Tipps zur Fehlerbehebung, wenn Bluetooth auf Ihrem Computer oder Smartphone nicht funktioniert

Die meisten modernen Computer, Smartphones, intelligenten Geräte und drahtlosen Geräte verfügen über die drahtlose Bluetooth(Bluetooth wireless) -Technologie, mit der Sie sie miteinander verbinden können. Obwohl es ein unverzichtbarer Bestandteil solcher Geräte ist, ist es nicht perfekt, sodass es jederzeit zu Fehlfunktionen kommen kann.

Zu den Gründen , warum Bluetooth beim Versuch, Ihre Geräte zu koppeln, nicht funktioniert, gehören die Nähe zwischen Geräten, Gerätekompatibilität, Interferenzen von verschiedenen Quellen wie WLAN(WiFi) oder Funkfrequenzsignalen, schwacher Akku oder einfach, weil es nicht aktiviert ist.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie beheben können, wenn Bluetooth auf Ihrem Computer und Smartphone nicht funktioniert, und sie wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzen.

Fix, wenn Bluetooth auf einem Windows-PC nicht funktioniert(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC)

Auf einem Windows -Computer können aufgrund von Gerätekompatibilität, Betriebssystem oder Treiber- und/oder Software-Updates Probleme mit der Bluetooth -Verbindung auftreten. (Bluetooth)Andere Ursachen sind falsche Einstellungen, ein defektes Gerät oder das Bluetooth -Gerät ist möglicherweise ausgeschaltet.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Bluetooth- Verbindungsprobleme in Windows zu beheben . In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem auf einem Computer mit Windows 10 beheben können .

Aktivieren Sie Bluetooth(Enable Bluetooth)

Stellen Sie(Make) sicher, dass Bluetooth aktiviert ist, indem Sie zum Action Center gehen und auf das Benachrichtigungssymbol unten rechts auf dem Bildschirm Ihres Computers neben der Uhr(Clock) klicken . Suchen Sie die Bluetooth -Kachel und klicken Sie darauf, um sie einzuschalten (sie ist grau/dunkel, wenn sie ausgeschaltet ist).

Das erneute Ein- und Ausschalten von Bluetooth setzt die Einstellung ebenfalls zurück und hilft bei der Behebung von Verbindungsproblemen, da Ihr Computer erneut nach Geräten in der Nähe suchen muss.

Wenn Sie an Bord eines Flugzeugs sind und der Flugmodus aktiviert ist, wird Bluetooth deaktiviert. Stellen Sie also sicher, dass Sie es nach der Landung ausschalten, indem Sie auf die Windows 10 - Flugmodus(Flight Mode) - Kachel im Action Center klicken .

Bringen Sie die Geräte in unmittelbarer Nähe zueinander(Bring The Devices In Close Proximity To One Another)

Wenn Sie einen Desktop-Computer verwenden, bewegen Sie das Bluetooth -Gerät näher an den Computer und versuchen Sie, sie miteinander zu koppeln. Wenn die Entfernung nicht gering genug ist, befindet sich die Bluetooth -Verbindung außerhalb der Reichweite. Stellen Sie also sicher, dass sie so nah wie möglich sind, um eine aktive Verbindung herzustellen. Wenn es sich um einen Laptop handelt, stellen Sie ihn näher an das Bluetooth -Gerät, mit dem Sie ihn verbinden möchten.

Überprüfen Sie, ob Ihre Geräte Bluetooth unterstützen(Check Your Devices Support Bluetooth)

Sie denken vielleicht, dass Ihr Computer oder Bluetooth -Gerät die Wireless-Technologie unterstützt, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist. Nicht alle Geräte verwenden Bluetooth oder haben die Technologie in sie integriert, also überprüfen Sie die Verpackung oder das Handbuch des Geräts, um zu sehen, ob es Bluetooth unterstützt oder nicht, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen. Andernfalls können Sie eine Verbindung über eine Kabel- oder WLAN(WiFi) - Verbindung herstellen.

