Manchmal können einige Windows-Updates^{(Windows Update)} nicht heruntergeladen werden oder weigern sich einfach, auf Ihrem Computer installiert zu werden, selbst wenn Sie es ein paar Mal versuchen. Wenn dieses Problem auftritt, bei dem Windows-Updates nicht installiert oder heruntergeladen werden, hilft Ihnen dieses Tutorial, das Problem zu identifizieren und zu beheben.

Windows Update konnte nicht installiert werden

Wenn Windows Update nicht installiert werden kann, nicht funktioniert, Updates nicht heruntergeladen werden oder weiterhin fehlschlagen, helfen Ihnen diese Vorschläge auf Ihrem Windows 10/8/7 bei der Fehlerbehebung und Behebung von Windows-Updates .

1. Versuchen Sie es nochmal
2. Temporäre Dateien^{(Delete Temporary Files)} und Browser-Cache löschen^{(Browser Cache)}
3. Deaktivieren Sie Ihre Firewall- und Antivirensoftware^(Anti-virus)
4. Führen Sie SFC und DISM aus
5. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
6. Windows Update-Komponenten^{(Reset Windows Update Components)} manuell auf Standard zurücksetzen
7. Verwenden Sie FixWU
8. Leeren Sie den SoftwareDistribution-Ordner^{(SoftwareDistribution Folder)}
9. Setzen Sie den Catroot-Ordner zurück
10. ^{(Check Windows Update)} Überprüfen Sie den Status der Windows Update -Dienste^(Services)
11. Überprüfen Sie die Windows Update-Protokolldatei
12. Löschen Sie die Datei „pending.xml“.
13. Löschen Sie die BITS-Warteschlange
14. Löschen Sie falsche Registrierungswerte
15. Führen Sie das Windows-Modul-Installationsprogramm aus
16. Führen Sie die Problembehandlung für den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst aus^{(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)}
17. Laden Sie das eigenständige Installationsprogramm herunter
18. Verwenden Sie authentifizierte Proxy-Server
19. Führen Sie Windows Update^{(Run Windows Update)} im sauberen Startzustand aus^{(Clean Boot State)}
20. Nutzen Sie die Hilfe von Microsoft Virtual Agent
21. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Lassen Sie uns all diese möglichen Korrekturen im Detail sehen. Erstellen Sie zuerst einen Systemwiederherstellungspunkt . Gehen Sie den gesamten Beitrag durch und sehen Sie dann, welche davon möglicherweise auf Ihr System zutreffen. Sie können diese dann in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren.

Beheben Sie Windows Update-Fehler

1] Versuchen Sie es erneut

Wie bereits erwähnt, kann es vorkommen, dass ein Update beim ersten Mal nicht installiert werden kann, aber aus unerklärlichen Gründen beim zweiten oder dritten Versuch erfolgreich ist. Probieren Sie es also ein paar Mal aus.

2] Temporäre Dateien^{(Delete Temporary Files)} und Browser-Cache löschen^{(Browser Cache)}

Wenn Sie Windows-Updates^{(Windows Updates)} nicht installieren können, leeren Sie zuerst Ihre temporären Dateien und den Browser-Cache , starten Sie neu und versuchen Sie es erneut. Prüfen Sie, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt. Am besten^(Best) und einfachsten verwenden Sie das integrierte Dienstprogramm^{(Disk Cleanup utility )} zur Datenträgerbereinigung oder CCleaner .

3] Deaktivieren^(Disable) Sie Ihre Firewall- und Antivirensoftware^(Anti-virus)

Deaktivieren^(Disable) Sie vorübergehend Ihre Firewall- und Antivirensoftware^(Anti-virus) und versuchen Sie es erneut. Hier ist eine Liste von Windows-Dateien und -Ordnern, die Sie von Antivirus-Scans ausschließen können^{(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans)} .

4] Führen Sie SFC und DISM aus

Führen Sie System File Checker aus, um potenziell beschädigte Systemdateien zu ersetzen.

