In diesem Artikel werden wir über tragbare Geräte und Datenschutz sprechen. Meiner Meinung nach ist dies ein stark unterrepräsentiertes Thema mit exponentiell wachsender Bedeutung in der heutigen Technologielandschaft. Fast jede Woche kommen neue^(New) Geräte auf Kickstarter und IndieGoGo auf den Markt, und um das Ganze abzurunden, gaben Apple und Intel im September 2014 ihre ersten wichtigen Schritte auf dem Wearables-Markt bekannt. Bevor Sie beginnen, ein tragbares Gerät zu verwenden, setzen Sie sich in Bezug auf den Datenschutz auf Folgendes ein.

Die Perspektive einer normalen Person

Im Rahmen meiner neuesten Projekte mit Wearables spreche ich mit US-Verbrauchern über ihr Bewusstsein und ihre Bedenken hinsichtlich der neuesten Gadgets. Fast jedes Mal höre ich, dass sie sich Sorgen darüber machen, wie die Daten ihrer Wearables verwendet werden könnten. Lassen Sie mich Ihnen ein paar Zitate geben:

• Alex: „Heutzutage gibt man bei jeder neu heruntergeladenen App persönliche Daten preis.“
• Jacob: „Ich wusste nicht, dass die Gerätehersteller meine Daten besitzen. Das fühlt sich an wie ein Eingriff in die Privatsphäre.“
• Gregory: "Ich möchte meine persönlichen Daten nur ungern an jemanden weitergeben, der mich nicht kennt."
• Michael: "Es stört mich, dass meine Gesundheitsdaten nicht vollständig von mir kontrolliert werden."

Warum sind diese Leute also besorgt? Zum einen kennen begeisterte Technikanwender den Satz: „Wenn du für etwas nicht bezahlst, bist du nicht der Kunde, du bist das Produkt, das verkauft wird“. Es wurde ursprünglich hier^(here) geprägt, aber heute stehen wir vor einem ganz neuen Modell. Wir bezahlen nicht nur für diese Geräte, sondern die daraus extrahierten Daten werden anonymisiert, aggregiert und an Dritte verkauft, die bereit und in der Lage sind, daraus Erkenntnisse zu gewinnen. In einigen Kontexten werden die Daten verwendet, um Unternehmens-Wellness-Programme in großen Unternehmen wie British Petroleum zu betreiben^{(British Petroleum)}. Für mich ist das überhaupt nicht überraschend. Ich habe mich bewusst dafür entschieden, meine Daten mit dem Gerätehersteller zu teilen, um einige Vorteile wie Schlafanalyse oder längerfristige Berichtsfunktionen mit meinen Daten zu erhalten. Aber ich bin ein Power-User, der sich sehr für die quantifizierte Selbstbewegung interessiert und in der Lage ist, einen guten Teil des Nutzens aus den Messwerten zu ziehen. Die Hauptfrage hier ist jedoch, ob es sich für den Durchschnittsbürger lohnt?

Was ist eine Datenschutzrichtlinie?

"Eine Datenschutzrichtlinie ist eine Erklärung oder ein Rechtsdokument (Datenschutzgesetz), das einige oder alle Möglichkeiten offenlegt, wie eine Partei die Daten eines Kunden oder Klienten sammelt, verwendet, offenlegt und verwaltet." (Quelle: Wikipedia ). Ich trage derzeit 7 Fitnesstracker, jeder mit seiner eigenen Datenschutzrichtlinie:

• Pebble Steel Watch , hier ist die Datenschutzrichtlinie^{(Privacy Policy)} .

• Basis Carbon Steel B1 Watch , hier ist die Datenschutzrichtlinie^{(Privacy Policy)} .

• FitBit Flex , hier ist die Datenschutzrichtlinie^{(Privacy Policy)} .

• Nike Fuelband , hier ist die Datenschutzrichtlinie^{(Privacy Policy)} .

