Ist^(Did) Ihr Windows -Computer beim Neustart hängen geblieben? Oder ist es in einer endlosen Neustartschleife gefangen? Wenn dies der Fall ist, gibt es mehrere mögliche Lösungen zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können.

Ihr Windows -PC bleibt normalerweise auf dem Bildschirm „Neustart“ hängen, wenn das System oder andere Aktivitäten – wie Windows Update – den Neustartvorgang stören.

Glücklicherweise ist das Reparieren eines beim Neustart hängen gebliebenen Windows -Computers normalerweise ziemlich einfach. In seltenen Fällen kann Windows jedoch in eine bösartige Neustartschleife geraten, die eine erweiterte Fehlerbehebung erfordert.

Probieren Sie zuerst diese drei Korrekturen aus

Führen Sie^(Run) die drei folgenden Fixes durch, um einen beim Neustart hängen gebliebenen Windows-PC zu beheben. ^{(Windows PC)}Wenn nichts funktioniert, fahren Sie mit den restlichen Vorschlägen und Lösungen in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung fort.

1. Warten Sie ab

Im Allgemeinen ist es eine gute Idee, einige Zeit zu warten, um zu sehen, ob Windows den Neustart abgeschlossen hat. Wenn Sie beispielsweise Ihren Computer nach der Aktualisierung von Windows neu starten, kann es zu längeren Verzögerungen auf dem Bildschirm „Neustart“ kommen, wenn das Betriebssystem die Aktualisierung abschließt. Wenn Sie Ihrem PC bereits 15 oder mehr Minuten gegeben haben und er immer noch hängen bleibt, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.

2. Entfernen Sie externe ^{(Remove External)} Geräte^(Devices) und Peripheriegeräte

Hintergrundprozesse^(Background) im Zusammenhang mit Computerperipheriegeräten – wie z. B. externen Festplatten und USB -Druckern – können gelegentlich Fehler verursachen und verhindern, dass Windows heruntergefahren oder neu gestartet wird.

Versuchen Sie, alle unnötigen kabelgebundenen Geräte von Ihrem Desktop oder Laptop zu trennen, und sehen Sie, ob das einen Unterschied macht. Wenn der Computer Ethernet für die Onlineverbindung verwendet, entfernen Sie das Netzwerkkabel.

3. Setzen Sie Ihren PC hart zurück

Ihre nächste Vorgehensweise beinhaltet einen Hard-Reset.

Warnung: Ein Hard-Reset kann Windows oder persönliche Dateien beschädigen, insbesondere wenn im Hintergrund an etwas gearbeitet wurde, z. B. beim Abschließen eines Updates. Bevor Sie einen Hard-Reset durchführen, warten Sie mindestens 15 Minuten, um zu bestätigen, dass Windows beim „Neustart“-Bildschirm hängen bleibt.

Um einen Hard-Reset durchzuführen, halten Sie zunächst die Ein-^(Power) /Aus- Taste auf Ihrem Desktop oder Laptop 5-10 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm dunkel wird. Einige Laptops müssen zum Ausschalten zusätzliche Tasten gedrückt halten. Suchen Sie im Benutzerhandbuch oder in der Online-Dokumentation nach der richtigen Tastenkombination.

Optional: Wenn Sie ein Desktop-Gerät verwenden, möchten Sie vielleicht trotzdem das Netzkabel vom CPU - Gehäuse trennen, nachdem Sie Ihren PC ausgeschaltet haben. Warten Sie dann bis zu 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an.

Drücken Sie nach dem Herunterfahren den Netzschalter^(Power) an Ihrem Computer, um ihn wieder hochzufahren. Wenn es nicht abgeschlossene Systemupdates gab, müssen Sie möglicherweise warten, bis Windows sie abgeschlossen hat, bevor Sie sich wieder im Desktop-Bereich anmelden können.

