In diesem Beitrag beschreiben wir mögliche Lösungen für das Problem, dass Tastatur und Maus nicht mehr funktionieren, wenn ein USB-Stick^{(USB Flash Drive)} angeschlossen ist. Laut dem Feedback betroffener Benutzer funktionieren ihre USB-Geräte wie Tastaturen, Mäuse usw. einwandfrei, bis sie ein USB-Flash-Laufwerk^{(USB Flash Drive)} an ihren Computer anschließen. Das gleiche passiert mit drahtlosen Peripheriegeräten.

^{(USB keyboard)}USB - ^(mouse)Tastatur und -Maus funktionieren nicht mehr, wenn ein USB-Flash-Laufwerk^{(USB Flash Drive)} angeschlossen ist

Wenn dieses Problem auf Ihrem Computer auftritt, können Ihnen die folgenden Lösungen helfen:

1. Reparieren Sie den USB-Root-Hub^{(Fix USB Root Hub)} über die Energieverwaltungseinstellungen^{(Power Management)} .
2. Aktualisieren Sie den USB-Hub^{(USB Hub)} -Treiber oder installieren Sie ihn neu.
3. Setzen Sie das System-BIOS auf die Standardeinstellungen zurück.

1] Reparieren Sie den USB-Root-Hub^{(Fix USB Root Hub)} über die Energieverwaltungseinstellungen^{(Power Management)}

Die Energieverwaltungsfunktion^{(Power Management)} hilft, den Stromverbrauch zu reduzieren, indem der Monitor und andere Peripheriegeräte nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität in einen Energiesparmodus versetzt werden. Sie können versuchen, die Energieverwaltungsfunktion für den USB-Root-Hub zu deaktivieren und^{(Power Management)} prüfen ,^{(USB Root Hub)} ob sie hilft. Einige betroffene Benutzer fanden diese Methode nützlich.

Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

1. Klicken Sie mit der rechten^{(Right-click)} Maustaste auf das Startmenü^(Start) oder drücken Sie die Tasten Win + X und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} . Alternativ können Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} auch starten , indem Sie devmgmt.mscin das Dialogfeld „Ausführen“ tippen.
2. Doppelklicken Sie auf den Knoten Universal Serial Bus Controllers , um ihn zu erweitern. ^{(Universal Serial Bus Controllers)}Möglicherweise müssen Sie in der Liste nach unten scrollen, um den Knoten Universal Serial Bus Controllers zu finden.^{(Universal Serial Bus Controllers)}
3. Wählen Sie USB-Root-Hub aus^{(USB Root Hub)} . Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung .^{(Power Management)}
5. Dort finden Sie eine Option, dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Standardmäßig ist diese Option aktiviert. Sie müssen es deaktivieren. Deaktivieren Sie dazu das daneben stehende Kontrollkästchen.
6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
7. Starten Sie Ihren Computer neu und sehen Sie, ob es hilft.

Wenn Sie mehrere USB-Root-Hubs haben, wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte, um die Energieverwaltungsfunktion^{(Power Management)} für jeden USB-Root-Hub zu deaktivieren .

2] Aktualisieren^(Update) oder installieren Sie den USB-Hub -Treiber neu

Wenn die obige Methode Ihnen nicht geholfen hat, können Sie versuchen, den USB-Hub -Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren. Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei:

1. Drücken Sie die Tasten Win + XGeräte-Manager^{(Device Manager)} .
2. Erweitern Sie den Controller-Knoten für den universellen seriellen Bus^{(Universal Serial Bus controller node)} .
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Root-Hub und wählen Sie die Option Treiber aktualisieren.^{(Update driver)}
4. Wählen Sie nun die Option Auf dem Computer nach Treibern suchen.^{(Browse my computer for drivers)}
5. Klicken Sie auf Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .
6. Wählen Sie Generic USB Hub aus der Liste aus.
7. Klicken Sie auf Weiter^{(Click Next)} und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die ersten drei oben aufgeführten Schritte und wählen Sie die Option Gerät deinstallieren. ^{(Uninstall device)}Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation neu. Windows installiert den neuesten Treiber automatisch beim Neustart.

3] Setzen Sie das System-BIOS auf die Standardeinstellungen zurück

Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden geholfen hat, das Problem zu beheben, können Sie versuchen, Ihr System-BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen .

Kabellose^(Wireless) Maus und Tastatur reagieren nicht mehr, wenn eine USB-Festplatte^{(USB HDD)} oder ein Flash-Laufwerk^{(Flash Drive)} angeschlossen ist

Viele Benutzer haben berichtet, dass sie das gleiche Problem mit ihren drahtlosen Peripheriegeräten hatten. Die Hauptursache für dieses Problem mit drahtlosen Geräten ist das Interferenzproblem mit den USB 3.0- und 2.0-Anschlüssen, das auftritt, wenn sich beide Anschlüsse auf derselben Seite des Laptops befinden. Dieses Interferenzproblem verursacht eine verzögerte Reaktion auf drahtlose Geräte wie Mäuse, Tastaturen usw.

Um dieses Problem zu lösen, wird empfohlen, Ihre USB 2.0- und 3.0-Geräte nicht an die Anschlüsse anzuschließen, die sich auf derselben Seite befinden. Wenn Ihr Laptop auf beiden Seiten über USB - Anschlüsse verfügt, schließen Sie Ihre drahtlosen Peripheriegeräte und Ihr Flash-Laufwerk^{(Flash Drive)} an die USB -Anschlüsse auf der gegenüberliegenden Seite an.

Desktop -Benutzer können die Geräte an die vorderen und hinteren USB - Anschlüsse anschließen.

Hoffe das hilft.

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Keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connected

In this post, we will describe possible solutions for the problem in which the keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connected. According to the feedback оf affected users, their USB devices like keyboards, mice, etc., work fine until they connect a USB Flash Drive to their computers. The same thing happens with wireless pеripherals.

USB keyboard & mouse stop working when USB Flash Drive is connected

If this issue occurs on your computer, the following solutions may help you:

1. Fix USB Root Hub via the Power Management settings.
2. Update or reinstall the USB Hub driver.
3. Reset the system BIOS to default.

1] Fix USB Root Hub via the Power Management settings

The Power Management feature helps reduce power consumption by placing the monitor and other peripherals into a low power mode after a certain period of inactivity. You can try to disable the Power Management feature for USB Root Hub and check if it helps. Some affected users have found this method useful.

Follow the steps listed below:

1. Right-click on the Start menu or press Win + X keys and select Device Manager. Alternatively, you can also launch the Device Manager by typing devmgmt.msc in the Run dialog box.
2. Double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it. You might have to scroll down the list to find the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Select USB Root Hub. Now, right-click on it and select Properties.
4. Click on the Power Management tab.
5. There, you will find an option, Allow the computer to turn off this device to save power. By default, this option is enabled. You have to disable it. For this, deselect the checkbox adjacent to it.
6. Click OK to save the changes.
7. Restart your computer and see if it helps.

If you have multiple USB Root Hubs, repeat the steps explained above to disable the Power Management feature for each USB Root Hub.

2] Update or reinstall the USB Hub driver

If the above method did not help you, you can try updating or reinstalling the USB Hub driver. The following steps will help you with that:

1. Press Win + X keys and select Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus controller node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select the Update driver option.
4. Now, select the Browse my computer for drivers option.
5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer.
6. Select Generic USB Hub from the list.
7. Click Next and follow the on-screen instructions.

When you are done, restart your computer and see whether the issue is fixed or not.

If the issue still persists, repeat the first three steps listed above and select the Uninstall device option. After uninstalling it, restart your computer. Windows will install the latest driver automatically on restart.

3] Reset the system BIOS to default

If none of the above methods helped you fix the problem, you can try resetting your system BIOS to default.

Wireless mouse and keyboard stop responding when a USB HDD or Flash Drive is connected

Many users have reported that they experienced the same problem with their wireless peripherals. The main cause of this problem with wireless devices is the interference issue with the USB 3.0 and 2.0 ports, which occurs when both the ports are located on the same side of the laptop. This interference issue causes a delayed response to wireless devices such as mice, keyboards, etc.

To solve this problem, it is suggested not to connect your USB 2.0 and 3.0 devices to the ports that are located on the same side. If your laptop has USB ports on both sides, connect your wireless peripherals and Flash Drive to the USB ports located on the opposite side.

Desktop users can connect the devices to front and back USB ports.

Hope this helps.

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