Wenn Sie versuchen , eine Systemabbildsicherung mit der Systemwiederherstellung^{(create a System Image Backup using System Restore)} unter Windows 10 zu erstellen, und Sie die Fehlermeldung erhalten; STATUS_WAIT_2 mit Code 0x80070002 , dann soll Ihnen dieser Beitrag weiterhelfen. In diesem Beitrag werden wir die möglichen Ursachen identifizieren und die entsprechenden Lösungen bereitstellen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.

Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

Der Fehler kann aufgrund einer oder mehrerer (aber nicht beschränkt auf) der folgenden bekannten Ursachen auftreten:

• Inkonsistenz der Systemwiederherstellung.
• Beschädigung der Betriebssystemdateien.
• Windows 10-Fehler, der dazu führt, dass ein dauerhaftes Rogue -Gastkonto DefaultUser0 erstellt wird^{(DefaultUser0)}  , das das Sicherungsdienstprogramm anstelle des aktiven Kontos (das Konto mit Administratorzugriff) verwendet.

Systemwiederherstellungsfehler^{(System Restore)} 0x80070002, STATUS_WAIT_2

Wenn Sie mit diesem Problem mit dem Systemwiederherstellungsfehler 0x80070002, STATUS_WAIT_2 konfrontiert sind^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} , können Sie unsere unten aufgeführten empfohlenen Lösungen in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob das zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Führen Sie einen SFC- und DISM-Scan durch
2. Verwenden Sie eine Backup-Software eines Drittanbieters
3. Löschen^(Delete) Sie das Schurkenkonto DefaultUser0 (falls zutreffend)
4. Führen Sie einen Neustart^{(Fresh Start)} , eine In-Place- Upgrade-Reparatur oder einen Cloud-Reset durch^{(Cloud Reset)}

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] SFC- und DISM-Scan durchführen

Wenn Systemdateifehler auftreten, tritt möglicherweise der Systemwiederherstellungsfehler 0x80070002, STATUS_WAIT_2 auf^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} .

SFC/DISM ist   ein Dienstprogramm in Windows , mit dem Benutzer nach Beschädigungen in Windows -Systemdateien suchen und beschädigte Dateien wiederherstellen können.

Der Einfachheit halber können Sie den Scan mit dem nachstehenden Verfahren ausführen.

Drücken Sie die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.

Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Notepad ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Notepad zu öffnen.

Kopieren Sie die folgende Syntax und fügen Sie sie in den Texteditor ein.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Speichern Sie die Datei unter einem Namen und hängen Sie die Dateierweiterung .bat an  – z. SFC_DISM_scan.bat .

Führen Sie die Stapeldatei^{(run the batch file with admin privilege)} wiederholt mit Administratorrechten aus  (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gespeicherte Datei und wählen  Sie im Kontextmenü Als Administrator ausführen), bis keine Fehler mehr gemeldet werden.^{(Run as Administrator)}

Starten Sie Ihren PC neu.

Versuchen Sie beim Booten, die Systemabbildsicherung erneut zu erstellen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] Verwenden Sie eine Backup-Software eines Drittanbieters

Diese Lösung beinhaltet einfach, dass Sie eine Imaging-, Sicherungs- und Wiederherstellungssoftware von Drittanbietern^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)} verwenden,  die in der Lage ist, dasselbe zu tun wie das Systemwiederherstellungsprogramm^{(System Restore)} .

3] Löschen^(Delete) Sie das Schurkenkonto DefaultUser0 (falls zutreffend)

In einigen Fällen ist es wahrscheinlich, dass der Sicherungsvorgang aufgrund eines Fehlers fehlschlägt, der dazu führt, dass ein bösartiges Konto DefaultUser0 erstellt wird^{(DefaultUser0)}  , das Windows weiterhin versucht abzugleichen, obwohl es nicht mehr existiert. Dies ist sogar noch wahrscheinlicher, wenn die Protokolle des Fehlers einen Verweis wie unten angegeben enthalten:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie das Schurkenkonto DefaultUser0 entfernen/löschen .

Hier ist wie:

• Starten Sie Windows im abgesicherten Modus^{(Boot Windows into Safe Mode)} .
• Drücken Sie im abgesicherten Modus die Windows key + R, geben Sie control ein^(control,) und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen .
• Suchen Sie in der Benutzeroberfläche der ^{(User Accounts)}Systemsteuerung nach^{(Control Panel)} Benutzerkonten und klicken Sie darauf .
• Klicken Sie im angezeigten Fenster auf den Link Anderes Konto verwalten .^{(Manage another account)}
• Sobald Sie sich im  Fenster Anderes Konto verwalten^{(Manage another account)} befinden  , klicken Sie auf das  Konto DefaultUser0 , um es auszuwählen.
• Klicken Sie  im nächsten Menü auf Konto löschen.^{(Delete the account)}

Wenn Sie gefragt werden, ob Sie die zu DefaultUser0^{(DefaultUser0,)} gehörenden Dateien behalten oder löschen möchten,  klicken Sie auf  Dateien^{(Delete files)} löschen . Klicken Sie bei der letzten Bestätigungsaufforderung auf  Konto löschen ^{(Delete Account )} , um den Vorgang zu bestätigen.

