Sie können WhatsApp Web^{(cannot use WhatsApp Web)} (dh die browserbasierte Erweiterung Ihres WhatsApp - Kontos) nicht verwenden, ohne zuerst einen QR-Code zu scannen. In diesem Leitfaden werden Gründe aufgezeigt, warum der Web-QR -Code von ^{(Web QR)}WhatsApp nicht in Ihren Browser geladen werden kann. Sie erfahren auch, warum Ihr Telefon den QR-Code auf Ihrem Computer manchmal nicht scannen kann.

Noch wichtiger ist, dass Sie acht mögliche Wege kennenlernen, um diese Probleme mit dem WhatsApp Web QR -Code zu lösen.

So verwenden Sie den WhatsApp-Web-QR-Code

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf WhatsApp Web haben, könnte dies daran liegen, dass Sie den QR-Code falsch scannen. 

Erwähnenswert ist, dass der QR-Code von WhatsApp nur mit dem in ^(WhatsApp)WhatsApp integrierten Scanner funktioniert . Wenn Sie den WhatsApp-QR -Code mit einem Scanner eines Drittanbieters scannen oder Ihre Kamera-App als QR-Code-Scanner verwenden^{(using your camera app as a QR code scanner)} , wird der Instant Messenger nicht mit Ihrem Browser verbunden.

Stellen Sie sicher, dass Sie den QR-Code-Scanner im Einstellungsmenü^(Settings) von WhatsApp verwenden . 

Starten Sie für iOS-Geräte WhatsApp , gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Verknüpfte Geräte^{(Linked Devices)} und tippen Sie auf Gerät^{(Link a Device)} verknüpfen .

Öffnen Sie unter Android WhatsApp , tippen Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke, wählen Sie Verknüpfte Geräte^{(Linked devices)} und dann Link A Device . Richten Sie den QR-Code auf dem Bildschirm am Sucher des WhatsApp -Scanners aus und warten Sie, bis Ihr Browser die Verbindung hergestellt hat.

Beachten Sie, dass sich der QR-Code nach 20 Sekunden ändert. Außerdem gibt es eine Zeitüberschreitung für die Verbindung mit WhatsApp Web . Wenn Sie innerhalb von zwei Minuten keinen QR-Code scannen, müssen Sie die Seite neu laden oder auf dem Bildschirm auf Zum erneuten Laden des QR-Codes klicken klicken,^{(Click to Reload QR code)} um neue QR-Codes anzuzeigen.

Warum können Sie den QR-Code für WhatsApp Web nicht scannen ?

Alles in allem lädt WhatsApp Web den QR-Code in 99 % der Fälle ohne Probleme. Eine schlechte Internetverbindung, Probleme mit Ihrem Webbrowser, widersprüchliche Apps oder Erweiterungen, Browserinkompatibilität usw. können jedoch das Laden des WhatsApp Web QR -Codes verhindern.

Wir sollten erwähnen, dass Ihr Gerät kein klares Bild des QR-Codes erhält, wenn die Kameralinse verschmutzt oder ein Abschnitt des QR-Codes verdeckt ist. Wische das nach hinten gerichtete Kameraobjektiv deines Geräts mit einem trockenen Mikrofasertuch ab. Wir empfehlen auch, den Bildschirm Ihres Computers zu löschen.

Die Nähe^(Proximity) ist ein weiterer wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Stellen Sie^(Make) sicher, dass Ihr Gerät nicht zu nah oder zu weit vom Code entfernt ist. Wir stellen acht weitere Fehlerbehebungslösungen vor, die Sie ausprobieren können, wenn der QR-Code auf Ihrem Gerät nicht funktioniert.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Ihr Browser kann den QR-Code möglicherweise nicht laden, wenn Ihre Internetverbindung langsam ist oder Ihr Computer zeitweise die Internetverbindung unterbricht^{( dropping its internet connection)} .

Versuchen Sie, andere Websites mit demselben Browser zu besuchen. Wenn der Browser andere Webseiten nicht lädt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor.