Sie können beschädigte Windows Update -Systemdateien auch mit dem DISM-Tool reparieren^{(DISM Tool)} . Das Tool Dism.exe^{(Dism.exe tool)} kann in verschiedenen Situationen verwendet werden, und eine davon besteht darin , beschädigte Windows Update-Dateien zu reparieren . Beachten Sie, dass Sie einen anderen Befehl ausführen müssen, wenn Sie beschädigte Windows Update-Systemdateien^{(Windows Update System Files)} reparieren möchten . Wenn Sie den üblichen /RestoreHealth Befehl ausführen, hilft dies möglicherweise nicht unbedingt.

DISM ersetzt potenziell beschädigte oder fehlende Systemdateien durch gute. Wenn Ihr Windows Update-Client jedoch bereits defekt^{(Windows Update client is already broken)} ist, werden Sie aufgefordert, eine laufende Windows - Installation als Reparaturquelle oder einen parallelen Windows -Ordner von einer Netzwerkfreigabe als Quelle der Dateien zu verwenden.

Sie müssen dann stattdessen den folgenden Befehl ausführen:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Hier müssen Sie den Platzhalter C:\RepairSource\Windows durch den Speicherort Ihrer Reparaturquelle ersetzen.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erstellt DISM^(DISM) eine Protokolldatei in %windir%/Logs/CBS/CBS.log und erfasst alle Probleme, die das Tool findet oder behebt.

Diese können dabei helfen, Probleme zu beheben, die möglicherweise die Installation von Windows-Updates verhindern.^{(Windows Updates)}

5] Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Verwenden Sie die Windows Update-Problembehandlung von Microsoft . Es setzt die Einstellungen von Windows Updates auf die Standardeinstellungen zurück. ^{(Windows Updates)}Sie können auch die Online-Windows-Problembehandlung^{(Online Windows Troubleshooter)} von Microsoft ausführen.

6] Windows Update-Komponenten manuell^{(Manually Reset Windows Update Components)} auf Standard zurücksetzen

Verwenden Sie das  Reset Windows Update Agent Tool (Microsoft-Tool) oder das Reset Windows Update Tool (von einem Drittanbieter) und prüfen Sie, ob es Ihnen hilft. Dieses PowerShell-Skript hilft Ihnen beim Zurücksetzen des Windows Update-Clients^{(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client)} . Lesen Sie diesen Beitrag, wenn Sie alle Windows Update-Komponenten manuell auf die Standardeinstellungen zurücksetzen^{(manually reset each Windows Update components to default)} möchten .

7] Verwenden Sie FixWU

Verwenden Sie unser Fix WU-  Tool und prüfen Sie, ob es hilft. Es registriert alle dll-, ocx- und ax-Dateien neu, die für das ordnungsgemäße Funktionieren von Windows-Updates erforderlich sind .

8] Leeren Sie^(Flush) den Softwareverteilungsordner^{(Software Distribution Folder)}

Leeren Sie den SoftwareDistribution-Ordner^{(SoftwareDistribution Folder)} . Führen Sie die Eingabeaufforderung^{(Run Command Prompt)} als Administrator aus. Geben Sie im CMD -Feld, das auf dem Computerbildschirm angezeigt wird, die folgenden Textzeichenfolgen nacheinander ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

net stop wuauserv

net stop bits

Navigieren Sie nun zum Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner.

Wenn die Dateien verwendet werden, starten Sie Ihr Gerät neu. Führen Sie nach dem Neustart die obigen Befehle erneut aus. Ihre Windows Store App muss übrigens geschlossen sein, starten Sie sie also nicht.

Jetzt können Sie die Dateien aus dem erwähnten Softwareverteilungsordner^{(Software Distribution folder)} löschen . Geben Sie nun in den Eingabeaufforderungsfenstern^{(Command Prompt)} die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) :

net start wuauserv

net start bits

Neustart^(Reboot) . Wenn Sie Windows Update verwenden, versuchen Sie es mit Microsoft Updates  oder umgekehrt.

9] Setzen Sie den Catroot-Ordner zurück

Setzen Sie den Catroot-Ordner zurück^{(Reset the Catroot folder)} und sehen Sie nach. Gehen Sie wie folgt vor, um den catroot2-Ordner zurückzusetzen:

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} mit erhöhten Rechten , geben Sie nacheinander den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Löschen Sie als Nächstes den gesamten Inhalt des catroot2-Ordners.