Verwenden Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung^{(Use Windows Recovery Environment)} , um einen PC zu reparieren, der beim Neustart hängen bleibt^{(Stuck Restarting)}

In seltenen Fällen führt ein harter Neustart eines PCs, der am Neustartbildschirm hängen bleibt, zu einem unendlichen Startzyklus oder zu Blue Screen of Death (BSOD)-Fehlern^{(Blue Screen of Death (BSOD) errors)} . Wenn Sie Ihren PC aktualisiert haben, könnten Sie auch bei einem Bildschirm^{(stuck at a “Getting Your PC” ready screen)} zum Bereitstellen Ihres PCs hängen bleiben .

Um mit der Fehlerbehebung eines Windows 10- oder 11-PCs fortzufahren, der in einer Neustartschleife steckt, müssen Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) von Microsoft aufrufen^{(Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE))} . Setzen Sie dazu Ihren PC dreimal auf das Windows - Logo zurück oder verwenden Sie ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk^{(use a bootable USB flash drive)} . Wählen Sie dann Troubleshoot > Advanced Options aus .

4. Führen Sie eine Startreparatur durch

Weisen Sie Windows an, Startprobleme zu diagnostizieren und zu beheben, die zur Neustartschleife führen. Es ist vollständig automatisch, sodass Sie nichts tun müssen, außer die Option Startreparatur^{(Startup Repair)} in WinRE auszuwählen^(WinRE) .

Wenn eine Startreparatur nicht funktioniert, laden Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung neu^{(Windows Recovery Environment)} und fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

5. Führen Sie das System File Checker und das Check Disk Utility aus^{(Check Disk Utility)}

Verwenden Sie die Eingabeaufforderungskonsole, um die Systemdateiprüfung und das Check Disk Utility auszuführen^{(run the System File Checker and the Check Disk Utility)} . Das behebt Stabilitätsprobleme mit dem Betriebssystem und repariert Datenträgerfehler auf der Festplatte oder SSD .

Wählen Sie Eingabeaufforderung^{(Select Command Prompt)} in WinRE aus, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die ^(Enter)Systemdateiprüfung^{(System File Checker)} zu starten :

sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:Windows

Nachdem das Systemdatei-Überprüfungsprogramm Ihren Computer gescannt hat, geben Sie chkdsk^{(System File Checker)} D: /R ein, um das Check Disk Utility aufzurufen .

6. Deinstallieren Sie neue Updates

Wählen Sie^{(Select Uninstall)} Updates in WinRE deinstallieren^(WinRE) und wählen Sie zwischen den Optionen „ Letztes Qualitätsupdate ^{(Quality Update)}entfernen^(Remove) “ und „ Letztes Funktionsupdate ^{(Feature Update)}entfernen^(Remove) “ , um das neueste Qualitäts- oder Funktionsupdate zu deinstallieren, das dazu führen könnte, dass Windows in einer Neustartschleife hängen bleibt.

7. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn Sie die Systemwiederherstellung^{(System Restore)} auf Ihrem Computer eingerichtet haben, wählen Sie Systemwiederherstellung^{(System Restore)} in WinRE aus und setzen Sie Ihren PC^{(roll back your PC)} auf einen Zeitpunkt zurück, an dem Ihr Computer früher ohne Probleme funktionierte.

Verwenden Sie den abgesicherten Modus^{(Use Safe Mode)} , um einen PC zu reparieren, der beim Neustart hängen bleibt^{(Stuck Restarting)}

Wenn Ihr Computer beim Neustart immer noch hängen bleibt, versuchen Sie, eine zusätzliche Fehlerbehebung im abgesicherten Modus^{(Safe Mode)} durchzuführen . Wählen Sie in der Windows - Wiederherstellungsumgebung ^{(Windows Recovery Environment)}Startup Settings > Restartstarten, um Windows^{(boot Windows 10)} 10/11 im abgesicherten Modus^{(11 in Safe Mode)} zu starten .