Überprüfen Sie, ob eine aktive Internetverbindung besteht. Gehen Sie auf einem Windows - PC zu Einstellungen^(Settings) > Netzwerk & Internet^{(Network & Internet)} > Status .

Gehen Sie für macOS-basierte Desktops und Notebooks zu Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Netzwerk^(Network) und überprüfen Sie den Verbindungsstatus für die Netzwerkkategorien in der linken Seitenleiste.

2. Überprüfen Sie die Verbindung Ihres Telefons

Ihr Telefon und Ihr Computer müssen über eine Internetverbindung verfügen, um WhatsApp Web verwenden zu können . Beide Geräte müssen sich nicht unbedingt im selben Netzwerk befinden. WhatsApp wird auf Ihrem Computer ohne Internetverbindung nicht geöffnet, wenn Sie den QR-Code scannen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon oder Tablet entweder über Mobilfunk oder WLAN^(Wi-Fi) mit dem Internet verbunden ist . Bestätigen Sie bei iOS-Geräten, dass WhatsApp im Hintergrund Zugriff auf die Mobilfunkdaten Ihres Geräts hat.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) , wählen Sie WhatsApp und schalten Sie Mobilfunkdaten^{(Cellular Data)} ein .

3. Schließen Sie WhatsApp Web oder laden Sie es neu

Diese einfache Aktion ist eine weitere effektive Lösung zur Fehlerbehebung, die einen Versuch wert ist. Wenn der WhatsApp Web-QR -Code nicht in Ihrem Browser angezeigt wird, drücken Sie F5 oder das Aktualisierungssymbol^{(refresh icon)} in der Adressleiste. Sollte das Problem weiterhin bestehen, schließen Sie den Tab (drücken Sie Strg^(Ctrl) + W in Windows oder Befehl^(Command) + W in macOS) und laden Sie WhatsApp Web^{(WhatsApp Web)} erneut in einem neuen Tab.

4. Schließen Sie nicht verwendete Registerkarten

 Wenn Sie zu viele aktive Tabs in Ihrem Browser ausführen, kann dies Ihre Internetverbindung verlangsamen. Schließen Sie nicht benötigte Tabs, unterbrechen Sie laufende Downloads und andere Aktivitäten, die im Hintergrund Bandbreite verbrauchen.

Laden^(Reload) Sie die WhatsApp-Webseite^{(WhatsApp Web)} neu und prüfen Sie, ob der QR-Code dieses Mal korrekt geladen wird.

5. Beenden Sie VPN-^(VPN) oder Proxy- Verbindungen

WhatsApp ist nicht für VPN-^{(WhatsApp isn’t optimized for VPN)} oder Proxy-Dienste optimiert. Wenn Sie diese Verbindungen oder Konfigurationen auf Ihren Geräten haben, deaktivieren Sie sie und laden Sie WhatsApp Web neu^{(WhatsApp Web)} . Das hat bei einigen Windows - Benutzern funktioniert, deren WhatsApp-Web-QR-Code in ihren Browsern nicht geladen wurde .^{(WhatsApp Web QR code didn’t load up)}

6. Löschen Sie den WhatsApp-Webcache

Beschädigte^(Corrupt) temporäre oder Cache-Dateien können die Leistung von WhatsApp Web beeinträchtigen. Gehen Sie zum Cookie-^(Head) oder Datenverwaltungsbereich Ihres Browsers und löschen Sie die temporären Dateien, die zuvor von WhatsApp (oder WhatsApp Web ) erstellt wurden.

Gehen Sie für Chrome zu Einstellungen^(Settings) > Datenschutz und Sicherheit^{(Privacy and security)} > Cookies und andere Websitedaten^{(Cookies and other site data)} > Alle Cookies und Websitedaten anzeigen^{(See all cookies and site data)} . Geben Sie „^{(Type “)} web.whatsapp.com“ oder „whatsapp.com“ in die Suchleiste ein und tippen Sie auf das Mülleimer- Symbol^{(Bin icon)} oder wählen Sie „ Alle angezeigten entfernen^{(Remove All Shown)} “ , um alle Cookies zu löschen, die sich auf WhatsApp Web oder WhatsApp selbst beziehen.

