Wenn beim Abspielen eines Videos mit der Films & TV-App unter Windows 10 der Fehlercode ^{(Windows 10)}0xc1010103 auftritt^(0xc1010103) , liegt dies normalerweise daran, dass das Dateiformat nicht unterstützt wird – aber es kann auch andere Gründe geben.

Kann nicht abgespielt werden.
Wählen Sie^(Choose) etwas anderes zum Abspielen. Dieses Element hat ein Format, das wir nicht unterstützen
. Fehler 0xc1010103

Wählen Sie^(Choose) etwas anderes zum Abspielen, Fehler 0xc1010103^{(Error 0xc1010103)} beim Abspielen des Videos

Dies sind die Dinge, die Sie tun können, um 0xc1010103 zu beheben, während Sie Videos auf einem Windows 10 - PC abspielen:

1. Überprüfen Sie^(Verify) , ob das Dateiformat unterstützt wird oder nicht
2. Führen Sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe aus
3. Anzeigetreiber verwalten
4. Verwenden Sie einen Mediaplayer eines Drittanbieters.

Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.

1] Überprüfen Sie^(Verify) , ob das Dateiformat unterstützt wird oder nicht

Wenn Sie diesen Fehler auf einem Windows 10 -PC erhalten, sollten Sie als ersten Schritt das Dateiformat überprüfen. Manchmal spielt der Benutzer eine Datei ab, die vom Player nicht unterstützt wird .

Um das Format einer Videodatei zu erfahren, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Eigenschaften^(Properties) “.

Lesen^(Read) : Musikvideofehler 0xc00d36b4, Dieses Element hat ein Format, das wir nicht unterstützen^{(Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support)} .

2] Führen Sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe aus^{(Run Video Playback Troubleshooter)}

Zunächst^(First) werden wir den eingebauten Video Playback Troubleshooter verwenden , um das Problem zu beheben. Dazu können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Starten Sie Einstellungen mit Win + X > Settings .
2. Klicken Sie auf Update^{(Click Update)} & Security > Troubleshoot > Additional Problembehandlungen > Video Playback > Run Problembehandlungen ausführen.

Hoffentlich^(Hopefully) wird Ihr Fehler behoben.

Lesen^(Read) : Movies & TV-App friert ein, funktioniert nicht oder öffnet sich nicht^{(Movies & TV app freezing, not working or opening)} .

3] Anzeigetreiber verwalten

Ein Problem im Grafiktreiber^(Driver) verursacht den Fehlercode 0xc1010103 ^{(Error Code 0xc1010103)}in^{(Graphic Driver)} Windows 10^{(Windows 10)} , daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Grafiktreiber^(Graphics) keine Probleme hat.

Rollback-Anzeigetreiber

Wenn dieses Problem nach einem Update auftritt, kann ein Downgrade des Treibers helfen. Starten Sie dazu den Geräte-Manager^{(Device Manager)} mit Win + X > Device Manager , erweitern Sie Grafikkarten , klicken^{(Display adapters)} Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber^(Driver) und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) .

Gehen Sie nun zur Registerkarte Treiber^(Drivers) und klicken Sie auf Treiber^{(Roll Back Driver)} zurücksetzen .

Wenn die Option ausgegraut ist, ist Ihr Treiber^{(Graphics Drivers)} möglicherweise veraltet. Aktualisieren Sie daher die Grafiktreiber , um das Problem zu beheben.

Anzeigetreiber aktualisieren

Um den Grafiktreiber zu aktualisieren^{(update Graphics Driver)} , starten Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} , erweitern Sie Grafikkarten, klicken^{(Display adapters)} Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber^{(Update driver)} und wählen Sie Treiber^(Driver) aktualisieren aus . Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Grafiktreiber ^(Graphics)zu^(Driver) aktualisieren .

Sie sollten auch alle OEM^{(OEM Display)} -Anzeigetreiber aktualisieren , die Sie von der Website des Herstellers haben.

Anzeigetreiber neu installieren

Um den Anzeigetreiber neu zu installieren , starten Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} , erweitern Sie Anzeigeadapter , ^{(Display Driver)}klicken^{(Display adapters)} Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber^(Driver) und wählen Sie Gerät deinstallieren^{(Uninstall device)} aus . Starten Sie schließlich Ihren Computer neu, um den Bildschirmtreiber neu zu installieren^{(Display Driver)} .

Wenn Sie einen OEM-Anzeigetreiber^{(OEM Display Driver)} haben , sollten Sie ihn ebenfalls neu installieren. Um die Anwendung zu löschen, starten Sie Run^(Run) (Win + R), geben Sie „ appwiz.cpl “ ein und klicken Sie auf Ok . Suchen Sie nach Ihrem Treiberprogramm^(Driver) , wählen Sie es aus und klicken Sie auf Deinstallieren^(Uninstall) .

Jetzt können Sie die neueste Version des Grafiktreibers von der Website ^(Graphics) Ihres^(Driver) Herstellers herunterladen. Hoffentlich^(Hopefully) beheben diese Lösungen den Fehlercode 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} beim Abspielen von Videos unter Windows 10 .

4] Verwenden Sie einen Mediaplayer eines Drittanbieters

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert, sollten Sie die Installation eines Mediaplayers eines Drittanbieters in Betracht ziehen. Es gibt viele kostenlose Mediaplayer^{(free media players)} . Sie können sie herunterladen und auf Ihrem PC installieren.

Lesen Sie weiter: ^{(Read next: )}Probleme mit der Videowiedergabe, Probleme und Fehler unter Windows 10

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

If you are experiencing Error Code 0xc1010103 while playing a video using the Films & TV app on Windows 10 then it is usually because the file format is not supported – but there could be other reasons too.

Can’t play
Choose something else to play, This item is in a format we don’t support
Error 0xc1010103

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

These are the things you can do to fix 0xc1010103 while playing video on Windows 10 PC:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Run Video Playback Troubleshooter
3. Manage Display Driver
4. Use a third-party media player.

Let us talk about them in detail.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by the Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.”

Read: Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support.

2] Run Video Playback Troubleshooter

First of all, we are going to use the in-built Video Playback Troubleshooter to fix the issue. To do that, you can follow these steps:

1. Launch Settings by Win + X > Settings.
2. Click Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters.

Hopefully, your error will be fixed.

Read: Movies & TV app freezing, not working or opening.

3] Manage Display Driver

A problem in Graphic Driver causes Error Code 0xc1010103 in Windows 10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Display Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading the driver can help. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Display Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver. Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

You should also update any OEM Display driver that you have from the manufacturer’s website.

Reinstall Display Driver

To reinstall Display Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver and select Uninstall device. Finally, restart your computer to reinstall Display Driver.

If you have an OEM Display Driver, you should also reinstall it. To delete the application, launch Run (Win + R), type “appwiz.cpl”, and click Ok. Look for your Driver program, select it and click Uninstall.

Now, you can download the latest version of the Graphics Driver from your manufacturer’s website. Hopefully, these solutions will fix the Error Code 0xc1010103 while playing video on Windows 10.

4] Use a third-party media player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free media players. You can download and install them on your PC.

Read next: Video Playback issues, problems and errors on Windows 10

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