Möglicherweise stellen Sie fest, dass ein angeschlossenes externes USB -Laufwerk auf Ihrem Computer nicht funktioniert. Stattdessen erhalten Sie eine Fehlermeldung: Das letzte USB-Gerät, das Sie an diesen Computer angeschlossen haben, funktionierte nicht und Windows erkennt es nicht^{(The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it)} . Dies kann daran liegen, dass das Gerät nicht mit Ihrem System kompatibel ist. Der USB-Gerätedeskriptor^{(USB Device Descriptor)} ist für das Speichern von Informationen zu verschiedenen angeschlossenen USB - Geräten verantwortlich, damit das Windows -Betriebssystem diese USB - Geräte in Zukunft erkennen kann. Wenn der USB nicht erkannt wird, funktioniert der USB -Gerätedeskriptor unter Windows 10 nicht richtig . Das nicht erkannte Gerät inDer Geräte-Manager^{(Device Manager)} wird als Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen)^{(Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed))} mit einem gelben Dreieck mit einem Ausrufezeichen^{( yellow triangle with an exclamation mark)} gekennzeichnet . Das Problem mit dem unbekannten USB -Gerät kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Heute helfen wir Ihnen bei der Behebung des Fehlers „ Unknown USB Device : Device Descriptor Request Failed“ in Windows 10 PC.

So reparieren Sie ein unbekanntes USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) in Windows 10
^{(How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 )}

Diese häufigen Fehler können aufgrund eines Problems mit einem unbekannten USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} auftreten :

• Anforderung der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen
• Port-Reset fehlgeschlagen
• Adresse festlegen fehlgeschlagen

Dieses Problem kann mehrere Gründe haben, z.

• Veraltete USB-Treiber:^{(Outdated USB Drivers:)} Wenn die aktuellen Treiber auf Ihrem Windows-PC mit den Systemdateien nicht kompatibel oder veraltet sind, kann dieser Fehler auftreten.
• Aktivierte USB-Suspend-Einstellungen:^{(Enabled USB Suspend Settings: )} Wenn Sie die USB-Suspend -Einstellungen in Ihrem Gerät aktiviert haben, werden alle USB - Geräte vom Computer suspendiert, wenn sie nicht aktiv verwendet werden.
• Veraltetes Windows-Betriebssystem:^{(Outdated Windows OS: )} Unter bestimmten Umständen kann es sein, dass das auf Ihrem Gerät ausgeführte Windows -Betriebssystem veraltet ist und daher mit den Gerätetreibern in Konflikt steht.
• Fehlfunktion von USB-Anschlüssen:^{(Malfunctioning USB ports: )} Unsaubere Umgebungen können auch zur schlechten Leistung Ihres USB -Laufwerks beitragen, da die Ansammlung von Staub nicht nur die Belüftung des Computers blockiert, sondern auch zu Fehlfunktionen der USB -Anschlüsse führt.^(USB)
• BIOS wird nicht aktualisiert^{(is not updated)} : Auch dies kann solche Probleme verursachen.

Eine Liste von Methoden zur Behebung des Fehlers „ Unknown USB Device : Device Descriptor Request Failed“ auf Windows 10 -Computern wurde zusammengestellt und nach Benutzerfreundlichkeit angeordnet. Also, lesen Sie weiter!

Methode 1: Grundlegende Fehlerbehebung^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

Methode 1A: Sorgen Sie für eine saubere und belüftete Umgebung^{(Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience)}

Unsaubere Umgebungen und staubige USB -Anschlüsse können einen Fehler „ Unbekanntes USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} “ auf Ihrem Windows 10-Desktop/Laptop verursachen. Daher^(Hence) sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Reinigen Sie die Lüftungsschlitze und ^(&)Anschlüsse ^(ports.)des Laptops . ^{( Clean laptop vents)} Verwenden Sie einen Druckluftreiniger und achten Sie dabei darauf, nichts zu beschädigen.

2. Stellen Sie außerdem, wie abgebildet, ausreichend Platz für eine ordnungsgemäße Belüftung^{(proper ventilation)} Ihres Desktops/Laptops sicher.