Befolgen Sie diese Anleitung zum Leeren des Caches in jedem Browser^{(guide on clearing cache on any browser)} , um detaillierte Anweisungen zu erhalten. Setzen Sie die Einstellungen Ihres Browsers zurück oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser, wenn der QR-Code trotz Löschen aller zugehörigen Cookies und Daten immer noch nicht geladen wird.

7. Aktualisieren Sie Ihren Browser

WhatsApp empfiehlt^{(WhatsApp recommends)} die Verwendung der neuesten Version von Google Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge , Safari oder Opera , um WhatsApp Web zu verwenden . Die Verwendung eines veralteten Browsers oder anderer nicht erwähnter Webbrowser kann dazu führen, dass einige WhatsApp Web- Funktionen unbrauchbar werden. WhatsApp Web unterstützt nicht alle Versionen von Internet Explorer .

8. Deaktivieren Sie Ihren Werbeblocker

Werbeblocker-Software verhindert manchmal das Laden des WhatsApp Web-QR-Codes^{(stops the WhatsApp Web QR code from loading)} . Deaktivieren Sie alle werbeblockierenden Browsererweiterungen^{(ad-blocking browser extension)} oder Apps, die auf Ihrem Computer installiert sind, und laden Sie die WhatsApp-Webseite^{(WhatsApp Web)} neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihren Browser oder Computer neu – lassen Sie den Werbeblocker deaktiviert – und versuchen Sie, den QR-Code zu laden.

Wenden Sie sich an den WhatsApp Messenger-Support

Wenden Sie sich an den WhatsApp -Support , wenn keine dieser Empfehlungen das Problem gelöst hat. Öffnen Sie WhatsApp^{(Open WhatsApp)} auf Ihrem Telefon, gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Hilfe^(Help) > Kontakt^{(Contact Us)} und beschreiben Sie das Problem im Dialogfeld. Besuchen Sie alternativ die WhatsApp Support -Seite in Ihrem Browser, geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, wählen Sie Web und Desktop^{(Web and Desktop)} im Bereich „Wie verwenden Sie WhatsApp ?“ aus. Sektion.

Beschreiben Sie^(Describe) das Problem im Dialogfeld und senden Sie die Nachricht. Stellen Sie sicher, dass Sie Details zu den Schritten zur Fehlerbehebung angeben, die Sie zur Behebung des Problems unternommen haben. 

WhatsApp Web QR Code Not Working? 8 Fixes to Try

You cannot use WhatsApp Web (i.e., the browser-based extension of your WhatsApp account) without first scanning a QR code. This guide will highlight reasons why WhatsApp’s Web QR code fails to load in your browser. You’ll also learn why your phone sometimes fails to scan the QR code on your computer.

More importantly, you’ll learn eight possible ways to resolve these WhatsApp Web QR code problems.

How to Use WhatsApp Web QR Code

If you’re experiencing difficulties accessing WhatsApp Web, it could be because you’re scanning the QR code incorrectly. 

It’s worth mentioning that WhatsApp’s QR code only works with the scanner built into WhatsApp. Scanning the WhatsApp QR code with a third-party scanner or using your camera app as a QR code scanner won’t connect the instant messenger to your browser.

Ensure you’re using the QR code scanner in WhatsApp’s Settings menu. 

For iOS devices, launch WhatsApp, go to Settings > Linked Devices and tap Link a Device.

On Android, open WhatsApp, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, select Linked devices, and select Link A Device. Align the QR code on the screen with the WhatsApp scanner’s viewfinder and wait for your browser to establish the connection.

Note that the QR code changes after 20 seconds. Plus, there’s a timeout period for connecting to WhatsApp Web. If you don’t scan any QR code within two minutes, you’ll have to reload the page or select Click to Reload QR code on the screen to bring up new QR codes.

Why Can’t You Scan QR Code for WhatsApp Web?

