Was zu tun ist, wenn Sie glauben, dass Ihr Computer oder Server mit Malware infiziert wurde
So wie unser Körper mit dem Schwindelgefühl kämpft, das mit Infektionen einhergeht, werfen unsere Geräte auch bestimmte Symptome oder Fehler auf, die auf eine Reihe von Problemen hinweisen können.
Malware- Infektionen kommen normalerweise durch den Besuch kompromittierter Websites, das Klicken auf die Links zu bösartigen Websites aus sozialen Medien oder E-Mail-Nachrichten oder das Einstecken infizierter USB - Flash-Laufwerke. Ebenso erleichtern Schwachstellen in Ihrem Betriebssystem und Ihren Anwendungen Cyberkriminellen die Installation von Malware auf Ihrem Server.
Das Hauptziel ist es, Daten zu stehlen, aber direkte Angriffe(direct attacks) finden auch für andere schändliche Zwecke statt. Sie sind aufgrund von Zero-Day-Schwachstellen, die sie zu einem wertvolleren Ziel machen, leichter zu kompromittieren.
Allerdings kann nicht jeder Fehler für sich genommen rote Flaggen auslösen, aber wenn Sie wissen, worauf Sie achten(what to look out for) müssen, gibt es einige unerwartete Verhaltensweisen, die Alarmglocken auslösen können.
Verräterische Anzeichen(Telltale Signs) eines mit Malware infizierten Computers(Computer) oder Servers(Server)
Wenn Sie glauben, dass Ihr Computer oder Server mit Malware infiziert wurde, prüfen Sie auf Verhaltensweisen wie:
· Reduzierte Leistung
· Langsam laufende Prozesse
· Übermäßige Festplattenaktivität
· Unfähigkeit(Inability) , sich mit dem Internet zu verbinden
· Warnungen auf dem Bildschirm vor einer Systeminfektion
· Browser-Jacking oder Weiterleitungen
· Unfähigkeit, Microsoft Installer( Inability to open Microsoft Installer) oder EXE-Dateien zu öffnen
· Fehlende Dateien, keine Einträge im Startmenü(Start Menu) oder ein leeres Laufwerk C:
· Das Antivirus(Antivirus) -Symbol kann nicht gestartet werden oder verschwindet aus der Taskleiste
· Kein Zugriff auf übergeordnete Systemsteuerungsfunktionen
· Längere(Longer) Ladezeiten für Fenster oder gar nicht öffnen
· Scheinbar zufällige Programme laufen im Hintergrund
· Internet -Homepages in Ihrem Browser wurden geändert
· Häufig auftretende Popup-Anzeigen als üblich
· Ungewöhnliche(Unusual) Symbole und fehlerhafter Geräte-Manager(Device Manager)
Was also tun, wenn Sie diese und andere seltsame Verhaltensweisen auf Ihrem Computer oder Server sehen? Nachfolgend(Below) finden Sie unsere Zusammenfassung der sofortigen Korrekturen und vorbeugenden Maßnahmen, die Sie in Zukunft ergreifen können.
Scannen Sie Ihr System sofort(Scan Your System Immediately)
Dies ist die erste Verteidigungslinie. Wenn Sie ein Antivirenprogramm installiert haben, scannen Sie Ihr System(scan your system) sofort auf mögliche Malware-Infektionen. Wenn die Infektion offensichtlich und leicht zu lokalisieren ist, können Sie versuchen, sie zu entfernen. Wenn nichts gefunden wird und Sie immer noch das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt, können Sie einen alternativen aktuellen und getesteten Antivirenscanner ausführen.
Denken Sie daran(Remember) , regelmäßig einen Antivirus-Scan für Ihren Computer sowie Echtzeit- und geplante Scans für Server und alle anderen Geräte durchzuführen, die über FTP mit ihm verbunden sind . Investieren Sie in eine gute Malware-Entfernungssoftware(malware removal software) und ein Serverüberwachungstool für Echtzeit-Updates der Leistung Ihres Servers.
Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus(Boot Your Computer into Safe Mode)
Trennen Sie Ihren Computer vom Internet und starten Sie ihn im abgesicherten Modus . In diesem Zustand werden nur die mindestens erforderlichen Dienste und Programme geladen und verhindert, dass beim Start Ihres Betriebssystems Malware gestartet wird (der Vorgang variiert je nach Betriebssystem).
Wenn Ihr PC im abgesicherten Modus(Safe Mode) schneller läuft , kann dies zwei Dinge bedeuten: Sie haben viele Programme, die mit Ihrem Betriebssystem starten, oder eine Malware-Infektion.
