Die Mail^(Mail) -App von Windows 10 funktioniert normalerweise gut, aber gelegentlich können Probleme auftreten, die von der Nichtsynchronisierung von E-Mails bis zum Absturz der App reichen, sobald sie geöffnet wird.

Wenn Sie Probleme mit der Windows 10 Mail -App haben, die unter Windows 10 nicht funktioniert ,^{(Windows 10)} finden Sie hier einige Methoden, um das Problem zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert^{(Make Sure Your Internet Is Working)}

Die Mail -App stellt eine Verbindung zum Internet her, um E-Mails zu senden und zu empfangen. Wenn es ein Problem mit Ihrer Internetverbindung gibt, kann dieser Sende- und Empfangsprozess nicht stattfinden.

Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist und ordnungsgemäß funktioniert.

Starten Sie einen Browser auf Ihrem Computer, öffnen Sie eine Website und prüfen Sie, ob sie geladen wird. Wenn ja, großartig. Wenn die Website nicht geladen werden kann, müssen Sie zuerst Ihre Netzwerkprobleme beheben^{(fix your network issues)} .

Aktualisieren Sie Windows 10^{(Update Windows 10)}

Sie sollten versuchen, Ihren Windows 10 -PC mit der neuesten Version auf dem neuesten Stand zu halten, da diese Updates häufig vorhandene Fehler im System beheben.

Das Aktualisieren Ihres PCs^{(Updating your PC)} kann Ihre Probleme beheben, wenn ein Systemfehler die Ursache ist.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + I , um die App Einstellungen zu öffnen.^(Settings)

1. Wenn Sie dadurch nicht zur Haupteinstellungsseite gelangen, klicken Sie auf die Home - Schaltfläche in der oberen linken Ecke.
   
2. Wählen Sie unten Update & Sicherheit aus.^{(Update & Security)}

1. Wählen Sie in der linken Seitenleiste Windows Update aus.^{(Windows Update)}

1. Wählen Sie im rechten Bereich Nach Updates suchen aus.^{(Check for updates)}

1. Starten^(Reboot) Sie Ihren Computer neu, wenn die Updates installiert sind.
   
2. Öffnen Sie die Mail -App und prüfen Sie, ob sie funktioniert.

Die Mail-App durch die Windows-Firewall zulassen^{(Allow the Mail App Through Windows Firewall)}

Die Firewall auf Ihrem PC^{(The firewall on your PC)} entscheidet, welche eingehenden und ausgehenden Verbindungen auf Ihrem Computer zulässig sind, und kann dazu führen, dass die Mail - App Probleme hat, wenn sie keine neuen E-Mails senden oder empfangen kann. Sie können die Mail - App in der Windows-Firewall auf die weiße Liste setzen , um Ihr Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) , geben Sie Windows Security ein und wählen Sie es in den Ergebnissen aus.

1. Wählen Sie Firewall & Netzwerkschutz^{(Firewall & network protection )} auf der Haupteinstellungsseite.

1. Wählen Sie App durch Firewall zulassen aus^{(Allow an app through firewall)} .

1. Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche Einstellungen ändern .^{(Change settings)}

1. Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie Mail und Kalender^{(Mail and Calendar)} .

1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Privat^(Private) und Öffentlich^(Public) neben dem Eintrag Mail und Kalender .^{(Mail and Calendar)}

1. Wählen Sie unten OK , um Ihre Einstellungen zu speichern.^(OK)

Korrigieren Sie falsches Datum und falsche Uhrzeit^{(Fix Incorrect Date and Time)}

Wenn auf Ihrem PC das falsche Datum und die falsche Uhrzeit eingestellt sind, kann dies dazu führen, dass die Mail - App Ihre E-Mails nicht synchronisiert. Das Einstellen des richtigen Datums und der richtigen Uhrzeit sollte Ihr Problem beheben.

1. Starten Sie das Startmenü^(Start) , suchen Sie nach Einstellungen^(Settings) und wählen Sie in den Ergebnissen Einstellungen aus.^(Settings)

1. Wenn Sie dadurch nicht zur Haupteinstellungsseite gelangen, klicken Sie auf die Home - Schaltfläche in der oberen linken Ecke.

1. Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm Zeit & Sprache aus.^{(Time & Language)}

1. Aktivieren Sie die Optionen Zeit automatisch^{(Set time automatically)} festlegen und Zeitzone automatisch festlegen.^{(Set time zone automatically)}

1. Ihr PC sollte jetzt das aktuelle Datum und die Uhrzeit haben.

Aktivieren Sie die Datenschutzoptionen von Mail^{(Enable Mail’s Privacy Options)}

In Windows 10 gibt es eine Option, mit der Sie auswählen können, welche Apps auf Ihre E-Mails zugreifen können. Die Mail -App muss sich auf dieser Liste befinden, damit sie auf Ihre E-Mails zugreifen kann. Sie können diesen Zugriff in der App  „ Einstellungen “ überprüfen und aktivieren.^(Settings)

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I , um die ^(I)Einstellungen^(Settings) zu öffnen .

1. Wählen Sie im Fenster „Einstellungen“ die Option „ Datenschutz “.^(Privacy)

1. Wählen Sie in der linken Seitenleiste E- Mail aus.^{(Email, )}

1. Aktivieren Sie Apps den Zugriff auf Ihre E-Mails erlauben^{(Allow apps to access your email)} im rechten Bereich.

1. Stellen Sie im Abschnitt „Wählen Sie aus , welche Apps auf Ihre E-Mails zugreifen können^{(Choose which apps can access your email)} “ sicher, dass der Schalter neben „ Mail und Kalender^{(Mail and Calendar)} “ aktiviert ist.

1. Wählen Sie nun in der linken Seitenleiste Kalender aus.^(Calendar)

1. Schalten Sie die Optionen Apps den Zugriff auf Ihren Kalender erlauben^{(Allow apps to access your calendar)} und E- Mail und Kalender ^{(Mail and Calendar options )}auf^{(On )} die Einstellung Ein um.

Schalten Sie die Option „Synchronisierungseinstellungen“ um^{(Toggle the Sync Settings Option)}

Es lohnt sich, die Option für die Synchronisierungseinstellungen in den Einstellungen^(Settings) ein- und auszuschalten , um zu sehen, ob dies das Problem löst, dass die Mail - App in Windows 10 nicht funktioniert .

1. Öffnen Sie die Einstellungen-^(Settings) App auf Ihrem PC.

1. Wählen Sie Konten^(Accounts) in den Einstellungen aus.

1. Wählen Sie in der linken Seitenleiste Ihre Einstellungen synchronisieren aus.^{(Sync your settings, )}

1. Deaktivieren Sie die Option Synchronisierungseinstellungen^{(Sync settings)} auf der rechten Seite.

1. Starten Sie Ihren PC neu.

1. Wenn Ihr PC hochfährt, wiederholen Sie die Schritte 1-3.

1. Aktivieren Sie rechts die Option Synchronisierungseinstellungen .^{(Sync settings)}

Verwenden Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Eine der vielen Problembehandlungen in Windows 10 ist die Problembehandlung für Windows Store-Apps , mit der Probleme mit den Store -Apps, einschließlich der Mail -App, erkannt und behoben werden können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Problembehandlung auszuführen und zu sehen, ob sie Ihr Problem beheben kann.

1. Greifen Sie auf die Einstellungen-^(Settings) App zu. 

1. Wählen Sie unten Update & Sicherheit aus.^{(Update & Security)}

1. Wählen Sie in der linken Seitenleiste Fehlerbehebung^{(Troubleshoot)} aus .

1. Wählen Sie im rechten Bereich Zusätzliche Problembehandlungen aus.^{(Additional troubleshooters)}

1. Scrollen^(Scroll) Sie in der Liste der Fehlerbehebungen nach unten und wählen Sie Windows Store-Apps aus .

1. Wählen Sie Problembehandlung ausführen aus^{(Run the troubleshooter)} .

1. Warten Sie^(Wait) , bis die Problembehandlung Probleme mit Ihren Apps gefunden und behoben hat.

Löschen Sie den Microsoft Store-Cache^{(Clear the Microsoft Store Cache)}

Während Microsoft Store - Cache-Dateien nicht direkt mit der Mail -App verknüpft sind, lohnt es sich, diese Dateien zu löschen, um zu sehen, ob das Ihre Mail - Probleme behebt.

