QR-Codes haben eine gute und eine schlechte Geschichte. Einige Leute und Unternehmen lieben sie und verwenden sie ziemlich oft, während andere sie nicht mögen oder sie für gefährlich halten. Unabhängig davon^(Regardless) , auf welcher Seite Sie sich befinden, wenn Sie Windows 10 verwenden und das Pech haben, einen Blue Screen of Death ( BSOD ) zu bekommen, werden Sie sehen, dass es jetzt einen QR-Code anbietet, den Sie scannen können, um ihn zu finden was den blauen Bildschirm des Todes verursacht hat und wie Sie Ihre Probleme lösen können. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die QR-Codes von Windows 10 BSODs verwenden, um nützliche Informationen zu erhalten, die Ihnen helfen können, Probleme zu beheben:

HINWEIS:^(NOTE:) Die in diesem Artikel geteilten Features gelten nur für Windows 10 mit Anniversary Update oder für Windows 10 Insider Preview Build 14367 oder neuer. Das Windows 10 ^{(Windows 10)} Anniversary Update ist ab ^{(Anniversary Update)}dem 2.^{(August 2)} August 2016 kostenlos für alle Windows 10 -Benutzer verfügbar.

Eine kleine Einführung in Blue Screens of Death in Windows 10

Vor einiger Zeit haben wir erfahren, dass Microsoft ein neues „Feature“ im Blue Screen of Death einführen wird. Bisher haben wir uns jedoch nicht sehr genau angesehen, wie sie hilfreich sein können, obwohl unser Chefredakteur einen Artikel über die schlimmen Dinge geschrieben hat, die wegen ihnen passieren können. Sie finden es hier: 3 Gründe, warum das Einfügen von QR-Codes in Windows 10-BSODs eine schlechte Idee ist^{(3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea)} .

Die BSODs von Windows waren schon immer berüchtigt für ihre kryptischen Meldungen und nicht lesbaren Fehler. Mitarbeiter des technischen Supports konnten sie verwenden, um Probleme mit Windows -Computern und -Geräten zu beheben, aber normale Benutzer hatten Probleme, dasselbe zu tun.

Wenn Sie uns nicht vertrauen, schauen Sie einfach unten nach und sehen Sie, wie ein Blue Screen of Death in Windows XP aussah:

Und so sieht es in einem älteren Build von Windows 10 vor dem Jubiläums-Update^{(Anniversary Update)} aus .

In älteren Versionen von Windows 10 konnten Sie lediglich im Internet nach dem mehrdeutigen Fehlercode suchen, der Ihnen angezeigt wurde, um mehr über die Ursache Ihres blauen Bildschirms herauszufinden.

Wenn Sie mit Anniversary Update auf Windows 10 aktualisiert haben oder wenn Sie Windows 10 Insider Preview Build 14367 oder neuer verwenden, werden Sie, wenn Sie das Pech haben, auf einen BSOD zu stoßen , sehen, dass es jetzt einen QR-Code enthält, der sollte Ihnen helfen, Fehler auf Ihrem PC schneller zu beheben.

So verwenden Sie die vom Blue Screen of Death in Windows 10 angezeigten QR-Codes^{(Windows 10)}

Windows 10 zeigt jetzt verschiedene QR-Codes für verschiedene schwerwiegende Fehler, die es ausgelöst haben. Das bedeutet, dass wir zumindest theoretisch einfacher und schneller herausfinden können, was unsere Probleme überhaupt verursacht hat. Wenn in Windows 10^{(Windows 10)} ein Blue Screen of Death auftritt , sollte er ähnlich wie im Bild unten aussehen.

Wie Sie sehen können, wird Ihnen mitgeteilt, dass „Ihr PC auf ein Problem gestoßen ist und neu gestartet werden muss. Wir sammeln nur einige Fehlerinformationen und führen dann einen Neustart für Sie durch“^{("Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you")} . Es bietet Ihnen auch einen „Stoppcode“^{("Stop code")} , den Sie dem Support-Mitarbeiter mitteilen sollten, der Ihnen bei der Behebung der Probleme hilft, die Sie mit Ihrem Windows 10-PC haben. Leider ist dieser Code sehr mehrdeutig und wird nicht sehr hilfreich sein, es sei denn, Sie rufen wirklich jemanden um Hilfe an. Aber neben all diesen erhalten Sie auch einen QR-Code in der unteren linken Ecke des BSOD .

Verwenden Sie Ihr Smartphone oder Tablet und scannen Sie diesen QR-Code, und Microsoft leitet Sie zu einer Webseite weiter, die weitere Details zu dem aufgetretenen Problem sowie mögliche Lösungen dafür enthält.