• BodyMedia , hier ist die Datenschutzrichtlinie^{(Privacy Policy)} .

• Jawbone UP , hier ist die Datenschutzrichtlinie^{(Privacy Policy)} .

• Misfit Shine , hier ist die Datenschutzrichtlinie^{(Privacy Policy)} .

Warum mache ich das? Nun^(Well) , für mehrere Zwecke. Eine besteht darin, mit Datenunterschieden zwischen ihnen zu experimentieren (ja, tun Sie nicht überrascht – meistens werden sie nicht die gleichen Ergebnisse liefern). Eine andere ist, besser zu verstehen, was die Vor- und Nachteile für jeden von ihnen sind, für mich selbst. Ich habe die Datenschutzrichtlinien für alle diese Geräte überprüft. Mal sehen, was ich herausgefunden habe:

Die gemeinsamen Themen, die ich gefunden habe

Die gemeinsamen Themen aller Datenschutzrichtlinien liegen irgendwo in der folgenden Richtung: Ihre Daten gehören ihnen^{(Your data is owned by them)} . Überraschenderweise hat nur BodyMedia tatsächlich den Mumm, dies vorweg zu sagen (natürlich irgendwo in Juristensprache begraben): „Alle gesammelten Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ernährungsprotokolle, Gewicht, Körperfettanteil, Sensor- Daten, Zeitaufzeichnungen und physiologische Daten (zusammen die "Daten") sind und bleiben das alleinige und ausschließliche Eigentum von BodyMedia" . Alle Geräte synchronisieren ihre Daten jedoch zuerst mit den Diensten des Herstellers und dann mit Ihrer Mobiltelefonanwendung. Dies stellt zwei Dinge sicher:

1. Sie sehen die Daten, bevor es jemand anderes tut.
2. Sie können die Daten nicht direkt vom Gerät abrufen, ohne sie zu durchlaufen.

Eigentlich ist der 2. Punkt nicht ganz richtig. Es gab verschiedene Versuche, die Daten von diesen Geräten zu befreien und direkt darauf zuzugreifen, wie z. B. libfitbit . Sie sind jedoch als Nicht-Programmierer nicht einfach zu bedienen, und für Personen, die äußerst auf ihre Privatsphäre achten, sind die Geräte daher ein Tabu. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties.Dies bedeutet, dass sie effektiv nicht so hart kämpfen werden, wenn sie einen FISA -Gerichtsbeschluss zur Herausgabe Ihrer Daten erhalten, und Sie erhalten diese Warnung im Voraus. Ich denke, das ist ehrlich, denn seien wir ehrlich, als Unternehmen kann man nicht viel tun, um die Politik der Regierung zu bekämpfen, selbst wenn man mit einigen von ihnen nicht einverstanden ist.Sie werden aggregierte, anonymisierte Daten zu Marktforschungs- und Forschungszwecken an Dritte weitergeben. ^{(They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes.)}Beachten Sie, dass 5 von 7 sogar das Wort „verkaufen“ in Sätzen verwenden, die sich auf die gemeinsame Nutzung von Daten beziehen. Das gibt es in 2 Geschmacksrichtungen: entweder „wir verkaufen keine von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten“ oder „ ACME Inc. kann anonymisierte Daten an Dritte verkaufen“. Wie um alles in der Welt könnten diese Daten für Vermarkter nützlich sein? Lesen Sie^(Read) unten im entsprechenden Abschnitt, um es herauszufinden. Als Nächstes werde ich einige Besonderheiten für die Datenschutzrichtlinie jedes Anbieters hervorheben, die mir interessant erschienen.

