Es kann unglaublich frustrierend sein, ständig Probleme mit Abstürzen Ihres Windows 11-PCs zu haben! Sie möchten einfach nur ohne Unterbrechung Ihrer Arbeit nachgehen, stehen aber stattdessen vor einem Computer, der ständig einfriert, neu startet oder den gefürchteten Bluescreen anzeigt.

Wir führen Sie durch die Schritte zur Behebung des Problems, wenn Windows 11 weiterhin abstürzt, und wie Sie das Problem beheben können. Diese Tipps gelten natürlich auch für Windows 10!

Ist Windows 11 das Problem?

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, nehmen Sie sich die Zeit, herauszufinden, ob Ihr Windows 11- Betriebssystem die wahre Ursache für den Absturz ist. Achten Sie^(Pay) genau auf jeden Absturz. Gibt es bestimmte Apps oder Aufgaben, die zum Ausfall des Systems führen? Beachten Sie außerdem Muster oder Zusammenhänge, die dabei helfen können, die Grundursache zu ermitteln.

Wenn die Abstürze nur bei einer bestimmten App auftreten, handelt es sich möglicherweise eher um ein Softwareproblem als um ein Betriebssystemproblem. In diesem Fall sollte die erste Maßnahme darin bestehen, die problematische App zu deinstallieren. Verwenden Sie dazu die Schaltfläche „Start“ , suchen Sie nach „ Programme ^{(Remove Programs)}hinzufügen^(Add) oder entfernen “ und wählen Sie diese aus, suchen Sie die betreffende App und wählen Sie „Deinstallieren“^(Uninstall) aus dem Dreipunktmenü.

Überprüfen Sie nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs, ob Ihr Computer erneut abstürzt. Wenn nicht, installieren Sie die App neu aus dem Microsoft Store , einem anderen Store (z. B. Steam ) oder der Website des Softwareanbieters und warten Sie dann ab, ob das Absturzproblem erneut auftritt.

Obwohl es wichtig ist, die Möglichkeit zu untersuchen, dass Windows 11 die Abstürze verursacht, sollten Sie die Hardware und Peripheriegeräte als Übeltäter nicht außer Acht lassen. Beispielsweise kann ein fehlerhaftes USB- Gerät oder eine inkompatible Grafikkarte zu Systeminstabilität führen. Trennen Sie alle nicht unbedingt erforderlichen Peripheriegeräte, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn der Absturz aufhört, schließen Sie die Geräte einzeln wieder an, um die problematische Hardware zu identifizieren. Sobald das Problem erkannt wurde, sollten Sie erwägen, den Gerätetreiber zu aktualisieren oder die Hardware auszutauschen, wenn diese inkompatibel oder fehlerhaft ist.

Tipp: Eine alte Festplatte oder SSD ist eine häufige Absturzursache. Daher sollte die Verwendung von Tools zur Analyse des Festplattenzustands Teil Ihrer Untersuchung sein.

Auch Malware^(Malware) und andere Sicherheitsbedrohungen können zu Systemabstürzen führen. Um diese Möglichkeit auszuschließen, führen Sie einen gründlichen Antivirenscan mit Windows Defender oder einer vertrauenswürdigen Antivirenlösung eines Drittanbieters durch. Um einen vollständigen Scan mit Windows Defender durchzuführen , öffnen Sie die Windows-Sicherheits-^{(Windows Security)} App, klicken Sie auf Viren-^(Virus) und Bedrohungsschutz^{(Threat Protection)} und wählen Sie unter Scan-Optionen^{(Scan Options)} die Option Vollständiger Scan aus .

Wenn schädliche Software erkannt wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Bedrohung unter Quarantäne zu stellen oder zu entfernen.

Starten Sie Windows neu

Manchmal besteht die einfachste und effektivste Lösung, um einen Absturz von Windows 11^{(Windows 11)} zu beheben , darin, das System einfach neu zu starten. Auch wenn es zu einfach erscheint, kann ein schneller Neustart häufig vorübergehende Störungen oder Konflikte beheben, die zu Systeminstabilität führen.

Wenn die Art des Absturzes, den Sie erleben, ohnehin einen Neustart erzwingt (z. B. ein BSOD ) und nicht nur Komponenten oder Anwendungen in Windows 11 , müssen Sie natürlich zu fortgeschritteneren Schritten zur Fehlerbehebung übergehen.

