Wie man Google Fotos repariert, zeigt leere Fotos an

Google Fotos(Google Photos) ist eine fantastische Cloud-Speicher-App, die Ihre Fotos und Videos automatisch in der Cloud sichert. Diese App ist ein Geschenk von Google an Android - Nutzer und noch mehr an Google Pixel -Nutzer, da sie Anspruch auf unbegrenzten Cloud-Speicherplatz haben. Android -Benutzer müssen keinen anderen Cloud-Speicherdienst ausprobieren, da Google Fotos(Google Photos) der beste auf dem Markt ist. Alles, was Sie tun müssen, ist sich mit Ihrem Google -Konto anzumelden, und Ihnen wird ein bestimmter Speicherplatz auf dem Cloud-Server zum Speichern Ihrer Mediendateien zugewiesen. 

Die Benutzeroberfläche von Google Fotos(Google Photos) sieht aus wie einige der besten Galerie-Apps(best gallery apps) , die Sie auf Android finden können . Die Fotos und Videos werden automatisch nach Datum und Uhrzeit der Aufnahme geordnet und sortiert. Dies erleichtert das Auffinden des gesuchten Bildes. Sie können das Foto auch sofort mit anderen teilen, einige grundlegende Bearbeitungen vornehmen und das Bild jederzeit auf Ihren lokalen Speicher herunterladen. 

Wie jede andere App funktioniert auch Google Fotos(Google Photos) jedoch manchmal nicht richtig. Ein solcher Standardfehler oder Fehler ist, wenn die App leere Fotos anzeigt. Anstatt Ihre Bilder anzuzeigen, zeigt Google Fotos(Google Photos) stattdessen leere graue Kästchen. Es besteht jedoch kein Grund zur Panik, da Ihre Fotos sicher sind. Es wurde nichts gelöscht. Es ist nur ein kleiner Fehler, der leicht behoben werden kann. In diesem Artikel stellen wir einige grundlegende und einfache Tricks vor, mit denen Sie das Problem mit leeren Fotos in Google Fotos beheben können.(fix Google Photos blank photos issue.)

Fix Google Fotos zeigt leere Fotos an

Wie man Google Fotos repariert(Fix Google Photos) , zeigt leere Fotos an

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass das Internet ordnungsgemäß funktioniert(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)

Alle Fotos, die Sie beim Öffnen der Google Fotos-(Google Photos) App sehen können, wurden in der Cloud gesichert. Um sie anzuzeigen, benötigen Sie eine aktive und stabile Internetverbindung. Dies liegt daran, dass die Bildvorschauen in Echtzeit generiert werden, indem ihre Miniaturansichten direkt aus der Cloud heruntergeladen werden. Wenn das Internet nicht richtig funktioniert, ( internet is not working properly,) sehen Sie daher leere Fotos(you will see blank photos) . Die grauen Standardfelder ersetzen die echten Miniaturansichten Ihrer Bilder.

Ziehen(Drag) Sie vom Benachrichtigungsfeld nach unten, um das Schnelleinstellungsmenü(Quick) zu öffnen , und prüfen Sie, ob WLAN aktiviert ist( check whether the Wi-Fi is enabled) . Wenn Sie mit einem Netzwerk verbunden sind und die richtige Signalstärke anzeigen, ist es an der Zeit zu testen, ob eine Internetverbindung besteht. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, YouTube zu öffnen und zu versuchen, ein beliebiges Video abzuspielen. Wenn es ohne Pufferung abgespielt wird, funktioniert das Internet einwandfrei, und das Problem ist etwas anderes. Wenn nicht, versuchen Sie, sich erneut mit dem WLAN(Wi-Fi) zu verbinden oder zu Ihren mobilen Daten zu wechseln.

Schalten Sie Ihr WLAN über die Schnellzugriffsleiste ein

Lösung 2: Ändern Sie das Galerie-Layout(Solution 2: Change the Gallery Layout)

Manchmal ist das Problem oder der Fehler nur mit einem bestimmten Layout verbunden. Das Ändern dieses Layouts kann diesen Fehler schnell beheben. Ein bestimmter Fehler könnte die Galerieansicht für das Layout, das Sie gerade verwenden, beschädigt haben. Sie können ganz einfach zu einem anderen Layout oder Stil wechseln und dann alle Ihre Fotos sehen. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um zu sehen, wie.

1. Öffnen Sie zunächst die Google Fotos-App(Google Photos app) auf Ihrem Gerät.

Öffnen Sie die Google Fotos-App

2. Tippen Sie nun auf das Drei-Punkte-Menü in der Suchleiste(three dots menu in the Search bar) und wählen Sie die Option Layout .

Wählen Sie die Layout-Option

3. Wählen Sie hier eine beliebige Layoutansicht(Layout view) aus, z. B. Tagesansicht(Day) , Monatsansicht(Month) oder Komfortansicht. 

