Wenn Sie die Befehlszeilenversion von Microsoft Support and Recovery Assistant ( SaRA ) auf einem Windows 11/10 -Computer verwenden möchten, gehen Sie wie folgt vor. Es eignet sich für die Ferndiagnose von Problemen im Zusammenhang mit Microsoft Office . So können Sie SaRA^(SaRA) auf einem Windows 11/10 -Computer herunterladen und einrichten .

Es kann vorkommen, dass Sie Support für einen Remotecomputer im Zusammenhang mit Microsoft 365 - Apps bereitstellen möchten. Wenn das Herunterladen des  Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)} aus bestimmten Gründen nicht möglich ist, können Sie die Befehlszeilenversion verwenden, um die Aufgabe zu erledigen.

So verwenden Sie die Befehlszeilenversion des Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten^{(Recovery Assistant)}

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Befehlszeilenversion des Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten zu verwenden:^{(Recovery Assistant)}

1. Laden Sie SaRA^{(Download SaRA)} von der offiziellen Website herunter.
2. Extrahieren Sie den DONE-Ordner.
3. Suchen Sie im Suchfeld der Taskleiste nach cmd und klicken Sie auf Als^(Taskbar) Administrator ausführen .^(Run)
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.
5. Verwenden Sie den Befehl cd , um ^{(cd )}zum^(DONE) Ordner DONE  zu navigieren .
6. Geben Sie einen Befehl ein wie:SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

Um mehr über diese Schritte zu erfahren, lesen Sie weiter.

Zunächst müssen Sie den Microsoft Support and Recovery Assistant von der offiziellen Website herunterladen. Extrahieren Sie nach dem  Herunterladen den Ordner DONE  und bewahren Sie ihn an einem anderen Ort auf.

Als nächstes müssen Sie die Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} als Administrator öffnen . Suchen Sie dazu im Suchfeld  der Taskleiste nach ^(Taskbar)cmd  , klicken Sie auf  die Option Als Administrator ^{(Run as administrator )} ausführen und wählen Sie  die Option Ja ^(Yes ) .

Anschließend müssen Sie zum Ordner DONE^(DONE) navigieren . Angenommen, Sie haben diesen Ordner auf Ihrem Desktop. Geben Sie dazu den folgenden Befehl ein:

cd C:\Users\username\Desktop\DONE

Jetzt können Sie Befehle eingeben, um die Befehlszeilenversion von Microsoft Support and Recovery Assistant zu verwenden . Folgende Befehle stehen zur Verfügung:

SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

Im obigen Befehl ist -S ein Schalter, der die Art der Diagnose/des Szenarios angibt, die Sie ausführen oder durchlaufen möchten. Es gibt andere Schalter wie -AcceptEula ,  -DisplayEULA ,  -Help und  -? .

Je nach Problem entscheidet SaRA , was als nächstes zu tun ist. Je nach durchgeführter Aktion werden möglicherweise verschiedene Meldungen im Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} angezeigt , von denen einige wie folgt aussehen:

An Offline scan was performed because Outlook is either not running or it is running elevated (as Administrator). See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

A Full scan was performed. See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

Und so weiter.

Das Beste an diesem Tool ist, dass Sie die Aktion nicht auswählen müssen. Microsoft Support and Recovery Assistant wählt die Aktion automatisch selbst aus.

Was ist der Microsoft -Support- und Wiederherstellungs-Assistent^{(Recovery Assistant)} ?

Microsoft Support and Recovery Assistant ist ein Diagnose- und Fehlerbehebungstool, mit dem Sie verschiedene Tests durchführen können, um Probleme mit Microsoft 365 , Outlook usw. herauszufinden. Es ist möglich, die App auszuführen und sie als Befehlszeilentool zu verwenden.

Warum dauert der Support- und Wiederherstellungs-Assistent von ^{(Recovery Assistant)}Microsoft^{(Microsoft Support)} so lange?

Manchmal kann es mehrere Probleme geben, die der Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistent^{(Recovery Assistant)} beheben muss, um Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Beim Beheben von mehr als einem Problem kann SaRA auf Ihrem Computer länger als gewöhnlich dauern.

Wie funktioniert das SaRA-Tool?

