Spotify ist ein beliebter Musik-Streaming-Dienst^{(music streaming service)} mit einer riesigen Bibliothek mit Songs, Playlists, Podcasts, Radio und mehr – alles ganz nach Ihrem Geschmack.

Mit der Spotify - App für Mac können Sie auf eine Vielzahl von Funktionen zugreifen, sich mit Ihren Facebook-Freunden^{(Facebook friends)} verbinden, um zu sehen, was sie gerade hören, oder neue Musik entdecken.

Aber was passiert, wenn Spotify auf Ihrem Mac nicht geöffnet wird ? Einige der Hauptursachen für dieses Problem sind Probleme mit der Internetverbindung^{(internet connection issues)} , App-Fehler, Hardwareprobleme, fehlende Updates oder Ausfälle auf Seiten von Spotify.

Um wieder zu Ihrer Lieblingsmusik zu gelangen, müssen Sie eine kleine Fehlerbehebung durchführen, um das Problem zu finden und schnell zu beheben.

Was tun, wenn Spotify auf Ihrem Mac nicht geöffnet wird?^{(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)}

Bevor Sie eine der Lösungen in diesem Handbuch ausprobieren, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und das @SpotifyStatus Konto auf Twitter auf bestehende Probleme. Wenn es keine Probleme zu melden gibt, Ihr Internet einwandfrei funktioniert und Spotify immer noch nicht kooperiert, fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Starten Sie die Spotify-App neu^{(Restart the Spotify App)}

Ein Neustart behebt normalerweise alle Softwarefehler, die dazu führen können, dass Spotify auf Ihrem ^(Spotify)Mac nicht geöffnet wird .

1. Wählen Sie das Spotify - App - Fenster und dann Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Sofort beenden^{(Force Quit)} aus .

1. Wählen Sie als Nächstes Spotify > Force Quit aus und starten Sie die App neu.

Starten Sie Ihren Mac neu^{(Restart Your Mac)}

Wenn Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert und Sie Spotify neu gestartet haben , es sich aber immer noch nicht öffnen lässt, starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie dann, Spotify erneut zu öffnen.

1. Wählen Sie Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Neu^{(Restart )} starten > Neu starten^(Restart) .

Suchen Sie nach Mac-Systemaktualisierungen^{(Check for Mac System Updates)}

Um Probleme mit der App-Funktionalität zu vermeiden, die durch mangelnde Unterstützung verursacht werden, sollte das Betriebssystem Ihres Mac immer aktualisiert werden. ^(Mac)Fehlende Updates könnten der Grund sein, warum Spotify nicht geöffnet wird, insbesondere wenn es eine Weile her ist, seit Sie Ihren Mac verwendet oder aktualisiert haben.

1. Wählen Sie Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Über diesen Mac^{(About this Mac)} .

1. Wählen Sie als Nächstes Softwareaktualisierung^{(Software Update)} aus .

1. Warten Sie^(Wait) , während das System nach ausstehenden Updates sucht, und wählen Sie dann Jetzt^{(Update Now)} aktualisieren aus , um das Update herunterzuladen und zu installieren. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Administrator-Benutzernamen^{(administrator username )} und Ihr Kennwort^{( password)} ein und starten Sie Ihren Mac neu. 

Aktualisieren Sie die Spotify-App^{(Update the Spotify App)}

Fehlende Updates wirken sich nicht nur auf Ihren Mac aus, sondern auch auf die Apps auf Ihrem Mac . Überprüfen Sie^(Check) , ob Updates für die Spotify -App ausstehen, und installieren Sie diese, bevor Sie die App erneut starten.

1. Neben der Menüschaltfläche der Spotify -App sehen Sie einen blauen Punkt^{(blue dot)} , der anzeigt, dass ein Update verfügbar ist.

1. Wählen Sie Update verfügbar aus^{(Update Available)} . Wählen Sie dann Jetzt neu starten^{(Restart Now)} aus .

Hinweis^(Note) : Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac über mindestens 250 MB verfügbaren Speicher verfügt. Wenn Sie einen Mac mit dem M1-Chip verwenden, laden Sie die für M1-Macs optimierte Spotify for Mac-App^{(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs)} herunter . Die Spotify- App für M1-Macs befindet sich noch in der Beta-Version und kommt mit Optimierungen und Kompatibilitätsverbesserungen für die neue Architektur. Sie können später jederzeit zur regulären Version^{(regular version)} der App zurückkehren.

Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall^{(Temporarily Disable Your Firewall)}

Die Firewall in Ihrem Mac kann ^(Mac)Spotify aufgrund von Sicherheitsproblemen blockieren und dazu führen, dass die App nicht geöffnet wird oder nicht richtig funktioniert. Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend und prüfen Sie, ob Sie Spotify wieder öffnen können.

1. Wählen Sie Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Systemeinstellungen^{(System Preferences)} .

1. Wählen Sie als Nächstes Sicherheit und Datenschutz^{(Security & Privacy)} aus .

1. Wählen Sie das Schlosssymbol aus, geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Firewall > Firewall ausschalten aus^{(Turn off Firewall)} .

Hinweis^(Note) : Dies ist eine vorübergehende Maßnahme, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Firewall aus Sicherheitsgründen wieder aktivieren. Fügen Sie alternativ eine Ausnahme für Spotify in Ihrer Firewall hinzu.

1. Wählen Sie Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Sicherheit und Datenschutz^{(Security & Privacy)} .

1. Wählen Sie als Nächstes die Registerkarte Firewall aus.^(Firewall)

1. Wählen Sie das Schlosssymbol^(lock) aus, um es zu entsperren, und geben Sie dann Ihr Administratorkennwort^{(administrator password)} ein .

1. Wählen Sie als Nächstes Firewall-Optionen^{(Firewall Options)} aus .

1. Wählen Sie + (Plus), um eine Anwendung hinzuzufügen.

1. Wählen Sie Spotify und dann Hinzufügen^(Add) > OK und starten Sie die Spotify-App erneut.

1. Überprüfen Sie^(Check) , ob Spotify in den Sicherheits-^(Security) und Datenschutzeinstellungen^(Privacy) aufgeführt und aktiviert ist . Wählen Sie Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Sicherheit und Datenschutz^{(Security & Privacy)} .

1. Wählen Sie als Nächstes die Registerkarte Datenschutz .^(Privacy)

1. Wählen Sie im linken Bereich Dateien & Ordner^{(Files & Folders)} und prüfen Sie, ob Spotify aufgeführt und aktiviert ist.

Deaktivieren Sie Ihren Antivirus^{(Disable Your Antivirus)}

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters für Mac installiert haben, wird ^{(antivirus for Mac)}Spotify möglicherweise als Malware gekennzeichnet und Sie können die App möglicherweise nicht öffnen oder verwenden. Das Deaktivieren des Antivirus kann das Problem lösen. 

Schlagen Sie in den Handbüchern oder auf der Website Ihres Antivirus-Herstellers nach, um die spezifischen Schritte zum Deaktivieren der Software zu erhalten. Wenn Sie das Antivirenprogramm behalten möchten, setzen Sie Spotify auf die Whitelist , damit es nicht erneut blockiert wird und Sie es ohne weitere Probleme öffnen können.

Installieren Sie die Spotify-App neu^{(Reinstall the Spotify App)}

Die Neuinstallation von Spotify löst normalerweise viele häufige Probleme und stellt sicher, dass es vollständig auf dem neuesten Stand ist. Sie müssen jedoch alle Ordner mit Spotify -Daten entfernen und Ihre Musik und Podcasts nach der Neuinstallation erneut herunterladen.

1. Wählen Sie Gehe^(Go) zu > Anwendungen aus^{(Applications)} .

1. Suchen Sie die Spotify -App und ziehen Sie sie in den Papierkorb^(Trash) .

1. Leeren Sie den Papierkorb , um ^{(Empty the Trash)}Spotify zu löschen . Laden Sie die App herunter^(Download) , installieren Sie sie erneut und prüfen Sie, ob Sie sie öffnen können. 

Sie können die App auch sauber neu installieren.

1. Schließe Spotify , wähle oben im Menü Gehe zu.^(Go)

1. Halten Sie die Wahltaste^(Option) gedrückt und wählen Sie Bibliothek^(Library) .

1. Öffnen Sie den Caches- Ordner.

1. Löschen Sie als Nächstes den Ordner com.spotify.Client .

1. Wählen Sie den Zurück-Pfeil aus^{(back arrow)} .

1. Öffnen Sie als Nächstes die Anwendungsunterstützung^{(Application Support)} .