Die von Jawbone UP & Nike & Misfit verwendeten ^(Misfit)Datenschutzrichtlinien^(Privacy)

Jawbone UP , Nike Fuelband und Misfit Shine waren am enttäuschendsten. Sie haben allgemeine Datenschutzrichtlinien, die Wearables-Daten nicht speziell erwähnen. Sie haben die gesamte Cookie-Tracking- und „Web Beacons“-Sprache (Tracking-Pixel), aber nichts mit den Daten selbst zu tun. Ich habe alle 3 Unternehmen auf Twitter kontaktiert^(Twitter) und werde diesen Artikel aktualisieren, wenn ich etwas Wertvolles erhalte. Beachten Sie, dass ich es auch nicht geschafft habe, die richtige Datenschutzrichtlinie zu finden^{(Privacy Policy)}auf ihrer Website ist es immer noch besorgniserregend, dass ein Computerprogrammierer mit 8 Jahren Erfahrung dies nicht in angemessener Zeit tun kann. Noch interessanter ist, dass alle drei Unternehmen Entwicklern automatisierte Möglichkeiten bieten, Ihre Daten einzulesen, natürlich mit Ihrer Zustimmung. Im Programmiererjargon nennen wir das eine API ( Application Programming Interface ). Es gibt also Leute da draußen, die Apps auf Basis meiner Daten entwickeln, aber ich kann nicht einfach herausfinden, wie meine Daten gespeichert und verarbeitet werden, zumindest nicht vom Gerätehersteller. Autsch.

Kiesel – ein positives Beispiel

Mir gefällt die Datenschutzrichtlinie von Pebble am besten. ^(Pebble)Es enthält oben eine einfache Zusammenfassung, die Ihnen einen schnellen Überblick über die folgende Rechtssprache geben soll. Beim Lesen sah ich jedoch keinen Hinweis auf die vom Pebble gesammelten biometrischen Daten . Ja, Pebble hat einen Beschleunigungsmesser^{(Pebble has an accelerometer)} und es gibt eine Reihe von Anwendungen, die ihn für Fitness- und Schlaf-Tracking in ihrem Geschäft verwenden. Die offizielle Anwendung verfügt jedoch nur über Produktivitätsfunktionen wie Benachrichtigungen. Dies versetzt sie in die Lage, die Verantwortung für die biometrischen Daten an die Anwendungsentwickler von Drittanbietern und ihre eigenen Datenschutzrichtlinien zu delegieren.

BodyMedia und ihre Datenschutzrichtlinie

Was ich an BodyMedia mag^(BodyMedia) , ist, dass sie ihren Benutzern offen gegenüberstehen: „Das System verwendet einen Armband-Aktivitätsmonitor, der „Armbanddaten“ aufzeichnet. Sie können die Aufzeichnung von Armbanddaten jederzeit und für einen beliebigen Zeitraum ablehnen , indem sie die Armbinde nicht tragen." Entweder finden Sie einen ausreichenden Nutzen in der Verwendung unseres Geräts, sodass Sie bereit sind, Ihre Daten mit uns zu teilen, oder Sie tun dies nicht und wir wollen uns gegenseitig nicht wirklich Zeit verschwenden. Dies zeigt sich auch in ihrer Preisstrategie, da sie die einzigen auf dem Markt sind, die Ihnen (7 $ pro Monat, nach den ersten 6 Monaten kostenlos) berechnen, um Ihre Daten in ihrem Dashboard anzuzeigen. Ich fand, dass viele Leute (sogar aus den USA) damit nicht einverstanden waren, auch wenn es ein sehr kleiner Preis ist. Nach meiner Meinung,BodyMedia ist Gewichtsverlust und Gewichtserhaltung. Und so vermarkten sie sich auf der Titelseite. Für mich ist das wertvoll genug, dass ich meine Daten mit ihnen teilen würde. Es hat einen großen Einfluss auf meinen Alltag. Sie sind auch die einzigen, die erwähnen, dass es Situationen geben kann, in denen Sie zustimmen, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, um beispielsweise das Gerät kostenlos zu erhalten. Dies geschieht im wirklichen Leben in einigen Unternehmen, die Firmen-Wellness-Programme mit diesen Geräten durchführen.