8. Windows-Update zurücksetzen

Das Zurücksetzen von Windows Update behebt Neustartschleifen, die durch nicht abgeschlossene Systemupdates verursacht werden. Das zu tun:

1. Drücken Sie Windows Key + R , um ein Ausführen^(Run) -Feld zu öffnen. Geben Sie dann cmd.exe ein und drücken Ctrl + Shift + EnterEingabeaufforderungskonsole^{(Command Prompt)} mit erhöhten Rechten zu starten .
2. Geben Sie net stop wuauserv ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) , um den Windows Update -Dienst zu stoppen.
3. Führen Sie die folgenden Befehle aus, um das Verzeichnis umzubenennen, das temporäre Windows Update -Daten enthält:

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Führen Sie den Befehl net start wuauserv aus, um den Windows Update -Dienst neu zu starten.
2. Beenden Sie die Eingabeaufforderung.

9. Führen Sie die Problembehandlung für die Systemwartung aus^{(Run System Maintenance Troubleshooter)}

Windows zu zwingen^(Windows) , eine Systemwartung über die Systemsteuerung^{(Control Panel)} durchzuführen, ist eine weitere Lösung, die helfen kann, Probleme mit einem Computer zu lösen, der immer wieder neu startet. Dazu müssen Sie:

1. Drücken Sie Windows + S , geben Sie Systemsteuerung^{(Control Panel)} ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .
2. Gehen Sie zu System und Security > System und Security > Maintenance .
3. Wählen Sie Wartung starten^(Start) und befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm.

10. Deaktivieren Sie den Schnellstart

Fast Startup ist eine Energieverwaltungsoption, die Ihren Computer beschleunigt, wenn Sie ihn nach einem kalten Herunterfahren neu starten. Es kann jedoch beim Start verschiedene Probleme verursachen. So deaktivieren Sie den Schnellstart^{(Fast Startup)} :

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} und gehen Sie zu Hardware und Sound > Power Options > Change der Einschalttasten ändern.
2. Wählen Sie Derzeit verfügbare Einstellungen ändern aus.^(Change)
3. Deaktivieren Sie den Schnellstart^(Fast) (empfohlen) und wählen Sie Änderungen speichern^(Save) aus .

11. Rollback von Gerätetreibern

Haben^(Did) Sie kürzlich einen Gerätetreiber aktualisiert? Es könnte etwas mit den Neustartproblemen Ihres Computers zu tun haben, also ziehen Sie in Betracht, auf die ältere Treiberversion zurückzusetzen. Das zu tun:

1. ^{(Right-click)}Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf^{(Right-click)} einen Gerätetreiber – z. B. Ihre Grafikkarte – und wählen Sie Eigenschaften.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber^(Driver) und wählen Sie Treiber zurücksetzen^{(Roll Back Driver)} .

12. Suchen Sie nach Malware

Eine schwere Malware-Infektion kann ein weiterer Grund sein, der das Starten Ihres PCs verhindert. Führen Sie mit einem renommierten Anti-Malware-Entfernungsprogramm^{(using a reputed anti-malware removal tool)} wie Malwarebytes eine gründliche Überprüfung auf Computerviren durch .

Alternativ führen Sie einen Offline-Virenscan mit Windows Defender durch^{(conduct an offline virus scan with Windows Defender)} . Das zu tun:

1. Drücken Sie Windows + S , geben Sie Windows-Sicherheit^{(Windows Security)} ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .
2. Wählen Sie Viren-^{(Select Virus)} und Bedrohungsschutz in der Windows^{(Windows Security)} -Sicherheitsseitenleiste aus.
3. Wählen Sie Scanoptionen aus.
4. Aktivieren Sie das Optionsfeld neben Microsoft Defender Offline -Scan.

1. Wählen Sie Jetzt scannen.
2. Warten Sie^(Wait) , bis Windows Defender neu startet und Ihren Computer auf bösartige Software scannt.

13. Bereinigen Sie Boot-Windows

Ein sauberer Neustart von Windows hilft, Probleme zu isolieren, die durch Konflikte zwischen Diensten von Drittanbietern und Startprogrammen verursacht werden. So führen Sie einen sauberen Neustart durch:

1. Öffnen Sie ein Ausführen^(Run) -Feld, geben Sie services.msc ein und wählen Sie OK.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft -Dienste ausblenden und wählen ^(Hide)Sie Alle deaktivieren^(Disable) > OK.

