Microsoft hat den ^(Microsoft)Windows Media Player seit Ewigkeiten nicht mehr aktualisiert , aber es gibt ihn immer noch in Windows 10^{(it’s still around in Windows 10)} und er ist genauso schnell, flüssig und bissig wie eh und je. Es ist jedoch nicht ohne Probleme. Manchmal kann es vorkommen, dass beim Versuch, eine Audio- oder Videodatei abzuspielen, die Fehlermeldung „ Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen“ angezeigt wird.^{(Windows Media Player)}

Dies geschieht normalerweise, wenn Windows Media Player nicht über die Codecs verfügt, die zum Decodieren bestimmter Mediendateitypen erforderlich sind^{(codecs required to decode specific media file types)} . Mehrere andere Gründe, wie veraltete Codecs und veraltete Hardwaretreiber, können ebenfalls Probleme verursachen. Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung sollen Ihnen helfen, den Fehler „ Windows Media Player kann die Datei nicht wiedergeben“ zu beheben.

1. Codecs automatisch herunterladen

Windows Media Player unterstützt eine Vielzahl von Audio- und Videoformaten, aber Sie werden irgendwann auf einen Dateityp stoßen, der nicht unterstützt wird. Sie können dies beheben, indem Sie das Programm so konfigurieren, dass die relevanten Codecs automatisch heruntergeladen werden.

1. Öffnen Sie das Menü^{(Tools )} Extras in Windows Media Player – drücken Sie Strg^(Ctrl) + M , wenn Sie die Menüleiste nicht sehen können. Wählen Sie dann Optionen^(Options) .

2. Wählen Sie im Dialogfeld „ Optionen “ die Registerkarte „ ^(Options)Player “ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „ Codecs automatisch herunterladen“^{(Download Codecs Automatically)} .

Hinweis: Wenn Sie ^(Note:)„Codecs automatisch herunterladen“^{(Download Codecs Automatically)} auf der Registerkarte „ Player “ nicht finden können, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

3. Wählen Sie Übernehmen^{(Apply )} und OK , um Ihre Änderungen zu speichern. 

Versuchen Sie, die Mediendatei abzuspielen, die den Fehler „ Windows Media Player kann die Datei nicht wiedergeben“ verursacht hat.

2. Codecs separat installieren

Wenn die Aktivierung von "Codecs automatisch herunterladen"^{(Download Codecs Automatically)} nicht geholfen hat (oder wenn Sie es nicht in den Windows Media Player-Optionen^{(Windows Media Player Options)} aufgeführt finden konnten ), müssen Sie die erforderlichen Medien-Codecs manuell installieren. 

Am besten installieren Sie dazu das K-Lite Codec Pack . Es ist völlig kostenlos und fügt Codecs für die meisten Audio- und Videoformate hinzu. Es aktualisiert auch alle veralteten Mediendecoder auf Ihrem Computer.

1. Laden Sie das K-Lite Codec-Paket^{(K-Lite Codec Pack)} herunter . Es gibt vier Versionen – Basic , Standard , Full und Mega . Die Basic- oder die Standard- Version sollte gut genug sein.

2. Führen Sie das Installationsprogramm für das K-Lite Codec Pack aus. 

3. Behalten Sie die Standardauswahl bei, während Sie durch das K-Lite-Codec- Setup navigieren. Wenn Sie jedoch auf den Bildschirm „ Installationseinstellungen “ stoßen, stellen Sie ^{(Installation Preferences)}Windows Media Player als bevorzugten Videoplayer^{(Preferred video player )} und bevorzugten Audioplayer ein^{(Preferred audio player)} .

Wenn Sie mit der Installation des K-Lite Codec Pack fertig sind , starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, die Datei abzuspielen. Es sollte höchstwahrscheinlich ohne die Fehlermeldung „ Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen“ geöffnet werden.^{(Windows Media Player)}

Wenn Sie Probleme beim Installieren des K-Lite-Codec-Pakets^{(K-Lite Codec Pack)} haben, probieren Sie stattdessen das kombinierte Community-Codec-Paket^{(Combined Community Codec Pack)} oder das Media Player-Codec-Paket aus.^{(Media Player Codec Pack)}

3. Richtiges Audiogerät einstellen

Manchmal wird der Fehler „ Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen“ angezeigt, wenn Windows Media Player das falsche Audioausgabegerät verwendet. Sie können dies ausschließen, indem Sie in die WMP- Optionen^(Options) gehen .