All things being equal, WhatsApp Web loads the QR code 99% of the time without any issue. However, poor internet connection, problems with your web browser, conflicting apps or extensions, browser incompatibility, etc., can hinder the WhatsApp Web QR code from loading.

We should mention that your device won’t get a clear image of the QR code if the camera lens is dirty or if a section of the QR code is covered. Wipe your device’s rear-facing camera lens with a dry microfiber cloth. We also advise wiping your computer’s screen.

Proximity is another important factor to consider. Make sure your device isn’t too close or too far from the code. We highlight eight more troubleshooting solutions to try if the QR code isn’t working on your device.

1. Check Your Internet Connection

Your browser may fail to load the QR code if your internet connection is slow or your computer is intermittently dropping its internet connection.

Try visiting other websites within the same browser. If the browser doesn’t load other web pages, your internet connection may be a problem.

Check if there’s an active internet connection. On a Windows PC, go to Settings > Network & Internet > Status.

For macOS-powered desktops and notebooks, head to System Preferences > Network and check the connection status for the network categories on the left sidebar.

2. Check Your Phone’s Connection

Your phone and computer must have an internet connection to use WhatsApp Web. Both devices don’t necessarily have to be on the same network. WhatsApp won’t open on your computer without an internet connection when you scan the QR code.

Ensure your phone or tablet is connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. For iOS devices, confirm that WhatsApp has access to your device’s cellular data in the background.

Go to Settings, select WhatsApp, and toggle on Cellular Data.

3. Close or Reload WhatsApp Web

This simple action is another effective troubleshooting solution worth trying. If the WhatsApp Web QR code doesn’t show up in your browser, press F5 or the refresh icon in the address bar. Should the problem persist, close the tab (press Ctrl + W in Windows or Command + W in macOS) and load WhatsApp Web again in a new tab.

4. Close Unused Tabs

 If you’re running too many active tabs in your browser it can slow down your internet connection. Close tabs you don’t need, suspend ongoing downloads, and other activities consuming bandwidth in the background.

Reload the WhatsApp Web page and check if the QR code loads correctly this time.

5. Terminate VPN or Proxy Connections

WhatsApp isn’t optimized for VPN or proxy services. If you have these connections or configurations on your devices, disable them and reload WhatsApp Web. That’s worked for some Windows users whose WhatsApp Web QR code didn’t load up in their browsers.

6. Clear WhatsApp Web Cache

Corrupt temporary or cache files can disrupt WhatsApp Web’s performance. Head to your browser’s cookie or data management section and delete the temporary files previously created by WhatsApp (or WhatsApp Web).

For Chrome, go to Settings > Privacy and security > Cookies and other site data > See all cookies and site data. Type “web.whatsapp.com” or “whatsapp.com” in the search bar and tap the Bin icon or select Remove All Shown to delete all cookies relating to WhatsApp Web or WhatsApp itself.

Follow this guide on clearing cache on any browser for detailed instructions. Reset your browser’s settings or try a different browser if the QR code still doesn’t load despite clearing all related cookies and data.

7. Update Your Browser

WhatsApp recommends using the latest version of Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, or Opera to use WhatsApp Web. Using an outdated browser or other web browsers not mentioned may render some WhatsApp Web features unusable. WhatsApp Web doesn’t support all versions of Internet Explorer.

8. Disable Your Adblocker

Ad-blocking software sometimes stops the WhatsApp Web QR code from loading. Disable any ad-blocking browser extension or app installed on your computer and reload the WhatsApp Web page.

If the problem persists, restart your browser or computer—leaving the adblocker disabled—and try loading the QR code.

Contact WhatsApp Messenger Support

Reach out to WhatsApp Support if none of these recommendations resolved the problem. Open WhatsApp on your phone, head to Settings > Help > Contact Us and describe the issue in the dialog box. Alternatively, visit the WhatsApp Support page in your browser, provide your contact details, select Web and Desktop in the “How do you use WhatsApp?” section.

Describe the problem in the dialog box and send the message. Be sure to provide details about troubleshooting steps you’ve taken to fix the issue. 

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