Beachten Sie jedoch, dass zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels der neueste Build von Windows 10 – Build 14379 – noch keine individuellen QR-Codes für eindeutige Fehler im Blue Screen of Death anbietet. Unabhängig^(Regardless) davon, welches Problem Sie mit Ihrem Windows 10 -Computer oder -Gerät haben, erhalten Sie denselben QR-Code, der Sie zu dieser Webseite weiterleitet: Fehlerbehebung bei Bluescreen-Fehlern^{(Troubleshoot blue screen errors)} . Dies wird sich mit der finalen Version von Windows 10 Anniversary Update ändern .

Wenn Sie nicht wissen, was QR-Codes sind oder wie Sie QR-Codes mit Ihrem Smartphone scannen, lesen Sie die Anleitung, die für die von Ihnen verwendete mobile Plattform geeignet ist:

• Einfache Fragen: Was sind QR-Codes und warum sind sie nützlich?^{(Simple questions: What are QR codes and why are they useful?)}
• Die 5 besten Apps zum Scannen von QR-Codes auf Android-Geräten^{(5 Best apps for scanning QR codes on Android devices)}
• Die 4 besten QR-Code-Scanner für Smartphones mit Windows 10 Mobile^{(Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile)}

Fazit

Die im Bluescreen des Todes angezeigten QR-Codes sind eine sehr interessante Ergänzung zu Windows 10 und können den gesamten Fehlerbehebungsprozess für normale Benutzer vereinfachen. Jetzt, da Sie wissen, wie man sie benutzt, lassen Sie uns wissen, ob sie für Sie nützlich sind oder nicht. Haben^(Did) sie Ihnen geholfen, Ihre Computerprobleme schneller zu lösen?

How to use the QR codes shown by Windows 10 BSODs to learn what's wrong

QR codes have a history that's bоth good and bad. Some people and companies love them and uѕe them quite often, while others don't like them or thіnk that they're dangerous. Regardless on which side you're on, if you're using Windows 10, and if you have the misfortune of gеtting a blue scrеen of death (BSOD), you will see that it now offers a QR code that you can scan tо find what causеd the blue screen of death and how to solve уour issues. This guide will show you how to use the QR codes from Windowѕ 10 BSODs in order to get useful informatiоn that can help you fix things:

NOTE: The features shared in this article apply only to Windows 10 with Anniversary Update or to Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer. Windows 10 Anniversary Update will be available for free, to all Windows 10 users, as of August 2, 2016.

A bit of introduction to blue screens of death in Windows 10

A while ago, we found out that Microsoft will be introducing a new "feature" in the blue screen of death. However, up until now we haven't taken a very good look at how they can be helpful, although our chief editor wrote an article about the bad stuff that can happen because of them. You can find it here: 3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea.

The BSODs from Windows have always been notorious for their cryptic messages and unreadable errors. People working in tech support were able to use them to troubleshoot problems with Windows computers and devices, but regular users had troubles doing the same.

If you don't trust us, just take a look below and see how a blue screen of death looked like in Windows XP:

And here's how it looks in an older build of Windows 10, before the Anniversary Update.

In older versions of Windows 10, all you could do in order to find out more about what caused your blue screen of death was to use the internet to search for the ambiguous error code that was shown to you.

If you've upgraded to Windows 10 with Anniversary Update or if you're using Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer, when you'll have the misfortune to encounter a BSOD, you'll see that it now includes a QR code which should help you troubleshoot your PC faster.

How to use the QR codes displayed by the blue screen of death in Windows 10

Windows 10 now shows different QR codes for different fatal errors that triggered it. That means that, at least in theory, it will be easier and faster for us to find what caused our issues in the first place. When a blue screen of death occurs in Windows 10, it should look similar to the image below.

As you can see, it tells you that "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you". It also offers you a "Stop code" that you should give to the support person that will help you troubleshoot the problems you are having with your Windows 10 PC. Unfortunately, this code is very ambiguous and, unless you're really going to call someone for help, it won't be very helpful. But along all these, you also get a QR code on the bottom left corner of the BSOD.

Use your smartphone or tablet and scan this QR code, and Microsoft will redirect you to a web page that has more details about the issue you've encountered, as well as possible fixes for it.

However, n ote that at the time of publication of this article, the latest build of Windows 10 - Build 14379 - has yet to offer individual QR codes for distinct errors in the blue screen of death. Regardless of which issue you're having with your Windows 10 computer or device, you get the same QR code, which redirects you to this web page: Troubleshoot blue screen errors. This will change with the final version of Windows 10 Anniversary Update.

If you don't know what QR codes are or how to scan QR codes with your smartphone, read the guide that's appropriate to the mobile platform that you are using:

• Simple questions: What are QR codes and why are they useful?
• 5 Best apps for scanning QR codes on Android devices
• Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile

Conclusion

The QR codes displayed in the blue screen of death are a very interesting addition to Windows 10 and they can make the whole troubleshooting process easier for regular users. Now that you know how to use them let us know whether they are useful to you or not. Did they help you solve your computing problems faster?

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