Methode 1B: Beheben Sie Hardwareprobleme^{(Method 1B: Resolve Hardware Issues)}

Manchmal kann ein Fehler im USB -Anschluss oder der Stromversorgung einen unbekannten USB -Geräte- Windows 10 - Fehler auslösen. Daher^(Hence) sollten Sie die folgenden Überprüfungen durchführen:

1. Wenn das Problem durch die Stromversorgung verursacht wird, versuchen Sie, ^(try) das USB-Gerät erneut anzuschließen, nachdem Sie den Laptop^{(re-inserting the USB device after unplugging the laptop)} von der Stromversorgung getrennt haben.

2. Verbinden Sie ein anderes USB-Gerät^{(Connect another USB device)} mit demselben USB -Anschluss und überprüfen Sie, ob ein Problem mit dem Anschluss vorliegt.

3. Schließen Sie das USB-Gerät an einen ^{(Plug the USB device into a)} anderen Anschluss an, um Probleme mit den ^{(different port)}USB - Anschlüssen auszuschließen .

Methode 1C: Starten Sie den Windows-PC neu
^{(Method 1C: Restart Windows PC )}

In den meisten Fällen kann ein einfacher Neustart das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} ( Anforderung^{(Device Descriptor Request)} der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen) beheben.

1. Trennen Sie^(Disconnect) das USB-Gerät.

2. Starten^(Restart) Sie Ihren Windows-PC neu.

3.  Schließen^(Reconnect) Sie das USB -Gerät erneut an und prüfen Sie, ob es funktioniert hat oder nicht.

Methode 2: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus^{(Method 2: Run Windows Troubleshooter)}

Sie sollten versuchen, die integrierte Windows -Problembehandlung auszuführen, um das Problem mit dem ^(Windows)unbekannten USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} ( Anforderung^{(Device Descriptor Request)} der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen) in Windows 10 zu beheben . Sie können dies auf zwei Arten tun, die unten erklärt werden.

Option 1: Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus^{(Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

1.  Drücken Sie gleichzeitig die  Tasten ^(keys)Windows  + R  , um das Dialogfeld Ausführen zu starten.^(Run)

2. Geben Sie msdt.exe -id DeviceDiagnostic ein^{(msdt.exe -id DeviceDiagnostic)}  und klicken Sie wie gezeigt auf  OK .

3. Klicken Sie hier auf die Option Erweitert^(Advanced) , wie unten hervorgehoben.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Reparaturen automatisch anwenden^{(Apply repairs automatically)} und klicken Sie auf Weiter^(Next) .

5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu^{(restart your PC)} und prüfen Sie, ob USB jetzt erkannt wird.

Option 2: Fehlerbehebung bei fehlerhaft funktionierendem USB-Gerät^{(Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device)}

1. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das ^(Taskbar,)USB-Gerätesymbol^{(USB Device icon)} .

2. Wählen Sie wie gezeigt die Option Geräte und Drucker öffnen .^{(Open Devices and Printers)}

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das USB-Gerät^{(USB Device )} (z. B. Cruzer Blade ) und wählen Sie Fehlerbehebung^{(Troubleshoot)} aus, wie unten hervorgehoben.

4. Die Windows^{(Windows Troubleshooter)} -Problembehandlung erkennt automatisch Probleme und behebt diese ebenfalls.

Hinweis:^(Note:) Wenn die Problembehandlung angibt, dass sie das Problem nicht identifizieren konnte^{(could not identify the issue)} , versuchen Sie es mit den anderen in diesem Artikel beschriebenen Methoden.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} USB-Gerät reparieren, das von Windows 10 nicht erkannt wird^{(Fix USB device not recognized by Windows 10)}

Methode 3: USB-Treiber aktualisieren^{(Method 3: Update USB Drivers)}

Um das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} ( Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 zu beheben , sollten Sie die USB- Treiber wie folgt aktualisieren :

1. Geben Sie den Geräte-Manager^{(device manager)} in die Windows-Suchleiste ein^{(Windows search bar)} und drücken Sie die Eingabetaste^{(Enter key)} , um ihn zu starten.

2. Gehen Sie zum Abschnitt Universal Serial Bus Controller^{(Universal Serial Bus controllers )} und erweitern Sie ihn mit einem Doppelklick.

3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den USB - Treiber^{(driver )} (zB Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) und wählen Sie Treiber aktualisieren^{(Update driver)} .

4. Klicken Sie anschließend auf Automatisch nach Treibern suchen.^{(Search automatically for drivers.)} 

5A. Ihr Treiber aktualisiert^(update) sich selbst auf die neueste Version.