4. Gehen Sie zurück zum Startbildschirm und Sie werden sehen, dass das Problem mit den leeren Fotos behoben wurde.

Lösung 3: Data Saver deaktivieren oder Google Fotos von Data Saver-Einschränkungen ausnehmen(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)

Wie bereits erwähnt, ist eine stabile und starke Internetverbindung sehr wichtig, damit Google Fotos(Google Photos) ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie einen Datensparmodus aktiviert haben, kann dies die normale Funktion von Google Fotos beeinträchtigen. (If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)Sofern Sie nicht über eine eingeschränkte Internetverbindung verfügen und Ihre Daten speichern müssen, empfehlen wir Ihnen, diese zu deaktivieren. Wenn Sie es jedoch unbedingt verwenden müssen, befreien Sie Google Fotos(Google Photos) zumindest von seinen Einschränkungen. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um zu sehen, wie.

1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Telefon.

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons

2. Klicken Sie nun auf die Option Drahtlos und Netzwerke .(Wireless and networks)

Klicken Sie auf Drahtlos und Netzwerke

3. Tippen Sie danach auf die Datennutzungsoption(data usage) .

Tippen Sie auf die Option Datennutzung

4. Klicken Sie hier auf Smart Data Saver .

Klicken Sie auf Smart Data Saver

5. Deaktivieren Sie nach Möglichkeit den Data Saver(disable the Data Saver) , indem Sie den Schalter daneben ausschalten .(toggling off)

6. Gehen Sie andernfalls zum Abschnitt Ausnahmen(Exemptions section) und wählen Sie System-Apps .

Gehen Sie zum Abschnitt Ausnahmen und wählen Sie System-Apps

7. Suchen Sie nach Google Fotos(Google Photos) und vergewissern Sie sich, dass der Kippschalter daneben eingeschaltet ist.

Suchen Sie nach Google Fotos und vergewissern Sie sich, dass der Kippschalter daneben eingeschaltet ist

8. Sobald die Datenbeschränkungen aufgehoben sind, können Sie das Problem „ Google Fotos zeigt leere Fotos“ vollständig beheben (fix Google Photos shows blank photos issue altogether )

Lösung 4: Cache und Daten für Google Fotos löschen(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)

Eine weitere klassische Lösung für alle Probleme im Zusammenhang mit Android -Apps ist das (Android)Löschen von Cache und Daten(clear cache and data) für die fehlerhafte App. Cache -Dateien werden von jeder App generiert, um die Ladezeit des Bildschirms zu verkürzen und die App schneller zu öffnen. Im Laufe der Zeit nimmt das Volumen der Cache-Dateien weiter zu. Diese Cache-Dateien werden oft beschädigt und verursachen eine Fehlfunktion der App. Es empfiehlt sich, alte Cache- und Datendateien von Zeit zu Zeit zu löschen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre in der Cloud gespeicherten Fotos oder Videos aus. Es macht einfach Platz für neue Cache-Dateien, die generiert werden, sobald die alten gelöscht werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache und die Daten für die Google Fotos(Google Photos) - App zu löschen.

1. Gehen Sie zu den Einstellungen(Settings) auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf die Option Apps , um die Liste der installierten Apps auf Ihrem Gerät anzuzeigen.

Klicken Sie auf die Option Apps

2. Suchen Sie nun nach Google Fotos(Google Photos) und tippen Sie darauf, um die App-Einstellungen zu öffnen.

Suchen Sie nach Google Fotos und tippen Sie darauf, um die App-Einstellungen zu öffnen

3. Klicken Sie auf die Option Speicher .(Storage)

Klicken Sie auf die Speicheroption

4. Hier finden Sie die Option Cache löschen und Daten löschen(Clear Cache and Clear Data) . Klicken Sie(Click) auf die entsprechenden Schaltflächen, und die Cache-Dateien für Google Fotos(Google Photos) werden gelöscht.

Klicken Sie auf die entsprechenden Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für Google Fotos

Lösung 5: Aktualisieren Sie die App(Solution 5: Update the App)

Immer wenn eine App anfängt zu handeln, sagt die goldene Regel, sie zu aktualisieren. Denn wenn ein Fehler gemeldet wird, veröffentlichen die App-Entwickler ein neues Update mit Fehlerbehebungen, um die verschiedenen Arten von Problemen zu lösen. Es ist möglich, dass die Aktualisierung von Google Fotos(Google Photos) Ihnen hilft, das Problem zu beheben, dass Fotos nicht hochgeladen werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Google Fotos-(Google Photos) App zu aktualisieren.

1. Gehen Sie zum Play Store .

2. Oben links finden Sie drei horizontale Linien(three horizontal lines) . Klicken Sie auf sie.

Auf der linken oberen Seite finden Sie drei horizontale Linien.  Klicken Sie auf sie

3. Klicken Sie nun auf die Option „Meine Apps und Spiele“ .(“My Apps and Games”)

Klicken Sie auf die Option „Meine Apps und Spiele“.

