Wenn Sie während der Verwendung Ihres Surface -Geräts einen schwarzen Bildschirm mit einem großen Thermometer-Symbol^{(Thermometer icon)} sehen und Ihr Surface sofort heruntergefahren wird, dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag beschreiben wir, was das Thermometer-Symbol bedeutet, und bieten empfohlene Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um zukünftigen Vorkommnissen vorzubeugen.

Surface wird heruntergefahren, nachdem ein schwarzer Bildschirm mit einem Thermometersymbol angezeigt wird

Das Surface -Gerät ist als kommerzielles Produkt für den Betrieb bei +32ºF ( +0ºC ) bis +95ºF (+35ºC) eingestuft – wenn Sie also das Gerät bedienen und das Thermometersymbol angezeigt wird, bedeutet dies einfach, dass Ihr Surface zu heiß ist.

Wenn diese Heißanzeige erscheint, können Sie Folgendes tun:

• Schalten Sie Ihr Surface aus, damit es abkühlen kann.
• Schalten Sie das Gerät für etwa fünf Minuten aus und stellen Sie es an einen kühleren Ort.

Wenn das Thermometersymbol weiterhin häufig angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Support .

Um hitzebedingte Bedenken zu verringern, befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, die von Microsoft veröffentlicht wurden .

• Versuchen Sie, Ihr Gerät und das Netzteil während des Gebrauchs oder Ladevorgangs in einem gut belüfteten Bereich aufzubewahren und für eine ausreichende Luftzirkulation unter und um das Gerät herum zu sorgen.
• Vermeiden Sie Situationen wie das Schlafen mit Ihrem Gerät oder seinem Netzteil oder das Platzieren unter einer Decke oder einem Kissen. Vermeiden Sie außerdem den Kontakt zwischen Ihrem Körper und Ihrem Gerät, wenn das Netzteil an eine Stromquelle angeschlossen ist.
• Wenn Sie Ihr Gerät über einen längeren Zeitraum verwenden, kann seine Oberfläche sehr warm werden, und wenn Sie das Gerät auf Ihrem Schoß ablegen, kann Ihre Haut durch leichte Hitze verletzt werden. Um Hitzeschäden zu vermeiden, müssen Sie das Gerät also von Ihrem Schoß nehmen und auf einer stabilen Arbeitsfläche ablegen.
• Die Basis Ihres Geräts und die Oberfläche des Netzteils können sich während des normalen Gebrauchs erwärmen. Versuchen Sie daher, Ihr Gerät oder Netzteil nicht auf Möbel oder andere Oberflächen zu stellen, die durch Hitzeeinwirkung beschädigt werden könnten.

Die oben genannten hitzebezogenen Bedenken gelten für Surface , Surface Duo , Surface-Dockingstationen , Mobilgeräte^(Mobile) , andere nicht tragbare Geräte und Xbox .

Ich hoffe^(Hope) , Sie finden diesen Beitrag informativ und hilfreich genug!

Verwandter Beitrag^{(Related post)} : Microsoft Surface Studio überhitzt beim Spielen.^{(Microsoft Surface Studio overheating while gaming.)}

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

If while using your Surface device and you see a black screen with a large Thermometer icon, and your Surface shuts down immediately, then this post is intended to help you. In this post, we will describe what the thermometer icon means and provide recommended actions you can take to forestall future occurrences.

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

The Surface device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC) to +95ºF (+35ºC) – so whenever you’re operating the device and the thermometer icon appears, it simply means your Surface is too hot.

When this hot indicator appears, you can do the following:

• Turn your Surface off to allow it to cool down.
• Turn off the device off for about five minutes and move it to a cooler place.

If the thermometer icon continues to appear frequently, contact Microsoft Support.

To reduce heat-related concerns, follow the guidelines below as published by Microsoft.

• When in use or charging, try to keep your device and its power adapter in a well-ventilated area and allow for adequate air circulation under and around the device.
• Avoid situations like sleeping with your device or its power adapter, or placing it under a blanket or pillow. Also avoid contact between your body and your device when the power adapter is connected to a power source.
• While using your device for extended periods, its surface can become very warm and if you the device resting on your lap, your skin might suffer a low-heat injury. So, to avoid any heat injury, what you need to do is to remove the device from your lap and place it on a stable work surface.
• The base of your device and the surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use, so try not to place your device or AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat.

The above heat-related concerns apply to Surface, Surface Duo, Surface docking stations, Mobile devices, other non-wearable devices, and Xbox.

Hope you find this post informative and helpful enough!

Related post: Microsoft Surface Studio overheating while gaming.

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