Wenn Ihr Computer nicht über Bluetooth verfügt, kaufen Sie einen Bluetooth -Adapter, schließen Sie ihn an einen der USB -Steckplätze Ihres Computers an und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Schalten Sie das Bluetooth-Gerät ein(Turn On The Bluetooth Device)

Es ist auch möglich, dass das Bluetooth -Gerät, das Sie mit Ihrem Computer verbinden möchten, ausgeschaltet ist. Überprüfen Sie(Check) das Gerät und schalten Sie es ein, bevor Sie die Verbindung erneut versuchen. Manchmal kann es auch einige Zeit dauern, andere Geräte zu scannen und zu erkennen. Wenn es also ausgeht, schalten Sie es wieder ein und versuchen Sie, die Verbindung herzustellen.

Auf Gerätekonflikte prüfen(Check For Device Conflicts)

Wenn Sie Ihr Bluetooth -Gerät mit mehr als einem Computer oder anderen Geräten gekoppelt haben, kann dies zu Konflikten führen und die Verbindung beeinträchtigen. Um dies zu beheben, schalten Sie Bluetooth auf allen anderen Geräten oder Computern außer einem aus und prüfen Sie, ob es wieder funktioniert. 

Wenn Sie beispielsweise einen Fitness-Tracker haben, den Sie mit mehreren Geräten verbunden haben, könnte es zu Konflikten mit diesen Geräten kommen. Versuchen Sie daher, jeweils einen zu koppeln.

Schalten Sie Geräte in der Nähe aus(Switch Off Nearby Devices)

Wenn Sie mehrere Bluetooth -Geräte mit Ihrem Computer koppeln, kann es schwieriger werden, ein neues zu koppeln. Das Ausschalten anderer Geräte in der Nähe, die über Bluetooth mit Ihrem Computer verbunden sind, kann helfen, das Verbindungsproblem zu lösen.

Machen Sie Ihr System auffindbar(Make Your System Discoverable)

  • Diese Einstellung ist nicht dort zu finden, wo Sie sie erwarten könnten, also klicken Sie auf Start > Settings > Devices .

  • Klicken Sie auf Weitere Bluetooth-Optionen(More Bluetooth options) .

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bluetooth-Geräten erlauben, diesen PC zu finden(Allow Bluetooth devices to find this PC) , und klicken Sie dann auf OK .

Starte den Computer neu(Restart The Computer)

  • Ein Neustart hilft normalerweise bei der Behebung von Softwarefehlern, die Probleme mit Ihrem Computer verursachen könnten, einschließlich Bluetooth- und anderer Verbindungsprobleme. Sie können auf die Schaltfläche Start>Power Ein/Aus klicken und Neu starten auswählen .(Restart.)

  • Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen, sobald Ihr Computer neu gestartet wird und Sie angemeldet sind.

Suchen Sie nach Windows-Updates(Check For Windows Updates)

Windows 10 hat normalerweise mehrere Updates, die dazu führen können, dass die Bluetooth- Verbindung fehlschlägt, wie es bei WiFi der Fall wäre .

Updates enthalten Sicherheitspatches und die neuesten Funktionen und Versionen von Windows 10 , die Ihnen auch beim Koppeln Ihres Geräts helfen können.

  • Gehen Sie zu Start > Settings > Update & Security.

  • Klicken Sie auf Nach Updates suchen(Check for Updates) und klicken Sie auf Herunterladen(Download) , wenn es ausstehende gibt.

  • Stellen Sie(Make) sicher, dass Ihr Computer an eine Stromquelle angeschlossen ist, da dieser Vorgang dazu neigt, Ressourcen zu verbrauchen und den Akku zu entladen. Außerdem könnte es den Aktualisierungsprozess beeinträchtigen, wenn es mittendrin abbricht.

Führen Sie die Windows 10 Bluetooth-Problembehandlung aus(Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter)

Dies ist ein integriertes Tool, das Ihren Computer nach Bluetooth-spezifischen(Bluetooth-specific) Problemen durchsucht und diese behebt.

