E-Mails^(Email) sind in der modernen Welt allgegenwärtig geworden. Menschen nutzen sie für geschäftliche Zwecke, um in Kontakt zu bleiben und wichtige Nachrichten zu erhalten. Viele Menschen sind jedoch immer noch verwirrt über den Ordner „Postausgang“ und die Unterschiede zwischen ihm und dem Ordner „Gesendet“.

In diesem Artikel erklären wir, was „Postausgang“ in Microsoft Outlook bedeutet , wie es sich von den Ordnern „Gesendet^(Sent) “ und „ Posteingang^(Inbox) “ unterscheidet und wie Sie häufige Fehler beheben^{(fix common errors)} können , z. B. wenn Ihre E-Mail im Postausgang hängen bleibt.

Was bedeutet „Postausgang“?

Kurz gesagt ist der Postausgangsordner^(Outbox) ein temporärer Speicherort, an dem E-Mails aufbewahrt werden, bis die E-Mail erfolgreich gesendet wird.

E-Mail-Programme wie Outlook und Gmail organisieren ihre Postfächer mithilfe von Ordnern wie „Posteingang^(Inbox) “, „Postausgang“^(Outbox) , „Gesendet^(Sent) “, „Spam “ usw. Dadurch wird das Postfach benutzerfreundlicher und Sie können einfacher durch Ihre E-Mails navigieren.

Außerdem können Sie sehen, ob eine E-Mail erfolgreich gesendet wurde oder ob ein Fehler aufgetreten ist.

Wenn Sie eine E-Mail senden, geschieht Folgendes im Einzelnen:

1. Sie verfassen die E-Mail mit Ihrem E-Mail-Programm (z. B. Microsoft Outlook ) und wählen dann „Senden“^(Send) aus .
2. Der E-Mail-Client speichert Ihre E-Mails im Postausgangsordner^(Outbox) , während er eine Verbindung mit dem Postausgangsserver herstellt. Dies wird als Simple Mail Transfer Protocol ( SMTP ) bezeichnet und enthält alle Informationen, die zum Versenden ausgehender E-Mails erforderlich sind.
3. Der ausgehende E-Mail-Server stellt eine Verbindung zum Mailserver des Empfängers her und die E-Mail kommt in dessen Posteingang an.
4. Sobald die E-Mail-Nachricht erfolgreich gesendet wurde, erscheint sie auch in Ihrem Ordner „Gesendet“^(Sent) . Dies zeigt, dass die E-Mail nicht mehr aussteht und erfolgreich übertragen wurde.

Wenn die Nachricht aus irgendeinem Grund nicht gesendet werden konnte (z. B. der E-Mail-Client konnte keine Verbindung mit dem Exchange-Server herstellen^{(couldn’t establish a connection with the exchange serve)} ), verbleibt die E-Mail im Postausgangsordner^(Outbox) und der Outlook- E-Mail-Client versucht, sie erneut zu senden späteren Zeitpunkt.

Normalerweise betrifft dieser Fehler nur Benutzer der Microsoft Outlook 365- Version und nicht die Web-App.

So beheben Sie den Outlook-Fehler „E-Mail bleibt im Postausgang hängen“.

Wenn Ihre E-Mail im Postausgangsordner^(Outbox) hängen bleibt , bedeutet das, dass MS Outlook sie nicht senden konnte. Dass eine E-Mail hängen bleibt, kann viele Gründe haben, darunter falsche Kontoeinstellungen, große Anhänge und Probleme mit der Internetverbindung.

So beheben Sie diesen Fehler:

1. Starten Sie Outlook neu

Einige Outlook- Fehler können durch einen einfachen Neustart der App behoben werden. Wenn Sie beispielsweise die Meldung „Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“ erhalten. 0x80040119 oder 080040600“ haben Sie möglicherweise eine beschädigte .ost- oder .pst-Datei (dies sind die Dateien, die Outlook verwendet). Durch einen Neustart von Outlook^(Outlook) können diese Störungen behoben werden.

1. Schließen Sie Outlook . Um sicherzustellen, dass keine Outlook- Prozesse verbleiben, drücken Sie Ctrl + Shift + EscTask-Manager zu öffnen , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf outlook.exe (oder Microsoft Outlook ) und wählen Sie Prozess beenden^{(End Process)} .

1. Starten Sie Outlook^{(Start Outlook)} und prüfen Sie, ob die E-Mail gesendet wurde.

2. Entfernen Sie große Anhänge

Öffnen Sie die Microsoft Outlook- App und melden Sie sich bei Ihrem Outlook- Konto an, falls Sie dies noch nicht getan haben. Dann:

1. Select Send/Receive > Work Offline . Dadurch wird Outlook in den Offline-Modus versetzt, sodass der E-Mail-Anbieter nicht versucht, die E-Mails automatisch aus Ihrem Postausgang zu versenden.^(Outbox)

1. ^{(Select Outbox)}Wählen Sie im Navigationsbereich ^(Navigation)„Postausgang“ aus und ziehen Sie die Nachricht in Ihren Ordner „Entwürfe“^(Drafts) .