Geben Sie danach in den CMD -Fenstern Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

net start cryptsvc

Ihr Catroot-Ordner wird zurückgesetzt, sobald Sie Windows Update erneut starten.

Lesen Sie^(Read) :  Windows-Updates können fehlschlagen, wenn Fast Startup aktiviert ist^{(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled)} .

10] Überprüfen Sie den Status der Windows Update ^{(Check Windows Update)} -Dienste^(Services)

Öffnen Sie den Windows-Dienste-Manager^{(Windows Services Manager)} und prüfen Sie, ob die mit Windows Update verbundenen Dienste^{(check the Windows Update related Services)} wie Windows Update, Windows Update Medic , Update Orchestrator Services usw. nicht deaktiviert sind.

Die Standardkonfiguration auf einem eigenständigen Windows 11/10-PC sieht wie folgt aus:

• Windows Update Service – Manuell^{(Windows Update Service – Manual)} ( Ausgelöst^(Triggered) )
• Windows Update Medic Services – Handbuch^{(– Manual)}
• Kryptografische Dienste – Automatisch
• Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst – Manuell^{(Background Intelligent Transfer Service – Manual)}
• Startprogramm für DCOM-Serverprozesse – Automatisch^{(DCOM Server Process Launcher – Automatic)}
• RPC-Endpunktzuordnung – Automatisch
• Windows Installer – Handbuch.

Dadurch wird sichergestellt, dass die erforderlichen Dienste verfügbar sind.

Abgesehen vom direkten Dienst sollten Sie die Abhängigkeiten des Windows Update-Dienstes finden^{(find the dependencies of Windows Update service)} und sicherstellen, ob sie ausgeführt werden oder nicht.

Suchen Sie zunächst im Suchfeld der Taskleiste^(Taskbar) nach „Dienste“ und klicken Sie auf das Suchergebnis. Nachdem Sie das Fenster Dienste geöffnet haben, finden Sie ^(Services)Windows Update , DCOM Server Process Launcher und RPC Endpoint Mapper heraus . Überprüfen Sie, ob sie laufen oder nicht.

Wenn nicht, müssen Sie diese Dienste nacheinander starten.

11] Überprüfen Sie die Windows Update-Protokolldatei

Wenn Sie immer noch ein Problem haben, gehen Sie zu C:\Windows\WindowsUpdate.log  und suchen Sie nach dem neuesten Eintrag. Dies wird gegen Ende des Protokolls angezeigt. Neben allen fehlgeschlagenen Updates werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sie. Wenn Sie einfach zu viele Einträge zu verwirrend finden, löschen Sie diese WindowsUpdate.log und versuchen Sie erneut, die problematischen Updates zu installieren.

Öffnen Sie nun die neu erstellte WindowsUpdate - Protokolldatei und sehen Sie sich deren Inhalt an.

Die Warnungen werden wahrscheinlich wie folgt angezeigt: -: WARNUNG: Updates mit dem Fehlercode AAAAAAA konnten nicht gefunden werden.^{(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)}

Klicken Sie nun Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications und Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Suchen Sie nach kritischen Meldungen oder Warnungen^(Warning) .

Sehen Sie sich als Nächstes die Windows Update-Fehlercodes^{(Windows Update Error Codes)} an . Dies gibt Ihnen die Richtung, in der Sie möglicherweise nach der Lösung suchen müssen. Sie können hier auch nach dem Windows Update-Fehlercode suchen und sehen, ob eine bestimmte Lösung verfügbar ist.

12] Löschen Sie die Datei „pending.xml“.

Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

Dadurch wird die Datei „pending.xml“ in „pending.old“ umbenannt. Versuchen Sie es jetzt erneut.

13] Löschen Sie die BITS-Warteschlange

Löschen Sie alle aktuellen Jobs aus der BITS -Warteschlange. ^(BITS)Geben Sie dazu Folgendes in eine erhöhte CMD ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) :

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] Löschen Sie^(Delete) falsche Registrierungswerte^(Registry)

Öffnen Sie den Registrierungseditor^{(Registry Editor)} und navigieren Sie zum folgenden Schlüssel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf KOMPONENTEN^(COMPONENTS) . Löschen Sie nun im rechten Bereich Folgendes, falls vorhanden:

• PendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.