5B. Wenn Ihr Treiber bereits aktuell ist, erhalten Sie die Meldung: Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert.^{(The best drivers for your device are already installed.)}

6. Klicken Sie auf Schließen ^(R),^(Close) um das Fenster zu schließen und den Computer neu zu starten .^{(estart )}

7. Wiederholen Sie^(Repeat) dasselbe für alle USB-Treiber.

Methode 4: USB-Treiber zurücksetzen^{(Method 4: Roll Back USB Drivers)}

Wenn das USB -Gerät ordnungsgemäß funktioniert hat, aber nach einem Update eine Fehlfunktion aufwies, kann es hilfreich sein , die USB-Treiber zurückzusetzen. ^{(USB Drivers)}Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

1. Navigieren Sie zu Device Manager > Universal Serial Bus controllers , wie in Methode 3 beschrieben^{(Method 3)} .

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Treiber^{(USB driver )} (zB Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) , wie unten dargestellt.

3. Wechseln Sie im Fenster „ Eigenschaften von USB-Gerät “ zur Registerkarte „ ^{(USB Device Properties)}Treiber^{(Driver )} “ und wählen Sie „Treiber zurücksetzen“.^{(Roll Back Driver.)}

Hinweis^(Note) : Wenn die Option zum Zurücksetzen^{(Roll Back Driver)} des Treibers in Ihrem System ausgegraut ist, weist dies darauf hin, dass auf Ihrem System keine Updates für den Treiber installiert sind. Probieren Sie in diesem Fall alternative Methoden aus, die in diesem Artikel beschrieben werden.

4. Wählen Sie Warum führen Sie ein Rollback durch? ^{(Why are you rolling back?)}aus der angezeigten Liste und klicken Sie zur Bestätigung auf Ja .^(Yes)

5. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK , um diese Änderung zu übernehmen.

6. Bestätigen Sie abschließend die Abfrage und starten^(restart) Sie Ihr System neu, damit das Rollback wirksam wird.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Problem mit dem USB-Controller-Treiber (Universal Serial Bus) beheben^{(Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue)}

Methode 5: USB-Treiber neu installieren^{(Method 5: Reinstall USB Drivers)}

Wenn die oben genannten Methoden zum Aktualisieren oder Zurücksetzen von Treibern nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihren USB -Treiber neu zu installieren. So beheben Sie das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} ( Anforderung^{(Device Descriptor Request)} der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen):

1. Navigieren Sie zu Device Manager > Universal Serial Bus-Controller , indem Sie die in ^{(Universal Serial Bus controllers)}Methode 3 beschriebenen^{(Method 3)} Schritte ausführen .

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) und wählen Sie Gerät deinstallieren^{(Uninstall device)} (siehe Abbildung).

3. Klicken Sie nun auf Deinstallieren^(Uninstall)  und starten Sie Ihren PC neu.

4. Laden Sie jetzt den neuesten USB-Treiber von der Website des Herstellers wie Intel^{(manufacturer website like Intel)(manufacturer website like Intel)} herunter .

5. Installieren Sie nach dem Herunterladen den neuesten USB -Treiber. Schließen Sie dann Ihr USB -Gerät an und prüfen Sie, ob der besagte Fehler behoben ist.

Methode 6: Verhindern Sie, dass der PC das USB-Gerät ausschaltet^{(Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device)}

Die USB -Energiesparfunktion ermöglicht es dem Hub-Treiber, jeden einzelnen ^(USB)USB -Port auszusetzen, ohne die Funktion anderer Ports zu beeinträchtigen, um Energie zu sparen. Diese Funktion, so nützlich sie auch sein mag, kann immer noch ein Problem mit einem unbekannten USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} verursachen , wenn Ihr Windows 10-PC im Leerlauf ist. Deaktivieren Sie daher^(Hence) die automatische USB -Suspend-Funktion mit den angegebenen Schritten:

1. Navigieren Sie wie in Methode 3 gezeigt zum ^{(Method 3)}Geräte-Manager^{(Device Manager)} .

2. Doppelklicken Sie hier auf Human Interface Devices , um es zu erweitern.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das USB-Eingabegerät^{(USB Input Device)} und wählen Sie Eigenschaften.^{(Properties.)}

