Wenn das Touchpad Ihres Laptops verwendet wird und das Gerät nicht reagiert, sich der Cursor unregelmäßig verhält oder bestimmte Gesten nicht registriert werden können, können falsch konfigurierte Einstellungen und veraltete/korrupte Treiber der Grund dafür sein. Ähnliche Probleme können auch bei externen Touchpads auftreten.

Arbeiten Sie sich durch die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung, um Probleme zu beheben, bei denen das Touchpad unter Windows nicht funktioniert . In der Zwischenzeit können Sie eine externe Maus anschließen oder Maustasten aktivieren^{(activate Mouse Keys)} , um durch das Betriebssystem zu navigieren.

1. Schalten Sie das Touchpad ein

Ihr Laptop verfügt möglicherweise über eine spezielle Taste, die das integrierte Touchpad aktiviert und deaktiviert. Es ist normalerweise einer Funktionstaste zugeordnet (z. B. F7 auf Acer - Laptops), und Sie könnten es versehentlich umgeschaltet haben. Drücken Sie darauf und prüfen Sie, ob Sie den Cursor bewegen können.

Wenn Sie ein externes Trackpad-Gerät mit Ihrem Windows 10-Computer verwenden, suchen Sie nach einem Netzschalter und vergewissern Sie sich, dass er auf Ein^(On) gestellt ist . Wenn das Gerät eine drahtlose Verbindung verwendet, müssen Sie außerdem sicherstellen, dass es vollständig aufgeladen ist.

2. Aktivieren Sie das Touchpad in Windows 10

In den Windows 10^{(Windows 10)} - Einstellungen finden Sie auch eine Option, mit der Sie Ihr Touchpad ein- und ausschalten können. Hör zu.

1. Öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} (oder drücken Sie die Windows - Taste) und wählen Sie Einstellungen^(Settings) .

2. Wählen Sie Geräte^(Devices) .

3. Wählen Sie Touchpad in der Seitenleiste. Stellen Sie dann sicher, dass der Schalter unter dem Touchpad aktiv ist.

Außerdem enthält der Touchpad -Einstellungsbildschirm die Funktionen Touchpad eingeschaltet lassen, wenn eine Maus angeschlossen ist^{(Leave touchpad on when a mouse is connected)} . Wenn Ihr Computer das Touchpad deaktiviert, wenn Sie eine Maus anschließen, stellen Sie sicher, dass Sie es aktivieren.

3. Touchpad-Einstellungen überprüfen/zurücksetzen

Die App „ Einstellungen “ in ^(Settings)Windows 10 enthält eine Reihe zusätzlicher Einstellungen, mit denen Sie bestimmen können, wie das Touchpad funktioniert. Wenn das Gerät reagiert, aber nicht wie gewünscht, überprüfen Sie sie und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.

1. Gehen Sie zu Start > Einstellungen^{(Settings )} > Geräte^{(Devices )} > Touchpad .

2. Scrollen Sie nach unten zu den Abschnitten Tippen^(Taps) , Scrollen und Zoomen^{( Scroll and zoom)} , Drei-Finger-Gesten^{(Three-finger gestures)} , Vier-Finger-Gesten^{(Four-finger gestures)} und vergewissern Sie sich, dass nichts falsch ist.

3. Wenn alles in Ordnung aussieht, aber weiterhin Probleme auftreten, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Touchpad^{(Reset your touchpad)} zurücksetzen und wählen Sie Zurücksetzen^(Reset) . Das hilft, beschädigte Konfigurationen zu entfernen. Passen Sie dann die Einstellungen erneut an.

4. Starten Sie das Laptop oder Desktop-Gerät neu

Falls noch nicht geschehen, versuchen Sie, Ihren Laptop oder Desktop neu zu starten. Das kümmert sich normalerweise um alle systembedingten Anomalien, die verhindern, dass ein eingebautes oder externes Touchpad richtig funktioniert. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) und wählen Sie Power > Restart , um einen Systemneustart durchzuführen.

5. Touchpad trennen/erneut verbinden

Wenn das Problem bei einem externen Touchpad auftritt, entfernen Sie einfach das USB -Kabel oder den drahtlosen Empfänger und schließen Sie es wieder an (vorzugsweise an einem anderen USB - Anschluss) und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Vermeiden Sie nach Möglichkeit den Anschluss an USB -Hubs.

Wenn das Touchpad für die Verbindung auf Bluetooth angewiesen ist, müssen Sie das Gerät aus ^(Bluetooth)Windows 10 entfernen   und es mit Ihrem Computer reparieren.

1. Öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} und gehen Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Geräte^{(Devices )} > Bluetooth & andere Geräte^{(Bluetooth & other devices)} .

2. Wählen Sie Ihr Touchpad und dann Gerät entfernen^{( Remove device)} aus .

3. Wählen Sie die Option Bluetooth oder anderes Gerät hinzufügen^{(Add Bluetooth or other device option)} , um das Touchpad zu koppeln.