BIOS-Einstellungen anpassen

Das BIOS (oder UEFI bei den meisten modernen Computern, wenn wir technisch denken) ist für die grundlegende Kommunikation zwischen dem Betriebssystem und der Computerhardware verantwortlich. Falsche^(Improper) Einstellungen in Ihrem BIOS können zu Instabilität, Inkompatibilität und manchmal zu Abstürzen führen. Schauen Sie sich also am besten in Ihrem BIOS um , um sicherzustellen, dass noch alles in Ordnung ist:

1. Fahren Sie^(Shut) Ihren Computer herunter und schalten Sie ihn wieder ein oder starten Sie einen Neustart.
2. Greifen Sie auf das BIOS- Setup-Menü zu, indem Sie während des ersten Startvorgangs die entsprechende Taste (normalerweise Entf^(Del) , F2 oder F10 ) drücken. ^(F10)Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Ihres Motherboards oder in den Startmeldungen auf dem Bildschirm Ihres Computers.

1. Navigieren Sie zu den Einstellungen für CPU und Speicher, z. B. Taktraten, Spannungen und Timings. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen mit den Spezifikationen Ihrer Hardware übereinstimmen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie die Standard- oder „Auto“-Einstellungen.
2. Suchen Sie nach Energieverwaltungseinstellungen, z. B. dem Aktivieren oder Deaktivieren bestimmter Energiesparfunktionen, und passen Sie diese entsprechend an. Einige Energiesparfunktionen können mit Windows 11 in Konflikt geraten und zu Instabilität führen. Auch hier^(Again) ist es normalerweise am sichersten, diese Einstellungen auf ihren automatischen oder Standardstatus zurückzusetzen.
3. Suchen Sie nach Einstellungen im Zusammenhang mit der Virtualisierung, z. B. Intel VT-x oder AMD-V , und aktivieren oder deaktivieren Sie sie entsprechend Ihren Systemanforderungen. Inkompatibilitäten mit Virtualisierungsfunktionen können zu Abstürzen in Windows 11 führen .

1. Suchen Sie nach allem, was mit der Übertaktung Ihrer CPU oder Ihres RAM^(RAM) zu tun hat . Überprüfen Sie, ob die CPU-^(CPU) Spannungen manuell geändert wurden. Ein übertaktetes System ist möglicherweise sehr instabil, und wenn Sie den Computer von jemand anderem erhalten haben, hat dieser möglicherweise vergessen, die Standardeinstellungen wiederherzustellen.
2. Speichern Sie Ihre Änderungen und verlassen Sie das BIOS- Setup-Menü, damit Ihr PC neu starten kann.

Fummeln Sie nicht an Einstellungen herum, die Sie nicht verstehen. Wenn Sie maximale Stabilität wünschen, ist es am sichersten, die Einstellungen auf „Automatisch“ zu ändern oder diese „Standardeinstellung“ nicht zu verwenden. Wenn Sie nicht unzählige Menüs mit BIOS-^(BIOS) Einstellungen durchforsten möchten , können Sie jederzeit die Option „Neustart und Standardeinstellungen wiederherstellen“ oder eine ähnlich lautende Option im BIOS- Exit-Menü verwenden.

Die Bedeutung^(Importance) von Windows 11- Updates

Die Suche^(Check) nach Updates ist einer der ersten Schritte zur Behebung eines abstürzenden Windows 11-PCs. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um die Leistung zu verbessern und Sicherheitslücken zu beheben. Um nach Updates zu suchen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ , wählen Sie „ Einstellungen“^(Settings) , dann „Windows Update “ und schließlich „ Nach Updates suchen^(Check) “.

Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie diese und starten Sie Ihren Computer neu.

Veraltete Treiber können Abstürze verursachen

Veraltete Gerätetreiber können eine der Hauptursachen für Abstürze sein. Um Ihre Treiber zu aktualisieren, öffnen Sie den „Geräte-Manager“, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken und ihn aus der Liste auswählen. Erweitern Sie als Nächstes die Kategorien, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Gerät und wählen Sie „ Treiber aktualisieren^(Update) “. Besuchen Sie alternativ die Website des Herstellers Ihrer Hardwarekomponenten und laden Sie die neuesten Treiber herunter.

Identifizieren und Beheben inkompatibler Programme

Softwarekonflikte^(Software) können zu Abstürzen und Einfrieren führen. Um zu überprüfen, ob dies das Problem ist, führen Sie einen sauberen Neustart durch, um Windows zu starten und dabei nur wichtige Microsoft- Dienste auszuführen.

Press Ctrl + Shift + Esc um den Task-Manager zu öffnen .