4. Wechseln Sie hier zur Registerkarte Energieverwaltung^{(Power Management )} und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Computer darf dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.^{(Allow the computer to turn off this device to save power.)}

5. Klicken Sie abschließend auf OK und starten^{(restart )} Sie Ihr System neu.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} USB wird ständig getrennt und wieder verbunden^{(Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting)}

Methode 7: USB Selective Suspend-Funktion deaktivieren
^{(Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature )}

Auch die selektive Suspend-Funktion hilft Ihnen, Strom zu sparen, während Sie USB - Sticks und andere Peripheriegeräte trennen. Sie können die USB Selective Suspend^{(USB Selective Suspend)} -Funktion ganz einfach über die Energieoptionen^{(Power Options)} deaktivieren , wie unten erklärt:

1. Geben  Sie Systemsteuerung ^(Panel)in^(Control)  die Windows-Suchleiste ein^{(Windows search bar)} und klicken Sie auf Öffnen^(Open) .

2. Wählen Sie View by > Large icons und klicken Sie dann wie gezeigt auf Energieoptionen .^{(Power Options)}

3. Klicken Sie hier  in Ihrem aktuell ausgewählten Tarifbereich auf Tarifeinstellungen ändern .^{(Change plan settings)}

4. Wählen Sie im  Fenster  Planeinstellungen bearbeiten ^{(Edit Plan Settings )} die Option Erweiterte Energieeinstellungen ändern  .^{(Change advanced power settings )}

5. Doppelklicken Sie nun auf USB-Einstellungen ^{(USB settings )} , um es zu erweitern.

6. Doppelklicken Sie noch einmal auf USB Selective Suspend Setting  , um es zu erweitern.

7. Klicken Sie hier auf  On battery  und ändern Sie die Einstellung in  der Dropdown-Liste wie abgebildet auf Disabled  .

8. Klicken Sie nun auf  Plugged in  und ändern Sie auch hier die Einstellung auf Disabled .

9. Klicken Sie abschließend auf  Übernehmen ^(Apply) > OK  , um diese Änderungen zu speichern. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Methode 8: Deaktivieren Sie den Schnellstart^{(Method 8: Turn Off Fast Startup)}

Es wird empfohlen, die Schnellstartoption zu deaktivieren, um das Problem „ Unknown USB Device ( Device Descriptor Request Failed)“ in Windows 10 zu beheben . Befolgen Sie einfach^(Just) die angegebenen Schritte:

1. Gehen Sie zu Control Panel > Power Options , wie in Methode 7^{(Method 7)} dargestellt .

2. Klicken Sie hier in der linken Leiste auf die Option Wählen Sie, was die Netzschalter tun .^{(Choose what the power buttons do )}

3. Wählen Sie nun die Option Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind^{(Change settings that are currently unavailable )} .

4. Deaktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen Schnellstart aktivieren (empfohlen)^{(Turn on fast startup (recommended) )} und klicken Sie dann wie unten gezeigt auf Änderungen speichern .^{(Save changes)}

5. Starten Sie abschließend^(restart) Ihren Windows-PC neu.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Fehlercode 43 für nicht erkanntes USB-Gerät beheben^{(Fix USB Device not Recognized Error Code 43)}

Methode 9: Aktualisieren Sie Windows^{(Method 9: Update Windows)}

Stellen Sie immer sicher, dass Sie Ihr System in der aktualisierten Version verwenden. Andernfalls wird es das genannte Problem verursachen.

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste ^{(Windows search bar)}Nach Updates^{(Check for updates)} suchen ein und klicken Sie auf Öffnen^(Open) .

2. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.^{(Check for Updates)}

3A. Befolgen Sie die Anweisungen^{(on-screen instructions)} auf dem Bildschirm, um das neueste verfügbare Update herunterzuladen und zu installieren.

3B. Wenn Ihr System bereits auf dem neuesten Stand ist, wird die Meldung Sie sind auf dem neuesten Stand angezeigt.^{(You’re up to date )}

4. Starten^(Restart) Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Methode 10: Aktualisieren Sie das BIOS^{(Method 10: Update BIOS)}

Wenn die obige Methode das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät^{(Unknown USB Device)} auf Ihrem Windows 10-Desktop/Laptop nicht beheben konnte , können Sie versuchen, das System- BIOS zu aktualisieren . Lesen Sie unser ausführliches Tutorial, um zu verstehen, was das BIOS ist, wie Sie die aktuelle BIOS-Version überprüfen und wie Sie das System-BIOS hier aktualisieren^{(Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here)} .