1. Schließen Sie den Microsoft Store , wenn er bereits auf Ihrem PC geöffnet ist.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R , um ^(R)Ausführen^(Run) zu öffnen .

1. Geben Sie wsreset.exe^{(wsreset.exe)} in das Feld Ausführen ein und klicken Sie auf OK

1. Ein Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} wird geöffnet. Warten Sie^(Wait) etwa eine halbe Minute und das Fenster schließt sich automatisch.

1. Öffnen Sie die Mail -App und prüfen Sie, ob sie funktioniert.

Beschädigte Dateien reparieren^{(Fix Corrupt Files)}

Beschädigte^(Corrupt) Dateien auf Ihrem PC können verschiedene Probleme verursachen, einschließlich einer Funktionsstörung der Mail -App. Sie können die integrierte Dateiprüfung von Windows 10 verwenden, ^{(Windows 10)}um fehlerhafte Dateien^{(find and fix faulty files)} zu finden und zu reparieren .

1. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) , geben Sie Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} ein und wählen Sie Als Administrator^{(Run as administrator)} ausführen aus .

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung ^{(User Account Control)}Ja aus.^(Yes)

1. Geben Sie sfc sfc /scannow in das Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

1. Erlauben Sie^(Allow) Windows 10, beschädigte Dateien auf Ihrem PC zu scannen und zu reparieren.

Setzen Sie die Mail-App zurück^{(Reset the Mail App)}

Setzen Sie die Mail - App zurück, wenn sie nicht so funktioniert, wie sie sollte. Durch das Zurücksetzen werden jedoch alle Vorkonfigurationen entfernt und Sie müssen die App mit Ihren E-Mail-^{(reconfigure the app with your email)} Kontoeinstellungen neu konfigurieren.

1. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) , geben Sie Einstellungen^(Settings) ein und wählen Sie die App Einstellungen^{(Settings app)} aus .

1. Wählen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Apps aus.^(Apps)

1. Scrollen^(Scroll) Sie in der App-Liste nach unten und wählen Sie Mail und Kalender^{(Mail and Calendar)} .

1. Wählen Sie Erweiterte Optionen^{(Advanced options)} .

1. Scrollen^(Scroll) Sie im folgenden Bildschirm nach unten und wählen Sie Zurücksetzen^(Reset) .

1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Zurücksetzen aus.^(Reset)

Mail ist jetzt zurückgesetzt und kann mit Ihrem E-Mail-Konto konfiguriert werden.

Wie haben Sie die Probleme mit der Mail -App auf Ihrem Windows 10-PC behoben? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.

Windows 10 Mail App Not Working? 10 Ways to Fix

Windows 10’s Mail apр usually works fine but occasionally, you might encounter issues ranging from not being able to sync еmails to the app crashing as soon аѕ it’s opened.

If you’re experiencing any issues with the Windows 10 Mail app not working on Windows 10, here are some methods to try and fix the problem.

Make Sure Your Internet Is Working

The Mail app connects to the internet to send and receive emails. If there’s an issue with your internet connection, this sending and receiving process can’t take place.

Therefore, ensure that your internet connection is active and working as it should.

Launch a browser on your computer, open a site, and see if it loads. If it does, great. If the site fails to load, you need to fix your network issues first.

Update Windows 10

You should try and keep your Windows 10 PC updated with the latest version because these updates often patch existing bugs on the system.

Updating your PC may fix your issues if a system bug is the cause.

1. Press Windows + I keys to open the Settings app.

1. If this doesn’t take you to the  main settings page, click on the Home button on the top left corner.
   
2. Select Update & Security at the bottom.

1. Select Windows Update in the left sidebar.

1. Select Check for updates on the right pane.

1. Reboot your computer when the updates are installed.
   
2. Open the Mail app and see if it works.

Allow the Mail App Through Windows Firewall

The firewall on your PC decides what incoming and outgoing connections are allowed on your machine and may cause the Mail app to have issues where it can’t send or receive new emails.You can whitelist the Mail app in Windows Firewall to fix your issue.

