UPDATE: Verizon Message+ hält an oder funktioniert nicht

Verizon Message+ ist ein Dienst, mit dem Sie Ihre Nachrichten(sync your messages) auf allen kompatiblen Geräten synchronisieren können, einschließlich solcher, die normalerweise keine Nachrichten senden oder empfangen können – wie Tablets oder PCs. Es ist ein leistungsstarkes Tool, aber es hört oft ohne Erklärung auf zu funktionieren oder Nachrichten zu synchronisieren.

Die gute Nachricht ist, dass es mehrere einfache Lösungen gibt, die das Löschen des Caches, das Ändern von Berechtigungen oder das Aktualisieren der App beinhalten. Wenn Sie ständig auf Probleme stoßen, bei denen Verizon Message+ immer wieder anhält, versuchen Sie eine dieser Lösungen, um das Problem zu beheben.

1. Starten Sie Ihr Telefon neu(Restart Your Phone)

Unterschätzen Sie niemals die Kraft eines einfachen Neustarts. Eine Vielzahl von Problemen kann behoben werden, indem Sie einfach einen Neustart Ihres Telefons erzwingen oder die App zwangsweise schließen. Je nach Modell des Telefons können Sie neu starten, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, bis sich das Gerät ausschaltet oder Sie die Option zum Neustart erhalten.

2. Löschen Sie Ihren Cache(Clear Your Cache)

Das Leeren des Cache auf Ihrem Mobilgerät gibt Speicherplatz frei und löscht möglicherweise beschädigte Dateien. Es gibt zwei verschiedene Vorgehensweisen, je nachdem, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Gerät haben. 

So löschen Sie Ihren App-Cache unter iOS – Methode 1(How to Clear Your App Cache on iOS – Method 1)

Auf dem iPhone gibt es zwei Möglichkeiten, Ihren Cache zu leeren. 

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings ) und scrollen Sie nach unten zu Ihren aufgelisteten Apps.

  1. Wählen Sie die App aus, die Sie löschen möchten. In diesem Beispiel ist es Slack . Suchen Sie(Look) nach einer Kopfzeile zur Fehlerbehebung .(Troubleshooting )

  1. Wählen Sie Cache beim nächsten Start zurücksetzen.(Reset Cache on Next Launch.)

So löschen Sie Ihren App-Cache unter iOS – Methode 2(How to Clear Your App Cache on iOS – Method 2)

Leider ist Verizon Message+ keine Anwendung, mit der Sie den Cache auf diese Weise zurücksetzen können, aber die Informationen können bei anderen Programmen hilfreich sein. Die andere Option erfordert nur ein paar weitere Schritte.

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) .

  1. Wählen Sie Allgemein(General) aus .

  1. Wählen Sie iPhone-Speicher(iPhone Storage) .

  1. Wählen Sie Message+ .

  1. Wählen Sie App auslagern aus(Offload App) .

  1. Wählen Sie zur Bestätigung noch einmal App auslagern .(Offload App)

Durch das Auslagern einer App werden ihre Daten (einschließlich des Caches) entfernt, während die relevanten Dateien installiert bleiben. Nachdem Sie Verizon Message+ ausgelagert haben, tippen Sie es einfach auf dem Bildschirm Ihres Geräts an, um es neu zu installieren – dieses Mal mit gelöschtem Cache. 

So löschen Sie Ihren Cache auf Android(How to Clear Your Cache On Android)

Android ist viel einfacher darin, wie Sie Ihren Cache löschen.(clear your cache.)

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) .

  1. Wählen Sie Apps aus(Apps) .

  1. Wählen Sie Message+ .

  1. Wählen Sie Speicher(Storage) .

  1. Wählen Sie Cache löschen aus(Clear Cache) .

Das Leeren Ihres Caches ist zwar keine garantierte Lösung, es sollte jedoch einer der ersten Schritte sein, die Sie unternehmen. Es ist eine Auffanglösung für viele Fehler. 

3. Aktualisieren Sie die App(Update the App)

Eine weitere schnelle Lösung besteht darin, zu prüfen, ob ein App-Update verfügbar ist.

So suchen Sie nach Updates für iOS(How to Check for Updates on iOS)

Der App Store bietet Zugriff auf alle Apps mit ausstehenden Updates.

  1. Öffnen Sie den App-Store(App Store) .

  1. Tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke. 
  2. Scrollen(Scroll) Sie nach unten, um alle Apps mit ausstehenden Updates anzuzeigen. Wenn Apps aktualisiert werden müssen, tippen Sie auf Aktualisieren(Update) oder wählen Sie Alle aktualisieren.(Update All.)

Wenn keine Apps mit ausstehenden Updates vorhanden sind, werden Ihnen die zuletzt aktualisierten Apps angezeigt.

So suchen Sie nach Updates auf Android(How to Check for Updates on Android)

Sie können im Play Store nach Updates für Android -Apps suchen .

  1. Öffnen Sie den Play Store(Play Store) .