1. Doppelklicken Sie auf^{(Double-click)} die Nachricht, um sie zu öffnen, und löschen Sie dann den Anhang. Möglicherweise erhalten Sie eine Fehlermeldung, die besagt, dass Outlook versucht, die Nachricht zu übertragen. Wenn ja, schließen Sie Outlook und starten Sie es neu.
2. Wiederholen Sie die Schritte 1–3.
3. Nachdem Sie den Anhang entfernt haben, wählen Sie erneut Send/Receive > Work Offline , um ihn zu deaktivieren.
4. Wählen Sie „Alle senden“.

3. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen

Eine weitere häufige Ursache dafür, dass E-Mails im Postausgangsordner^(Outbox) verbleiben , ist, dass die Einstellung „Sofort bei Verbindung senden“ deaktiviert ist. Um dies zu überprüfen:

1. Öffnen Sie Microsoft Outlook.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Datei“ die Option „Optionen“ aus.

1. Wählen Sie unter Outlook-Optionen ^{(Outlook Options)}die Option Erweitert^(Advanced) aus . Aktivieren Sie dann im Abschnitt „Senden^(Send) und Empfangen“ das Kontrollkästchen neben „ Sofort bei Verbindung senden “.^(Send)

1. Wählen Sie OK.

Wenn Sie eine ältere Version von Outlook wie Outlook 2007 oder 2003 verwenden, wählen Sie das Menü „Extras“ und dann ^(Tools)„Mail-Setup“ aus . Aktivieren Sie^(Tick) das Kontrollkästchen neben „ Bei Verbindung sofort senden“^(Send) und drücken Sie dann „OK“.

4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung^{(Internet Connection)} und Ihren Exchange-Modus^{(Exchange Mode)}

Ein weiterer Grund dafür, dass Ihre E-Mails möglicherweise im Postausgang^(Outbox) hängen bleiben , ist, dass Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist oder Microsoft Outlook daran gehindert wird, eine Verbindung zum Mailserver herzustellen^{(preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server)} . Sie können dies überprüfen, indem Sie einen Blick auf die Statusleiste^{(Status Bar)} unten rechts in der Outlook- App werfen.

Wenn „Offline arbeiten“ angezeigt wird, gehen Sie zur Registerkarte „ Send/Receive und schalten Sie die Schaltfläche „ Offline arbeiten“^{(Work Offline)} ein und aus, um die Verbindung von Outlook zum Internet neu zu starten.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dies der Fall ist, liegt das Verbindungsproblem möglicherweise an Ihren Microsoft Exchange- Einstellungen. Wenn Ihr Microsoft Exchange- E-Mail-Konto auf den Exchange-Cache-^{(Cached Exchange)} Modus eingestellt ist, ändern Sie es in ein Online- Modus-Profil und prüfen Sie, ob Ihre E-Mails gesendet werden.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Outlook und klicken Sie dann auf File > Account Settings > Account Settings .

1. Es erscheint ein Fenster . ^(Window)Wählen Sie auf der Registerkarte „E-Mail“ die Option ^(Email)„Ändern…“ aus.^(Change…)

1. Wählen Sie Weitere Einstellungen.

1. Wählen Sie die Registerkarte „Erweitert“^(Advanced) und deaktivieren Sie „Cache-Exchange-Modus verwenden“^{(Use Cached Exchange Mode)} .

5. Deaktivieren Sie nicht benötigte Add-Ins

Wenn Sie eine E-Mail in Ihrem Postausgang^(Outbox) öffnen , markiert Outlook sie als „Gelesen“. ^(Outlook)Es ist bekannt , dass einige Add-Ins wie Business Contact Manager ( BCM ), Social Connector und Xobni das Versenden solcher E-Mails aus dem Postausgang^(Outbox) verhindern , der Grund dafür ist jedoch unbekannt.

