So verwenden Sie die Ereignisanzeige zur Fehlerbehebung bei Windows-Problemen

Unter der Haube eines Windows -Computers tut sich viel. Mit der Ereignisanzeige(Event Viewer) ist es möglich, Windows-Prozesse zu verfolgen(track Windows processes) , was Ihnen hilft, lästige Probleme ohne offensichtliche Ursache zu diagnostizieren.

Die Verwendung der Ereignisanzeige(Event Viewer) kann jedoch aufgrund ihrer veralteten Benutzeroberfläche und ihres schlechten Layouts verwirrend sein. Hier finden Sie eine Anleitung zum Navigieren in der Ereignisanzeige , um (Event Viewer)Windows -Probleme zu beheben .

Erste Schritte mit der Ereignisanzeige(Event Viewer)

Das Windows-Betriebssystem „(Windows Operating System “) protokolliert“ jede wichtige Aktivität, während es ausgeführt wird. Die Ereignisanzeige(Event Viewer) ist nur eine App, die Ihnen hilft, auf diese Protokolle(read these logs) an einem Ort zuzugreifen und sie zu lesen, anstatt jede Textdatei manuell im Windows Explorer zu öffnen .

  1. Öffnen Sie die Ereignisanzeige , indem Sie im (Event Viewer)Startmenü(Start Menu) nach der App suchen .

  1. Maximieren Sie die App, sobald sie geöffnet wird, da Sie die Vollbildansicht benötigen, um alle verfügbaren Informationen zu sehen.

Die Schnittstelle verstehen

Die Ereignisanzeige(Event Viewer) hat nicht gerade eine intuitive Benutzeroberfläche. Das Tool kann anfangs etwas verwirrend sein, also gehen wir alle Elemente einzeln durch.

Linker Bereich

Beim Ausführen der Ereignisanzeige(Event Viewer) werden Sie feststellen, dass das Fenster in drei Bereiche unterteilt ist. Die linke Seite kategorisiert die Ereignisse in einer Ordneransicht, sodass Sie schnell zu einem bestimmten Typ von Ereignisprotokollen navigieren können.

Es gibt vier Haupttypen von Protokollen:

  • Benutzerdefinierte(Custom) Ansichten: Mit der Kategorie Benutzerdefinierte Ansichten können Sie, wie der Name schon sagt, benutzerdefinierte Protokollauswahlen erstellen, anstatt sich an die Standardkategorien zu halten . (Custom)Beispielsweise erfasst die standardmäßige Ansicht „Verwaltungsereignisse“ die Ereignisse „ Kritisch(Critical) “ , „Fehler“(Error) und „Warnung“ aus allen Verwaltungsprotokollen.

  • Windows - Protokolle: Dieser Ordner enthält alle Protokolle zu Windows -Systemdiensten. Es ist nicht besonders nützlich, es sei denn, Sie möchten einen detaillierten Blick auf die Funktionsweise des Betriebssystems werfen.

  • Anwendungs- und Dienstprotokolle: Diese Protokolle werden von allen Arten von Diensten(Services) generiert, von unkritischen Windows - Diensten bis hin zu Anwendungen von Drittanbietern. Sie müssen diese Liste nicht durchforsten, da alle Fehler und Warnungen bereits in der Ansicht „Verwaltungsereignisse“ erfasst sind.

  • Abonnements: Diese Kategorie ist standardmäßig nicht verfügbar und in den meisten Fällen nicht erforderlich. Seine einzige Verwendung besteht darin, Ereignisse von entfernten Computern zu sammeln, was es zu einem fortschrittlichen Systemverwaltungstool macht.

Mittlerer Bereich

Hier werden die Protokolle tatsächlich aufgelistet. Standardmäßig werden anstelle einer bestimmten Kategorie eine Übersicht(Overview) und eine Zusammenfassung der Ereignisse angezeigt.(Summary)

Der erste Abschnitt (und wahrscheinlich der wichtigste) ist die Zusammenfassung(Summary) der administrativen Ereignisse. Es listet wichtige Systemereignisse der letzten Woche auf und gibt Ihnen einen schnellen Überblick über den Zustand des Systems. Die Ereignisse werden auch nach ihrem Zeitrahmen auf stündlicher, täglicher und wöchentlicher Basis klassifiziert.

In diesem Abschnitt gibt es fünf Ereignistypen:

  • Kritisch: Alle größeren Systemprobleme tauchen in dieser Kategorie auf. In einem gut funktionierenden Computer sollte diese Kategorie leer sein, aber wenn Sie ein Ereignis dieser Art entdecken, achten Sie darauf.
  • Fehler: Es gibt Fehler in jedem funktionierenden Computer. Nur weil in dieser Kategorie Ereignisse aufgeführt sind, heißt das nicht, dass etwas nicht unbedingt stimmt. Es ist nur dann ein Problem, wenn derselbe Fehler täglich häufig auftritt.
  • Warnung: Warnungen werden generiert, wenn etwas noch nicht wirklich schief gelaufen ist, aber auf ein mögliches Problem hinweisen könnte. Dazu gehören Dinge wie wenig Speicherplatz oder falsch konfigurierte Treiber.
  • Hinweis: Dieser ist völlig ungefährlich, da er alle erfolgreichen Operationen auf dem Computer protokolliert. Die Quelle sind normalerweise Systemdienste, obwohl häufig auch Sicherheitsanwendungen auftauchen.
  • Prüfungserfolg(Audit Success) : Dieser Ereignistyp wird immer dann generiert, wenn ein Authentifizierungsversuch erfolgreich ist. Dazu gehören Anmeldungen und andere Sicherheitsmaßnahmen, seien Sie also nicht beunruhigt, wenn Sie in jedem Zeitrahmen mehrere Instanzen finden.
  • Überwachungsfehler: Wie der Name schon sagt, umfasst dieser Ereignistyp fehlgeschlagene Authentifizierungsversuche. Dies ist eine gute Möglichkeit, um festzustellen, ob jemand versucht hat, sich Zugriff auf Ihren PC zu verschaffen, entweder über eine Netzwerkverbindung oder eine direkte Anmeldung.