Bevor Sie irgendetwas starten, löschen Sie temporäre Dateien(delete temporary files) , um den Malware-Scan zu beschleunigen, während Sie heruntergeladene Virendateien löschen. Stellen Sie(Make) sicher, dass Ihr Betriebssystem und Ihre Apps immer mit den neuesten Sicherheitspatches aktualisiert werden.
Stellen Sie saubere Sicherungen wieder her
Eines der Hauptsymptome eines infizierten Computers sind fehlende Dateien, die durch regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten behoben werden können. Wenn die Infektion schwer zu entfernen ist, können Sie auf diese Weise immer noch von vorne beginnen und Dateien verwenden, die Sie auf Ihrer externen Festplatte oder in der Cloud gesichert(cloud backup) haben, mit minimalen Auswirkungen.
Führen Sie(Run) Viren- und Malware-Scans auch auf den Backups durch, um sicherzustellen, dass sie nicht ebenfalls infiziert sind.
Ersetzen Sie für Ihre Website alle infizierten Dateien durch nicht infizierte Kopien aus dem sauberen Backup. Wenn Sie kein Backup haben, fragen Sie alternativ Ihren Host nach alten Versionen Ihrer Dateien.
Halten Sie sich an seriöse Websites und Apps(Stick to Reputable Sites and Apps)
Das Internet ist voll mit unglaublichen Inhalten und tollen Apps. Das Herunterladen solcher Apps oder der Besuch jeder anderen Website kann jedoch ein gefährliches Spiel sein.
Halten(Stick) Sie sich an seriöse Seiten und wissen Sie immer, was sich hinter dem Link verbirgt, bevor Sie darauf klicken. Wenn Sie Zweifel an der Website oder dem Link haben, führen Sie eine Online-Suche durch, um zu überprüfen, ob es sich um einen bekannten Online-Betrug handelt.
Überprüfen Sie E-Mail-Anhänge und Links(Counter-check Email Attachments and Links)
E-Mail-Anhänge(Email attachments) , ob von jemandem, den Sie kennen oder nicht, können ebenfalls mit Malware infiziert und zur Verbreitung von Infektionen verwendet werden. Die Abhilfe besteht darin, keine Dateien zu öffnen, bei denen Sie sich nicht sicher sind, und sie zu scannen, bevor Sie sie herunterladen und auf Ihrem Computer öffnen.
Cyberkriminelle verwenden Phishing-E-Mails , um Sie dazu zu verleiten, darauf zu klicken, bösartige Websites zu besuchen oder infizierte Dateien herunterzuladen. Dies kann alles sein, von einer gefälschten Bankbenachrichtigung oder einer Nachricht von einem Freund bis hin zu einer vermeintlichen Virenwarnung.
Öffnen Sie keine Dateien mit Erweiterungen wie .exe, .com , .pif und .src .
Verwenden Sie starke Passwörter oder Authentifizierungstools(Use Strong Passwords or Authentication Tools)
Passwörter und andere vertrauliche Daten sind eines der Hauptziele von Cyberkriminellen. Aus diesem Grund ist es wichtig, für jedes Online-Konto eine starke, eindeutige und komplexe Passwortkombination zu verwenden.
Wenn Sie sich nicht alle Ihre Passwörter merken können, holen Sie sich einen guten Passwort-Manager(password manager) , der Ihnen dabei hilft. Verwenden Sie auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern verfügbar, für eine zusätzliche Schutzebene.
Ändern Sie für Ihre Website und Ihren Server alle zugehörigen Zugangscodes und verwenden Sie anstelle des normalen FTP -Zugriffs (FTP)FTP über SSL oder SFTP für den verschlüsselten Webspace- Zugriff.
Verwenden Sie die Google Search Console(Use Google Search Console)
Dieses Tool kann eine Malware-Infektion auf einer Website erkennen, während iti nach solcher Software sucht, und gibt Ihnen dann die notwendige Unterstützung, um sie zu beheben.
Sobald Sie die schädliche Codezeichenfolge gefunden und entfernt haben, wenden Sie sich an Suchmaschinen, um Ihre Website zu überdenken und/oder von ihren schwarzen Listen mit Websites mit Malware zu entfernen. Sie können dieses Tool für Google oder Bing Webmaster Tools verwenden .
Fazit
Malware loszuwerden kann schwierig sein. Wie Sie es schaffen, hängt von den Fehlern ab, die Sie abfangen können, aber die oben genannten Methoden helfen, das Risiko einer wiederholten Infektion zu minimieren, während sie sie loswerden, ohne Ihre Daten zu zerstören.
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