1. Öffnen Sie das Menü^{(Tools )} Extras im Windows Media Player . Wählen Sie dann Optionen^(Options) .

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Geräte .^{(Devices )}

3. Wählen Sie im Abschnitt „ Geräte “ die Option „ ^(Devices)Lautsprecher^{(Speakers )} “ und klicken Sie auf die Schaltfläche  „ Eigenschaften “.^{(Properties )}

4. Wählen Sie dasselbe Wiedergabegerät wie das, das Sie sehen, wenn Sie das Lautsprechersymbol^{(Speaker )} in der Taskleiste auswählen.

5. Wählen Sie Übernehmen^{(Apply )} und OK , um Ihre Änderungen zu speichern.

Versuchen Sie, eine Audio- oder Videodatei abzuspielen, und sehen Sie, ob das geholfen hat.

4. Aktualisieren Sie die Audio- und Videotreiber

Veraltete Audio- und Videotreiber können alle möglichen Probleme beim Abspielen von Musik- und Videodateien in Windows Media Player und anderen Multimedia-Playern im Allgemeinen verursachen. Wenn Sie weiterhin den Fehler „ Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen“ erhalten, versuchen Sie, sie zu aktualisieren.

Aktualisieren Sie die Audiotreiber^{(Update Audio Drivers)}

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü^{(Start )} und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} .

2. Erweitern Sie den Abschnitt Sound- , Video- und Gamecontroller^{(Sound, video and game controllers)} .

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und wählen Sie Treiber aktualisieren^{(Update driver)} aus .

4. Wählen Sie die Option Automatisch nach Treibern suchen^{(Search automatically for drivers)} , um die neuesten Audiotreiber herunterzuladen und zu installieren.

5. Aktualisieren Sie alle anderen Audiogeräte im erweiterten Abschnitt.

Videotreiber aktualisieren^{(Update Video Drivers)}

1. Erweitern Sie den Abschnitt Grafikkarten^{(Display Adapters)} im Geräte-Manager.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Videogerät und wählen Sie Treiber aktualisieren^{(Update driver)} aus .

3. Wählen Sie die Option Automatisch nach Treibern suchen^{(Search automatically for drivers)} , um die neuesten Grafiktreiber herunterzuladen und zu installieren.

4. Wiederholen Sie den Vorgang für alle anderen Videogeräte unter Grafikkarten^{(Display Adapters)} .

Tipp:^(Tip:) Wenn der Geräte-Manager^{(Device Manager)} Ihre Audio- oder Videotreiber nicht aktualisieren kann, verwenden Sie^{(use a driver updater tool)} stattdessen ein Treiberaktualisierungstool für den Job.

5. Aktualisieren Sie Windows 10

Die neuesten Windows-Updates bieten nicht nur Funktionsverbesserungen, sondern helfen auch, softwarebezogene Probleme zu beheben, die verhindern, dass Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie Windows 10^{(Windows 10)} eine Weile nicht aktualisiert haben , versuchen Sie es jetzt.

1. Öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} und wählen Sie Einstellungen^(Settings) .

2. Wählen Sie Update & Sicherheit^{(Update & Security)} und wechseln Sie zur Registerkarte Windows Update .

3. Wählen Sie Nach Updates suchen aus^{(Check for updates)} . 

Wenn Sie Updates sehen, wählen Sie Herunterladen und installieren^{(Download and install)} oder Jetzt^{(Install now)} installieren aus . Wählen Sie außerdem Optionale Updates anzeigen^{(View optional updates)} (wenn Sie die Option sehen) und wenden Sie alle verfügbaren Updates für Audio- und Videogeräte an.

6. WMP deaktivieren/aktivieren

Haben Sie immer noch Probleme mit dem Fehler „ Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen“? Versuchen Sie , ^(Try)Windows Media Player neu zu installieren . Da es sich bei dem Programm um eine integrierte Windows 10 - Komponente handelt, müssen Sie das Fenster „ Windows-Features “ verwenden , um es zu entfernen und wieder hinzuzufügen.

1. Öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} , geben Sie Windows-Funktionen ein- oder ausschalten^{(turn windows features on or off)} ein und wählen Sie Öffnen^(Open) aus .

2. Scrollen Sie nach unten und erweitern Sie Medienfunktionen^{(Media Features)} .

3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Windows Media Player und wählen Sie OK , um den Windows Media Player zu entfernen.