4. Suchen Sie nach Google Fotos(Google Photos) und prüfen Sie, ob es ausstehende Updates gibt.

Suchen Sie nach Google Fotos und prüfen Sie, ob es ausstehende Updates gibt

5. Wenn ja, dann klicken Sie auf die Update- Schaltfläche.

6. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung der App, ob Fotos wie gewohnt hochgeladen werden oder nicht.

Lösung 6: Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)

Wenn nichts anderes hilft, dann ist es wahrscheinlich Zeit für einen Neuanfang. Wäre es eine Drittanbieter-App aus dem Play Store installiert worden , dann hätten Sie die App einfach deinstallieren können. Da es sich bei Google Fotos(Google Photos) jedoch um eine vorinstallierte System-App handelt, können Sie diese nicht einfach deinstallieren. Was Sie tun können, ist, die aktualisierte App zu deinstallieren. Dadurch bleibt die ursprüngliche Version der Google Fotos(Google Photos) -App zurück, die vom Hersteller auf Ihrem Gerät installiert wurde. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um zu sehen, wie:

1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Telefon und tippen Sie dann auf die Option Apps .

2. Wählen Sie nun die Google Fotos-App(Google Photos app) aus der Liste der Apps aus.

Suchen Sie in der Liste der Apps nach Google Fotos und tippen Sie darauf

3. Oben rechts auf dem Bildschirm sehen Sie drei vertikale Punkte(three vertical dots) , klicken Sie darauf.

4. Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche Updates deinstallieren .(uninstall updates)

Tippen Sie auf die Schaltfläche Updates deinstallieren

5. Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät(restart your device) danach neu starten.

6. Wenn das Gerät neu startet, öffnen Sie Google Fotos(Google Photos) .

7. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die App auf die neueste Version zu aktualisieren. Wenn Sie dies tun, sollten Sie in der Lage sein, das Problem „ Google Fotos zeigt leere Fotos“ zu beheben.( fix Google Photos shows blank photos issue.)

Lesen Sie auch: (Also Read:) So löschen Sie Apps auf Ihrem Android-Telefon(How to Delete Apps on your Android phone)

Lösung 7: Melden Sie sich ab und dann bei Ihrem Google-Konto an(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)

Wenn keine der oben genannten Methoden verfügbar ist, versuchen Sie, Ihr Google-Konto zu entfernen , das mit (removing your Google account)Google Fotos(Google Photos) verknüpft ist, und melden Sie sich nach dem Neustart Ihres Telefons erneut an. Dies(Doing) könnte die Dinge in Ordnung bringen, und Google Fotos(Google Photos) könnte damit beginnen, Ihre Fotos wie früher zu sichern. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihr Google-Konto(Google Account) zu entfernen .

1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Telefon.

2. Klicken Sie nun auf Benutzer & Konten(Users & accounts) .

Klicken Sie auf Benutzer & Konten

3. Wählen Sie nun die Google -Option.

Wählen Sie nun die Google-Option

4. Unten auf dem Bildschirm finden Sie die Option Konto entfernen(Remove account) , klicken Sie darauf.

Am unteren Bildschirmrand finden Sie die Option Konto entfernen, klicken Sie darauf

5. Dadurch werden Sie von Ihrem Google Mail-Konto abgemeldet(Gmail account) .

6. Starten Sie Ihr Gerät neu(Reboot your device) .

7. Wenn Ihr Gerät neu startet, gehen Sie zurück zum Abschnitt Benutzer und Einstellungen(Users and Settings section) und tippen Sie auf die Option Konto hinzufügen.

8. Wählen Sie aus der Liste der Optionen Google aus und melden(Google and sign) Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.

Wählen Sie Google aus und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an

9. Sobald alles wieder eingerichtet ist, überprüfen Sie den Backup-Status in Google Fotos(Google Photos) und prüfen Sie, ob Sie das Problem mit dem hängengebliebenen Google Fotos-Backup beheben können.(fix the Google Photos backup stuck issue.)

Empfohlen:(Recommended:)

Wir hoffen, dass Sie diese Informationen hilfreich finden und das Problem beheben konnten, dass Google Fotos leere Fotos anzeigt( fix Google Photos shows blank photos issue) . Wenn Sie immer noch mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, liegt es wahrscheinlich an einem serverbezogenen Fehler bei Google selbst. Wenn im Hintergrund ein größeres Update stattfindet, sind die regulären Dienste der App betroffen.

Wenn Google Fotos(Google Photos) weiterhin leere Fotos anzeigt, muss dies nur an diesem Grund liegen. Das einzige, was Sie tun können, ist zu warten, bis Google dieses Problem behoben hat, und die Dienste wie gewohnt fortzusetzen. Wenn Sie Ihr Problem googeln(Google) , werden Sie höchstwahrscheinlich feststellen, dass andere Personen ähnliche Probleme melden, was unsere Theorie bestätigt. In der Zwischenzeit können Sie sich gerne an das Kundensupportzentrum von (Customer)Google wenden , um eine offizielle Bestätigung des Problems zu erhalten. 



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



Related posts