Wenn Sie einen Windows 11/10-Laptop oder -Desktop mit einer dedizierten Webcam verwenden und einen Fehler wie We can't find your camera haben, folgen Sie diesem Beitrag und prüfen Sie, ob einer der Vorschläge Ihnen weiterhilft. In den meisten Fällen ist die Ursache dieses Problems Ihre Webcam oder die Treiber. Manchmal kann es jedoch auch ein anderes Problem geben.

Die vollständige Fehlermeldung lautet wie folgt:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

Der Fehlercode könnte 0xA00F4244 oder 0x200F4244 sein.

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie keine Webcam haben und versuchen, die Kamera^(Camera) - App von Windows 11/10 Wenn Sie jedoch eine Kamera auf Ihrem Computer installiert haben, müssen Sie möglicherweise diesem Tutorial folgen, um es zu lösen.

Wir können Ihre Kamera nicht finden – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Es gibt keine solche Ein-Klick-Lösung für dieses Problem, und Sie müssen sehen, welche dieser Lösungen für Sie funktioniert. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Kamera mit dem PC verbunden ist, wenn Sie eine externe Kamera verwenden.

• Überprüfen Sie Ihre Webcam, ob sie richtig installiert ist
• Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber
• Deinstallieren Sie den Webcam-Treiber und installieren Sie ihn erneut
• Zurücksetzen des Webcam-Treibers
• Veralteten Webcam-Treiber erkennen
• Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm

Für einige davon benötigen Sie ein Administratorkonto.

1] Überprüfen^(Check) Sie Ihre Webcam, ob sie richtig installiert ist

Dies ist wahrscheinlich das erste, was Sie überprüfen müssen. Stellen Sie sicher, dass der USB - Anschluss Ihrer Webcam ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, den USB -Anschluss Ihres Computers zu ändern, und sehen Sie, ob das hilft.

2] Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber

Wenn Sie Ihre Webcam zum ersten Mal einrichten, müssen Sie einen Treiber installieren, um sie ordnungsgemäß auszuführen. Sie sollten den entsprechenden Treiber für Ihre Webcam finden. Wenn Sie Ihren Webcam-Treiber bereits installiert haben, dieses Problem aber immer noch auftritt, ist es vielleicht an der Zeit, Ihren Treiber zu aktualisieren. Sie können entweder eine kostenlose Treiberaktualisierungssoftware verwenden^{(free Driver Updater software)} oder den Gerätetreiber wie folgt manuell aktualisieren:

Benutzer von Windows 11/10 sollten Win+X drücken und auf den Geräte-Manager^{(Device Manager)} - Eintrag in der Liste klicken. Suchen Sie als nächstes das Kameragerät. Es sollte ein Bildverarbeitungsgerät^{(Imaging Device)} sein . Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf diesen Treiber und klicken Sie auf die Option Treiber aktualisieren. ^{(Update driver )}Wählen Sie als Nächstes die Option Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen^{(Search automatically for updated driver software)} . Danach sollte es nicht mehr lange dauern, bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.

3] Deinstallieren Sie den Webcam-Treiber und installieren Sie ihn erneut

Wenn während der Treiberaktualisierung Probleme auftreten, müssen Sie möglicherweise den Webcam-Treiber deinstallieren. Öffnen Sie dazu den Device Manager > klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät > wählen Sie Eigenschaften^(Properties) > wechseln Sie zur Registerkarte Treiber > klicken Sie auf die Schaltfläche ^{(Driver )}Gerät^{(Uninstall Device )} deinstallieren.

Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie dann den Geräte-Manager^{(Device Manager)} erneut und klicken Sie auf Action > Scan for hardware changes .

4] Zurücksetzen des Webcam-Treibers

Wenn Ihre Webcam nach der Installation eines neuen Updates nicht mehr funktioniert, sollten Sie das Update deinstallieren und auf die ältere Version zurücksetzen. Sie müssen den Geräte-Manager^{(Device Manager )} öffnen > mit der rechten Maustaste auf das Gerät klicken > Eigenschaften^{(Properties )} auswählen > zur Registerkarte Treiber^{(Driver )} wechseln > auf die Schaltfläche^{(Roll Back Driver)} Treiber zurücksetzen klicken > im nächsten Fenster Ja^(Yes) auswählen . Danach müssen Sie Ihren PC neu starten, um zu überprüfen, ob er funktioniert oder nicht.

5] Veralteten Webcam-Treiber erkennen

Wenn Ihre Webcam vor Windows 7 entwickelt wurde, funktioniert sie möglicherweise nicht mit Windows 11/10 . Um dies herauszufinden, befolgen Sie die folgenden Schritte:

Öffnen Sie den Device Manager > wählen Sie das Gerät und Eigenschaften^(Properties) aus dem Rechtsklick-Kontextmenü > wechseln Sie zur Registerkarte Treiber > wählen Sie ^{(Driver )}Treiberdetails^{(Driver details)} aus . Auf Ihrem Bildschirm finden Sie einige Treiberdateien . ^(Driver)Überprüfen Sie nun, ob Sie eine stream.sys -Datei haben oder nicht. Wenn Sie eine solche Datei in der Liste sehen, funktioniert Ihre Webcam möglicherweise nicht mit Windows 11/10 . In diesem Fall müssen Sie einen neuen kaufen.

6] Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm

Manchmal kann die Antivirensoftware Ihre Webcam daran hindern, mit Ihrem PC zu laufen. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihr Antivirenprogramm deaktivieren, um zu überprüfen, ob das Antivirenprogramm das Problem verursacht oder nicht.

Ich hoffe, etwas hier hilft Ihnen, das Problem zu beheben.

Warum kann ich die Kamera nicht im Geräte-Manager^{(Device Manager)} finden ?

Wenn Sie es nicht finden können, müssen Sie überprüfen, ob die Kamera^(Camera) deaktiviert wurde. Dies kann über den Geräte-Manager^{(Device Manager)} gefunden werden .

• Öffnen Win + X , um das Power -Menü zu öffnen, und klicken Sie dann auf Geräte-^(Device) Manager.
• Klicken Sie im Geräte-Manager auf das Menü Ansicht ^{(Device Manager)}und^(View) dann auf Ausgeblendete^{(Show Hidden)} Geräte anzeigen
• Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera noch da ist, wenn ja, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und aktivieren Sie sie dann.

Wenn Sie jetzt versuchen, es zu finden, sollten Sie die Kamera verwenden können.

Lesen Sie dazu^{(Related read)} : Wir können jetzt nicht zur Kamerarolle gelangen.

We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

If you are using a Windows 11/10 laptop or desktop with a dedicated webcam and you have an error like We can’t find your camera, follow this post and see if any of the suggestions help you. In most cases, the cause of this problem is your webcam or the drivers. However, sometimes, there can be another problem as well.

The full error message reads like this:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

The error code could be 0xA00F4244 or 0x200F4244.

This error appears when you do not have a webcam, and you try to open the Windows 11/10 Camera app. However, if you have a camera installed on your computer, you may need to follow this tutorial to get it solved.

We can’t find your camera – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

There is no such one-click solution to this problem, and you will have to see which of these solutions work for you. However, make sure that the camera is connected to the PC if you are using an external camera.

• Check your webcam if it is installed correctly
• Update the webcam driver
• Uninstall the webcam driver and reinstall it
• Rollback webcam driver
• Detect outdated webcam driver
• Check your antivirus

For some of these will need an administrator account.

1] Check your webcam if it is installed correctly

This is probably the first thing you need to check. Make sure your webcam’s USB port is working properly. Try changing the USB port of your computer and see if that helps.

2] Update the webcam driver

If you are settings up your webcam for the first time, you need to install a driver to run it properly. You should find the corresponding driver for your webcam. If you have already installed your webcam driver but still receive this issue, maybe it is time to update your driver. You can either use a free Driver Updater software, or you may manually update the Device Driver as follows:

Windows 11/10 users should press Win+X and click on the Device Manager entry in the list. Locate the camera device next. It should be an Imaging Device. Right-click on that driver and click on the Update driver option. Next, select the option that says Search automatically for updated driver software option. It should not take a lot of time after that to finish the whole process.

3] Uninstall the webcam driver and reinstall it

If you face any issues during the driver updating, you might need to uninstall the webcam driver. To do this, open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Uninstall Device button.

Restart your computer and then open Device Manager again and click on Action > Scan for hardware changes.

4] Rollback webcam driver

If your webcam has stopped working after installing a new update, you should uninstall the update and roll back to the older version. You will have to open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Roll Back Driver button > select Yes on the next window. After that, you need to restart your PC to check whether it is working or not.

5] Detect outdated webcam driver

If your webcam is designed before Windows 7, it might not work with Windows 11/10. To find this out, follow these subsequent steps-

Open Device Manager > select the device and Properties from the right-click context-menu > switch to Driver tab > select Driver details. You will find some Driver files on your screen. Now check whether you have any stream.sys file or not. If you see such a file in the list, your webcam may not work with Windows 11/10. In that case, you need to buy a new one.

6] Check your antivirus

Sometimes the antivirus software can block your webcam from running with your PC. In that case, you may need to disable your antivirus to check whether it is the antivirus that is causing the problem or not.

I hope something here helps you fix the problem.

Why can’t I find the camera in Device Manager?

If you are not able to find it, then you need to check if the Camera has been disabled. This can be found through the Device Manager.

• Open Win + X to open the Power menu, and then click on Device manager.
• In the Device Manager, click  the View menu, and then on Show Hidden devices
• Check if you’re camera is still there, if yes, right-click on it, and then enable it.

Now when you try to find it, you should be able to use the camera.

Related read: We Can’t Get To The Camera Roll Right Now.

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