  • Klicken Sie auf Start > Settings > Update & Security . Klicken Sie auf Fehlerbehebung(Troubleshoot) > Bluetooth .

Entkoppeln und erneutes Koppeln des Bluetooth-Geräts(Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device)

  • Um ein Bluetooth -Gerät zu entfernen, klicken Sie auf Start>Settings>Devices. Suchen Sie Ihr Gerät und klicken Sie darauf. Klicken Sie auf Gerät entfernen(Remove Device) .

  • Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie den Kopplungsvorgang erneut.

Überprüfen Sie den Bluetooth-Dienststatus(Check Bluetooth Service Status)

Als Windows 10 -Dienst sollte Bluetooth wie alle anderen Dienste aktiviert werden können, aber Sie können jederzeit den Dienststatus überprüfen und darauf klicken, um ihn zu starten, wenn er gestoppt ist.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Run und geben Sie services.msc in das Dialogfeld „Ausführen“ ein. Suchen Sie in der Diensteliste nach allen Bluetooth - Diensten(Services) .

  • Doppelklicken Sie auf jeden Bluetooth-bezogenen Dienst und überprüfen Sie den Dienststatus(Service Status) . Wenn Start angezeigt(Start) wird, läuft es ordnungsgemäß. Wenn Stopped angezeigt(Stopped) wird, klicken Sie auf Start , um es zu aktivieren.

Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll(Check Event Log)

Nach einem Windows 10 - Patch vom Juni 2019 zum Schutz vor einer (June 2019) Bluetooth -Sicherheitslücke hatten einige Geräte Verbindungsprobleme, aber Sie können überprüfen, ob Ihres darunter ist, indem Sie zum Ereignisprotokoll(Event Log) gehen .

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Event Viewer.

  • Gehen Sie zur Zusammenfassung der administrativen Ereignisse(Summary of Administrative Events ) und klicken Sie auf Fehler(Error) , um sie zu erweitern.

Überprüfe auf:

Ereignis-ID:(Event ID: ) 22
Ereignisquelle:(Event Source: ) BTHUSB oder BTHMINI
Name: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Ereignismeldungstext:(Event Message Text: ) Ihr Bluetooth -Gerät hat versucht, eine Debug-Verbindung herzustellen. Der Windows-Bluetooth -Stack lässt keine Debug-Verbindung zu, solange er sich nicht im Debug-Modus befindet.

  • Wenn Ihr Computer das obige anzeigt, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Bluetooth -Geräts und fragen Sie nach einem Patch, falls verfügbar. Andernfalls müssen Sie möglicherweise ein neues Bluetooth -Gerät kaufen.

Aktualisieren Sie die Bluetooth-Treiber(Update Bluetooth Drivers)

Veraltete Bluetooth -Treiber können dazu führen, dass die Funktion auf Ihrem Computer nicht funktioniert, insbesondere wenn Sie kürzlich Windows 10 aktualisiert haben .

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Device Manager. Klicken Sie auf Bluetooth , um die Kategorie zu erweitern. Suchen Sie den Bluetooth -Adapter für Ihren Computer und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

  • Klicken Sie auf Treiber(Update Driver ) aktualisieren und wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen( Search automatically for updated driver software) . Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihren Computer neu.

  • Sie können auch auf der Website des Computerherstellers nach aktuellen Treibern suchen und diese von dort herunterladen.

Fix, wenn Bluetooth auf einem Mac nicht funktioniert(Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac)

Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie (Mac)Bluetooth- Verbindungsprobleme mit diesen Methoden beheben .

Schalten Sie Bluetooth aus und ein(Turn Bluetooth Off & On)

  • Klicken Sie dazu auf das Apple - Menü und wählen Sie Systemeinstellungen(System Preferences) .