4. Starten Sie Ihren Computer neu.

5. Öffnen Sie erneut das Kästchen Windows-Funktionen , aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben ^{(Windows Features)}Windows Media Player und wählen Sie OK , um den ^{(OK )}Windows Media Player neu zu installieren .

7. Überprüfen Sie die Windows-Registrierung

Die Windows-Registrierung^{(Windows Registry)} enthält eine Reihe spezifischer Einträge, auf die sich der Windows Media Player häufig stützt, um Audio- und Videodateien wiederzugeben. Überprüfen Sie, ob die Werte in diesen Einträgen korrekt sind. Wir empfehlen, dass Sie eine Sicherungskopie der Windows-Registrierung erstellen^{(make a backup of the Windows Registry)} , bevor Sie fortfahren.

1. Drücken Sie Windows + R , um das Feld Ausführen^{(Run )} zu öffnen . Geben Sie dann regedit ein und wählen Sie OK aus .

2. Kopieren Sie den folgenden Pfad und fügen Sie ihn in die Adressleiste oben im Fenster des Registrierungseditors ein:^{(Registry Editor)}

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

4. Stellen Sie sicher, dass der Ordner {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} im linken Navigationsbereich ausgewählt ist. 

5. Bestätigen Sie, dass die folgenden Registrierungseinträge die unten aufgeführten Werte enthalten:

• CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName – DirectShow-Filter^{(DirectShow Filters)}
• Verdienst — 00600000

Wenn Sie in einem Registrierungseintrag einen anderen Wert sehen, müssen Sie ihn ändern. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Eintrag, wählen Sie Ändern^(Modify) aus, ändern Sie die Werte in die oben gezeigten und wählen Sie OK aus .

8. Verwenden Sie einen anderen Media Player

Das Audio- oder Videoformat, das Sie abzuspielen versuchen, ist möglicherweise vollständig inkompatibel mit Windows Media Player . Versuchen Sie^(Try) , einen alternativen Multimedia-Player für Dateitypen zu verwenden, die dazu führen, dass der Fehler „ Windows Media Player kann die Datei nicht wiedergeben“ angezeigt wird. ^{(Windows Media Player)}Zu den Optionen gehören die integrierte Movies & TV-App in Windows 10 , Media Player Classic (der mit dem K-Lite Codec Pack geliefert^{(K-Lite Codec Pack)} wird) und der VLC Media Player .

9. Setzen Sie Windows 10 zurück

Erhalten Sie fast immer den Fehler „ Windows Media Player kann die Datei nicht abspielen“? Sie können versuchen, Windows 10 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen^{(resetting Windows 10 to its factory defaults)} . Dies kann dazu führen, dass beschädigte Einstellungen oder andere zugrunde liegende Probleme behoben werden, die verhindern, dass Windows Media Player ordnungsgemäß funktioniert.

Um ein Zurücksetzen des Betriebssystems einzuleiten, gehen Sie zu Start > Einstellungen^{(Settings )} > Update & Wiederherstellung^{(Update & Recovery )} > Wiederherstellung^(Recovery) . Sie können Ihre Daten während des Zurücksetzens intakt lassen, aber stellen Sie sicher, dass Sie vorher eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen .^{(create a backup of your data)}

Windows Media Player Cannot Play the File: 9 Fixes

Microsoft hаs not updated Windows Media Player in ages, but it’s still around in Windows 10 and is just as fast, fluid, and snappy as ever. It isn’t without issues, though. Sometimes, you may end up with a “Windows Media Player cannot play the file” error message while attempting to play an audio or video file.

Typically, that happens when Windows Media Player lacks the codecs required to decode specific media file types. Several other reasons, such as outdated codecs and obsolete hardware drivers, can also cause problems. The troubleshooting tips that follow should help you fix the “Windows Media Player cannot play the file” error.

1. Download Codecs Automatically

Windows Media Player supports a wide range of audio and video formats, but you’ll eventually run into a file type that isn’t supported. You can fix that by configuring the program to download the relevant codecs automatically.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player—press Ctrl+M if you can’t see the menu bar. Then, select Options.

2. On the Options dialog box, select the Player tab and check the box next to Download Codecs Automatically.

Note: If you can’t find Download Codecs Automatically under the Player tab, skip ahead to the next fix.

3. Select Apply and OK to save your changes. 

Try playing the media file that caused the “Windows Media Player cannot play the file” error.

2. Install Codecs Separately

If enabling Download Codecs Automatically did not help (or if you couldn’t find it listed within the Windows Media Player Options), then you must install the required media codecs manually. 

