So verhindern Sie, dass Ihr Antivirenprogramm Dateien löscht
Viele Antivirus-Softwareprogramme löschen verdächtige Dateien während Sicherheitsscans automatisch. Obwohl Sie mit diesen Antivirus-Tools gelöschte Dateien wiederherstellen können, werden sie die Datei höchstwahrscheinlich bei nachfolgenden Scans wieder löschen. Um eine Wiederholung zu verhindern, ist es am besten, Ihr Antivirenprogramm so zu konfigurieren, dass wichtige Dateien beim Scannen auf Viren und Malware ausgenommen werden.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie verhindern, dass Ihr Antivirus Dateien ohne Ihre Zustimmung automatisch löscht. Dieses Tutorial behandelt Schritte für Windows Defender und beliebte Antivirensoftware(third-party antivirus software) von Drittanbietern – Avast, AVG, BitDefender usw.
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass die Datei(en) sicher sind und Ihren PC und Ihre Daten nicht beschädigen, bevor Sie sie von Antivirus-Scans ausnehmen. Das Ausschließen einer (schädlichen) Datei vom Löschen kann die Anfälligkeit Ihres PCs für Malware-Angriffe und andere Bedrohungen erhöhen.
Hinweis:(Note:) Die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Tutorial gelten für Windows 10- , Windows 11- und Mac- oder (macOS)-Geräte.
Verhindern Sie, dass Avast Antivirus(Prevent Avast Antivirus) Dateien löscht
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu verhindern, dass Avast eine Datei, einen Ordner oder eine App löscht, wenn Sie Ihren PC auf Bedrohungen scannen.
- Starten Sie Avast, wählen Sie das Hamburger-Menüsymbol(hamburger menu icon) in der oberen linken Ecke und wählen Sie Einstellungen(Settings) .
- Wählen Sie im Abschnitt „ Allgemein(General) “ in der Seitenleiste „ Ausnahmen(Exceptions) “ und dann die Schaltfläche „ Ausnahme hinzufügen“ aus.(Add Exception)
- Wählen Sie Durchsuchen aus(Browse) .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Element (Datei, Ordner, App usw.), das Sie von Avast - Scans ausnehmen möchten, und wählen Sie OK .
- Wählen Sie die Schaltfläche Ausnahme(Add Exception) hinzufügen aus, um fortzufahren.
Dadurch wird verhindert, dass Avast die ausgewählte(n) Datei(en) während aller Sicherheitsscans löscht. Mit Avast(Avast) können Sie auch Elemente von einem bestimmten Scantyp ausschließen. Siehe den nächsten Schritt für eine detaillierte Anleitung.
- Gehen Sie zum Menü Ausnahmen(Exceptions) von Avast (siehe Schritt 3) und wählen Sie Erweiterte Ausnahmen hinzufügen(Add Advanced Exceptions) aus .
- Gehen Sie zur Registerkarte File/FolderDurchsuchen(Browse ) , um die Dateien/Ordner auszuwählen, die Sie ausschließen möchten. Aktivieren Sie anschließend(Afterward) das Kontrollkästchen neben den Scan-Typen und wählen Sie Ausnahme hinzufügen(Add Exception) aus .
Danach überspringt Avast die Datei(en) während der ausgewählten Sicherheitsscans. Avast listet auch alle ausgenommenen Elemente im Abschnitt „Datei oder Ordner“ auf. Um einen Ausschluss zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger auf das Element und wählen Sie das Papierkorb(Bin) - Symbol. Wählen Sie andernfalls das Stiftsymbol(Pen icon) aus, um den Ausschluss zu bearbeiten.
Verhindern Sie, dass AVG Dateien löscht
AVG ist auch eine Sicherheitssoftware von Avast. Der Prozess, um zu verhindern, dass AVG Dateien automatisch löscht, ähnelt dem von Avast.
- Starten Sie AVG, wählen Sie das Hamburger-Menüsymbol(hamburger menu icon) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen(Settings) .
- Gehen Sie zur Registerkarte „ Allgemein(General) “, wählen Sie in der Seitenleiste „ Ausnahmen “ und dann (Exceptions)„Ausnahme hinzufügen“(Add Exception) aus .
