YouTube TV ist ein hervorragender Ersatz für Ihr Kabelfernsehen. Es bietet beliebte TV-Programme, Filme, Nachrichten und mehr. Es kann jedoch vorkommen, dass YouTube TV nicht funktioniert. Das kann frustrierend sein, besonders wenn es eine Ihrer wichtigsten Unterhaltungsquellen ist.

Glücklicherweise ist fast jedes Problem, das dazu führen kann, dass YouTube TV nicht funktioniert, behebbar. In diesem Artikel finden Sie einen Fehlerbehebungsprozess, der Sie vom häufigsten und wahrscheinlichsten Szenario zu den weniger häufigen und komplexeren führt. Am Ende dieses Artikels sollte YouTube TV wieder für dich funktionieren.

Hinweis^(Note) : Die folgenden Korrekturen gelten für die mobilen, Desktop- und browserbasierten Versionen von YouTube TV. Wenn Fixes nur für eine Plattform gelten, wird dies vermerkt.

1. Ist YouTube TV ausgefallen?

Überprüfen Sie, ob die YouTube-TV- Site für alle Benutzer vollständig ausgefallen ist. Sie können dies mit beliebten Diensten wie Downdetector oder Outage Report überprüfen^{(Outage Report)} .

Wenn diese Dienste einen YouTube TV-Ausfall anzeigen, können Sie nichts tun. Das Problem liegt bei YouTube und Sie müssen nur warten, bis der Dienst wieder online ist.

Es gibt viele alternative Video-Streaming-Sites , die Sie genießen können, während Sie warten.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerätelimit nicht überschritten haben^{(Your Device Limit)}

Wenn Sie einen YouTube-Familientarif haben, können mehrere Nutzer in Ihrem Haus ^{(YouTube Family)}YouTube-TV mit ihrem eigenen Google - Konto ansehen . Unabhängig davon, ob Sie diesen Plan haben oder nicht, können Sie YouTube TV jedoch nur auf bis zu drei Geräten in Ihrem Konto gleichzeitig ansehen.

Die folgenden Aktivitäten zählen als ein Gerät, das aktiv streamt:

• Übertragen einer YouTube -TV-Sendung von einem Laptop auf einen Fernseher
• YouTube TV auf einem Laptop oder Desktop-Computer ansehen^(YouTube)
• Ansehen eines Films aus Ihrer YouTube -TV-Bibliothek auf Ihrem Mobilgerät

Unabhängig^(Regardless) von Ihrer YouTube TV-Aktivität wird jedes Gerät, das Sie mit dem Dienst verwenden, auf Ihr Gerätelimit angerechnet. Wenn du für die Verwendung deines YouTube TV-Kontos gesperrt bist, vergewissere dich, dass nicht bereits andere Familienmitglieder drei Geräte mit dem Dienst verwenden.

3. Starten Sie YouTube TV neu

Die schnellste Lösung, um YouTube TV wieder zum Laufen zu bringen, besteht darin, Ihre Verbindung zum Dienst neu zu starten. Wenn Sie über Ihren Webbrowser auf YouTube TV zugreifen, schließen Sie den Browser vollständig. ^{(YouTube TV)}Starten Sie ein neues Browserfenster neu und greifen Sie nur auf YouTube TV (und keine anderen Websites) zu.

Wenn Sie YouTube^(YouTube) TV über Ihr Mobilgerät streamen , müssen Sie die App schließen und neu starten.

Wischen Sie unter Android einfach vom unteren Rand des Hauptbildschirms nach oben, suchen Sie nach yt tv und drücken Sie lange auf das App-Symbol. Tippen Sie im Popup-Menü auf App-Info .

Wählen Sie Stopp^{(Force stop)} erzwingen unten im App - Infofenster aus.

Auf dem iPhone geht das noch einfacher. Wischen Sie einfach^(Just) vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben und^(Home) dann nach rechts oder links, um die YouTube TV App zu finden. Streichen Sie^(Swipe) im Vorschaufenster der App nach oben, um die App zu schließen. Wischen Sie auf dem iPad einfach im App Switcher auf der App nach oben .

Wenn du die YouTube TV- Desktop- App auf Mac oder Windows verwendest , schließe die App einfach wie jede andere App.

Sobald du YouTube^(YouTube) TV geschlossen hast , öffne den Browser oder die App erneut und überprüfe, ob YouTube TV funktioniert.

4. Aktualisieren Sie die mobile YouTube TV-App

YouTube aktualisiert die YouTube TV App regelmäßig. Benutzer berichten häufig, dass wenn YouTube TV auf ihrem Mobilgerät nicht funktioniert, dies häufig daran liegt, dass ein Update für die YouTube TV App aussteht.

Sie können schnell überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie Google Play oder den Apple Store öffnen und prüfen, ob ein Update für die App verfügbar ist.

