Ein rotes Telefonsymbol (oder X-Symbol) oben auf dem Bildschirm Ihrer Apple Watch bedeutet, dass die Uhr nicht mit Ihrem iPhone verbunden ist. Wenn also das Symbol auf dem Bildschirm erscheint, erhält Ihre Apple Watch keine Anruf- oder Nachrichtenbenachrichtigungen von Ihrem iPhone.

Wie Sie Ihre Apple Watch und Ihr iPhone wieder verbinden, hängt von der Ursache der Trennung ab. Wir zeigen dir 11 verschiedene Möglichkeiten, wie du das iPhone-Symbol auf deiner Apple Watch wieder grün machen kannst .

Hinweis:^(Note:) Die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel gelten für alle Apple Watch-Serien^{(Apple Watch Series)}

1. Bringen Sie Ihre Apple Watch und Ihr iPhone näher zusammen^(Closer)

Ihre Apple Watch kann die Verbindung zu Ihrem iPhone verlieren, wenn beide Geräte weit voneinander entfernt sind. Apple empfiehlt, Ihre Apple Watch oder anderes Bluetooth- Zubehör innerhalb von 10 Metern (30 Fuß) von Ihrem iPhone zu halten. Bevor Sie etwas versuchen, bringen Sie Ihre Apple Watch und das gekoppelte iPhone näher und warten Sie einige Sekunden.

Suchen Sie auf Ihrem Zifferblatt, im Kontrollzentrum^{(Control Center)} oder im Einstellungsmenü nach einem grünen iPhone-Symbol. Sie können auch über das Bluetooth - Menü Ihres iPhones bestätigen, ob Ihr iPhone und Ihre Apple Watch verbunden sind.^{(Apple Watch)}

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Bluetooth und überprüfen Sie den Verbindungsstatus Ihrer Apple Watch.

2. Lassen Sie Bluetooth , Wi-Fi und Mobilfunkdaten^{(Cellular Data)} eingeschaltet

Ihre Apple Watch verbindet sich über Bluetooth und Wi-Fi mit Ihrem gekoppelten iPhone . Bluetooth ist das primäre Verbindungsmedium, wenn sich Ihr iPhone in der Nähe Ihrer Apple Watch befindet . Wi-Fi wird nur verwendet, wenn Bluetooth nicht verfügbar ist oder wenn sich Ihr iPhone nicht in Bluetooth -Reichweite befindet.

Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) - App Ihrer Apple Watch, tippen Sie auf Bluetooth , scrollen Sie zum Ende der Seite und aktivieren Sie Bluetooth .

Sie müssen Bluetooth auch auf Ihrem iPhone aktiviert lassen. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Bluetooth und schalten Sie Bluetooth ein .

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Wi-Fi und schalten Sie Wi-Fi auf Ihrer Apple Watch ein.

Wischen Sie alternativ auf Ihrem Apple Watch - Gesicht nach oben und tippen Sie auf das Wi-Fi- Symbol.

Mobilfunkmodelle von Apple Watches können sich über Mobilfunkdaten mit einem gekoppelten iPhone verbinden. Wenn Bluetooth und Wi-Fi nicht verfügbar sind, kann das Hinzufügen Ihrer Uhr zum Mobilfunktarif Ihres iPhones das Verbindungsproblem lösen.

In diesem Apple Support-Dokument^{(Apple Support document)} erfahren Sie, wie Sie Apple Watch zu Ihrem Mobilfunktarif hinzufügen. Wenden Sie sich auch an Ihren Mobilfunkanbieter, um zu bestätigen, ob er Mobilfunkdienste für die Apple Watch anbietet^{(Apple Watch)} .

3. Aktivieren Sie Bluetooth auf dem iPhone erneut

Schalten Sie das Bluetooth^(Bluetooth) Ihres iPhones aus und wieder ein. Dadurch wird das Bluetooth^(Bluetooth) Ihres Geräts aktualisiert und hoffentlich die Verbindung der Apple Watch wiederhergestellt.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Bluetooth und schalten Sie Bluetooth aus . Warten Sie^(Wait) 10-30 Sekunden und schalten Sie es wieder ein.