- Wählen Sie Durchsuchen aus(Browse) .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Dateien oder Ordnern, die Sie von Malware-Scans ausschließen möchten, und wählen Sie OK .
- Wählen Sie Ausnahme hinzufügen(Add Exception) aus, um fortzufahren.
Um eine Datei aus der Ausnahmeliste zu entfernen, bewegen Sie den Mauszeiger auf das Element im Abschnitt „Datei oder Ordner“ und wählen Sie das Papierkorb(Bin) - Symbol.
Verhindern Sie, dass BitDefender(Prevent BitDefender) Dateien löscht
Wenn BitDefender die Standard-Antivirenlösung auf Ihrem Computer ist, können Sie wie folgt verhindern, dass die App eine Datei löscht, wenn sie nach Bedrohungen sucht.
- Öffnen Sie BitDefender, gehen Sie zur Registerkarte „ Schutz(Protection) “ (in der Seitenleiste) und wählen Sie „ Einstellungen(Settings) “ im Abschnitt „Schutz vor Online-Bedrohungen“.
- Wählen Sie Ausnahmen verwalten(Manage exceptions) in der Zeile „Ausnahmen“ aus.
- Wählen Sie auf der nächsten Seite Ausnahme hinzufügen aus.(Add an Exception)
- Wählen Sie das Ordnersymbol mit einer Lupe(folder icon with a magnifying glass) im Suchfeld aus.
- Wählen Sie die Datei oder den Ordner aus, deren Löschung durch den Antivirus verhindert werden soll, und wählen Sie OK .
- Aktivieren Sie im Abschnitt „Schutzfunktion“ Antivirus . Aktivieren Sie anschließend(Afterward) das Kontrollkästchen neben den Scantypen. BitDefender scannt die ausgenommenen Elemente nicht, wenn Sie die ausgewählten Scans ausführen. Wählen Sie Speichern(Save) aus, um fortzufahren.
Gehen Sie zur Registerkarte „Alle Ausnahmen“, um eine Vorschau der ausgenommenen Dateien anzuzeigen. Wählen Sie das Papierkorb-Symbol(Bin icon) , um eine Datei zu löschen, oder wählen Sie das Stift-Symbol(Pen icon) , um die Ausnahmeoptionen zu ändern.
Verhindern Sie , dass Windows Defender Dateien löscht
Mit Windows Defender können Sie auch Elemente – Dateien, Dateitypen, Prozesse, Ordner usw. – von Sicherheitsüberprüfungen ausschließen. In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie die Windows-Sicherheitseinstellungen(Windows Security) so konfigurieren, dass Ihr PC Dateien, die er für bösartig hält, nicht automatisch löscht.
- Gehen Sie auf einem Windows 11-Computer zu Einstellungen(Settings) > Datenschutz und Sicherheit(Privacy & security) > Windows-Sicherheit(Windows Security) .
Gehen Sie für Windows 10 zu Einstellungen(Settings) > Update & Sicherheit(Update & Security) und wählen Sie Windows-Sicherheit(Windows Security) .
- Wählen Sie im Bereich „ Schutzbereiche “ (Protection)Viren- & Bedrohungsschutz aus(Virus & threat protection) . Dadurch wird die Windows-Sicherheits(Windows Security) - App gestartet .
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen“ und wählen Sie Einstellungen verwalten aus, um das Einstellungsmenü von (Manage settings)Windows Defender zu öffnen .
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Ausschlüsse“ und wählen Sie Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen(Add or remove exclusions) aus .
- Wählen Sie die Schaltfläche Ausschluss hinzufügen aus.(Add an exclusion)
- Wählen Sie Datei(File) aus den Optionen aus, da Sie versuchen, die Windows-Sicherheit(Windows Security) (oder Windows Defender ) daran zu hindern, einen bestimmten Dateityp zu löschen.
- Navigieren Sie zu dem Ordner oder Zielort, an dem sich die Datei auf Ihrem Computer befindet, und wählen Sie die Datei aus, deren Löschung durch Windows Defender oder Windows Security verhindert werden soll. (Windows Security)Wählen Sie Öffnen(Open) aus, um fortzufahren.