In diesem Fall können Sie die Add-Ins deaktivieren und prüfen, ob die E-Mail jetzt gesendet wird. Andernfalls können Sie die E-Mail einfach per Drag & Drop aus dem Postausgang^(Outbox) in Ihren Entwurfsordner^(Drafts) ziehen und dann erneut auf „Senden“ klicken.^(Send)

6. Konfigurieren Sie die Mailserver-Authentifizierung^{(Mail Server Authentication)}

Wenn die Authentifizierung beim Mailserver nicht funktioniert oder falsch konfiguriert ist, kann es zu Problemen beim E-Mail-Versand kommen. Um dies zu beheben:

1. Press File > Account Settings > Account Settings .
2. Wählen Sie E-Mail^{(Select Email)} und doppelklicken Sie auf Ihr E-Mail-Konto.
3. Stellen Sie auf der Registerkarte „Postausgangsserver“^{(Outgoing Server)} sicher, dass die Einstellungen, der Benutzername und das Passwort mit den Empfehlungen Ihres E-Mail-Anbieters übereinstimmen. Stellen Sie außerdem sicher, dass „ Erforderliche sichere Passwortauthentifizierung^{(Required Secure Password Authentication)} ( SPA )“ deaktiviert ist, es sei denn, Ihr Mailserver benötigt dies ausdrücklich.
4. Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Erweitert“^(Advanced) , ob die Einstellungen mit den Empfehlungen Ihres E-Mail-Anbieters übereinstimmen. Sie müssen die erforderlichen Portnummern^{(required port numbers)} für Ihren Server ermitteln. SMTP- Verbindungen funktionieren beispielsweise normalerweise über den TCP-^(TCP) Port 465.

Hinweis: Diese Einstellung ist nur in Outlook 2013 und Outlook 2016 verfügbar . Um dies in Outlook 365 zu ändern , müssen Sie möglicherweise die erweiterte Einrichtung verwenden, um ein neues E-Mail-Konto hinzuzufügen.

7. Führen Sie das Outlook-Reparaturtool aus

Das Inbox Repair Tool ( SCANPST.EXE ) kann zum Reparieren von Fehlern in Outlook- Datendateien (solche mit der Endung .pst oder .ost) verwendet werden. Dadurch können Probleme behoben werden, bei denen E-Mails im Postausgang^(Outbox) hängen bleiben . Um dieses Tool zu verwenden, schließen Sie Outlook und navigieren Sie je nach Ihrer ^(Outlook)Outlook- Version zu einem der folgenden Orte :

1. Outlook 2019: C:Programme (x86)Microsoft Office\root\Office16
2. Outlook 2016: C:Programme (x86)Microsoft Office\root\Office16
3. Outlook 2013: C:Programme (x86)Microsoft Office\Office15
4. Outlook 2010: C:Programme (x86)Microsoft Office\Office14
5. Outlook 2007: C:Programme (x86)Microsoft Office\Office12

Dann:

1. Doppelklicken Sie auf SCANPST.EXE.

1. Wählen Sie „Durchsuchen“^{(Select Browse)} und suchen Sie die Outlook-Datendatei,^{(Outlook Data File)} die Sie scannen möchten.
2. Drücke Start.

1. Wenn das Tool Fehler findet, wählen Sie „Reparieren“,^(Repair) um zu versuchen, sie zu beheben.
2. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Outlook neu und prüfen Sie, ob es jetzt funktioniert.

Fehlerbehebung bei Postausgangsproblemen

Wenn Ihr Outlook- Postausgang nicht funktioniert, müssen Sie das Problem so schnell wie möglich beheben – insbesondere, wenn Sie Outlook für Unternehmen verwenden. Glücklicherweise haben Outlook- Benutzer viele Lösungen für diesen frustrierenden Fehler gefunden. Hoffentlich^(Hopefully) haben Sie mit dieser Anleitung Ihre Probleme mit dem Postausgang^(Outbox) gelöst !

What Does “Outbox” Mean in Microsoft Outlook?

Email has become ubiquitouѕ in the modern world, with pеople υsing it for business, to keep in touch, and to receive important news. However, many people are still confused about the “Outbox” folder and how it differs from the “Sent” folder.

In this article, we’ll explain what “Outbox” means in Microsoft Outlook, how it differs from the Sent and Inbox folders, and how you can fix common errors like when your email gets stuck in the outbox.

What Does “Outbox” Mean?

In short, the Outbox folder is a temporary storage location where emails are held until the email is sent successfully.

Email programs like Outlook and Gmail organize their mailboxes using folders like Inbox, Outbox, Sent, Spam, and so on. This makes the mailbox more user-friendly and lets you navigate your emails easier.

It also lets you see whether an email has been sent successfully, or if there’s been an error.

When you send an email, here’s what happens in more detail:

1. You compose the email using your email program (like Microsoft Outlook), then select Send.
2. The email client stores your email in the Outbox folder while it establishes a connection with the outgoing mail server. This is known as a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) and it contains all of the information required to send outgoing mail.
3. The outgoing email server connects to the recipient’s mail server and the email arrives in their inbox.
4. Once the email message has been sent successfully, it will also appear in your Sent folder. This shows that the email is no longer pending and has been successfully transferred.

If the message couldn’t be sent for some reason — say the email client couldn’t establish a connection with the exchange server — then the email will remain in the Outbox folder, and the Outlook email client will try to resend it at a later time.

Usually, this glitch will only affect people using the Microsoft Outlook 365 version, rather than the web app.