1. Löschen Sie den Spotify- Ordner und befolgen Sie dann die Schritte zur Neuinstallation der App.

Schließen Sie die Barrierefreiheitstastatur^{(Close the Accessibility Keyboard)}

Einige Mac- Benutzer haben festgestellt, dass die Spotify- App für Mac nicht geöffnet wird, wenn die Eingabehilfen-Tastatur^{(Accessibility Keyboard)} geöffnet ist. Die Bildschirmtastatur ermöglicht es Ihnen, Ihren Mac ohne eine physische Tastatur zu verwenden, und bietet erweiterte Tipp- und Navigationsfunktionen, die die Verwendung Ihrer Lieblings-Apps erleichtern.

1. Gehen Sie zur oberen linken Ecke der Eingabehilfen- Tastatur^{(Accessibility Keyboard)} auf Ihrem Mac und wählen Sie X , um sie zu schließen.

1. Wählen Sie alternativ Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Systemeinstellungen^{(System Preferences)} .

1. Wählen Sie Barrierefreiheit^{(Accessibility)} .

1. Wählen Sie als Nächstes Tastatur^(Keyboard) > Registerkarte Barrierefreie Tastatur und ^{(Accessibility Keyboard)}deaktivieren Sie Barrierefreie Tastatur aktivieren^{(Enable Accessibility Keyboard)} .

1. Öffnen Sie Spotify^(Spotify) und verwenden Sie die Bildschirmtastatur, sobald Spotify wieder funktioniert.

Ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen^{(Change Your DNS Settings)}

Dies ist eine weitere Problemumgehung, die von einem Reddit-Benutzer^{(Reddit user)} vorgeschlagen wurde . Anscheinend können Sie, wenn Sie benutzerdefiniertes DNS auf Ihrem Mac verwenden, diese Einstellungen entfernen und prüfen, ob Spotify erneut geöffnet wird. Wenn nicht, können Sie stattdessen die DNS-^{(Google DNS)} Einstellungen von Google verwenden.

1. Wählen Sie Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Systemeinstellungen^{(System Preferences)} .

1. Wählen Sie als Nächstes Netzwerk^(Network) aus .

1. Wählen Sie Erweitert^(Advanced) aus .

1. Entfernen Sie auf der Registerkarte DNS alles, was Sie auf der linken Seite sehen, und wählen Sie OK aus . Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie die Spotify- App erneut öffnen.

1. Wenn das nicht funktioniert, wählen Sie Hinzufügen ^(Add) (+) und fügen Sie diese Google DNS-Einstellungen^{(Google DNS settings)} hinzu :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Öffnen Sie Spotify und sehen Sie, ob es wieder funktioniert.

Hardwarebeschleunigung deaktivieren^{(Disable Hardware Acceleration)}

Spotify verwendet die Hardwarebeschleunigung^{(hardware acceleration)} auf Ihrem Mac , um Ihr Musik-Streaming-Erlebnis zu verbessern. Die Funktion könnte jedoch verhindern, dass Spotify korrekt geöffnet wird, insbesondere wenn Sie alte Hardware haben, aber das Deaktivieren kann das Problem lösen.

1. Select the Spotify window and open the menu.

1. Next, select Hardware Acceleration and disable it. Restart Spotify and check whether it works properly again.

Clean Up Your Hosts File

If the issue is with Spotify Web Player, try restarting your router, updating your browser or using a different browser in an incognito/private window and see if it will load.

If these essential steps don’t work, you can clean up the Hosts File and see if you can open Spotify again. The Hosts File is an invisible but essential tool that changes how your Mac views a website.

1. Öffnen Sie den Finder und wählen Sie Gehe^(Go) zu > Gehe zu Ordner^{(Go to Folder)} .

1. Geben Sie diesen Speicherort ein: /private/etc/hosts und wählen Sie Go^(Go) .

1. Die Hosts-Datei^{(Hosts File)} wird im neuen Finder- Fenster ausgewählt. Ziehen Sie es aus dem Finder- Fenster auf Ihren Desktop.

1. Doppelklicken Sie auf^{(Double-click)} die Datei, um ihren Inhalt anzuzeigen. Überprüfen^(Check) und entfernen Sie alle Einträge mit Spotify darin. Speichern Sie Ihre Änderungen, aktualisieren Sie den Spotify Web Player und prüfen Sie, ob er erneut geladen wird.

Andere Dinge zu versuchen^{(Other Things to Try)}

Wenn Sie Spotify^(Spotify) immer noch nicht öffnen können, nachdem Sie die oben genannten Lösungen ausprobiert haben, starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus^{(Safe Mode)} und prüfen Sie, ob Sie Spotify öffnen können . Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Spotify-Support .

