Wie kann ich ein Steam-Spiel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?
Viele Spieler haben Angst davor, digital zu werden, weil sie glauben, dass es nicht möglich ist, eine Rückerstattung für ein kürzlich gekauftes Spiel zu erhalten, das ihnen nicht gefällt oder wenn es auf ihrem System nicht richtig funktioniert. Dies war in der Vergangenheit der Fall, aber die Dinge haben sich geändert, da Steam seinen Benutzern seit langem erlaubt, Rückerstattungen zu beantragen.
Wie kann ich ein Steam -Spiel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?
Diese Funktion ist wichtig, denn da viele Spiele potenziellen Käufern nicht die Möglichkeit bieten, eine Demo zu spielen, kann eine Person ein Spiel mit der Gewissheit kaufen, dass es nicht schwer wäre, ihre Verluste auszugleichen, wenn sie es nicht mögen.
- Hier ist, wenn Sie erfolgreich eine Rückerstattung beantragen
- So erhalten Sie Ihre Rückerstattung für Spiele
Lassen Sie uns dies genauer besprechen.
1] Hier ist, wenn Sie erfolgreich eine Rückerstattung beantragen
Beachten Sie, dass es einige Anforderungen gibt, um eine Rückerstattung für Ihr Spiel zu verlangen, und Sie müssen diese Regeln befolgen, sonst wird Ihr Gebot fehlschlagen. OK, als erstes müssen Sie sicherstellen, dass das Spiel innerhalb von 14 Tagen gekauft wurde. Die zweite besteht darin, sicherzustellen, dass das Spiel weniger als zwei Stunden gespielt wurde.
Benutzer, die die oben genannten Anforderungen erfüllen, werden wenig Probleme haben, eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie die Anforderungen jedoch nicht vollständig erfüllen, prüft Valve(Valve) Ihr Konto und entscheidet, ob Sie trotzdem eine Rückerstattung erhalten sollten. Diese Route zu gehen ist keine sichere Wette, daher empfehlen wir, sie um jeden Preis zu vermeiden.
Wir weisen darauf hin, dass es nicht möglich ist, außerhalb von Steam gekaufte Spiele , die der Plattform hinzugefügt wurden, zu erstatten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, fahren Sie fort und fordern Sie sie über den ursprünglichen Einzelhändler an und hoffen Sie, dass sie dafür eine Richtlinie haben.
Viele Spieler neigen dazu, Steam -Keys aufgrund zusätzlicher Einsparungen bei Drittanbietern zu kaufen. Trotz der Tatsache, dass diese Schlüssel an Steam gebunden sind, bedeutet das nicht, dass Sie den Steam- Prozess durchlaufen können, um Ihr Geld zurückzubekommen, es wird einfach nicht funktionieren.
Hier wird es interessant. Sie sehen, wenn Sie der Typ von Person sind, der viele Spiele in kurzer Zeit erstattet, kann Valve Ihre Handlungen als Missbrauch ansehen und sich daher weigern, Erstattungsanträge in Zukunft zu berücksichtigen.
Da das Unternehmen nicht spezifiziert, was es als Missbrauch ansieht, empfehlen wir den Benutzern, vorsichtig zu sein und zu versuchen, sich so gut wie möglich im Recht zu halten.
Wenn Sie heute ein Spiel für 60 $ kaufen, das Spiel aber in den nächsten Tagen zu einem niedrigeren Preis erhältlich ist, können Sie eine Rückerstattung verlangen. Wenn das Spiel jedoch weniger als zwei Stunden lang nicht gespielt wurde, wäre es schwieriger, diese Rückerstattung zu erhalten.
Lesen Sie(Read) : So verhindern Sie, dass Steam nach dem Booten von Windows 10 automatisch gestartet wird(How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot) .
2] So erhalten Sie Ihre Rückerstattung für Spiele
Wenn es darum geht, den Prozess der Rückerstattung Ihres Geldes zu durchlaufen, empfehlen wir, den Steam -Client zu öffnen, dann direkt zum Hilfe -Link oben zu navigieren und dann (Help)Steam-Support auszuwählen .
Bitte wählen Sie unter dem Abschnitt " Neueste Produkte(Recent Products) " das Spiel aus, das Sie entfernen möchten. Denken(Bear) Sie daran, dass „Neueste Produkte(Products) “ nur Titel anzeigt, die Sie kürzlich gespielt haben.
Alternativ können Sie zum Abschnitt „ Käufe(Purchases) “ gehen, um alle Titel anzuzeigen, die Sie in den letzten 6 Monaten gekauft haben.
Nachdem Sie das Spiel gefunden haben, wählen Sie es aus und klicken Sie dann auf I would like a refund > I’d like to request a refund .
Steam prüft nun, ob Sie Anspruch auf eine Bargeldrückgabe haben.
Wenn dies der Fall ist, wählen Sie aus, warum Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anfrage senden(Submit Request) .
Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der Anfrage. Wenn der Anfrage stattgegeben wurde, erscheint eine weitere E-Mail, die die Rückgabe Ihres Geldes bestätigt.
Lesen Sie jetzt(Now read) : So pinnen Sie Steam-Spiele an die Taskleiste oder den Desktop(How to pin Steam games to Taskbar or Desktop) .
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