  • Wählen Sie Bluetooth und klicken Sie auf Bluetooth ausschalten(Turn Bluetooth off) . Warten Sie(Wait) einige Sekunden und klicken Sie auf die Schaltfläche Bluetooth einschalten.(Turn Bluetooth on)

Entfernen Sie die Bluetooth-Präferenzliste(Remove Bluetooth Preference List)

Wenn das Bluetooth Ihres Macs nicht (Bluetooth)funktioniert(Mac) , könnte dies an einer Beschädigung der Einstellungsliste liegen, die Ihr Mac verwendet, um Geräte und deren aktuellen Status zu speichern – nicht verbunden, verbunden, erfolgreich gekoppelt(not connected, connected, successfully paired,) oder nicht gekoppelt. (not paired.)Eine solche Beschädigung verhindert, dass der Computer Daten aus der Datei liest oder die Daten in der Datei aktualisiert.

Die Lösung besteht darin, die Präferenzliste zu entfernen oder zu löschen, aber stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihre Daten sichern.

  • Öffnen Sie den Finder und gehen Sie zu /YourStartupDrive/Library/Preferences .

  • Suchen Sie die Datei com.apple.Bluetooth.plist in den Listen. Dies ist die Liste der Bluetooth(Bluetooth Preference) -Einstellungen Ihres Mac und möglicherweise die Datei, die dazu führt, dass Bluetooth nicht funktioniert. Wählen Sie die Datei aus und verschieben Sie sie auf den Desktop, um eine Sicherungskopie zu erstellen.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei com.apple.Bluetooth.plist und klicken Sie auf In den Papierkorb verschieben(Move to Trash) . Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf OK .
  • Starten Sie Ihren Mac neu . Es wird eine neue Bluetooth -Einstellungsdatei erstellt. Koppeln Sie als Nächstes(Next) die Bluetooth - Geräte, indem Sie auf Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference klicken .
  • Eine Liste aller Geräte wird mit einer Pair- Schaltfläche angezeigt. Klicken Sie(Click) auf die Schaltfläche, um das Gerät mit Ihrem Mac zu verknüpfen , und wiederholen Sie den Vorgang für alle anderen gewünschten Bluetooth - Geräte.

  • Sobald Ihr Bluetooth -Problem behoben ist, löschen Sie die Sicherungskopie der Datei, die Sie in den vorherigen Schritten auf den Desktop verschoben haben. Wenn es erneut auftritt, stellen Sie die Sicherungskopie wieder her, indem Sie sie in Ihren Ordner /YourStartupDrive/Library/Preferences kopieren .

Setzen Sie das Bluetooth-System zurück(Reset The Bluetooth System)

Dies ist ein weiterer letzter Ausweg, um Bluetooth wieder auf Ihrem Mac zum Laufen zu bringen. Dadurch vergisst der Computer jedes Bluetooth -Gerät, das Sie jemals verwendet haben, und Sie müssen jedes Gerät neu konfigurieren.

  • Aktivieren Sie das Bluetooth-Menüelement(Bluetooth menu) , indem Sie die Tasten SHIFT+OPTIONBluetooth(Bluetooth menu item) -Menüelement auswählen . Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie das Menü sehen.
  • Wählen Sie Debuggen, Alle Geräte entfernen aus(Debug, Remove all devices) .

  • Halten Sie die Tasten SHIFT+OPTION gedrückt und klicken Sie auf das Bluetooth- Menü. 
  • Wählen Debug–>Reset the Bluetooth Module .

  • Das Bluetooth -System ist jetzt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Fix, wenn Bluetooth auf einem Android - Smartphone nicht funktioniert

Wenn Sie die Grundlagen ausprobiert haben – Einschalten der Bluetooth - Verbindung, Einschalten des Bluetooth -Geräts, Neustarten Ihres Smartphones und nichts funktioniert, finden Sie hier einige Methoden, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben, wenn Bluetooth unter (Bluetooth)Android nicht funktioniert .

Gekoppelte Geräte entfernen(Remove Paired Devices)

Sie können alle zuvor gekoppelten Geräte entfernen, damit Ihr Android -Telefon neu starten kann, insbesondere wenn Sie sich eine alte Liste ansehen und diese Verbindungen nicht erneut benötigen.

  • Öffnen Sie dazu Settings > Connections > Bluetooth und schalten Sie den Schalter ein, um die Geräte anzuzeigen.