Basis und deren Datenschutzrichtlinie

Ich finde es interessant, dass Basis immer wieder darauf besteht, dass sie Ihre biometrischen Daten nicht damit korrelieren, wer Sie sind, worüber Sie sprechen oder wo Sie sich befinden. Ich persönlich finde es viel gruseliger, wenn jemand meine Schlafgewohnheiten kennt, als zu wissen, wo ich bin. Außerdem^(Besides) wissen die Mobilfunkmasten, die Mobilfunkgesellschaft und damit die Regierung bereits, wo ich bin. Ich habe also kein Problem damit. Wahre^(True) Geschichte mit Basis : Als ich mein US-Visum bekam und gerade die Botschaft in Bukarest^(Bucharest) für das Interview betrat, forderten mich die Wachen offensichtlich auf, meine Sachen und elektronischen Geräte am Eingang zu lassen. Ich war gespannt, ob sie mich mit der B1-Uhr durchlassen würden – aber dann fragten sie: „Ist das Ding?Bluetooth aktiviert?“ Ich grinste und nahm es heraus.

Fitbit Flex und ihre Datenschutzrichtlinie

Fitbit ist der Champion in Bezug auf die Anzahl der verkauften Einheiten, und ich habe der Datenschutzrichtlinie ziemlich viel Aufmerksamkeit geschenkt. Was an ihrer Datenschutzrichtlinie glänzt, ist die Aufzählung der Interaktionen mit ihnen und welche Daten jeweils aufgezeichnet werden: wenn Sie sich anmelden, wenn Sie Ihre Daten synchronisieren usw. Ich würde sagen, das liegt auch an ihrer umfassenden Durchdringung im Unternehmen Welt und die Notwendigkeit, mit ihren Datenrichtlinien transparenter zu sein, wenn sie große Geschäfte wie diese machen.

Was ist mit Apps von Drittanbietern?

Was ist mit denen? Sie können nicht wirklich kontrollieren, was sie mit Ihren Daten machen, da die meisten Entwicklungsfirmen hinter ihnen eine One-Man-Show sind (oder besser gesagt, ein Team aus mehreren Personen, das im Schlafanzug arbeitet :D). Ja, sie sind für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich, aber wahrscheinlich wird das nicht die oberste Priorität auf ihrer Liste sein. Das ist sowohl eine gute Sache als auch eine schlechte Sache. Das ist gut, weil sie sich darauf konzentrieren, diese Daten für Sie nützlich zu machen. Wissen Sie, die Wearables-Industrie hat ein riesiges Bindungsproblem. Laut einem Bericht von Endeavour Partners^{(Endeavour Partners report)} vom Januar 2014^{(January 2014)} („Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagementalle haben eingebaute Benachrichtigungen). Meiner Meinung nach sind dies nur Strategien, um sie noch ein wenig länger am Körper zu halten, bis sie es herausfindenwas Sie wirklich mit Ihren biometrischen Daten tun^{(what to really do with your biometrics data)} . Aber jeder ignoriert Apps von Drittanbietern in diesem Spiel fast vollständig. Sie sind wesentlich für die langfristige Aufbewahrung, die die Gerätehersteller von uns erwarten. Sie sind unerlässlich, um Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen, die gut genug sind, um uns zu nutzen. Wissen Sie, die Gerätehersteller haben eine begrenzte Bandbreite und die jüngste Akquisitionswelle hat gezeigt, dass es nicht nachhaltig ist, alles zu tun. Dennoch sind wir als Verbraucher sehr skeptisch, unsere Daten mit ihnen zu teilen. Ich denke, dass das Teilen Ihrer Daten an dieser Stelle genauso ist wie das Teilen Ihrer Geschäftsidee: Einige Leute werden Angst haben, sie zu teilen, aber sie erkennen nicht, dass die meisten anderen Leute nicht einmal interessiert sind (oder nicht die Zeit haben). erst mal anschauen.