1. Open the Start menu, type Windows Security, and select it in the results.

1. Select Firewall & network protection on the main settings page.

1. Select Allow an app through firewall.

1. Select the Change settings button at the top right.

1. Scroll down the list and find Mail and Calendar.

1. Enable both Private and Public checkboxes next to the Mail and Calendar entry.

1. Select OK at the bottom to save your settings.

Fix Incorrect Date and Time

Having the wrong date and time set on your PC can cause the Mail app not to sync your emails. Setting the correct date and time should fix your issue.

1. Launch the Start menu, search for Settings, and select Settings in the results.

1. If this doesn’t take you to the main settings page, click on the Home button on the top left corner.

1. Select Time & Language on the following screen.

1. Toggle on the Set time automatically and Set time zone automatically options.

1. Your PC should now have the current date and time.

Enable Mail’s Privacy Options

In Windows 10, there’s an option that helps you choose what apps can access your emails. The Mail app must be on this list in order for it to access your emails.You can check and enable this access in the Settings app. 

1. Press the Windows + I keys at the same time to open Settings.

1. Select Privacy on the Settings window.

1. Select Email, in the left sidebar.

1. Turn on Allow apps to access your email on the right pane.

1. Under the Choose which apps can access your email section, make sure the toggle next to Mail and Calendar is turned on.

1. Now select Calendar from the sidebar on the left.

1. Toggle the Allow apps to access your calendar and Mail and Calendar options to the On setting.

Toggle the Sync Settings Option

It’s worth toggling off and on the sync settings option in Settings to see if this resolves the Mail app not working issue in Windows 10.

1. Open the Settings app on your PC.

1. Select Accounts in Settings.

1. Select Sync your settings, on the left sidebar.

1. Turn off the Sync settings option on the right.

1. Restart your PC.

1. When your PC boots back up, repeat steps 1-3.

1. Turn on the Sync settings option on the right.

Use Windows Store Apps Troubleshooter

One of the many troubleshooters in Windows 10 is Windows Store Apps troubleshooter that helps detect and fix issues with the Store apps, including the Mail app.

Follow the steps below to run this troubleshooter to see if it can fix your problem.

1. Access the Settings app. 

1. Select Update & Security at the bottom.

1. From the left sidebar, choose Troubleshoot.

1. Select Additional troubleshooters on the right pane.

1. Scroll down the troubleshooters list and select Windows Store Apps.

1. Select Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to find and fix issues with your apps.

Clear the Microsoft Store Cache

While Microsoft Store cache files are not directly linked to the Mail app, it’s worth clearing these files to see if that fixes your Mail issues.

1. Close Microsoft Store if it’s already open on your PC.

1. Press the Windows + R keys to open Run.

1. Type wsreset.exe in the Run box and click Ok

1. A Command Prompt window will open. Wait for about half a minute and the window will automatically close.

1. Open the Mail app and see if it works.

Fix Corrupt Files

Corrupt files on your PC can cause various issues, including making the Mail app dysfunctional. You can use Windows 10’s built-in file checker to find and fix faulty files.

1. Open the Start menu, type Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.

1. Type sfc /scannow in the Command Prompt window and press Enter.

1. Allow Windows 10 to scan and fix corrupt files on your PC.

Reset the Mail App

Reset the Mail app if it doesn’t function the way it should. However, resetting removes all pre configurations and you will have to reconfigure the app with your email account settings.

1. Open the Start menu, type Settings and select the Settings app.

1. Select Apps on the Settings screen.

1. Scroll down the apps list and select Mail and Calendar.

1. Select Advanced options.

1. Scroll down the following screen and select Reset.

1. Select Reset in the prompt.

Mail is now reset and ready to be configured with your email account.

How did you fix the Mail app issues on your Windows 10 PC? Let us know in the comments below.

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