The best way to go about doing that is to install the K-Lite Codec Pack. It’s completely free and adds codecs for most audio and video formats. It will also update any outdated media decoders on your computer.

1. Download the K-Lite Codec Pack. There are four versions—Basic, Standard, Full, and Mega. The Basic or the Standard version should be good enough.

2. Run the K-Lite Codec Pack installer. 

3. Keep the default selections while moving through the K-Lite Codec setup. When you come across the Installation Preferences screen, however, set Windows Media Player as the Preferred video player and Preferred audio player.

Once you’re done installing the K-Lite Codec Pack, reboot your computer and try playing the file. It should most likely open without the “Windows Media Player cannot play the file” error message.

If you have issues installing the K-Lite Codec Pack, try out the Combined Community Codec Pack or the Media Player Codec Pack instead.

3. Set Correct Audio Device

Sometimes, you will see the “Windows Media Player cannot play the file” error if Windows Media Player uses the wrong audio output device. You can rule that out by heading into the WMP Options.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player. Then, select Options.

2. Switch to the Devices tab.

3. Under the Devices section, choose Speakers and select the Properties button. 

4. Pick the same playback device as the one that you see when you select the Speaker icon on the system tray.

5. Select Apply and OK to save your changes.

Try playing an audio or video file and see if that helped.

4. Update Audio and Video Drivers

Outdated audio and video drivers can create all sorts of issues while playing music and video files in Windows Media Player and other multimedia players in general. If you continue to get a “Windows Media Player cannot play the file” error, try updating them.

Update Audio Drivers

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

2. Expand the Sound, video and game controllers section.

3. Right-click the audio device and select Update driver.

4. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest audio drivers.

5. Update any other audio devices within the expanded section.

Update Video Drivers

1. Expand the Display Adapters section within the Device Manager.

2. Right-click the video device and select Update driver.

3. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest video drivers.

4. Repeat for any other video devices under Display Adapters.

Tip: If the Device Manager fails to update your audio or video drivers, use a driver updater tool for the job instead.

5. Update Windows 10

The latest Windows updates not only come with feature enhancements, but they also help fix software-related issues that prevent your computer from functioning properly. If you haven’t updated Windows 10 in a while, try doing that now.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security and switch to the Windows Update tab.

3. Select Check for updates. 

If you see any updates, select Download and install or Install now. Additionally, select View optional updates (if you see the option) and apply available any listed audio and video device updates.

6. Disable/Enable WMP

Still having issues with the “Windows Media Player cannot play the file” error? Try reinstalling Windows Media Player. Since the program is a built-in Windows 10 component, you must use the Windows Features panel to remove and add it back.

1. Open the Start menu, type turn windows features on or off, and select Open.

2. Scroll down and expand Media Features.

3. Uncheck the box next to Windows Media Player and select OK to remove the Windows Media Player.

4. Restart your computer.

5. Re-open the Windows Features box, check the box next to Windows Media Player, and select OK to reinstall the Windows Media Player.

7. Check Windows Registry

The Windows Registry contains a set of specific entries that the Windows Media Player often relies on to play audio and video files. Check if the values within those entries are correct. We recommend that you make a backup of the Windows Registry before going ahead.

1. Press Windows+R to open the Run box. Then, type regedit and select OK.

2. Copy and paste the following path into the address bar to the top of the Registry Editor window:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Press Enter.

4. Make sure that the {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} folder is selected on the left-side navigation pane. 

5. Confirm that the following registry entries contain the values listed below:

• CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName — DirectShow Filters
• Merit — 00600000

If you see a different value in a registry entry, you must modify it. To do that, right-click the entry, select Modify, change the values to the ones shown above, and select OK.

8. Use a Different Media Player

The audio or video format that you’re attempting to play may be totally incompatible with Windows Media Player. Try using an alternative multimedia player for file types that cause the “Windows Media Player cannot play the file” error to show up. Options include the built-in Movies & TV app in Windows 10, Media Player Classic (which comes with the K-Lite Codec Pack), and the VLC media player.

9. Reset Windows 10

Do you keep getting the “Windows Media Player cannot play the file” error almost all the time? You can try resetting Windows 10 to its factory defaults. That may end up fixing any corrupt settings or other underlying issues preventing Windows Media Player from functioning properly.

To initiate an operating system reset, head over to Start > Settings > Update & Recovery > Recovery. You can choose to keep your data intact during the reset procedure, but make sure to create a backup of your data beforehand.

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