Gehen Sie zur Registerkarte „Start“^(Startup) und deaktivieren Sie alle Nicht-Microsoft-Dienste, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die App klicken und „ Deaktivieren“^(Disable) auswählen .

Starten Sie Ihren PC neu und beobachten Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn der Absturz nicht mehr auftritt, aktivieren Sie die deaktivierten Dienste einzeln, bis Sie die problematische Software identifiziert haben. Deinstallieren oder aktualisieren Sie das in Konflikt stehende Programm, um das Problem zu beheben.

Speicherangelegenheiten: RAM-Probleme testen und beheben^{(Troubleshooting RAM Issues)}

Fehlerhafter oder inkompatibler RAM kann zu Systemabstürzen führen. Um dies zu diagnostizieren, führen Sie das integrierte Windows-Speicherdiagnosetool^{(Windows Memory Diagnostic)} aus . Geben Sie^(Type) „ Windows-Speicherdiagnose^{(Windows Memory Diagnostic)} “ in die Suchleiste des Startmenüs ein und wählen Sie „ Jetzt ^(Start)neu starten^(Restart) und auf Probleme prüfen“. Ihr PC wird neu gestartet und führt den Speichertest durch. Wenn Probleme festgestellt werden, sollten Sie den Austausch oder die Aufrüstung Ihres RAM in Betracht ziehen . Wenn Ihr RAM übertaktet oder seine Standardeinstellungen geändert wurden, denken Sie außerdem daran, diese Änderungen rückgängig zu machen, bevor Sie den Speichertest durchführen.

Überhitzung: Sorgen Sie dafür, dass Ihr PC kühl bleibt^(Cool)

Überhitzung kann zu Systemabstürzen führen. Stellen Sie sicher, dass die Lüfter und das Kühlsystem Ihres PCs ordnungsgemäß funktionieren, und beseitigen Sie Staubansammlungen. Überprüfen Sie Ihre CPU- und GPU- Temperaturen mit einem Überwachungstool. Wenn diese konstant hoch sind, sollten Sie ein Upgrade Ihrer Kühllösung in Betracht ziehen. Manchmal liegt möglicherweise ein defekter Kühler vor oder die Wärmeleitpaste zwischen Kühler und CPU oder GPU funktioniert nicht mehr richtig und muss ersetzt werden.

Rollback in einen stabilen Zustand

Wenn die Abstürze nach einer kürzlichen Änderung aufgetreten sind, versuchen Sie eine Systemwiederherstellung^{(System Restore)} , um Ihren PC in einen früheren stabilen Zustand zurückzusetzen. Geben Sie „Systemwiederherstellung “^(Restore) in die Suchleiste des Startmenüs ein, befolgen Sie die Anweisungen und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor die Probleme auftraten .^(Start)

Wenn das nicht funktioniert, erwägen Sie, Ihren PC zurückzusetzen, indem Sie zu Settings > System > Wiederherstellung^(Recovery) gehen und „ Diesen PC zurücksetzen“ auswählen.^(Reset)

Hinweis: Die Option „Zurücksetzen“ in Windows 11 setzt Ihre Windows- Installation auf die Werkseinstellungen zurück. Auch alle von Ihrem PC-Hersteller vorinstallierten Anwendungen werden wiederhergestellt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Dateien zu behalten, aber jegliche Software, die Sie selbst installiert haben, wird entfernt. Wir empfehlen, Backups zu erstellen, anstatt sich auf Windows 11 zu verlassen , um Ihre Dateien zu sichern.

Systemdateien^(System) prüfen und wiederherstellen : Die Leistungsfähigkeit^(Power) von SFC und DISM nutzen^(DISM)

System File Checker ( SFC ) ist ein integriertes Windows- Dienstprogramm, das beschädigte Systemdateien scannt und repariert, was häufig zu Systemabstürzen führen kann. Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen SFC- Scan auszuführen :

1. Geben Sie „Eingabeaufforderung“ in die Suchleiste des Startmenüs ein .^(Start)

1. Klicken Sie mit der rechten^{(Right-click)} Maustaste auf das Ergebnis der Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} und wählen Sie Als Administrator ausführen .^(Run)

1. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc /scannow

1. Der SFC- Scan wird gestartet und überprüft Ihre Systemdateien auf Beschädigungen. Sollten Fehler vorliegen, versucht das Programm, diese automatisch zu reparieren. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern. Seien Sie also geduldig!

