Windows-Apps können keine Verbindung zum Internet herstellen
Sind Sie auf Ihrem Windows 10-Computer jemals auf eine Situation gestoßen, in der Windows Store - Apps keine Verbindung zum Internet herstellen können, Desktop-Apps jedoch? Dies ist eine häufige Situation, die sehr wahrscheinlich nach einer Änderung der Netzwerkhardware oder nach Treiberaktualisierungen auftritt. In diesem Beitrag haben wir versucht, einige mögliche Lösungen für dieses Problem zu behandeln. Wie ich bereits erwähnt habe, hat dieses Problem etwas mit dem Netzwerkadapter zu tun, aber es ist sehr unwahrscheinlich, dass Ihre Hardware fehlerhaft ist. Sie können diese Situation also leicht überwinden, indem Sie die folgenden Korrekturen verwenden.
Windows Store-Apps stellen keine Verbindung zum Internet her
Wenn Ihre Microsoft Store -Apps unter Windows 11 oder Windows 10 keine Verbindung zum Internet herstellen können , versuchen Sie die folgenden Vorschläge:
- Ändern Sie die Internetverbindung
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
- Führen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus(Run Internet Connection Troubleshooter)
- Setzen Sie den Windows Store-Cache zurück
- Verwenden Sie eine DFÜ-Verbindung?
- Windows-Sockets zurücksetzen
- Netzwerk-Reset durchführen.
Sehen wir uns diese Methoden im Detail an.
1] Ändern Sie die Internetverbindung
Wenn Sie eine WLAN(WiFi) - Verbindung verwenden, wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Ethernet- Verbindung – oder umgekehrt, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies Ihr Problem behebt, wird ziemlich deutlich, dass das Problem bei der Internetverbindung liegt. Wenden Sie sich an Ihren ISP und teilen Sie ihm dies mit.
2] Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
Wenn Windows Store-Apps keine Verbindung zum Internet herstellen können, hat dies möglicherweise etwas mit den Apps selbst zu tun. Sie können versuchen, die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen(Windows Store Apps Troubleshooter) , um allgemeine Fehler und Probleme zu beheben.
So führen Sie die Problembehandlung aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen.(Settings.)
- Gehen Sie zu Update & Sicherheit(Update & Security ) und öffnen Sie Problembehandlung(Troubleshoot) im linken Menü.
- Scrollen Sie nach unten, um Windows Store-Apps zu finden, und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.(Run the troubleshooter.)
Dies sollte die Problembehandlung starten und Ihren Computer auf Probleme mit Windows Store Apps scannen . Gegen Ende können Sie alle erkannten Probleme über die Problembehandlung selbst beheben.
2] Führen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus(Run Internet Connection Troubleshooter)
In ähnlicher Weise können Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung verwenden , um nach Problemen mit der Internetverbindung zu suchen. Es besteht eine gute Möglichkeit, dass eine fehlerhafte Internetkonfiguration dieses Problem verursacht. Wenden Sie alle Korrekturen aus der Problembehandlung an, und Sie können loslegen.
4] Windows Store-Cache zurücksetzen
Durch das Löschen des Windows Store-Cache werden keine Apps oder Einstellungen gelöscht; Es löscht temporäre Daten und gibt Windows Store einen Neustart. Dies könnte Ihnen auch bei der Lösung des Problems helfen, über das wir in diesem Beitrag sprechen. Es ist sehr einfach, den Windows Store Cache zurückzusetzen.(reset the Windows Store Cache.)
5] Verwenden Sie eine DFÜ-Verbindung?
Es gibt Berichte, dass eine DFÜ-Verbindung nicht ausreicht, um entweder Store - Apps herunterzuladen, oder selbst wenn sie heruntergeladen werden, die Apps keine Verbindung herstellen können und eine „ Keine Verbindung(No connection) “-Meldung ausgeben. Möglicherweise müssen Sie zu WiFi oder Ethernet wechseln .
6] Windows-Sockets zurücksetzen
Winsock ist eine technische Spezifikation, die definiert, wie Windows -Netzwerksoftware auf Netzwerkdienste, insbesondere TCP/IP , zugreifen soll . Windows wird mit einer Dynamic Link Library ( DLL ) namens winsock.dll geliefert , die die (winsock.dll)API implementiert und Windows - Programme und TCP/IP - Verbindungen koordiniert . Aber manchmal können Windows Sockets oder Winsock beschädigt werden, wodurch Sie möglicherweise keine Verbindung zum Internet herstellen können . Es kann daher sein, dass es repariert werden muss.
Um Winsock(Reset Winsock) in Windows zurückzusetzen , öffnen Sie CMD als Administrator, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:
netsh winsock reset
Wenn Sie IPv4 verwenden, geben Sie netsh int ipv4 reset ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) . Wenn Sie IPv6 verwenden , geben Sie netsh int ipv6 reset ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) . Wenn Sie eine Protokolldatei der Änderungen generieren möchten, hängen Sie einen Protokolldateipfad an den obigen Befehl an, z. B. netsh winsock reset c:\winsocklog.txt . Sie müssen Ihren Computer neu starten.
Verwandt(Related) : Einige Programme oder Apps verbinden sich nicht mit dem Internet .
7] Netzwerk-Reset durchführen
Die letzte Lösung, die uns bleibt, ist die Durchführung eines vollständigen Netzwerk-Resets .
Öffnen Sie Einstellungen,(Settings,) gehen Sie zu Netzwerk & Internet(Network & Internet) und wählen Sie Netzwerk zurücksetzen(Network Reset) . Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Jetzt(Reset Now) zurücksetzen, um den Rücksetzvorgang zu starten. Denken Sie daran, dass dadurch alle Netzwerkadapter mit ihren Standardkonfigurationen entfernt und neu installiert werden. Dadurch werden alle Proxy- oder VPN- Einstellungen gelöscht, die Sie möglicherweise konfiguriert haben.
Dies waren einige mögliche Lösungen für die Situation, in der Windows Store -Apps keine Verbindung zum Internet herstellen können.
Hope something helps!
Lesen Sie(Related read) weiter : Edge- und Store-Apps verbinden sich nicht mit dem Internet, Fehler 80072EFD(Edge & Store apps not connecting to Internet, Error 80072EFD) .
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