How to Fix Outlook’s “Email Stuck in Outbox” Error

If your email is stuck in the Outbox folder, it means that MS Outlook hasn’t been able to send it. A stuck email can occur for many reasons, including incorrect account settings, large attachments, and internet connectivity problems.

Here’s how to fix this error:

1. Restart Outlook

Some Outlook errors can be fixed by simply restarting the app. For example, if you receive the message “An unknown error has occurred. 0x80040119 or 080040600”, you may have a corrupted .ost or .pst file (these are the files Outlook uses). Restarting Outlook can clear up these glitches.

1. Close Outlook. To make sure no Outlook processes remain, press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager, right-click outlook.exe (or Microsoft Outlook) and select End Process.

1. Start Outlook and check if the email is sent.

2. Remove Large Attachments

Open the Microsoft Outlook app and sign in to your Outlook account if you haven’t already. Then:

1. Select Send/Receive > Work Offline. This will put Outlook into offline mode so that the email provider doesn’t attempt to send the emails from your Outbox automatically.

1. Select Outbox in the Navigation pane and drag the message to your Drafts folder.

1. Double-click the message to open it, then delete the attachment. You may receive an error saying that Outlook is trying to transmit the message. If so, close Outlook and restart it.
2. Repeat Steps 1-3.
3. Once you’ve removed the attachment, select Send/Receive > Work Offline again to deactivate it.
4. Select Send All.

3. Check Your Account Settings

Another common cause of emails remaining in the Outbox folder is that the “Send immediately when connected” setting is turned off. To check this:

1. Open Microsoft Outlook.
2. In the File tab, select Options.

1. Under Outlook Options, select Advanced. Then, in the Send and receive section, tick the checkbox next to Send immediately when connected.

1. Select OK.

If you’re using an older version of Outlook such as Outlook 2007 or 2003, select the Tools menu, then select Mail Setup. Tick the checkbox next to Send immediately when connected, then press OK.

4. Check Your Internet Connection and Exchange Mode

Another reason that your email might get stuck in the Outbox is that your device is not connected to the internet, or something is preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server. You can check this by looking at the Status Bar at the bottom-right corner of the Outlook app.

If it says “Working Offline”, go to the Send/Receive tab and toggle the Work Offline button on and off to restart Outlook’s connection to the internet.

To fix this, make sure your internet is working correctly. If it is, then the connectivity problem might be caused by your Microsoft Exchange settings. If your Microsoft Exchange email account is set to Cached Exchange mode, change it to an Online mode profile and see if your mail sends.

To do so:

1. Open Outlook, then press File > Account Settings > Account Settings.

1. A Window will appear. In the Email tab, select Change…

1. Select More Settings.

1. Select the Advanced tab and untick Use Cached Exchange Mode.

5. Disable Unnecessary Add-ins

If you open an email in your Outbox, Outlook will mark it as “Read”. Some add-ins, such as Business Contact Manager (BCM), Social Connector, and Xobni are known to prevent such emails from being sent from the Outbox, though the reason for this is unknown.

If this occurs, you can disable the add-ins and see if the email now sends. Otherwise, you can simply drag and drop the email from the Outbox to your Drafts folder, then press Send once again.

6. Configure Mail Server Authentication

If the authentication with the mail server doesn’t work or is configured incorrectly, it can cause issues when sending emails. To fix this:

1. Press File > Account Settings > Account Settings.
2. Select Email and double-click your email account.
3. In the Outgoing Server tab, make sure the settings, user name, and password match those recommended by your email provider. Also, make sure “Required Secure Password Authentication (SPA)” is unchecked unless your mail server explicitly needs it.
4. In the Advanced tab, check that the settings match those recommended by your mail provider. You’ll need to find the required port numbers for your server. For example, SMTP connections usually work on TCP port 465.

Note: This setting is only available on Outlook 2013 and Outlook 2016. To change this on Outlook 365, you may need to use advanced setup to add a new email account.

7. Run the Outlook Repair Tool

The Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) can be used to repair errors in Outlook data files (those ending in .pst or .ost). This can clear up any issues with emails getting stuck in the Outbox. To use this tool, close Outlook and navigate to one of the following locations, depending on your Outlook version:

1. Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
2. Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
3. Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
4. Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
5. Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Then:

1. Double-click SCANPST.EXE.

1. Select Browse and locate the Outlook Data File you want to scan.
2. Press Start.

1. If the tool finds errors, select Repair to attempt to fix them.
2. Once complete, restart Outlook and check whether it now works.

Troubleshooting Outbox Issues

When your Outlook outbox starts acting up, you need to fix it as quickly as possible — especially if you use Outlook for business. Fortunately, Outlook users have discovered many fixes for this frustrating glitch. Hopefully, with this guide, you’ve resolved your Outbox problems!

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