Denken Sie^(Remember) daran, Ihre Apple Watch und Ihr iPhone näher zusammenzubringen, um eine Verbindung herzustellen.

4. Deaktivieren Sie den Flugzeugmodus^{(Airplane Mode)} auf Ihrer^(Your) Uhr

Der Flugmodus^(Airplane) kann sowohl Bluetooth als auch Wi-Fi auf Ihrer Apple Watch deaktivieren . Wenn Sie Ihre Apple Watch in den Flugmodus versetzen, wird das Gerät möglicherweise von Ihrem iPhone getrennt. Ihr iPhone kann die Verbindung zu Ihrer Apple Watch verlieren, wenn Sie den Flugzeugmodus auf Ihrer Uhr aktivieren.

Gehen Sie auf Ihrer Apple Watch zu Einstellungen^(Settings) > Flugmodus und vergewissern Sie sich, dass der ^{(Airplane Mode)}Flugmodus deaktiviert^{(Airplane Mode)} ist.

Wischen Sie alternativ vom unteren Rand Ihres Apple Watch - Zifferblatts nach oben, um das Kontrollzentrum anzuzeigen^{(Control Center)} . Tippen Sie auf das orangefarbene Flugzeugsymbol^{(orange airplane icon)} , um den Flugzeugmodus zu deaktivieren.

Ändern Sie außerdem die Einstellungen Ihrer Uhr, um zu verhindern, dass der Flugmodus Bluetooth deaktiviert . Dadurch wird watchOS daran gehindert, Ihre Apple Watch von Ihrem iPhone zu trennen, wenn Sie den Flugmodus aktivieren.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Flugzeugmodus^{(Airplane Mode)} und schalten Sie Bluetooth im Abschnitt „Verhalten im Flugzeugmodus“ ein.

5. Starten Sie Ihre Uhr neu

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie Ihre Apple Watch^{(Apple Watch)} herunter und schalten Sie sie wieder ein. Halten Sie die Seitentaste^(Side) gedrückt, bis der Schieberegler^{(Power Off slider)} Ausschalten auf dem Bildschirm angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler und warten Sie 30 Sekunden, bis Ihre Apple Watch vollständig heruntergefahren ist.

Halten Sie anschließend die Seitentaste erneut gedrückt^{(Side button)} , um sie wieder einzuschalten. Lassen Sie die Seitentaste^(Side) los, wenn Sie das Apple -Logo sehen.

Wenn Ihre Apple Watch nicht reagiert, erzwingen Sie stattdessen einen Neustart. Halten^(Press) Sie die Seitentaste und die Digital Crown mindestens 10 Sekunden lang gedrückt . ^{(Side button)}Lassen Sie^(Release) beide Tasten los, wenn das Apple -Logo angezeigt wird.

6. Starten Sie Ihr iPhone neu

Wenn ein Neustart Ihrer Apple Watch das Problem nicht behebt, versuchen Sie stattdessen, Ihr iPhone neu zu starten. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Allgemein^(General) > Herunterfahren^{(Shut Down)} , ziehen Sie den Schieberegler und warten Sie 30 Sekunden, bis Ihr iPhone heruntergefahren ist. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt^{(Side button)} , um Ihr iPhone wieder einzuschalten.

7. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Dieses Problem könnte auch auf Fehler in Ihrem iPhone-Betriebssystem zurückzuführen sein. Einige iOS 14-Builds hatten beispielsweise Probleme, die dazu führten, dass Bluetooth- Geräte gelegentlich getrennt wurden. Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf iOS 15 oder die neueste Version des Betriebssystems und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Denken Sie daran^(Remember) , Bluetooth und Wi-Fi auf beiden Geräten einzuschalten.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Allgemein^(General) > Software-Update , um zu prüfen, ob ein iOS-Update für Ihr iPhone verfügbar ist. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren^{(Download and Install)} , um fortzufahren.