6. Überprüfen Sie das BIOS/UEFI

Sie können ein nicht reagierendes oder nicht funktionierendes Touchpad beheben, indem visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Suchen Sie die Touchpad-Einstellung und konfigurieren Sie sie nach Bedarf neu. Das Verfahren unterscheidet sich je nach Laptop-Modell, daher empfiehlt es sich, für spezifische Anweisungen auf ein Benutzerhandbuch oder eine Online-Dokumentation zurückzugreifen. Aber hier ist ein allgemeiner Überblick.

1. Starten Sie Ihren Laptop neu und drücken Sie die entsprechende Funktionstaste, um das BIOS/UEFI—e.g. . B. F2 , F9 , F10 oder F12 .

2. Suchen Sie mit den Pfeiltasten die Einstellung für das Touchpad. Beispielsweise könnte es als Touchpad oder Internal Pointing Device aufgeführt werden .

3. Stellen Sie sicher, dass es auf Aktiviert^(Enabled) oder Erweitert^(Advanced) eingestellt ist . Wenn nicht, drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) und passen Sie sie an.

Wichtig:^(Important:) Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, gehen Sie zum Exit- Menü und speichern Sie diese, bevor Sie das BIOS/UEFI verlassen .

7. Deinstallieren Sie den Geräte-Manager und installieren Sie ihn erneut^{(Reinstall Device Manager)}

Versuchen Sie, den Touchpad-Treiber über den Geräte-Manager^{(Device Manager)} zu deinstallieren und neu zu installieren , um Probleme mit beschädigten Treibern auszuschließen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start (oder drücken Sie Windows + X ) und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} .

2. Suchen^(Locate) Sie den Touchpad-Gerätetreiber unter Human Interface Devices oder Mäuse und andere Zeigegeräte^{( Mice and other pointing devices)} und wählen Sie ihn aus .

3. Wählen Sie in der Menüleiste Aktion^{(Action )} > Gerät deinstallieren .^{(Uninstall device)}

4. Wählen Sie erneut Deinstallieren^(Uninstall) , um den Treiber zu entfernen.

5. Starten Sie Ihren Computer neu, um den Touchpad-Treiber automatisch neu zu installieren.

8. Treiber^{(Update Drivers)} aktualisieren und Support-Software installieren^{(Install Support Software)}

Ihr nächster Versuch, das Problem zu beheben, besteht darin, zu überprüfen, ob Windows 10 die neuesten Treiber für das Touchpad installiert hat. 

Wählen Sie den Touchpad-Treiber im Geräte-Manager^{(Device Manager)} aus und wählen Sie Aktion^(Action) > Treiber aktualisieren^{(Update driver)} . Wählen Sie im Assistenten zum Aktualisieren von Treibern die Option ^{(Update Drivers)}Automatisch nach Treibern suchen aus^{(Search automatically for drivers)} . 

Wenn Windows 10 keine neueren Treiber beschaffen kann, suchen Sie über Windows Updates nach Updates oder laden Sie die neuesten Treiber von der Website Ihres Laptop-Herstellers herunter – z. B. Dell , HP , Lenovo – und installieren Sie die Treiberoptionen mit „Meinen Computer durchsuchen“.^{(Browse my computer )}

Ihr Touchpad benötigt möglicherweise auch zusätzliche Treibersoftware, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Rufen Sie die Website des Herstellers auf und laden Sie sie herunter, falls verfügbar – z . B. Logitech Options .

9. Überprüfen Sie den Computer auf Malware

Computerviren^(Computer) können wichtige Systemeinstellungen kapern und verhindern, dass Geräte wie das Touchpad ordnungsgemäß funktionieren. Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert, empfehlen wir, einen speziellen Anti-Malware-Entferner^{(dedicated anti-malware remover)} wie Malwarebytes herunterzuladen und zu installieren . Führen Sie dann einen systemweiten Scan nach Malware durch.

10. Aktualisieren Sie Windows 10

Schließlich ist es eine gute Idee, das Betriebssystem zu aktualisieren. Touchpad-Probleme können systembedingt sein, und die neuesten Windows 10-Updates beheben häufig viele bekannte Probleme.

1. Öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} und wählen Sie Einstellungen^(Settings) .

2. Wählen Sie Windows-Update aus^{(Windows Update)} .

3. Wählen Sie Nach Updates suchen^{(Check for updates)} , um nach den neuesten Windows 10-Updates zu suchen und diese zu installieren. 

Wählen Sie außerdem Optionale Updates anzeigen^{(View optional updates)} (wenn Sie die Option auf dem Windows Update -Bildschirm sehen) und installieren Sie alle Touchpad-spezifischen Treiber.

Wenden Sie sich an den Hersteller des Laptops^{(Contact Laptop)} oder Touchpads^{(Touchpad Manufacturer)}

Die obigen Korrekturen sollten dazu beigetragen haben, Probleme im Zusammenhang mit dem Touchpad auf Ihrem PC zu lösen. Wenn nicht, haben Sie es wahrscheinlich mit einem fehlerhaften Gerät zu tun. Wenden Sie sich als Nächstes an den Hersteller Ihres Laptops oder Touchpads, um Unterstützung zu erhalten.