15] Führen Sie den Windows-Modul-Installer aus

Der Windows Module Installer ist ein integrierter Windows 10 - Dienst. Damit können Sie die festgefahrenen Windows^(Windows) -Updates reparieren .

Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.

Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

SC config trustedinstaller start=auto

Nach erfolgreicher Ausführung sollte in der Eingabeaufforderungskonsole ^{(Command Prompt)}[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS angezeigt werden .

Verlassen Sie die Eingabeaufforderung und überprüfen Sie, ob die Schaltflächen wieder normal sind.

16] Führen Sie die Problembehandlung für den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst aus^{(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)}

Führen Sie die Problembehandlung für den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst^{(Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)} aus und sehen Sie, ob es hilft. Background Intelligent Transfer Service oder BITS hilft bei der Übertragung, dem Herunterladen oder Hochladen von Dateien zwischen einem Client und einem Server und stellt Fortschrittsinformationen in Bezug auf die Übertragungen bereit. Es spielt auch eine Rolle beim Herunterladen von Dateien von einem Peer. Dieser Windows-Dienst^{(Windows Service)} ist unerlässlich, damit Windows-Updates ordnungsgemäß funktionieren.

17] Laden^(Download) Sie das eigenständige Installationsprogramm herunter

Suchen Sie auf der Microsoft Update-Katalog-Website^{(Microsoft Update Catalog website)} nach dem Windows Update - Patch, indem Sie die Update-KB -Nummer verwenden, und laden Sie das eigenständige Installationsprogramm herunter. Wenden Sie den Patch nun manuell an. Suchen^(Search) Sie nur nach der Nummer; schließen Sie KB nicht ein.

18] Verwenden Sie authentifizierte Proxy-Server

Sie können  authentifizierte Proxyserver verwenden , um Windows Update- und Microsoft Store -App -Installationsfehler^{(Installation)} zu beheben.

19] Führen Sie Windows Update^{(Run Windows Update)} im sauberen Startzustand aus^{(Clean Boot State)}

Starten Sie im sauberen Startzustand^{(Clean Boot State)} und führen Sie Windows Update aus und prüfen Sie, ob dies hilft. Es funktioniert in den meisten Fällen.

Lesen Sie^(Read) : Windows Update deaktiviert sich immer wieder automatisch^{(Windows Update keeps disabling itself automatically)} .

20] Nehmen Sie die Hilfe von Microsoft Virtual Agent in Anspruch^{(Microsoft Virtual Agent)}

Wenn beim Herunterladen oder Installieren von Windows-Updates ein Fehler auftritt , können Sie auch die Hilfe von Microsoft Virtual Agent in Anspruch nehmen , indem Sie hier klicken^{(clicking here)} .

21] Wenden Sie sich an den Microsoft-Support

Wenn nichts hilft, können Sie sich jederzeit an den Microsoft-Support wenden^{(contact Microsoft Support)} . Die können dir bestimmt weiterhelfen.

Beiträge, die helfen, verwandte Probleme mit Windows Update zu beheben:^{(Posts that help fix related Windows Update problems:)}

• Windows-Update funktioniert nicht^{(Windows Update is not working)}
• Windows Update bleibt beim Herunterladen von Updates hängen^{(Windows Update is stuck downloading updates)} .
• Fehler beim Konfigurieren von Windows-Updates. Änderungen rückgängig machen .
• Möglicher Fehler in der Windows Update-Datenbank erkannt^{(Potential Windows Update Database error detected)}
• Beheben Sie Probleme beim Installieren von Windows-Updates in Windows – Häufig gestellte Fragen
• Windows 10 installiert immer wieder das gleiche Update^{(Windows 10 keeps installing the same update)}
• Windows kann nicht mit Windows Update aktualisiert werden^{(Cannot Update Windows using Windows Update)}
• Ihr Gerät ist gefährdet, weil es veraltet ist und wichtige Sicherheits- und Qualitätsupdates fehlen
• Einige Updates wurden abgebrochen
• Dienstregistrierung fehlt oder ist beschädigt.^{(Service Registration is Missing or Corrupt.)}

Wir hoffen, dass Ihnen etwas hier geholfen hat, Ihre Probleme mit Windows-Updates zu beheben .