Wie können Werbetreibende aggregierte Wearables-Daten^{(Wearables Data)} verwenden ?

Oben^(Above) haben wir erwähnt, dass die meisten Datenschutzrichtlinien aggregierte Daten erwähnen, die in aggregierter Form an Vermarkter verkauft werden. Fragen Sie sich immer noch, wie die Daten für Marketer nützlich sein könnten? Jawbone hat damit begonnen, uns in seiner Reihe von Berichten über Schlaf^{(series of reports on sleep)} erste Hinweise darauf zu geben . Ein paar offensichtliche Anwendungsfälle, die mir einfallen, sind:

• Verwenden Sie die Daten, um zu erfahren, welche demografischen Gruppen Schlaftabletten (oder verwandte Produkte) mehr benötigen. Erstellen Sie dann Kampagnen für sie.
• Verwenden Sie die Daten, um festzustellen, wann es für Inhaltsproduzenten effektiver ist, ihnen relevante Inhalte bereitzustellen. Ich schätze, die Besitzer von TV-Shows wussten nie, ob ich wirklich ihre Show sah oder nur eindöste. Jetzt werden sie es immer noch nicht wissen, aber zumindest werden sie aus statistischer Sicht eine ziemlich gute Vorstellung davon bekommen.
• Finden Sie^(Find) heraus, welche demografischen Gruppen aktiver sind, und zeigen Sie ihnen mehr Anzeigen zu Sportprodukten (z. B. Proteinshakes).

Diese Anwendungsfälle erfordern jedoch eindeutig einen konstanten Datenfluss in die Systeme der Gerätehersteller. Und Daten mit Lücken und Inkonsistenzen sind sehr schwer zu verarbeiten, glauben Sie mir. Aber ohne einige gute Datenschutzrichtlinien, die die Endbenutzer davon überzeugen würden, den Geräteherstellern mehr zu vertrauen, und einer starken Unterstützung für die Entwickler von Drittanbieter-Apps von beiden Seiten, sehe ich nicht, dass dies in Gang kommt. Und das Traurige daran ist, dass Wearables einen großen Einfluss auf Ihr Leben haben können.

Schlussfolgerungen

Zunächst^(First) einmal denke ich, dass die Situation der Wearables-Daten an dieser Stelle ziemlich verworren ist. Ich sehe Bedenken auf allen Ebenen, angefangen bei den tatsächlichen Verbrauchern, die ich befragt habe, bis hin zu großen Unternehmen. Es wird jedoch noch eine Weile dauern, bis dies geklärt ist, und dies ist wahrscheinlich der Grund für Apples ^(Apple)Gesundheit^(Health)Anwendung und der zugrunde liegenden staatlich genehmigten Datenspeicherung. Wir können auch ähnliche Initiativen von anderen Spielern sehen. Ich denke, dass die meisten Gerätehersteller derzeit mit dringenderen Problemen zu kämpfen haben, und dafür gibt es zahlreiche Beweise. Ein Mangel an längerfristigem Engagement hindert sie daran, die von ihnen gesammelten Daten richtig zu monetarisieren und somit ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu haben. Was, Sie dachten, dass die Marge aus dem Verkauf des Hardwaregeräts ausreicht, um sie im Geschäft zu halten? Vielleicht, aber wahrscheinlich nur für die High-End-Modelle wie MotoX oder Apple Watch. Mein letzter Punkt ist, dass viele Verbraucher sie kaufen oder verwenden möchten, weil sie sie herumsehen, wenn sie von Freunden oder Kollegen verwendet werden, aber ihren Nutzen nicht wirklich verstehen. Dies reichte zwar aus, um die Akzeptanz von Smartphones voranzutreiben, aber das lag daran, dass das Smartphone auch ein Telefon war. Aber diese Geräte haben eine beispiellose Funktionalität, von der niemand wirklich sicher ist, ob sie nützlich ist. Wenn die Vorteile nicht erkannt werden, konzentrieren sich die Verbraucher auf die Privatsphäre statt auf die Funktionalität. Meiner Meinung nach ist das ein sehr schlechtes Zeichen für ein Produkt. Wir alle wissen, dass GMail unsere Daten mit der Regierung teilt, aber die Funktionalität ist so gut, dass die meisten von uns immer noch einen zusätzlichen Nutzen darin sehen.