Profi-Tipp:^{(Pro Tip:)} Verwenden Sie die angegebenen Links, um die neueste BIOS-Version^{(Download Latest BIOS Version)} für Lenovo- , Dell- und HP -Laptops herunterzuladen.

Empfohlen:^{(Recommended:)}

• Beheben Sie Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready^{(Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready)}
• So ändern Sie Startprogramme in Windows 10^{(How to Change Startup Programs in Windows 10)}
• Beheben Sie den Bluescreen-Fehler von Windows 10^{(Fix Windows 10 Blue Screen Error)}
• So rufen Sie das BIOS unter Windows 10 auf^{(How to Enter BIOS on Windows 10)}

Wir hoffen, dass Sie lernen konnten, wie Sie das Problem mit dem ^{(how to)} unbekannten USB-Gerät (Gerätebeschreibungsanforderung fehlgeschlagen) in Windows 10^{(fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10)} beheben können. Lassen Sie uns wissen, welche Methode Ihnen am besten geholfen hat. Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.

Fix Unknown USB Device in Windows 10 (Device Descriptor Request Failed)

You may find that when you connect an external USB drive, іt doesn’t work on your computer. Instead, уou get an error message: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it. This may be because the device incompatible with your system. The USB Device Descriptor is responsible for storing information related to various USB devices connected to it so that Windows operating system may recognize these USB devices in the future. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10. The unrecognized device in Device Manager will be labeled as Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow triangle with an exclamation mark. The unknown USB device issue may arise due to various reasons. Today, we will help you fix the Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 PC.

How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10

You may face these common errors due to an Unknown USB Device issue:

• Device Descriptor Request Failed
• Port Reset Failed
• Set Address Failed

There can be several reasons behind this issue, such as:

• Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with the system files, then you may face this error.
• Enabled USB Suspend Settings: If you have enabled the USB Suspend settings in your device, then all the USB devices will be suspended from the computer if they are not in active use.
• Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated and thus, conflicting with the device drivers.
• Malfunctioning USB ports: Unclean surroundings might also contribute to the poor performance of your USB drive since the accumulation of dust will not only block the ventilation to the computer but also, cause USB ports to malfunction.
• BIOS is not updated: This too may cause such problems.

A list of methods to fix Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 computers has been compiled and arranged according to user convenience. So, keep reading!

Method 1: Basic Troubleshooting

Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience

Unclean surroundings and dusty USB ports may cause an Unknown USB Device error in your Windows 10 desktop/laptop. Hence, you should implement the following steps:

1. Clean laptop vents & ports. Use a compressed air cleaner while being extremely careful not to damage anything.

2. Moreover, ensure enough space for proper ventilation of your desktop/laptop, as shown.

Method 1B: Resolve Hardware Issues

Sometimes, a glitch in the USB port or power supply might trigger an unknown USB device Windows 10 error. Hence, you should perform the following checks:

1. If the issue is caused by the power supply, then try re-inserting the USB device after unplugging the laptop from the power supply.

2. Connect another USB device with the same USB port and check if there is an issue with the port.

3. Plug the USB device into a different port to rule out issues with the USB ports.

Method 1C: Restart Windows PC

In most cases, a simple restart might fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue.

1. Disconnect the USB device.

2. Restart your Windows PC.

3.  Reconnect the USB device and check if it worked or not.

Method 2: Run Windows Troubleshooter

You should try running the in-built Windows troubleshooter to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. You can do so in the two ways explained below.

Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click on OK, as shown.

3. Here click on the Advanced option, as highlighted below.

4. Check the box marked Apply repairs automatically and click on Next.

5. Once the process is completed, restart your PC and check if USB is being recognized now.

Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device

1. From the Taskbar, right-click on the USB Device icon.

2. Select the Open Devices and Printers option, as shown.

3. Right-click on USB Device (e.g. Cruzer Blade) and select Troubleshoot, as highlighted below.

4. Windows Troubleshooter will automatically detect problems and fix these as well.

Note: If the troubleshooter states that it could not identify the issue, then try the other methods discussed in this article.