1. Sobald der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, um alle Änderungen zu übernehmen.

Wenn der SFC- Scan das Absturzproblem nicht beheben kann oder bestimmte Dateien nicht reparieren kann, können Sie das Tool Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) verwenden. Dadurch können häufig Probleme behoben werden, die SFC nicht lösen kann:

1. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 oben.
2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} den folgenden Befehl ein und bestätigen Sie ihn durch Drücken der Eingabetaste: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. Lassen Sie DISM seine Arbeit machen. Dieser Vorgang kann im Vergleich zu SFC^(SFC) viel Zeit in Anspruch nehmen . Seien Sie also geduldig und unterbrechen Sie den Vorgang nicht.

1. Sobald der DISM- Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, um alle Änderungen zu übernehmen.

Neuinstallation von Windows 11

Wenn alles andere fehlschlägt, kann die Neuinstallation von Windows 11 der letzte Ausweg sein. Sichern^(Back) Sie Ihre wichtigen Dateien, erstellen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk^{(bootable USB drive)} und führen Sie eine Neuinstallation durch. Dadurch wird Ihre Festplatte gelöscht und ein Neuanfang ermöglicht, wodurch anhaltende Probleme beseitigt werden.

What to Do if Your Windows 11 PC Keeps Crashing

Experiencing constant crashing issues with your Wіndows 11 PC can be incredibly frustrating! You just want to do your jobs withоut interruption, but instead, yoυ’re faced with a computer that keeps freezing, rebooting, or presenting that dreaded blυe screen.

We’ll walk you through the steps to troubleshoot the problem if Windows 11 keeps crashing and how to fix the issue. Of course, these tips apply to Windows 10 too!

Is Windows 11 the Problem?

Before embarking on your troubleshooting journey, take the time to figure out if your Windows 11 operating system is the real culprit behind the crashing issue. Pay close attention to each crash. Are there specific apps or tasks that provoke the system to fail? Also, note patterns or correlations that can help identify the root cause.

If the crashes appear exclusive to a particular app, you may be dealing with a software-related issue rather than an operating system problem. In this case, the first action should be to uninstall the problematic app. To do this, use the Start button, search for and select Add or Remove Programs, locate the app in question, and select Uninstall from its three-dot menu.

Once the uninstallation process is complete, see if your computer crashes again. If not, reinstall the app from the Microsoft Store, another storefront (e.g., Steam), or the software vendor’s website, then wait to see if the crashing issue returns.

While exploring the possibility of Windows 11 causing the crashes is essential, don’t overlook the hardware and peripheral devices as the culprits. For instance, a faulty USB device or an incompatible graphics card can lead to system instability. Disconnect any non-essential peripherals to see if the issue continues. If the crashing stops, reconnect the devices individually to identify the problematic hardware. Once identified, consider updating the device driver or replacing the hardware if it is incompatible or faulty.

Tip: An old hard drive or SSD is a common cause of crashes. So using disk health analysis tools should be part of your investigation.

Malware and other security threats can also cause system crashes. To rule out this possibility, run a thorough antivirus scan using Windows Defender or a trusted third-party antivirus solution. To perform a full scan with Windows Defender, open the Windows Security app, click on Virus & Threat Protection, and under Scan Options, choose Full Scan.

If malicious software is detected, follow the on-screen instructions to quarantine or remove the threat.

Restart Windows

Sometimes, the easiest and most effective solution to fix Windows 11 crashing is simply restarting the system. While it may seem too easy, a quick reboot can often resolve temporary glitches or conflicts that lead to system instability.

Of course, if the type of crash you’re experiencing forces a restart anyway (such as a BSOD) rather than just components or applications within Windows 11, then you’ll need to move on to more advanced troubleshooting steps.

Tweaking BIOS Settings

The BIOS (or UEFI in most modern computers, if we’re being technical) is responsible for the fundamental communication between the operating system and computer hardware. Improper settings in your BIOS can lead to instability, incompatibility, and sometimes crashes. So it’s best to have a look around your BIOS to make sure everything is still OK:

1. Shut down your computer and turn it on again, or initiate a restart.
2. Access the BIOS setup menu by pressing the designated key (usually Del, F2, or F10) during the initial boot process. Check your motherboard manual or the startup messages on your computer’s screen for more details.

1. Navigate to the settings related to CPU and memory, such as clock speeds, voltages, and timings. Ensure these settings align with your hardware’s specifications. If you’re unsure, select the default or “Auto” settings.
2. Check for power management settings, like enabling or disabling specific power-saving features, and adjust them accordingly. Some power-saving features may conflict with Windows 11, causing instability. Again, it’s usually safest to reset these settings to their automatic or default states.
3. Look for any settings related to virtualization, such as Intel VT-x or AMD-V, and enable or disable them based on your system requirements. Incompatibilities with virtualization features can cause crashes in Windows 11.