1. Press Ctrl + Alt + EscTask-Manager zu öffnen .
2. Wechseln Sie zur Registerkarte Autostart^(Startup) und deaktivieren Sie alle nicht Microsoft-bezogenen Prozesse.
3. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob er normal startet.

Wenn das hilft, müssen Sie die Dienste und Startprozesse von Drittanbietern erneut aktivieren, bis Sie die Ursache für das Neustartproblem identifiziert haben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zum sauberen Booten eines Windows-Betriebssystems .^{(clean-booting a Windows operating system)}

Problem beim Neustart von Windows behoben^{(Windows Stuck Restarting Issue Fixed)}

Normalerweise erfordert die Behebung eines festgefahrenen Neustarts von Windows 11 oder 10 nichts weiter als einen harten Neustart Ihres Computers. Wenn das Betriebssystem weiterhin in einer Neustartschleife hängen bleibt, hilft eine zusätzliche Problembehandlung in WinRE und im abgesicherten Modus^{(Safe Mode)} .

Wenn jedoch keine der oben genannten Korrekturen in diesem Tutorial hilft, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update oder eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen benötigt, und installieren Sie Windows von Grund auf neu^{(factory-reset and reinstall Windows from scratch)} .

Windows PC Stuck Restarting? Try These 13 Fixes

Did your Windows computer get stuck while restarting? Or is it caught up in an endless reboot looр? If sо, there are several possible troubleshooting solutions you can try.

Your Windows PC usually gets stuck at the “Restarting” screen when system or other activity—such as Windows Update—interferes with the restart process.

Luckily, fixing a Windows computer stuck while restarting is usually pretty straightforward. On rare occasions, though, Windows can get caught in a vicious restart loop, which requires advanced troubleshooting.

Try These Three Fixes First

Run through the three fixes below to fix a Windows PC stuck restarting. If none work, move on to the rest of the suggestions and solutions in this troubleshooting guide.

1. Wait It Out

Generally, it’s a good idea to wait for some time to see if Windows completes restarting itself. For example, if you reboot your computer after updating Windows, there might be lengthy delays at the “Restarting” screen as the operating system finalizes the update. If you’ve already given your PC 15 or more minutes and it’s still stuck, continue with the following troubleshooting steps.

2. Remove External Devices and Peripherals

Background processes related to computer peripherals—such as external hard drives and USB printers—can occasionally glitch and stop Windows from shutting down or restarting.

Try unplugging all unnecessary wired devices from your desktop or laptop and see if that makes a difference. If the computer uses Ethernet for online connectivity, remove the network cable.

3. Hard Reset Your PC

Your next course of action involves a hard reset.

Warning: A hard reset can corrupt Windows or personal files, especially if it was working on something in the background—e.g., finalizing an update. Before you perform a hard reset, wait at least 15 minutes to confirm that Windows is stuck at the “Restarting” screen.

To perform a hard reset, start by holding down the Power button on your desktop or laptop for 5-10 seconds until the screen goes dark. Some laptops require holding down additional buttons to power off. Check the user manual or online documentation for the correct key combination.

Optional: If you use a desktop device, you might still want to disconnect the power cable from the CPU casing after turning off your PC. Then, wait for up to 10 seconds and plug it back in.

After the shutdown, press the Power button on your computer to boot it back up. If there were any unfinalized system updates, you might have to wait until Windows finalizes them before you get to log back into the desktop area.

Use Windows Recovery Environment to Fix a PC Stuck Restarting

On rare occasions, hard-rebooting a PC stuck at the restarting screen will put it into an infinite boot cycle or result in Blue Screen of Death (BSOD) errors. If you were updating your PC, you could also get stuck at a “Getting Your PC” ready screen.

To continue troubleshooting a Windows 10 or 11 PC stuck in a reboot loop, you must enter Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE). To do that, hard-reset your PC three times at the Windows logo or use a bootable USB flash drive. Then, select Troubleshoot > Advanced Options.

4. Perform a Startup Repair

Instruct Windows to diagnose and fix startup issues resulting in the reboot loop. It’s completely automatic, so you don’t have to do anything besides select the Startup Repair option in WinRE.