What Is The Wearables Industry Doing With The Data From Your Gadgets?

In this аrticle, we аrе going to talk about wearable devіces and рrivacy. In my opinion, this іs a heavily underrepreѕented topic, with exponentially grоwing importance in today's technology landscape. New devices are launching almost every week оn Kickstarter and IndieGoGo аnd to top that off, in September 2014, Apple and Intel both announced their fіrst impоrtant steps in the wearables market. Before you start using a weаrable dеvice, here's what you expose yourself to in terms of data prіvacy.

A Regular Person's Perspective

As part of my newest projects using wearables, I am talking to US consumers about their awareness and concerns with the latest gadgets. Almost every time, I hear that they are worried about how the data from their wearables might be used. Let me give you a few quotes:

• Alex: "These days, you give up personal information for each new downloaded app."
• Jacob: "I did not know that the device makers own my data. That feels like an invasion of privacy."
• Gregory: "I am reluctant to share my personal information with someone who does not know me."
• Michael: "It bothers me that my health info is not fully controlled by me."

So why are these people concerned? For one thing, avid technology users are familiar with the phrase: "If you're not paying for something, you're not the customer; you're the product being sold". It was initially coined here but today we are facing a whole new model. Not only are we paying for these devices, but the data extracted from them is being anonymized, aggregated and sold to third parties who are willing to and able to extract insights from it. In some contexts, the data is being used to power corporate wellness programs in huge corporations like British Petroleum. To me, this isn't surprising at all. I consciously make a choice to share my data with the device maker for some benefits like sleep analysis, or longer term reporting capabilities with my data. But I am a power user, who is very much into the quantified self movement and is able to derive a good chunk of benefit out of getting the measurements. The main question here is, however, is it worth it for the average person?

What Is A Privacy Policy?

"A privacy policy is a statement or a legal document (privacy law) that discloses some or all of the ways a party gathers, uses, discloses and manages a customer or client's data." (source: Wikipedia). I currently wear 7 fitness trackers, each with its own privacy policy:

• Pebble Steel Watch, here's the Privacy Policy.

• Basis Carbon Steel B1 Watch, here's the Privacy Policy.

• FitBit Flex, here's the Privacy Policy.

• Nike Fuelband, here's the Privacy Policy.

• BodyMedia, here's the Privacy Policy.

• Jawbone UP, here's the Privacy Policy.

• Misfit Shine, here's the Privacy Policy.

Why do I do that? Well, for multiple purposes. One is for to able to experiment with data differences between them (yes, don't act surprised — most of the time they will not give the same results). Another is to understand better which are the pros and cons for each of them, on myself. I have reviewed the privacy policies for all of these devices. Let's see what I found out:

The Common Themes I Have Found

The common themes among all the privacy policies are somewhere along the following lines: Your data is owned by them. Surprisingly enough, only BodyMedia actually has the balls to state this up-front (buried somewhere in legalese, of course): "All data collected including, but not limited to, food-logs, weight, body-fat-percentage, sensor-data, time recordings, and physiological data (collectively, the "Data"), are and shall remain the sole and exclusive property of BodyMedia". However, all devices sync their data to the maker's services first, and then to your mobile phone application. This ensures two things:

1. They see the data before anyone else does.
2. You cannot directly fetch the data from the device without going through them.