1. Look for anything related to overclocking your CPU or RAM. Check if CPU voltages have been manually modified. An overclocked system may be very unstable, and if you’ve received the computer from someone else, they may have forgotten to restore the default settings.
2. Save your changes and exit the BIOS setup menu, allowing your PC to reboot.

Don’t fiddle with any settings you don’t understand. Changing settings to “auto” or failing that “default” is the safest way to proceed if you want maximum stability. If you don’t want to comb through countless menus of BIOS settings, you can always use the “restart and restore default settings” or similarly-worded option on the BIOS exit menu.

The Importance of Windows 11 Updates

Checking for updates is one of the first steps in fixing a crashing Windows 11 PC. Microsoft regularly releases updates to improve performance and patch security vulnerabilities. To check for updates, right-click the Start button, select Settings, then Windows Update, and finally, Check for updates.

If updates are available, install them and restart your computer.

Outdated Drivers Can Cause Crashes

Outdated device drivers can be a leading cause of crashes. To update your drivers, open “Device Manager” by right-clicking the Start button and selecting it from the list. Next, expand the categories, right-click each device, and choose “Update driver.” Alternatively, visit the manufacturer’s website for your hardware components and download the latest drivers.

Identifying and Resolving Incompatible Programs

Software conflicts can lead to crashes and freezes. To check if this is the issue, do a clean boot to start Windows with only essential Microsoft services running.

Press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager.

Go to the Startup tab, and disable all non-Microsoft services by right-clicking on the app and selecting Disable.

Restart your PC and observe if the issue continues. If the crashing stops, enable the disabled services individually until you identify the problematic software. Uninstall or update the conflicting program to resolve the issue.

Memory Matters: Testing and Troubleshooting RAM Issues

Faulty or incompatible RAM can cause system crashes. To diagnose this, run the built-in Windows Memory Diagnostic tool. Type “Windows Memory Diagnostic” into the Start menu search bar, and select Restart now and check for problems. Your PC will reboot and run the memory test. If issues are detected, consider replacing or upgrading your RAM. Also, if your RAM was overclocked or its default settings were modified, remember to undo those changes before running the memory test.

Overheating: Ensuring Your PC Stays Cool

Overheating can result in system crashes. Ensure your PC’s fans and cooling system function properly, and clean any dust build-up. Check your CPU and GPU temperatures using a monitoring tool, and if they’re consistently high, consider upgrading your cooling solution. Sometimes you may have a faulty cooler or the thermal paste between the cooler and CPU or GPU is no longer working correctly and must be replaced.

Rolling Back to a Stable State

If the crashes started after a recent change, try a System Restore to return your PC to a previous stable state. Type System Restore into the Start menu search bar, follow the prompts, and select a restore point from before the issues began.

If that doesn’t work, consider resetting your PC by going to Settings > System > Recovery and selecting Reset this PC.

Note: The “reset” option in Windows 11 will take your Windows installation back to its factory default. Any applications pre-installed by your PC manufacturer will also be restored. You will be given the option to keep your files, but any software you installed yourself will be removed. We recommend making backups rather than relying on Windows 11 to preserve your files.

Checking and Restoring System Files: Harnessing the Power of SFC and DISM

System File Checker (SFC) is a built-in Windows utility that scans and repairs corrupted system files, which can often cause system crashes. To run an SFC scan, follow these steps:

1. Type “Command Prompt” into the Start menu search bar.

1. Right-click on the Command Prompt result and select Run as administrator.

1. In the Command Prompt window, type the following command and press Enter: sfc /scannow

1. The SFC scan will start, checking your system files for any corruption or damage. If there are errors, the program will try to repair them automatically. This process may take a while, so be patient!

1. Once the scan is complete, restart your computer to apply any changes.

If the SFC scan fails to resolve the crashing issue or cannot repair certain files, you can use the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool. This can often fix issues that SFC can’t:

1. Repeat steps 1 and 2 above.
2. In the Command Prompt window, type the following command and confirm it by pressing Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. Let DISM do its job. This process can take a significant amount of time compared to SFC, so be patient and don’t interrupt the operation.

1. Once the DISM process is complete, restart your computer to apply any changes.

Reinstalling Windows 11

If all else fails, reinstalling Windows 11 can be a last resort. Back up your important files, create a bootable USB drive, and perform a clean installation. This will wipe your hard drive and provide a fresh start, eliminating lingering issues.

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