Wenn dies der Fall ist, führen Sie das Update aus und starten Sie die YouTube TV App neu. Prüfe, ob dies deine Probleme mit YouTube TV gelöst hat. 

5. Standortberechtigungen aktivieren

YouTube verfolgt den Standort der Nutzer genau, um sicherzustellen, dass bestimmte Haushalte das Konto verwenden, ohne es mit Personen an anderen Orten zu teilen. Wenn du die Standorteinstellung auf deinem Mobilgerät deaktiviert hast, funktioniert YouTube TV möglicherweise nicht.

Hinweis^(Note) : YouTube ermöglicht es Ihnen, zu anderen Orten zu reisen und den Dienst an diesem Ort für eine begrenzte Zeit zu nutzen, aber Sie müssen die Standortbestimmung^(Location) trotzdem aktiviert haben , damit der Dienst funktioniert.

Aktiviere den Standort auf deinem spezifischen Gerät, um zu sehen, ob er die Probleme löst, die du mit YouTube TV hast.

• Unter Android^{(On Android)} : Wählen Sie in den Einstellungen Standort^(Location) aus und vergewissern Sie^(On) sich, dass der Schalter Ein aktiviert ist. Tippe auf die YouTube TV-App, um sicherzustellen, dass der Standort^(Location) der App unter Berechtigungen aufgeführt ist.
• Auf dem iPhone oder iPad^{(On iPhone or iPad)} : Wählen Sie in den Einstellungen Datenschutz- und Ortungsdienste^{(Privacy and Location Services)} aus . Stellen Sie sicher, dass die Ortungsdienste^{(Location Services)} aktiviert sind. Tippen Sie als Nächstes auf die YouTube TV- App und wählen Sie Während der Verwendung der App^{(While Using the App)} für die Standortberechtigung aus.

Wenn Sie Google Chrome auf einem Desktop-Computer oder Laptop verwenden, müssen Sie die Standorteinstellungen von Chrome für Google anpassen .

1. Wählen Sie in Chrome die drei Punkte oben rechts aus, um das Menü zu öffnen, wählen Sie Einstellungen^(Settings) , wählen Sie im linken Menü Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie ^{(Privacy and Securit)}Site-Einstellungen^{(Site Settings)} .

2. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm im Abschnitt Berechtigungen die Option ^{(Permissions)}Standort^(Location) aus .

3. Scrollen Sie im nächsten Fenster nach unten zu Allowed to see your location . Wählen Sie den Pfeil rechts neben https://www.google.com:443 aus . Stellen Sie im nächsten Fenster sicher, dass Standort^(Location) im Abschnitt Berechtigungen auf Zulassen ^{(Permissions)}eingestellt^(Allow) ist .

Starten Sie Ihren Browser neu, bevor Sie testen, ob YouTube TV funktioniert.

6. Starten Sie Ihr Gerät neu

Eine gängige Lösung , wenn YouTube TV nicht funktioniert, besteht darin, das Gerät neu zu starten, mit dem Sie auf den Dienst zugreifen. Beim Neustart werden der Speicher-Cache und der Browser-Cache des Geräts gelöscht und alle laufenden Apps oder Dienste beendet, die den YouTube TV^{(YouTube TV)} -Dienst stören könnten .

Stellen Sie^(Make) sicher, dass Sie Ihren Computer oder Laptop vollständig herunterfahren, bevor Sie ihn neu starten. Wählen Sie die Option zum Herunterfahren anstelle der Option zum Neustarten. Das Gleiche gilt für den Neustart Ihres Mobilgeräts. Führen Sie mit dem Netzschalter an der Seite Ihres Telefons ein vollständiges Herunterfahren durch. Starten Sie dann das Telefon, bevor Sie YouTube TV erneut testen.

7. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Eine grundlegende erste Überprüfung besteht darin, sicherzustellen, dass Sie über eine gute Internetverbindung verfügen. Verbinden Sie sich mit Ihrem Gerät mit anderen Websites und stellen Sie sicher, dass diese Verbindungen funktionieren.

Damit das aus dem Weg geräumt ist, müssen Sie auch sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung schnell genug ist, um YouTube TV zu verwenden. YouTube TV benötigt eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 3 Mbit/s^(Mbps) , um gut zu streamen. Wenn Ihre Internetverbindung dies nicht bewältigen kann, treten wahrscheinlich Verzögerungsprobleme auf oder YouTube TV funktioniert möglicherweise überhaupt nicht.