  • Tippen Sie in der Liste der gekoppelten Geräte auf das Einstellungssymbol(settings icon) jedes Geräts, um die Kopplung mit Ihrem Telefon aufzuheben. Wiederholen Sie dies für alle Geräte, bis keine mehr auf Ihrer Liste stehen.

  • Ihr Telefon scannt und erkennt Bluetooth - Geräte in der Nähe und Sie können sich mit dem gewünschten Gerät verbinden.

Aktualisieren Sie Ihre Telefonsoftware

  • Gehen Sie zu Settings > Software Update und tippen Sie darauf.

  • Tippen Sie auf Herunterladen und installieren(Download and Install) . Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das Telefon neu gestartet, wonach Sie überprüfen können, ob die Bluetooth - Funktion wieder funktioniert.

Verwenden Sie Ihr Android-Telefon im abgesicherten Modus(Use Your Android Phone In Safe Mode)

Der abgesicherte Modus(Mode) deaktiviert Apps von Drittanbietern auf Ihrem Telefon, die mit Bluetooth in Konflikt stehen und Verbindungsprobleme verursachen könnten. Die Schritte variieren je nach Android- Modell oder -Version, aber für diese Anleitung verwenden wir Android 9 ( Pie ).

  • Um in den abgesicherten Modus(Safe Mode) zu wechseln , halten Sie die Ein/Aus- Taste gedrückt,(Power button) bis die Energieoptionen(Power options) auf dem Bildschirm angezeigt werden.

  • Lassen Sie den Netzschalter los und berühren und halten Sie Ausschalten,(Power off) bis Sie das grüne Symbol für den abgesicherten Modus sehen. (Safe Mode)Tippen Sie darauf, um im abgesicherten Modus(Mode) neu zu starten .

  • Das Telefon wird neu gestartet und Sie sehen die Wörter Abgesicherter Modus(Safe Mode) am unteren Rand des Bildschirms. Testen(Test) Sie, ob Ihr Bluetooth im abgesicherten(Safe) Modus funktioniert. Wenn es im abgesicherten Modus funktioniert, bedeutet dies, dass es eine App auf Ihrem Telefon gibt, die (Safe Mode)Bluetooth stören könnte .

  • Kehren Sie in den normalen Modus zurück, indem Sie das Telefon neu starten und die problematische App deinstallieren.

Werkseinstellungen zurückgesetzt(Factory Reset)

Dies ist ein letzter Ausweg, da alle Daten und Apps von Drittanbietern von Ihrem Telefon entfernt werden. Sichern Sie Ihr Gerät, bevor Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie zu Settings>Accounts and Backup>Smart Switch gehen . Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen und befolgen Sie die Anweisungen zum Sichern Ihrer Daten.

  • Gehen Sie als Nächstes zu Settings > General Management > Reset.

  • Tippen Sie auf Werksdaten zurücksetzen(Factory Data Reset) .

  • Tippen Sie auf die blaue Reset- Taste. Das Telefon wird neu gestartet, sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Danach können Sie erneut versuchen, Bluetooth zu verwenden .

Fix, wenn Bluetooth auf dem iPhone nicht funktioniert(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone)

Wenn Sie Probleme mit Bluetooth auf Ihrem iPhone haben, versuchen Sie die folgenden Schritte, um es zu beheben.

Halten Sie Ihre iPhone-Software auf dem neuesten Stand(Keep Your iPhone Software Up To Date)

Dies ist aus Sicherheitsgründen wichtig und weil es mit den neuesten iOS-Funktionen für Ihr Gerät ausgestattet ist. 

  • Um Ihre iOS-Software zu aktualisieren, gehen Sie zu Settings > General > Software Update .

  • Hier erhalten Sie möglicherweise eine Aufforderung zum Aktualisieren oder Sie werden benachrichtigt, dass Sie die neueste für iOS verfügbare Software verwenden.