Windows Update failed to install or will not download in Windows 11/10

Sometimes, some Windows Update fails to download, or just refuse to get installed on уour computer even when you try a cоuple of times. If you face this рroblem where Windоws Updates will not install or download, then this tutorial will help you identify and troubleѕhoot the problem.

Windows Update failed to install

If Windows Update fails to install, is not working, updates will not download or keep failing, on your Windows 10/8/7 then these suggestions will help you troubleshoot & fix Windows Updates.

1. Try again
2. Delete Temporary Files and Browser Cache
3. Disable your Firewall and Anti-virus software
4. Run SFC and DISM
5. Run Windows Update Troubleshooter
6. Manually Reset Windows Update Components to default
7. Use FixWU
8. Flush the SoftwareDistribution Folder
9. Reset the Catroot folder
10. Check Windows Update Services status
11. Check Windows Update log file
12. Clear pending.xml file
13. Clear the BITS queue
14. Delete incorrect Registry values
15. Run Windows Module Installer
16. Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter
17. Download its stand-alone installer
18. Use authenticated Proxy Servers
19. Run Windows Update in Clean Boot State
20. Take the help of Microsoft Virtual Agent
21. Contact Microsoft Support.

Let us see all these potential fixes in detail. Do create a system restore point first. Go through the entire post and then see which of these may apply to your system. You may then try any of these, in no particular order.

Fix Windows Update Errors

1] Try again

As mentioned earlier, many times, an update may fail to install in the first instance, but for some inexplicable reason, succeeds in the 2nd or 3rd try. So try a couple of times.

2] Delete Temporary Files and Browser Cache

If you are unable to install Windows Updates, first clear up your Temporary Files and Browser Cache, reboot, and try again. See if this helps resolve the issue. Best and easy to use the built-in Disk Cleanup utility or CCleaner.

3] Disable your Firewall and Anti-virus software

Temporarily Disable your Firewall and Anti-virus software and try again. Here is a list of Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans.

4] Run SFC and DISM

Run System File Checker to replace potentially corrupted system files.

You can also fix corrupted Windows Update system files using DISM Tool. The Dism.exe tool can be used in different situations, and one of them is to repair a corrupted Windows Update files.  Do note that you need to run a different command if you want to repair corrupted Windows Update System Files.  If you run the usual /RestoreHealth command, it may not necessarily help.

DISM will replace potentially corrupted or missing system files with good ones. However, if your Windows Update client is already broken, you will be prompted to use a running Windows installation as the repair source or use a Windows side-by-side folder from a network share, as the source of the files.

You will then be required to run the following command instead:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Here you have to replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source.

Once the process is complete, DISM will create a log file in %windir%/Logs/CBS/CBS.log and capture any issues that the tool finds or fixes.

These can help fix problems that might prevent Windows Updates from installing.

5] Run Windows Update Troubleshooter

Use the Windows Update Troubleshooter from Microsoft. It resets Windows Updates settings to defaults. You may also run the Online Windows Troubleshooter from Microsoft.

6] Manually Reset Windows Update Components to default

Use the Reset Windows Update Agent Tool (Microsoft tool) or the Reset Windows Update Tool (From a 3rd-party) and see if it helps you. This PowerShell script will help you Reset Windows Update Client. See this post if you want to manually reset each Windows Update components to default.

7] Use FixWU

Use our Fix WU tool and see if it helps. It re-registers all the dll, ocx, and ax files required for the proper functioning of Windows Updates.

8] Flush the Software Distribution Folder

Flush the SoftwareDistribution Folder. Run Command Prompt as administrator. In the CMD box that appears on the computer screen, enter the following strings of text, one at a time, and hit Enter.

net stop wuauserv

net stop bits

Now browse to the C:\Windows\SoftwareDistribution folder and delete all the files and folders inside.

If the files are in use, restart your device. After rebooting, run the commands above again. Your Windows Store App needs to be closed, by the way, so do not start it.