  1. Suchen Sie in der Suchleiste nach Verizon Message+
  2. Wenn ein Update verfügbar ist, wird auf der grünen Schaltfläche „ Öffnen(Open) “ stattdessen Update angezeigt. (Update. )

Wenn Sie die Message+ -App auf dem neuesten Stand halten, können Störungen behoben und zukünftige Probleme vermieden werden.

4. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem(Update Your OS)

Das Aktualisieren Ihres Betriebssystems ist genauso wichtig wie das Aktualisieren der App. 

So aktualisieren Sie iOS(How to Update iOS)

Apple veröffentlicht regelmäßig Updates, um Fehler zu beheben. Wenn Sie also Ihr Gerät auf dem neuesten Stand(device fully up to date) halten, können Sie Störungen vermeiden.

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) .
  1. Tippen Sie auf Allgemein(General) .
  1. Tippen Sie auf Softwareaktualisierung(Software Update) .

  1. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren.(Download and Install.)

So aktualisieren Sie das Android-Betriebssystem(How to Update Android OS)

Sie können im Systemmenü herausfinden, ob Updates für Ihr Android-Betriebssystem anstehen(pending updates to your Android OS)

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) .

  1. Wählen Sie System > Erweitert(Advanced) > Systemaktualisierung aus(System Update) .

Wenn Updates ausstehen, können Sie diese installieren, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. 

5. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen(Grant Needed Permissions)

Verizon Message+ funktioniert, indem es alle Ihre Nachrichten an einen einzigen Ort verschiebt. Wenn Sie ihm nicht die erforderlichen Berechtigungen erteilt(necessary permissions) haben (oder ein Update diese Berechtigungen geändert hat), müssen Sie Message+ den Zugriff auf die für den Betrieb erforderlichen Elemente gestatten. 

So erteilen Sie Berechtigungen unter iOS(How to Grant Permissions on iOS)

Alle Ihre App-Berechtigungen befinden sich im Einstellungsmenü.

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) .
  1. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Message+ aus . 

  1. Tippen Sie auf die Schalter, um Berechtigungen zuzulassen oder zu verweigern.

Das Berechtigungsproblem, das zu einer Fehlfunktion von Message+Android häufiger als in iOS.

So erteilen Sie Berechtigungen auf Android(How to Grant Permissions on Android)

Das Erteilen von Berechtigungen auf Android finden Sie im Menü „ Einstellungen(Settings) “ im App-Fokus. 

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) .
  1. Apps auswählen(Apps.) .

  1. Wählen Sie Message+.

  1. Wählen Sie Berechtigungen aus.(Permissions.)

  1. Schalten Sie Kontakte, (Contacts,) Telefon(Phone) und SMS in die Ein-Position. 

Sobald Sie Ihrer App die richtigen Berechtigungen erteilt haben, sollte Message+ funktionieren.

6. Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück(Factory Reset Your Device)

Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Es könnten beschädigte Daten auf Ihrem Gerät vorhanden sein, die verhindern, dass Message+ ordnungsgemäß funktioniert, aber ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte das Problem lösen. Beachten Sie jedoch, dass dies der letzte Ausweg sein sollte. 

So setzen Sie iOS auf die Werkseinstellungen zurück(How to Factory Reset iOS)

Denken Sie daran, dass ein iOS-Gerät beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen(factory reset an iOS device) in den Zustand zurückkehrt, in dem es sich beim Kauf befand. Alle Daten auf dem Gerät gehen verloren.

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings) .
  1. Wählen Sie Allgemein(General) aus .

  1. Wählen Sie Zurücksetzen aus(Reset) .

  1. Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen aus(Erase All Content and Settings) .
  2. Wählen Sie zur Bestätigung Jetzt löschen aus.(Erase Now)

Sobald Sie dies getan haben, funktioniert Ihr iPhone oder iPad wie am Tag des Kaufs. Sie müssen Ihr Gerät neu installieren und neu einrichten.

So setzen Sie Android auf die Werkseinstellungen zurück(How to Factory Reset Android)

Sie können Ihr Android -Gerät mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen vollständig löschen.

  1. Öffnen Sie Einstellungen(Settings)

  1. System auswählen .

  1. Wählen Sie Optionen zurücksetzen.(Reset options.)
  2. Tippen Sie auf Alle Daten löschen(Erase all data) .

Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen Sie Ihr Android -Gerät erneut vollständig konfigurieren. Dies sollte jedoch alle Störungen oder beschädigten Daten in Ihrem Gerät beseitigen und es wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzen. 

Verizon Message+ ist eine großartige Plattform, um alle Ihre Nachrichten an einem Ort aufzubewahren. Wenn Sie bei der Verwendung auf Probleme stoßen, versuchen Sie diese Korrekturen, um sie zu beheben. Sie sind vom einfachsten bis zum extremsten geordnet, beginnen Sie also am Anfang der Liste und probieren Sie jeden aus, bis das Problem behoben ist. 



About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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