Deaktivieren Sie Bluetooth und starten Sie Ihr iPhone neu(Disable Bluetooth & Restart Your iPhone)

Wenn Ihre iOS-Software auf dem neuesten Stand ist, überprüfen Sie im nächsten Schritt, ob Bluetooth aktiviert(Bluetooth) ist, und deaktivieren Sie es, und führen Sie dann einen harten Neustart Ihres iPhones durch. 

  • Sie können Bluetooth ausschalten, indem Sie zum Kontrollzentrum(Control Center) auf Ihrem iPhone gehen oder Settings > Bluetooth verwenden und den Schalter ausschalten.

  • Um Ihr iPhone hart neu zu starten, halten Sie gleichzeitig die Seiten- und die Leiser-Taste gedrückt, bis Sie das Apple - Logo sehen. Aktivieren Sie dann Bluetooth erneut im Kontrollzentrum(Control Center) oder unter Settings>Bluetooth . Die Methode des harten Neustarts variiert je nach verwendetem iPhone-Modell.

Trennen Sie die Verbindung zum Bluetooth-Gerät und stellen Sie die Verbindung wieder her(Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device)

Wenn Ihr iPhone derzeit mit einem bestimmten problematischen Bluetooth -Gerät verbunden ist, trennen Sie es vom Gerät und versuchen Sie, die Geräte erneut zu verbinden. 

  • Sie können dies über Settings>Bluetooth, auf das „i“ neben dem Gerät tippen und Trennen(Disconnect) auswählen und dasselbe tun, um die Verbindung wieder herzustellen.

Entkoppeln und erneutes Koppeln der Geräte(Un-Pair & Re-Pair The Devices)

Vergessen Sie dazu das Bluetooth -Gerät und versuchen Sie dann erneut, es mit Ihrem iPhone zu koppeln. 

  • Öffnen Settings > Bluetooth
  • Tippen Sie auf das „i“ neben dem Gerät und wählen Sie „ Dieses Gerät ignorieren(Forget This Device) “ aus . Dadurch werden die beiden Geräte entkoppelt. Führen Sie den Pairing-Vorgang mit dem Bluetooth -Gerät erneut durch und prüfen Sie, ob es funktioniert.

Während Sie noch koppeln, können Sie versuchen, es mit einem anderen iPhone zu koppeln, um festzustellen, ob das Bluetooth -Problem bei Ihrem iPhone oder dem Gerät liegt, mit dem Sie es zu koppeln versuchen. 

Wenn Bluetooth mit einem anderen iPhone immer noch nicht funktioniert, liegt es wahrscheinlich am anderen Gerät, aber wenn dies der Fall ist, liegt das Problem bei Ihrem iPhone.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen(Reset Network Settings)

Wenn das Bluetooth -Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Bluetooth -Informationen von Ihrem iPhone zusammen mit anderen Netzwerkeinstellungen wie WLAN(WiFi) - Netzwerken gelöscht.

  • Gehen Sie zu Settings > General > Reset .

  • Wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen(Reset Network Settings) und geben Sie Ihren iPhone-Passcode ein.

  • Das iPhone wird ausgeschaltet und neu gestartet, danach können Sie erneut versuchen, es mit dem Bluetooth -Gerät zu koppeln.

Stellen Sie Ihr iPhone wieder her(iPhone)

Dies ist ein letzter Ausweg, wenn Bluetooth auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Dazu müssen Sie Ihr Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen, wodurch idealerweise alle Ihre Einstellungen und alle Inhalte auf dem Telefon gelöscht werden, sodass es wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt wird, in dem es sich vor dem Auspacken befand.

  • Sichern Sie Ihr iPhone und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
  • Öffnen Sie Settings > General > Reset und wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen(Erase All Content and Settings) .

  • Geben Sie Ihren iPhone-Passcode ein und der Vorgang beginnt.
  • Wenn bei Ihrem iPhone alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den Apple Support . Überprüfen Sie, ob die Garantie Ihres iPhones noch gültig ist, damit Sie nicht viel mehr für Reparaturen bezahlen müssen als bei einem iPhone, das nicht mehr durch die Garantie abgedeckt ist.



Frederik Huber

About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!


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