• Drücken Sie als Nächstes die Windows key + EDatei-Explorer^{(open File Explorer)} zu öffnen .
• Navigieren Sie zu C:\Users  , um zu sehen, ob der  Ordner DefaultUser0 noch vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.^(Delete.)

Wenn Sie aufgefordert werden, Administratorzugriff zu gewähren, klicken Sie  in der UAC-Eingabeaufforderung auf Ja .^(Yes)

Sobald dieser Ordner gelöscht ist, können Sie den Datei-Explorer beenden^{(File Explorer)} .

• Rufen Sie als Nächstes erneut das Dialogfeld Ausführen auf, geben Sie ^(Run)regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen^{(open Registry Editor)} .
• Navigieren oder springen Sie zum folgenden Registrierungsschlüsselpfad :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• Wählen Sie an der Stelle im linken Bereich den Unterschlüssel aus, der mit S-1-5-21^(S-1-5-21) beginnt .
• Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf ProfileImagepath , um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
• Wenn dieser Pfad im Datenfeld Wert^{(Value data)} auf C:\Users\DefaultUser0 , ändern Sie ihn so, dass er auf das primäre Profil zeigt, das Sie verwenden.
• Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
• Beenden Sie den Registrierungseditor^{(Registry Editor)} und starten Sie Ihren Computer neu.

Versuchen Sie beim Booten erneut, mit der Systemwiederherstellung^{(System Restore)} ein Backup zu erstellen, und prüfen Sie, ob der Fehler 0x80070002, STATUS_WAIT_2^{(error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

4] Führen Sie^(Perform) einen Neustart^{(Fresh Start)} , eine In-Place- Upgrade-Reparatur oder einen Cloud-Reset durch^{(Cloud Reset)}

Wenn der Systemwiederherstellungsfehler 0x80070002, STATUS_WAIT_2^{(System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2)} zu diesem Zeitpunkt  immer noch nicht behoben ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer Art von Systembeschädigung, die auf herkömmliche Weise nicht behoben werden kann. In diesem Fall können Sie versuchen , alle Windows - Komponenten mit Fresh Start, In-Place-Upgrade-Reparatur^{(Fresh Start, In-place upgrade repair)} zurückzusetzen . Sie können auch Cloud Reset ausprobieren^{(try Cloud Reset)} und sehen, ob das hilft.

Jede dieser Lösungen sollte Ihnen helfen, Ihre Probleme mit der Systemwiederherstellung zu beheben^{(fix your System Restore problems)} .
^{(Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.)}

System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 on Windows 11/10

If when you attempt to create a System Image Backup using System Restore on Windows 10 and you receive the error message; STATUS_WAIT_2 with code 0x80070002, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the corresponding solutions you can try to help you mitigate this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following error message-

System Restore
There was an unexpected error:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Please close System Restore and try again.

You might encounter the error due to one or more (but not limited to) of the following known causes-

• System Restore inconsistency.
• Operating System files corruption.
• Windows 10 glitch that ends up creating a persistent rogue guest account DefaultUser0 that the backup utility ends up using instead of the active one (the one with admin access).

System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2

If you’re faced with this System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 issue, you can try our recommended solutions outlined below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Perform SFC and DISM scan
2. Use a 3rd party Backup software
3. Delete the DefaultUser0 rogue account (if applicable)
4. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Perform SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

For ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.

Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC_DISM_scan.bat.

Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors.

Restart your PC.

On boot, try creating the system image backup again. If the error persists, continue with the next solution.

2] Use a 3rd party Backup software

This solution simply entails you use any of the 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software capable of doing the same thing as the System Restore utility.

3] Delete the DefaultUser0 rogue account (if applicable)

In some cases, it’s likely that the backup process fails because of a bug that ends up creating a rogue account DefaultUser0 that Windows keeps trying to reconcile even though it no longer exists. This is even more likely if the logs of the error reveal a reference as stated below:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error: ( STATUS_WAIT_2)

If this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by removing/deleting the DefaultUser0 rogue account.

Here’s how:

• Boot Windows into Safe Mode.
• In Safe Mode, press Windows key + R, type control, and hit Enter to open Control Panel.
• In Control Panel interface, locate and click User Accounts.
• In the window that appears, click the Manage another account link.
• Once you’re inside the Manage another account window, click on the DefaultUser0 account to select it.
• Click on Delete the account from the next menu.

If prompted whether you want to keep or delete the files belonging to DefaultUser0, click on Delete files. At the final confirmation prompt, click on Delete Account to confirm the operation.

• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Navigate to C:\Users to see if the DefaultUser0 folder is still there. If it is, right-click it and choose Delete.

If you’re prompted to grant admin access, click Yes at the UAC Prompt.

Once that folder is deleted, you can exit File Explorer.

• Next, invoke the Run dialog again, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

• At the location, select the sub-key that begins with S-1-5-21 at the left pane.
• On the right pane, double-click on ProfileImagepath to edit its properties.
• In the Value data field, if that path points towards C:\Users\DefaultUser0, change it to point towards the primary profile that you’re using.
• Click OK to save changes.
• Exit Registry Editor and reboot your computer.

On boot, attempt to create a backup once again with System Restore and see if the error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 is fixed. If not try the next solution.

4] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the System Restore error 0x80070002, STATUS_WAIT_2 is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Any of these solutions should help you fix your System Restore problems.

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