Actually, the 2nd point is not entirely accurate. There have been disparate attempts at liberating the data from these devices and accessing it directly, such as libfitbit. However, they are not easy to use as a non-programmer, and for people who are extremely careful about their privacy, this makes the devices a no-no. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties. This means that effectively, they will not fight that hard if they get a FISA court order to surrender your data, and you get this warning up-front. I think this is honest, because, let's face it, as a business, you can't do much to fight the government's policies, even if you disagree with some of them. They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes. Note that 5 of 7 even use the word "sell" in sentences related to data sharing. That comes into 2 flavours: either "we do not sell personally identifiable data collected from you" or "ACME Inc. can sell anonymized data to third parties". How in the world could this data be useful to marketers? Read below in the dedicated section to find out. Next, I will highlight some specifics for each vendor's privacy policy that seemed interesting to me.

The Privacy Policies Used By Jawbone UP & Nike & Misfit

Jawbone UP, Nike Fuelband and Misfit Shine were the most disappointing. They have general privacy policies that do not mention wearables data in any specific way. They have all the cookie tracking and "web beacons" (tracking pixels) language, but nothing related to the data itself. I have reached out to all 3 companies on Twitter and will update this article if I receive something of value. Note that even if I did not manage to find the correct Privacy Policy on their website, it's still worrisome that a computer programmer with 8 years of experience cannot do that in a reasonable amount of time. What's even more interesting, is that all three companies have automated ways for developers to pull in your data, with your approval, of course. In programmer parlance, this is what we call an API (Application Programming Interface). So there are people out there developing apps on top of my data, but I cannot easily find how my data is being stored and processed, at least by the device maker. Ouch.

Pebble - A Positive Example

I like Pebble's privacy policy the best. It contains a simple summary at the top, meant to get you a quick overview of the legalese that is to follow. However, reading it I saw no reference to biometric data collected by the Pebble. Yes, Pebble has an accelerometer and there are a bunch of applications using it for fitness and sleep tracking in their store. But the official application only has productivity functions such as notifications. This puts them in the sweet spot of delegating responsibility for the biometrics data to the third party application developers and their own privacy policies.

BodyMedia & Their Privacy Policy

The thing I like about BodyMedia is that they are upfront with their users: "The system uses an armband activity-monitor which records "armband data". You may opt-out of armband-data recording at any time, for any period of time, by not wearing the armband." So either you find a good enough benefit in using our device, so that you are willing to share your data with us, or you don't and we don't really want to waste each other's time. This can also be seen in their pricing strategy, since they are the only ones on the market that charge you ($7 per month, after the first 6 months for free) to see your data in their dashboard. I found that a lot of people (even from the US) disagreed with this, even if it's a very small price. In my opinion, the best use-case for the BodyMedia is weight loss and weight maintenance. And that is how they market themselves on the front page. To me, that is valuable enough that I would share my data with them. It has a major impact in my day to day life. They are also the only one to mention that there might be situations where you will agree to share your data with a third party, for a perk of, say, receiving the device for free. This happens in real life, in some companies that are running corporate wellness programs with these devices.

Basis & Their Privacy Policy

I find it interesting that Basis keep insisting that they do not correlate your biometrics data with who you are, what you are talking about or where you are. I personally find it much creepier for someone to know my sleep patterns than to know where I am. Besides, the cell phone towers, the cell phone company and thus the government already know where I am. So I don't have any issue with that. True story with Basis: when I was getting my US visa, and just entering the embassy in Bucharest for the interview, the guards obviously told me to leave my belongings and electronic devices at the entrance. I was curious if they would let me through with the B1 watch — but then they asked: "Is that thing Bluetooth enabled?". I grinned and took it out.

Fitbit Flex & Their Privacy Policy

Fitbit is the champion in terms of the number of units sold and I paid quite a bit of attention to their privacy policy. What shines about their privacy policy is the enumeration of the interactions with them and what data gets recorded in each case: when you sign up, when you sync your data, etc. I would say that is also due to their extensive penetration in the corporate world and the need to be more transparent with their data policies when making big deals like that.