- Um zu verhindern, dass Windows Defender einen bestimmten Dateityp oder eine bestimmte Erweiterung löscht, wählen Sie Dateityp im(File type) Dropdown-Menü und geben Sie die Erweiterung in das Feld ein.
Hinweis:(Note:) Sie können die Dateiendung mit oder ohne vorangestelltem Punkt (.) eingeben. Angenommen(Say) , Sie möchten verhindern, dass Windows Security DLL -Dateien markiert oder löscht , können Sie den Dateityp/die Erweiterung als dll oder .dll eingeben . Geben Sie für ausführbare Dateien(executable files) (oder exe-Dateien) exe oder .exe in das Dialogfeld ein.
- Wählen Sie Hinzufügen(Add) aus, um den Dateityp in die Ausschlussliste von Windows Defender aufzunehmen.
- Um einen bestimmten Prozess auszuschließen, kehren Sie zum Menü „Ausschlüsse“ zurück (siehe Schritt 4), wählen Sie die Schaltfläche „ Ausschluss(Add an exclusion) hinzufügen“ und wählen Sie „ Prozess(Process) “ .
- Geben Sie den Prozessnamen ein und wählen Sie Hinzufügen(Add) aus .
Schneller Tipp: (Quick Tip:) Starten Sie den Task-Manager(Launch Task Manager) und gehen Sie zur Registerkarte Details , um eine Liste aller Prozesse anzuzeigen, die auf Ihrem Windows -Computer ausgeführt werden. Suchen Sie in der Spalte „Name“ nach dem Namen jedes Prozesses.
Wenn Sie einen Prozess in den Windows-Sicherheitseinstellungen(Windows Security) ausschließen , werden Dateien, die von diesem bestimmten Prozess geöffnet wurden, auch vom Echtzeitschutz ausgeschlossen. Die Dateien des Prozesses werden jedoch während On-Demand- und geplanten Scans nicht ausgenommen.
Ausgeschlossene Dateien, Ordner, Dateitypen, Prozesse und andere Elemente finden Sie auf der Seite „ Windows-Sicherheitsausschlüsse(Windows Security Exclusions) “ – direkt unter der Schaltfläche „Ausschluss hinzufügen“.
Um ein Element aus der Liste zu entfernen, wählen Sie die Datei/den Dateityp/den Prozess aus und wählen Sie Entfernen(Remove) .
Sie sollten Windows Defender deaktivieren(disable Windows Defender) und Antivirenprogramme von Drittanbietern verwenden, wenn die Windows-Sicherheit(Windows Security) Ihre Dateien weiterhin löscht.
Eine weitere Sache: Deaktivieren Sie die Speicheroptimierung in Windows
Storage Sense ist kein Antivirus. Es ist eine Funktion in Windows , die Speicherplatz freigibt,(frees up disk space) indem automatisch Dateien gelöscht werden, die Sie in den letzten 30 Tagen nicht verwendet haben. Wenn Ihr PC häufig Dateien löscht und Ihr Antivirenprogramm nicht der Übeltäter ist, sollten Sie in Erwägung ziehen, Storage Sense zu deaktivieren .
Hinweis:(Note:) Storage Sense löscht keine Elemente im Download(Downloads) -Ordner oder Elemente, die von Cloud-Speicherdiensten wie OneDrive gespeichert wurden .
Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) > System > Speicher(Storage) und schalten Sie die Speicheroptimierung(Storage Sense) im Abschnitt „Speicherverwaltung“ aus.
Es gibt Hunderte von Antivirus-Software da draußen. Wenn Sie keine der oben genannten Apps verwenden, wenden Sie sich an den Entwickler oder besuchen Sie die Website des Entwicklers, um zu erfahren, wie Sie verhindern können, dass dieser Antivirus beim Scannen nach Malware Dateien löscht.
Der Verlust wichtiger Dateien kann schrecklich sein. Wenn Ihr Antivirenprogramm eine Datei gelöscht hat, die Sie nicht zu seiner Ausnahmeliste hinzugefügt haben, können Sie die Datei jederzeit mit einer Datenwiederherstellungssoftware wiederherstellen(data recovery software) .
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