Wenn Sie Ihr Surface - Gerät einschalten und es feststeckt und den schwarzen Bildschirm mit American Megatrends nicht passiert , dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag stellen wir die möglichen Lösungen vor, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.

Es wurde eine Konfigurationsänderung angefordert, um das TPM dieses Computers zu löschen^(TPM)

Was Sie sehen, wie im obigen Bild gezeigt, ist ein schwarzer Bildschirm mit amerikanischen Megatrends oben. Der Bildschirm enthält Konfigurationsoptionen für die Trusted Platform Module ( TPM )-Einstellungen.

Es ist erwähnenswert, dass dieser Bildschirm möglicherweise nach einer Wiederherstellung oder einem Zurücksetzen Ihres Surface angezeigt wird – er teilt Ihnen mit, dass eine TPM - Konfigurationsänderung angefordert wurde.

Oberfläche bleibt auf einem schwarzen Bildschirm hängen

Wenn Sie mit diesem  Problem mit dem schwarzen Surface-Bildschirm konfrontiert sind, das American Megatrends^{(Surface black screen showing American Megatrends)} anzeigt, können Sie die folgenden Anweisungen befolgen, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie den American Megatrends TPM -Bildschirm auf Ihrem Surface sehen, gehen Sie wie folgt vor:

Hinweis^(Note) : Sie benötigen ein Surface Typing Cover oder eine andere USB- Tastatur, um diese Lösung abzuschließen.

• Drücken Sie F12^(F12) . (Wenn Sie ein Surface Typing Cover verwenden , drücken Sie Fn+F12 .)

Dadurch werden Ihre aktuellen TPM - Einstellungen beibehalten und Ihr Surface wird mit Windows fortgesetzt .

• Wenn Windows erfolgreich startet, fahren Sie mit der Installation der neuesten Surface- und Windows-Updates^{(install the latest Surface and Windows updates)} fort , um zukünftige Probleme zu vermeiden.
• Wenn Windows nicht gestartet werden kann und der schwarze TPM-Bildschirm von American Megatrends erneut angezeigt wird, ^{(Megatrends TPM)}wenden Sie sich an den Microsoft-Support^{(contact Microsoft Support)} .

Die Trusted Platform Module (TPM)^{(Trusted Platform Module (TPM))} -Technologie wurde entwickelt, um hardwarebasierte, sicherheitsbezogene Funktionen bereitzustellen. Ein TPM -Chip ist ein sicherer Kryptoprozessor, der für die Ausführung kryptografischer Operationen ausgelegt ist. Der Chip enthält mehrere physische Sicherheitsmechanismen, um ihn manipulationssicher zu machen, und bösartige Software ist nicht in der Lage, die Sicherheitsfunktionen des TPM zu manipulieren .

Einige der Hauptvorteile der Verwendung der TPM -Technologie sind, dass Sie:

• Generieren^(Generate) , speichern und beschränken Sie die Verwendung kryptografischer Schlüssel.
• Verwenden Sie^{(Use TPM)} die TPM-Technologie für die Authentifizierung von Plattformgeräten, indem Sie den eindeutigen RSA - Schlüssel des TPM verwenden, der in sich selbst eingebrannt ist.
• Helfen Sie^(Help) mit, die Plattformintegrität sicherzustellen, indem Sie Sicherheitsmessungen durchführen und speichern.

Die gebräuchlichsten TPM -Funktionen werden für Systemintegritätsmessungen und für die Schlüsselerstellung und -verwendung verwendet.

Lesen Sie^{(Related read)} weiter : Windows 10 startet nicht oder reagiert nicht mehr auf Surface .

Surface stuck on black screen that says American Megatrends

If when yоu power-on your Surfacе device and it’s stuck on and won’t pass the black screen showing American Megatrends, then this post is intеnded tо help you. In this post, we will provide the poѕsiblе solutіons yoυ can trу to help remediate thiѕ issue.

A configuration change was requested to clear this computer’s TPM

What you see as shown in the image above is a black screen with American Megatrends at the top. The screen contains configuration options for the Trusted Platform Module (TPM) settings.

It’s worth noting that this screen may appear after a recovery or reset of your Surface – it tells you that a TPM configuration change was requested.

Surface stuck on a black screen

If you’re faced with this Surface black screen showing American Megatrends issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

If you see the American Megatrends TPM screen on your Surface, do the following:

Note: You’ll need a Surface Typing Cover or another USB keyboard to complete this solution.

• Press F12. (If you’re using a Surface Typing Cover, press Fn+F12.)

This will keep your current TPM settings, and your Surface will continue to Windows.

• If Windows starts successfully, proceed to install the latest Surface and Windows updates to help prevent future problems.
• If Windows fails to start and the American Megatrends TPM black screen appears again, contact Microsoft Support.

Trusted Platform Module (TPM) technology is designed to provide hardware-based, security-related functions. A TPM chip is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper-resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM.

Some of the key advantages of using TPM technology are that you can:

• Generate, store, and limit the use of cryptographic keys.
• Use TPM technology for platform device authentication by using the TPM’s unique RSA key, which is burned into itself.
• Help ensure platform integrity by taking and storing security measurements.

The most common TPM functions are used for system integrity measurements and for key creation and use.

Related read: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.

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