Wir haben weitere Spotify-Tipps und -Tricks^{(Spotify tips and tricks)} sowie Anleitungen zur Fehlerbehebung für den Fall, dass Spotify keine Songs^{(Spotify won’t play songs)} abspielt oder ständig pausiert^{(keeps pausing)} . 

Hinterlassen Sie unten einen Kommentar und teilen Sie uns mit, welche Lösung für Sie funktioniert hat.

FIX: Spotify Won’t Open on Mac

Spotify is a pоpular music streaming service with an enormous library of songs, playlists, podcasts, radio and more – all based on your tastes.

With the Spotify app for Mac, you can access a wide range of features, connect to your Facebook friends so you can see what they’re listening to, or discover new music.

But what happens when Spotify won’t open on your Mac? Some of the main causes of this problem include internet connection issues, app bugs, hardware issues, missing updates or outages on Spotify’s end.

To get back to your favorite music, you’ll need to do a little troubleshooting to find the problem and fix it quickly.

What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac

Before trying any of the solutions in this guide, check your internet connection and the @SpotifyStatus account on Twitter for any ongoing issues. If there are no issues to report, your internet is working fine, and Spotify still won’t cooperate, move on to the troubleshooting steps below.

Restart the Spotify App

A restart usually resolves any software glitches that may be causing Spotify not to open on your Mac.

1. Select the Spotify app window and then select Apple Menu > Force Quit.

1. Next, select Spotify > Force Quit, and then restart the app.

Restart Your Mac

If your internet connection is working properly and you’ve restarted Spotify but it still won’t open, restart your Mac and then try to open Spotify again.

1. Select Apple Menu > Restart > Restart.

Check for Mac System Updates

To avoid app functionality issues caused by lack of support, your Mac’s operating system should always be updated. Missing updates could be the reason why Spotify won’t open, especially if it’s been a while since you used your Mac or updated it.

1. Select Apple Menu > About this Mac.

1. Next, select Software Update.

1. Wait while the system checks for any pending updates and then select Update Now to download and install the update. If prompted, enter your administrator username and password, and then restart your Mac. 

Update the Spotify App

Missing updates don’t just affect your Mac, they also affect the apps on your Mac. Check whether there are any pending updates for the Spotify app and install them before launching the app again.

1. You’ll see a blue dot next to the Spotify app menu button, which indicates that an update is available.

1. Select Update Available. Then select Restart Now.

Note: Make sure your mac has at least 250MB available memory. If you’re using a Mac with the M1 chip, download the Spotify for Mac app optimized for M1 Macs. The Spotify app for M1 Macs is still in the beta version and comes with optimizations and compatibility improvements for the new architecture. You can always go back to the regular version of the app later on.

Temporarily Disable Your Firewall

The firewall in your Mac may block Spotify due to security issues and cause the app not to open or work properly. Disable the firewall temporarily and check if you can open Spotify again.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Security & Privacy.

1. Select the lock icon, enter your password and then select Firewall > Turn off Firewall.

Note: This is a temporary measure, so make sure to re-enable your firewall again for security reasons. Alternatively, add an exception for Spotify in your firewall.

1. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Firewall tab.

1. Select the lock icon to unlock it, and then enter your administrator password.

1. Next, select Firewall Options.

1. Select + (plus) to add an application.

1. Select Spotify and then select Add > OK and then launch Spotify app again.

1. Check whether Spotify is listed and enabled in the Security and Privacy settings. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Privacy tab.

1. Select Files & Folders on the left pane, and check if Spotify is listed and enabled.

Disable Your Antivirus

If you installed a third-party antivirus for Mac, it may flag Spotify as malware and you may not be able to open or use the app. Disabling the antivirus may resolve the problem. 

Consult your antivirus manufacturer’s manuals or website to get the specific steps for disabling the software. If you’re keen on keeping the antivirus, whitelist Spotify so that it’s not blocked again, and you can open it without any further issues.

Reinstall the Spotify App

Reinstalling Spotify usually resolves many common problems and ensures that it’s fully up to date. However, you’ll need to remove any folders containing Spotify data and download your music and podcasts again after the reinstall.

1. Select Go > Applications.

1. Find the Spotify app and drag it to the Trash.

1. Empty the Trash to delete Spotify. Download and install the app again and check whether you can open it. 

You can also perform a clean reinstall of the app.