Rechter Bereich

Der rechte Bereich des Fensters enthält alle Aktionen, die Sie für ein ausgewähltes Element ausführen können. Die Aktionen ändern sich je nachdem, ob Sie einen Ordner oder ein Ereignis ausgewählt haben.

Sie können unter anderem eine benutzerdefinierte Ansicht(Custom View) erstellen , die Eigenschaften(Properties) eines Protokolls anzeigen oder ausgewählte Ereignisse speichern(Save) , um sie später anzuzeigen.

So lesen Sie Ereignisprotokolle

Das Öffnen einer Ansicht und das Durchsuchen der Ereignisprotokolle ist einfach genug, aber wie verstehen Sie all diese Informationen? Hier ist eine Aufschlüsselung.

Wenn Sie ein Ereignis auswählen, öffnet sich die Registerkarte „ Allgemein(General) “ , die eine kurze Zusammenfassung des Fehlers anzeigt, gefolgt von einer Reihe von Informationsfeldern:

  • Protokollname: Der Name des Protokolls, zu dem das Ereignis gehört. Am nützlichsten, um den Windows -Dienst zu identifizieren, unter dem das Ereignis aufgetreten ist.
  • Quelle: Normalerweise identisch mit dem Protokollnamen, da er die Quellanwendung des Ereignisses auflistet.
  • Ereignis-ID: Jedes Ereignis hat eine eindeutige Ereignis-ID. Diese ID hilft dabei, ein bestimmtes Ereignis von anderen Ereignissen ähnlicher Art zu unterscheiden, selbst wenn sie aus demselben Prozess generiert werden.
  • Stufe: Dies ist das Tag, das die Prioritätsstufe des Ereignisses festlegt. Sie haben bereits Tags wie Fehler(Error) und Kritisch(Critical) in der Verwaltungsansicht(Administrative View) gesehen , und aus diesem Feld stammen sie.
  • Benutzer(User) : Das Benutzerkonto(User) , das das Ereignis generiert hat. Nützlich bei der Diagnose von Problemen in Mehrbenutzersystemen.
  • OP Code : Dieses Feld soll die Aktivität des betreffenden Prozesses identifizieren, bevor das Ereignis ausgelöst wurde, ist aber in der Praxis fast immer standardmäßig auf Info eingestellt(Info) .
  • Protokolliert: Der Zeitstempel des Ereignisses, einschließlich des Datums.
  • Aufgabenkategorie(Task Category) : Ein weiteres Feld, das zusätzliche Informationen über den Ursprungsprozess liefern soll, aber meistens leer gelassen wird.
  • Computer : Der Name des PCs, der das Ereignis erstellt hat. Unbrauchbar, wenn Sie mit einem einzelnen System arbeiten, aber entscheidend, wenn Sie mit Ereignissen umgehen, die von einem Netzwerkcomputer weitergeleitet werden.

Das mag wie eine Menge Informationen erscheinen, aber Sie müssen nicht alle Felder durchlesen. Die wichtigsten Felder sind Level und Source .

Mit Level können Sie feststellen, wie ernst das Ereignis ist (wobei kritische(Critical) Ereignisse am wichtigsten sind) und Quelle(Source) informiert Sie über die ursprüngliche App oder Komponente. Auf diese Weise können Sie den problematischen Prozess(kill the problematic process) finden und beenden .

Wie behebt man Windows-Probleme(Troubleshoot Windows Problems) mit der Ereignisanzeige(Event Viewer) ?

Wenn Sie einen plötzlichen Systemabsturz erleiden, sollte Ihre erste Anlaufstelle die Ereignisanzeige(Event Viewer) sein . Führen Sie die Verwaltungsansicht(Administrative View) aus und suchen Sie nach kritischen Ereignissen.

Da schwerwiegende Systemabstürze immer ein kritisches Ereignis erzeugen, hilft Ihnen dies , den fehlerhaften Prozess schnell einzugrenzen und nach einer Lösung zu suchen(zero down on the errant process and start looking for a fix) . Abhängig von der betroffenen Windows -Komponente kann die Lösung so einfach sein wie das Aktualisieren von Treibern oder das Ausführen von SFC über die Eingabeaufforderung(Command Prompt) .

Bei kleineren Problemen müssen Sie möglicherweise auch die Fehlerereignisse(Error) durchgehen . Es ist hilfreich, wenn Sie wissen, welche App oder Funktion sich schlecht verhält, da selbst ein gesundes System einige Fehler generiert.



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