What About Third Party Apps?

What about them? You cannot really control what they do with your data, since most development shops behind them are a one-man show (or well, a several-person team working in their pajamas :D). Yes, they are responsible for the safeguarding of your data, but probably that will not be the number one priority on their list. That's both a good thing, and a bad thing. It's good because they are focusing on making that data useful to you. You know, the wearables industry has a huge retention problem. According to a Endeavour Partners report from January 2014 ("Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagement"), at least 50% of people stop using an activity tracker completely after no more than 18 months. And that does not take into account that most people only use them occasionally (for example, only to measure their workouts). It's bad because we are all concerned about who receives our personal information and how safe it is there. To be honest, at this point in time, you would have to go naked to a secluded island and hide in a cave to stop data collection for yourself. It's really really hard, and I'm not sure if the benefit is worth it for the average person. Getting back to the engagement problem: this has prompted the device makers to respond in a very interesting way. Most have shifted towards fashion (the only objects you wear on your body that have no function) and productivity (the new wave of smart watches, all of which have built in notifications). In my opinion, these are just strategies to keep them on your body just a little longer, until they figure out what to really do with your biometrics data. But everyone is ignoring third party apps almost completely in this play. They are essential to the long term retention that the device makers want from us. They are essential for finding insights in the data that are good enough to benefit us. You know, the device maker companies have limited bandwidth and the recent wave of acquisitions has shown that it's not sustainable to do it all. Yet, us, as consumers, are very skeptical of sharing our data with them. I think that at this point, sharing your data is just like sharing your business idea: some people will be afraid to share it, but they don't realise that most other people are not even interested (or don't have the time) to look at it in the first place.

How Could Marketers Use Aggregated Wearables Data?

Above, we mentioned that most of the privacy policies mention aggregated data being sold to marketers in an aggregated form. Are you still wondering how the data might be useful to marketers? Jawbone started to give us the first hints about that in its series of reports on sleep. A few obvious use-cases that I can think of are:

• Use the data to know which demographics need sleeping pills (or related products) more. Then create campaigns for them.
• Use the data to determine when it is more effective for content producers to deliver some relevant piece of content to them. I guess TV show owners never knew if I was really watching their show or just dozing off. Now they still won't know, but at least they will get a pretty good idea from a statistical point of view.
• Find out which demographics are more active, and show them more ads related to sports products (for example, protein shakes).

However, these use-cases clearly need a constant flow of data into the systems of the device makers. And data with gaps and inconsistencies is very hard to process, trust me. But without some good privacy policies that would convince the end-users to trust the device makers more and some strong support for the 3rd party app developers from both sides, I do not see this taking off the ground. And the sad part is that wearables can have a huge impact on your life.

Conclusions

First off, I think the situation of the wearables data is quite tangled at this point. I see concern at all levels, starting from the actual consumers that I interviewed and ending with big companies. However, it will take a while until this gets sorted out, and this is probably the reason for Apple's Health application and underlying government-approved data storage. We can see similar initiatives from other players as well. I think that most device makers are struggling with more pressing issues right now and there is ample evidence for that. Lack of longer term engagement is preventing them from properly monetizing the data they are collecting and thus from having a sustainable business model. What, you thought that the margin from selling the hardware device will be enough to keep them in the business? Maybe, but probably only for the high-end ones such as the MotoX or Apple Watch. My last point is that a lot of consumers are buying them or want to use them because they see them around, being used by friends or coworkers, but they do not really understand their benefit. While this was enough to drive smartphone adoption, that was because the smartphone was also a phone. But these devices have an unprecedented functionality, that nobody is really sure is useful. Failing to see the benefits makes consumers concentrate on privacy instead of functionality. In my opinion, that is a very bad sign for a product. We all know GMail is sharing our data with the government, but the functionality is so good that most of us still see an added benefit to using it.

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