1. Close Spotify, select Go in the menu at the top.

1. Hold the Option key and select Library.

1. Open the Caches folder.

1. Next, delete the com.spotify.Client folder.

1. Select the back arrow.

1. Next, open Application Support.

1. Delete the Spotify folder and then follow the app reinstallation steps.

Close the Accessibility Keyboard

Some Mac users have noted that the Spotify app for Mac won’t open when the Accessibility Keyboard is open. The onscreen keyboard allows you to use your Mac without a physical keyboard and offers advanced typing and navigation features that make it easier to use your favorite apps.

1. Go to the top-left corner of the onscreen Accessibility Keyboard on your Mac and select X to close it.

1. Alternatively, select Apple Menu > System Preferences.

1. Select Accessibility.

1. Next, select Keyboard > Accessibility Keyboard tab and deselect Enable Accessibility Keyboard.

1. Open Spotify and then use the onscreen keyboard once Spotify is working again.

Change Your DNS Settings

This is another workaround suggested by a Reddit user. Apparently, if you’re using custom DNS on your Mac, you can remove those settings and check if Spotify opens again. If not, you can use Google DNS settings instead.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Network.

1. Select Advanced.

1. In the DNS tab, remove everything you see on the left and select OK. Wait a few seconds before opening the Spotify app again.

1. If that doesn’t work, select Add (+) and add these Google DNS settings:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Open Spotify and see if it works again.

Disable Hardware Acceleration

Spotify uses hardware acceleration on your Mac to improve your music streaming experience. However, the feature could prevent Spotify from opening correctly especially if you have old hardware, but disabling it may resolve the problem.

1. Select the Spotify window and open the menu.

1. Next, select Hardware Acceleration and disable it. Restart Spotify and check whether it works properly again.

Clean Up Your Hosts File

If the issue is with Spotify Web Player, try restarting your router, updating your browser or using a different browser in an incognito/private window and see if it will load.

If these essential steps don’t work, you can clean up the Hosts File and see if you can open Spotify again. The Hosts File is an invisible but essential tool that changes how your Mac views a website.

1. Open Finder and select Go > Go to Folder.

1. Enter this location: /private/etc/hosts and select Go.

1. The Hosts File will be selected in the new Finder window. Drag it from the Finder window and onto your desktop.

1. Double-click the file to display its contents. Check and remove any entries with Spotify in them. Save your changes, refresh the Spotify Web Player and see if it loads again.

Other Things to Try

If you’re still unable to open Spotify after trying the solutions above, start your Mac in Safe Mode and see whether you can open Spotify. If you still need help, contact Spotify support.

We have more Spotify tips and tricks as well as troubleshooting guides for when Spotify won’t play songs or keeps pausing. 

Leave a comment below and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Mac verbindet sich nicht mit Wi-Fi? Tipps zur Fehlerbehebung, um wieder online zu gehen

• Mac startet nicht? 7 Tipps zur Fehlerbehebung

• 15 Korrekturen, die Sie ausprobieren können, wenn sich Ihr Mac nicht einschalten oder hochfahren lässt

• So finden Sie die Seriennummer Ihres Macs

• 6 Fixes, wenn die Spotify-App nicht reagiert oder sich nicht öffnen lässt

• Wie verbinde ich eine Bluetooth-Maus mit meinem Mac?

• So erstellen Sie einen Screenshot auf einem Mac mit der Screenshot-App -

• So geben Sie Ordner von Mac OS X mit Windows 7- und Windows 8-PCs frei

• So aktivieren Sie das Dark Mode-Design auf Ihrem Mac

• Benachrichtigungszentrale auf dem Mac: So passen Sie sie an und verwenden sie

• Wie öffne ich Terminal auf dem Mac? (3 Wege)

• So löschen Sie einen Benutzer auf dem Mac

• Die Mac-Menüleiste: So passen Sie sie an und verwenden sie

• So zeichnen Sie Skype-Anrufe auf Windows, Android, iPhone und Mac auf

• Richten Sie Windows 7 und Windows 8 für die gemeinsame Nutzung mit Mac OS X und Ubuntu Linux ein

• So halten Sie Ihren Mac auch bei geschlossenem Deckel eingeschaltet

• Safari lässt sich auf Ihrem Mac nicht öffnen? 6 Möglichkeiten zur Behebung

• Wohin gehen Screenshots? Finden Sie sie in Windows, Mac, Android oder iOS -

• So tätigen Sie Audio- und Video-Gruppen-Skype-Anrufe (Windows, Android, iPhone, Mac)

• 7 Möglichkeiten, Ihren Mac-Computer zu beschleunigen