Now you will be able to delete the files from the mentioned Software Distribution folder. Now in the Command Prompt windows, type the following commands one at a time, and hit Enter:

net start wuauserv

net start bits

Reboot. If you are using Windows Update, try using Microsoft Updates or vice versa.

9] Reset the Catroot folder

Reset the Catroot folder and see. To reset the catroot2 folder do this:

Open an elevated Command Prompt, type the following command one after the other and hit Enter:

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Next, delete all the contents of the catroot2 folder.

Having done this, in the CMD windows, type the following and hit Enter:

net start cryptsvc

Your catroot folder will be reset, once you start Windows Update again.

Read: Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled.

10] Check Windows Update Services status

Open Windows Services Manager and check the Windows Update related Services like Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, etc are not disabled.

The default configuration on a standalone Windows 11/10 PC is as follows:

• Windows Update Service – Manual (Triggered)
• Windows Update Medic Services – Manual
• Cryptographic Services – Automatic
• Background Intelligent Transfer Service – Manual
• DCOM Server Process Launcher – Automatic
• RPC Endpoint Mapper –  Automatic
• Windows Installer – Manual.

This will ensure that the required Services are available.

Apart from the direct service, you should find the dependencies of Windows Update service and ensure if they are running or not.

To get started, search for “services” in the Taskbar search box and click on the search result. After opening the Services window, find out Windows Update, DCOM Server Process Launcher, and RPC Endpoint Mapper. Check if they are running or not.

If not, you need to start those services one after one.

11] Check Windows Update log file

If still, you have a problem then, go to C:\Windows\WindowsUpdate.log and look for the most recent entry. This will be present towards the end of the log. Any failed updates will have error code/s written next to them. Note them down. If you find just too many entries too confusing delete this WindowsUpdate.log and try installing the problematic updates again.

Now open the newly re-created WindowsUpdate log file and have a look at its contents.

The warnings will probably appear as -: WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.

Now Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications and Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Check out for any Critical Message or Warning.

Next, refer to the Windows Update Error Codes. This will give you the direction in which you may have to look for the solution. You may also search for the Windows Update error code here and see if a specific solution is available.

12] Clear pending.xml file

Open an elevated command prompt window, type the following and hit Enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

This will rename pending.xml file to pending.old. Now try again.

13] Clear the BITS queue

Clear the BITS queue of any current jobs. To do this, type the following in an elevated CMD and hit Enter:

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] Delete incorrect Registry values

Open Registry Editor and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Right-click COMPONENTS. Now in the right-pane, delete the following if they exist:

• PendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

Restart your computer and try again.

15] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

16] Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter

Run the Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter and see if it helps. Background Intelligent Transfer Service or BITS helps in the transfer, download or upload of files between a client and server, and provides progress information related to the transfers. It also plays a role in the download of files from a peer. This Windows Service is essential for Windows Updates to work properly.

17] Download its stand-alone installer

Search on the Microsoft Update Catalog website for the Windows Update patch using the Update KB number, and download its stand-alone installer. Now apply the patch manually. Search for just the number; don’t include KB.

18] Use authenticated Proxy Servers

You can use authenticated Proxy Servers to fix Windows Update and Microsoft Store app Installation errors.

19] Run Windows Update in Clean Boot State

Boot in Clean Boot State and run Windows Update and see if this helps. It works in most cases.

Read: Windows Update keeps disabling itself automatically.

20] Take the help of Microsoft Virtual Agent

If you’re getting an error downloading or installing Windows Updates, you could also take the help of Microsoft Virtual Agent, by clicking here.

21] Contact Microsoft Support

If nothing helps, you can always contact Microsoft Support. They will surely be able to help you.

Posts that help fix related Windows Update problems:

• Windows Update is not working
• Windows Update is stuck downloading updates.
• Failure configuring Windows updates. Reverting changes.
• Potential Windows Update Database error detected
• Troubleshoot problems with installing Windows Updates in Windows – FAQ
• Windows 10 keeps installing the same update
• Cannot Update Windows using Windows Update
• Your device is at risk because it’s out of date & missing important security & quality updates
• Some Updates were canceled message
• Service Registration is Missing or Corrupt.

We hope something here has helped you fix your Windows Updates issues.

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