FIX: Touchpad Not Working on Windows 10

While υsing your laptop’s touchpad, if the devicе fails to respond, the cursor behaves erratically, or yoυ can’t get specific gestures to register, inсorrectly configurеd settings and outdated/corrupt drivers may be the reasоn. Similar problemѕ can аlѕo oсcur with external touсhpads.

Work your way through the troubleshooting tips below to fix issues with touchpad not working in Windows. Meanwhile, you could connect an external mouse or activate Mouse Keys to navigate the operating system.

1. Turn On the Touchpad

Your laptop may have a special key that enables and disables the built-in touchpad. It’s usually mapped to a function key (such as F7 on Acer laptops), and you could’ve toggled it by accident. Press it and check if you can then move the cursor around.

If you use an external trackpad device with your Windows 10 computer, look for a power switch and make sure it’s set to On. Additionally, if the device uses a wireless connection, you must ensure that it’s fully charged.

2. Enable Touchpad in Windows 10

You’ll also find an option capable of turning your touchpad on and off within the Windows 10 settings. Check it out.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select Devices.

3. Select Touchpad on the sidebar. Then, make sure that the switch underneath Touchpad is active.

Additionally, the Touchpad settings screen features Leave touchpad on when a mouse is connected. If your computer deactivates the touchpad whenever you connect a mouse, make sure to enable it.

3. Review/Reset Touchpad Settings

The Settings app in Windows 10 contains a slew of additional settings that help you determine how the touchpad works. If the device is responsive but not the way you want, review them and make necessary modifications.

1. Go to Start > Settings > Devices > Touchpad.

2. Scroll down to the Taps, Scroll and zoom, Three-finger gestures, Four-finger gestures sections, and ensure that nothing is amiss.

3. If everything looks okay, but you still keep encountering issues, scroll down to the Reset your touchpad section and select Reset. That helps remove any corrupt configurations. Then, readjust the settings.

4. Restart Laptop or Desktop Device

If you haven’t already, try restarting your laptop or desktop. That usually takes care of any system-related anomalies preventing a built-in or external touchpad from working correctly. Open the Start menu and select Power > Restart to perform a system reboot.

5. Disconnect/Reconnect Touchpad

If the issue occurs with an external touchpad, just remove and plug the USB cable or wireless receiver back in (preferably to a different USB port) and check if the issue recurs. If possible, avoid connecting it to any USB hubs.

If the touchpad relies on Bluetooth for connectivity, you must remove the device from Windows 10  and repair it with your computer.

1. Open the Start menu and go to Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

2. Select your touchpad and select Remove device.

3. Select the Add Bluetooth or other device option to pair the touchpad.

6. Check the BIOS/UEFI

You could fix an unresponsive or malfunctioning touchpad by visiting your laptop’s BIOS/UEFI. Locate the touchpad setting and reconfigure it as needed. The procedure differs among laptop models, so you may want to refer to a user manual or online documentation for specific instructions. But here’s a general rundown.

1. Restart your laptop and press the relevant function key to enter the BIOS/UEFI—e.g., F2, F9, F10, or F12.

2. Locate the setting related to the touchpad using the arrow keys. For example, it could be listed as Touchpad or Internal Pointing Device.

3. Make sure that it’s set to Enabled or Advanced. If not, press the Enter button and adjust.

Important: If you’ve made changes, go to the Exit menu and save them before exiting the BIOS/UEFI.

7. Uninstall and Reinstall Device Manager

Try uninstalling and reinstalling the touchpad driver via the Device Manager to help rule out issues with driver corruption.

1. Right-click the Start button (or press Windows + X) and select Device Manager.

2. Locate and select the touchpad device driver under Human Interface Devices or Mice and other pointing devices.

3. Select Action > Uninstall device on the menu bar.

4. Select Uninstall again to remove the driver.

5. Restart your computer to reinstall the touchpad driver automatically.

8. Update Drivers & Install Support Software

Your next shot at fixing the issue involves double-checking that Windows 10 has installed the latest drivers for the touchpad. 

Select the touchpad driver within the Device Manager and select Action > Update driver. On the Update Drivers wizard, select Search automatically for drivers. 

If Windows 10 fails to procure newer drivers, search for updates via Windows Updates or download the latest drivers from your laptop manufacturer’s site—e.g., Dell, HP, Lenovo—and use the Browse my computer to install the driver options.

Your touchpad may also require additional driver software to work correctly. Look up the manufacturer’s website and download if available—e.g., Logitech Options.

9. Check Computer for Malware

Computer viruses can hijack critical system settings and prevent devices such as the touchpad from working correctly. If none of the above fixes work, we recommend downloading and installing a dedicated anti-malware remover such as Malwarebytes. Then, perform a system-wide scan for malware.

10. Update Windows 10

Finally, it’s a good idea to update the operating system. Touchpad problems can be system-related, and the latest Windows 10 updates often address many known issues.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates to check for and install the latest Windows 10 updates. 

Also, select View optional updates (if you see the option within the Windows Update screen) and install any touchpad-specific drivers.

Contact Laptop or Touchpad Manufacturer

The fixes above should’ve helped resolve touchpad-related issues on your PC. If not, you’re likely dealing with a faulty device, so your next option is to contact your laptop or touchpad manufacturer for assistance.

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