YouTube empfiehlt je nach Nutzung die folgenden Internetgeschwindigkeiten:

• 3 Mbit/s^{(3 Mbps)} : Gut zum Streamen von Videos in Standardauflösung.
• 7 Mbit/s^{(7 Mbps)} : Ermöglicht das Streamen eines einzelnen HD-Videos (High Definition) auf einmal, aber zusätzliche Geräte, die gleichzeitig streamen, können Probleme verursachen.
• 13 Mbit/s^{(13 Mbps)} : Mehrere Geräte können HD-Videos streamen.
• 25 Mbit/s^{(25 Mbps)} : Ermöglicht das Streamen von 4K-Videos^{(4K video)} oder Programmen von YouTube TV.

Als Erstes sollten Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen, um die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu überprüfen^{(check your internet connection speed)} . Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, bei Google nach Internet-Geschwindigkeitstest^{(internet speed test)} zu suchen . 

Wählen Sie Geschwindigkeitstest ausführen^{(Run Speed Test)} , um den Test zu starten. Wenn der Test abgeschlossen ist, sehen Sie sowohl die Download- als auch die Upload-Geschwindigkeit für Ihr Netzwerk.

Das Mbps-Download- Ergebnis ist dasjenige, mit dem man sich befassen muss. Stellen Sie sicher, dass dieses Geschwindigkeitsergebnis Ihrer YouTube TV-Nutzung aus der obigen Liste entspricht. 

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre mobile Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Datenverbindung neu starten. Öffnen Sie unter Android die ^(Android)Einstellungen^(Settings) , wählen Sie Verbindungen aus^{(Connections,)} und aktivieren und deaktivieren Sie dann den Flugmodus^{(Airplane mode)} . Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad das Kontrollzentrum^{(Control Center)} und tippen Sie auf Flugzeugmodus^{(Airplane Mode)} , um ihn zuzulassen. Tippen Sie erneut darauf, um es zu deaktivieren.

8. Passen Sie die Videoqualität von YouTube TV an

Wenn deine Bandbreitengeschwindigkeit nicht ausreicht, damit YouTube TV ordnungsgemäß funktioniert, kannst du einige Einstellungen in der YouTube TV App anpassen, damit sie effizienter funktioniert.

1. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der unteren rechten Ecke des Player-Fensters, wenn Sie ein Video starten.
2. Wählen Sie die Option  Qualität aus der Liste Einstellungen.^(Quality)

1. Wählen Sie eine niedrigere Videoauflösung aus der Liste Qualität^(Quality) . 

Die Auswahl einer niedrigeren Videoqualität erfordert eine geringere Bandbreite, wodurch Sie möglicherweise mit einer langsameren Internetverbindungsgeschwindigkeit davonkommen.

Hinweis^(Note) : Du kannst die Videoqualität in der YouTube TV Mobile App auf die gleiche Weise über das Videoeinstellungsmenü im YouTube TV Mobile Player verringern.

Dies ist nicht die beste Lösung, da eine viel niedrigere Videoqualität auf größeren Bildschirmen nicht gut aussieht. Idealerweise sollten Sie den Fehler beheben, warum Sie nicht die Bandbreite erhalten, die Sie von Ihrem ISP erworben haben^{(why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP)} .

YouTube TV Not Working? 8 Ways to Fix It

YouTube TV is an excellent replacement for yоur сable TV. It offers popular TV network programming, movies, news, and more. However, there are times when you’ll find YoυTube TV іs not working. This can be frustrating, especially when it’s one of your prime sоυrces of еntertainment.

Thankfully, nearly any issue that can lead to YouTube TV not working is fixable. In this article, you’ll find a troubleshooting process that will take you from the most common and likely scenario to the less common and more complex ones. By the end of this article, YouTube TV should be working for you again.

Note: The following fixes apply to the mobile, desktop, and browser-based versions of YouTube TV. Where fixes apply to only one platform, that will be noted.

1. Is YouTube TV Down?

Check if the YouTube TV site is completely down for all users. You can check this using popular services like Downdetector or Outage Report.

If these services show a YouTube TV outage, there’s nothing you can do. The issue is on YouTube’s end, and you’ll just need to wait for the service to come back online.

There are plenty of alternative video streaming sites you can enjoy while you’re waiting.

2. Make Sure You Haven’t Exceeded Your Device Limit

If you have a YouTube Family plan, multiple users in your house can watch YouTube TV using their own Google account. However, whether or not you have this plan, you can only watch YouTube TV simultaneously on up to three devices on your account.

The following activities count as one device actively streaming:

• Casting a YouTube TV show from a laptop to a TV
• Watching YouTube TV on either a laptop or desktop computer
• Watching a movie from your YouTube TV library on your mobile device

Regardless of your YouTube TV activity, every device you use with the service will count toward your device limit. If you’re blocked from using your YouTube TV account, make sure there aren’t already other family members using three devices with the service.

3. Restart YouTube TV

The fastest solution to get YouTube TV working again is to restart your connection to the service. If you’re accessing YouTube TV via your web browser, close out the browser entirely. Restart a new browser window and access only YouTube TV (and no other websites).