If a startup repair fails to work, reload the Windows Recovery Environment and continue with the next fix.

5. Run the System File Checker and Check Disk Utility

Use the Command Prompt console to run the System File Checker and the Check Disk Utility. That fixes stability issues with the operating system and repairs disk errors on the hard drive or SSD.

Select Command Prompt in WinRE, type the command below, and press Enter to launch the System File Checker:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

After the System File Checker finishes scanning your computer, type chkdsk D: /R to invoke the Check Disk Utility.

6. Uninstall New Updates

Select Uninstall Updates in WinRE and pick between the Remove the Last Quality Update and Remove the Last Feature Update options to uninstall the most recent quality or feature update that could be causing Windows to get stuck in a reboot loop.

7. Perform a System Restore

If you have System Restore set up on your computer, select System Restore in WinRE and roll back your PC to a time when your computer used to work without issues.

Use Safe Mode to Fix a PC Stuck Restarting

If your computer is still stuck restarting, try performing additional troubleshooting in Safe Mode. In the Windows Recovery Environment, select Startup Settings > Restart to boot Windows 10/11 in Safe Mode.

8. Reset Windows Update

Resetting Windows Update resolves reboot loops caused by unfinalized system updates. To do that:

1. Press Windows Key + R to open a Run box. Then, type cmd.exe and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt console.
2. Type net stop wuauserv and press Enter to stop the Windows Update service.
3. Execute the following commands below to rename the directory that houses temporary Windows Update data:

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Run the net start wuauserv command to restart the Windows Update service.
2. Exit the Command Prompt.

9. Run System Maintenance Troubleshooter

Forcing Windows to perform system maintenance via the Control Panel is another fix that can help resolve issues with a computer that keeps restarting. For that, you must:

1. Press Windows + S, type Control Panel, and press Enter.
2. Go to System and Security > System and Security > Maintenance.
3. Select Start maintenance and follow all on-screen instructions.

10. Disable Fast Startup

Fast Startup is a power management option that speeds up your computer when you reboot it after a cold shut down. However, it can create various issues at startup. To disable Fast Startup:

1. Open the Control Panel and go to Hardware and Sound > Power Options > Change what the power buttons do.
2. Select Change settings that are currently available.
3. Disable Fast startup (recommended) and select Save changes.

11. Roll Back Device Drivers

Did you update a device driver recently? It could have something to do with your computer’s restart woes, so consider rolling back to the older driver version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Right-click a device driver—e.g., your video card—and choose Properties.
3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

12. Check for Malware

A severe malware infection can be another reason preventing your PC from starting. Perform a thorough check for computer viruses using a reputed anti-malware removal tool like Malwarebytes.

Alternatively, conduct an offline virus scan with Windows Defender. To do that:

1. Press Windows + S, type Windows Security, and press Enter.
2. Select Virus & threat protection on the Windows Security side-bar.
3. Select Scan options.
4. Check the radio button next to Microsoft Defender Offline scan.

1. Select Scan now.
2. Wait until Windows Defender reboots and scans your computer for malicious software.

13. Clean Boot Windows

Clean booting Windows helps isolate issues caused by conflicts between third-party services and startup programs. To perform a clean boot:

1. Open a Run box, type services.msc, and select OK.
2. Check the Hide all Microsoft services box and choose Disable all > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc to open Task Manager.
2. Switch to the Startup tab, and disable all non-Microsoft-related processes.
3. Restart your PC and check if it boots normally.

If that helps, you must reactivate the third-party services and startup processes until you identify what’s causing the restarting problem. Check our guide to clean-booting a Windows operating system for more information.

Windows Stuck Restarting Issue Fixed

Usually, fixing Windows 11 or 10 stuck restarting requires nothing more than hard-rebooting your computer. If the operating system continues to get stuck in a reboot loop, additional troubleshooting in WinRE and Safe Mode will help.

However, if none of the above fixes in this tutorial helps, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update or factory-reset and reinstall Windows from scratch.

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