Microsoft Support and Recovery Assistant oder SaRA führt einen Scan auf Ihrem Computer durch, um den Fehler im Zusammenhang mit Outlook , Microsoft 365 - Apps usw. zu identifizieren. Wenn es etwas Wichtiges findet, sind zahlreiche Maßnahmen zur Fehlerbehebung erforderlich, um das Problem zu beseitigen. Manchmal müssen Sie SaRA möglicherweise^(SaRA) mit Administratorrechten öffnen , um die Aufgabe auszuführen, die es ausführen soll.

Wie führe ich den Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistenten^{(Recovery Assistant)} aus ?

Es gibt zwei Methoden, um den Microsoft Support and Recovery Assistant auf einem Windows 10- oder Windows 11-Computer auszuführen – verwenden Sie den GUI -Modus oder das Befehlszeilentool. Um mehr über den  GUI-Modus von Microsoft Support and Recovery Assistant^{(GUI mode of Microsoft Support and Recovery Assistant)} zu erfahren , können Sie diesem Tutorial folgen. Um mehr über die Befehlszeilenmethode zu erfahren, ist dieser Artikel für Sie.

So können Sie die Befehlszeilenversion von Microsoft Support and Recovery Assistant ausführen oder verwenden . Wenn Sie möchten, können Sie es von docs.microsoft.com  herunterladen^{(docs.microsoft.com)} .

Using command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant

If you want to usе the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) on a Windows 11/10 computer, here is how you can do that. It is suitable for remote diagnostics of problems related to Microsoft Office. Here is how you can download and set up SaRA on Windows 11/10 computer.

There could be times when you want to provide support to a remote computer related to Microsoft 365 apps. If using downloading the Microsoft Support and Recovery Assistant is not possible due to some reasons, you can use the command-line version to get the job done.

How to use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant

To use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant, follow these steps:

1. Download SaRA from the official website.
2. Extract the DONE folder.
3. Search for cmd in the Taskbar search box and click on Run as administrator.
4. Click the Yes button.
5. Use cd command to navigate to the DONE folder.
6. Enter a command like: SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

To learn more about these steps, continue reading.

At first, you have to download Microsoft Support and Recovery Assistant from the official website. After downloading, extract the DONE folder and keep it somewhere else.

Next, you have to open Command Prompt as administrator. For that, search for cmd in the Taskbar search box, click on the Run as administrator option and select the Yes option.

Following that, you have to navigate to the DONE folder. Let’s say you have that folder on your desktop. For that, enter the following command:

cd C:\Users\username\Desktop\DONE

Now, you can enter commands to use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant. The following commands are available to use:

SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

In the above command, -S is a switch that denotes the type of diagnostics/scenario you want to perform or go through. There are other switches such as -AcceptEula, -DisplayEULA, -Help, and -?.

Depending upon the issue, SaRA will decide what to do next. As per the taken action, it may show various messages in the Command Prompt window, and some of them are like these:

An Offline scan was performed because Outlook is either not running or it is running elevated (as Administrator). See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

A Full scan was performed. See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

And so on.

The best thing about this tool is that you do not have to choose the action. Microsoft Support and Recovery Assistant automatically choose the action on its own.

What is Microsoft Support and Recovery Assistant?

Microsoft Support and Recovery Assistant is a diagnostic and troubleshooting tool, allowing you to perform various tests to find out issues regarding Microsoft 365, Outlook, etc. It is possible to run the app as well as use it as a command-line tool.

Why does Microsoft Support and Recovery Assistant take so long?

At times, there could be multiple problems that Microsoft Support and Recovery Assistant needs to fix in order to provide you a better user experience. While fixing more than one problem, SaRA could take more than usual time on your computer.

How does SaRA tool work?

Microsoft Support and Recovery Assistant or SaRA runs a scan on your computer to identify the error related to Outlook, Microsoft 365 apps, etc. If it finds anything significant, it takes numerous troubleshooting actions to get rid of the problem. At times, you might have to open SaRA with administrator privilege to perform the task it is supposed to do.

How do I run Microsoft Support and Recovery Assistant?

There are two methods to run Microsoft Support and Recovery Assistant on Windows 10 or Windows 11 computer – use the GUI mode or command-line tool. To learn more about the GUI mode of Microsoft Support and Recovery Assistant, you can follow this tutorial. To learn more about the command-line method, this article is for you.

This is how you can run or use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant. If you like, you can download it from docs.microsoft.com.

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