If you’re streaming YouTube TV via your mobile device, you’ll need to close the app and then restart it.

On Android, just swipe up from the bottom of the main screen, search for yt tv, and long-press on the app icon. Tap App info on the pop-up menu.

Select Force stop at the bottom of the App info window.

On the iPhone, this is even easier. Just swipe up from the bottom of the Home screen and swipe right or left to find the YouTube TV app. Swipe up on the app’s preview window to close the app. On iPad, just swipe up on the app in the App Switcher.

If you’re using the desktop YouTube TV app on Mac or Windows, just close the app as you normally would any other app.

Once you’ve closed YouTube TV, reopen the browser or app and check if YouTube TV is working.

4. Update the Mobile YouTube TV App

YouTube frequently updates the YouTube TV app. Users commonly report that when YouTube TV is not working on their mobile device, it’s often because there’s a pending update for the YouTube TV app.

You can quickly check if this is the case by opening Google Play or the Apple Store and checking if there’s an update available for the app.

If there is, run the update and then restart the YouTube TV app. Check if this resolved the issues you were having with YouTube TV. 

5. Enable Location Permissions

YouTube tracks users’ location closely to ensure that specific households use the account without sharing it with people in other places. If you’ve turned off the location setting on your mobile device, YouTube TV may not work.

Note: YouTube allows you to travel to other locations and still use the service at that location for a limited time, but you still need to have Location turned on for the service to work.

Enable the location on your specific device to see if it resolves the issues you’re having with YouTube TV.

• On Android: In Settings, select Location, and ensure the On toggle is enabled. Tap the YouTube TV app to ensure the app has Location listed under Permissions.
• On iPhone or iPad: In Settings, select Privacy and Location Services. Make sure Location Services is enabled. Next, tap the YouTube TV app and select While Using the App for the location permission.

If you’re using Google Chrome on a desktop computer or laptop, you’ll need to adjust Chrome’s location settings for Google.

1. In Chrome, select the three dots at the upper right to open the menu, select Settings, select Privacy and Security from the left menu, and choose Site Settings.

2. On the next screen, under the Permissions section, select Location.

3. In the next window, scroll down to Allowed to see your location. Select the arrow to the right of https://www.google.com:443. On the next window, make sure Location under the Permissions section is set to Allow.

Restart your browser before testing to see if YouTube TV works.

6. Restart Your Device

A common solution for YouTube TV not working is to restart the device you’re using to access the service. Restarting clears the device’s memory cache and browser cache and kills all running apps or services that may interfere with the YouTube TV service.

Make sure to completely shut down your computer or laptop before restarting. Choose the shutdown option rather than the restart option. The same goes for restarting your mobile device. Perform a complete shutdown using the power button on the side of your phone. Then start up the phone before testing YouTube TV again.

7. Check Your Internet Connection

A basic first check is to ensure that you have a good internet connection. Connect with other websites with your device and make sure those connections work.

With that out of the way, you’ll also need to ensure your internet connection is fast enough to use YouTube TV. YouTube TV needs a download speed of at least 3 Mbps to stream well. If your internet connection can’t manage this, you may likely experience lag issues, or YouTube TV may not work at all.

YouTube recommends the following internet speeds depending on your usage:

• 3 Mbps: Good for streaming standard definition video.
• 7 Mbps: Lets you stream a single HD (high definition) video at a time, but additional devices streaming simultaneously may cause issues.
• 13 Mbps: Multiple devices can stream HD video.
• 25 Mbps: Lets you stream 4K video or programs from YouTube TV.

The first thing to try is running a speed test to check your internet connection speed. The easiest way to do this is to search Google for internet speed test. 

Select Run Speed Test to start the test. When the test is completed, you’ll see both download and upload speeds for your network.

The Mbps download result is the one to be concerned with. Make sure this speed result matches your YouTube TV usage from the list above. 

Also, ensure your mobile internet connection is working correctly by restarting the data connection. On Android, open Settings, select Connections, and enable and then disable Airplane mode. On iPhone or iPad, open the Control Center and tap Airplane Mode to allow it. Tap it again to disable it.

8. Adjust YouTube TV Video Quality

If you don’t have quite enough bandwidth speed for YouTube TV to work properly, you can tweak some settings in the YouTube TV app so that it’ll work more efficiently.

1. Select the gear icon at the lower right corner of the player window when you launch a video.
2. Select the Quality option from the Settings list. 

1. Choose a lower video resolution from the Quality list. 

Choosing a lower video quality will require lower bandwidth, which may let you get away with a slower internet connection speed.

Note: You can lower video quality on the YouTube TV mobile app in the same way through the video settings menu inside the YouTube TV mobile player.

This isn’t the best solution since a much lower video quality won’t look good on larger screens. Ideally, you’ll want to troubleshoot why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP.

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