Also Read: Fix USB device not recognized by Windows 10

Method 3: Update USB Drivers

To fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10, you are advised to update USB drivers, as follows:

1. Type device manager in the Windows search bar and hit Enter key to launch it.

2. Go to the Universal Serial Bus controllers section and expand it with a double-click.

3. Now, right-click on USB driver (e.g. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Update driver.

4. Next, click on Search automatically for drivers. 

5A. Your driver will update itself to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window and Restart the computer.

7. Repeat the same for all USB drivers.

Method 4: Roll Back USB Drivers

If the USB device had been working correctly, but began to malfunction after an update, then rolling back the USB Drivers might help. Follow the given instructions below to do so:

1. Navigate to Device Manager > Universal Serial Bus controllers as explained in Method 3.

2. Right-click on USB driver (e.g. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Properties, as depicted below.

3. In the USB Device Properties window, switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have any updates installed for the driver. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Select Why are you rolling back? from the given list and click on Yes to confirm.

5. After the process is finished, click on OK to apply this change.

6. Finally, confirm the prompt and restart your system to make the rollback effective.

Also Read: Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

Method 5: Reinstall USB Drivers

If the above methods to update or roll back drivers do not work, then you can try to reinstall your USB driver. Here’s how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue:

1. Go to Device Manager > Universal Serial Bus controllers, using the steps mentioned in Method 3.

2. Right-click on Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) and select Uninstall device, as shown.

3. Now, click on Uninstall and restart your PC.

4. Now, download the latest USB driver from manufacturer website like Intel.

5. Once downloaded, install the latest USB driver. Then, connect your USB device and check if the said error is rectified.

Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device

The USB power-saving feature allows the hub driver to suspend any individual USB port without affecting the function of other ports, in order to save power. This feature, however useful, may still cause Unknown USB Device issue when your Windows 10 PC is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature using the given steps:

1. Navigate to the Device Manager as shown in Method 3.

2. Here, double-click on Human Interface Devices to expand it.

3. Right-click on the USB Input Device and select Properties.

4. Here, switch to the Power Management tab and uncheck the box titled Allow the computer to turn off this device to save power.

5. Finally, click on OK and restart your system.

Also Read: Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature

The selective suspend feature too, helps you to conserve power while disconnecting USB sticks and other peripherals. You can easily disable the USB Selective Suspend feature via Power Options, as explained below:

1. Type Control Panel in the Windows search bar and click Open.

2. Select View by > Large icons, and then click Power Options, as shown.

3. Here, click on Change plan settings in your currently selected plan section.

4. In the Edit Plan Settings window, select Change advanced power settings option.

5. Now, double-click USB settings to expand it.

6. Once again, double-click USB selective suspend setting to expand it.

7. Here, click on On battery and change the setting to Disabled from the drop-down list, as illustrated.

8. Now, click on Plugged in and change the setting to Disabled here as well.

9. Finally, click on Apply > OK to save these changes. Restart your PC and check if the issue is solved now.

Method 8: Turn Off Fast Startup

Turning off the fast startup option is recommended to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. Just, follow the given steps:

1. Go to the Control Panel > Power Options as illustrated in Method 7.

2. Here, click on Choose what the power buttons do option in the left bar.

3. Now, select the Change settings that are currently unavailable option.

4. Next, uncheck the box Turn on fast startup (recommended) and then click on Save changes as shown below.

5. Finally, restart your Windows PC.

Also Read: Fix USB Device not Recognized Error Code 43

Method 9: Update Windows

Always ensure that you use your system in its updated version. Otherwise, it will cause the said problem.

1. Type Check for updates in the Windows search bar and click Open.

2. Now, click on the Check for Updates button.

3A. Follow the on-screen instructions to download and install the latest update available.

3B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your system and check if the issue is resolved now.

Method 10: Update BIOS

If the above method could not fix Unknown USB Device issue in your Windows 10 desktop/laptop, then you can try updating system BIOS. Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here.

Pro Tip: Use the given links to Download Latest BIOS Version for Lenovo, Dell & HP laptops.

Recommended:

• Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready
• How to Change Startup Programs in Windows 10
• Fix Windows 10 Blue Screen Error
• How to Enter BIOS on Windows 10

We hope that you could learn how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10 problem. Let us know which method helped you the best. Also, if you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.

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