8. Aktualisieren Sie Ihre Apple Watch

Ihre Apple Watch kann Fehlfunktionen aufweisen, wenn ihr Betriebssystem fehlerhaft oder veraltet ist. Installieren Sie die neueste watchOS-Version auf Ihrer Uhr und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Sie können Ihre Apple Watch direkt über die Einstellungen der Uhr oder über die Apple Watch - App auf Ihrem iPhone aktualisieren. Da Ihr iPhone und Ihre Apple Watch jedoch nicht miteinander verbunden sind, installieren Sie das neueste watchOS-Update direkt auf Ihrer Apple Watch . Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zum Aktualisieren einer Apple Watch .^{(tutorial on updating an Apple Watch)}

1. Drücken Sie die Digital Crown , um zum Startbildschirm Ihrer Uhr zu gelangen. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol^{(gear icon)} , um das Einstellungsmenü zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Allgemein^(General) .
3. Wählen Sie Softwareaktualisierung aus^{(Software Update)} .
4. Wenn für Ihre Uhr ein watchOS-Update verfügbar ist, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Herunterladen und installieren^{(Download and Install)} .

Das Software-Update kann je nach Geschwindigkeit Ihres Wi-Fi-Netzwerks einige Minuten oder Stunden dauern. Sehen Sie sich diese Anleitung zur Fehlerbehebung an, um hängen gebliebene Apple Watch-Updates zu beheben,^{(fixing stuck Apple Watch updates)} wenn das Update hängen bleibt.

9. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen des Netzwerks können Probleme mit der Bluetooth-Verbindung auf iPads^{(fix Bluetooth connectivity issues on iPads)} und iPhones behoben werden. Beachten Sie, dass das Verfahren auch die WLAN-^(Wi-Fi) und Mobilfunkeinstellungen Ihres iPhones zurücksetzt .

Wenn auf Ihrem iPhone iOS 15 oder neuer läuft, gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Allgemein^(General) > iPhone übertragen oder zurücksetzen^{(Transfer or Reset iPhone)} > Zurücksetzen^(Reset) > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)} . Geben Sie Ihren Passcode ein und wählen Sie bei der Eingabeaufforderung erneut Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .^{(Reset Network Settings)}

Gehen Sie unter iOS 14 oder älter zu Einstellungen^(Settings) > Allgemein^(General) > Zurücksetzen^(Reset) > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)} .

10. Entkoppeln Sie Ihre Apple Watch

Wenn diese Fehlerbehebungslösungen Ihre Apple Watch^{(Apple Watch)} und Ihr iPhone nicht wieder verbinden , entkoppeln Sie beide Geräte und koppeln Sie sie von Grund auf neu. watchOS erstellt jedes Mal, wenn Sie es von Ihrem iPhone entkoppeln, ein Backup Ihrer Daten, damit Sie dabei keine Daten verlieren.

Profi-Tipp:^{(Pro Tip:)} Um die Sicherungsdaten Ihrer Uhr auf Ihrem iPhone zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Allgemein^(General) > iPhone-Speicher^{(iPhone Storage)} > Uhr^(Watch) . Sie sehen eine Liste mit Sicherungsdaten; Das oberste ist das neueste Backup. Sie werden kein Backup in der Liste finden, wenn Sie es noch nie von Ihrem iPhone entkoppelt haben.

Halten Sie Ihr iPhone und Ihre Apple Watch näher beieinander und befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um beide Geräte zu entkoppeln:

1. Öffnen Sie die Watch -App auf Ihrem iPhone, gehen Sie zur Registerkarte „Meine Uhr^(Watch) “ und tippen Sie auf Alle Uhren^{(All Watches)} .
2. Tippen Sie auf das Info-Symbol^{(info icon)} neben Ihrer Uhr.
3. Tippen Sie auf Apple Watch entkoppeln^{(Unpair Apple Watch)} .

Bei zellularen Apple Watch- Modellen werden Sie aufgefordert, Ihren Mobilfunktarif entweder beizubehalten oder zu entfernen. Behalten Sie Ihren Plan bei, da Sie Ihre Uhr und Ihr iPhone erneut koppeln werden.

1. Tippen Sie in der Bestätigungsaufforderung auf [Watch Name] Apple Watch entkoppeln^{(Unpair [Watch Name] Apple Watch)} .
2. Geben Sie^(Enter) Ihr Apple-ID - Passwort ein und tippen Sie auf Entkoppeln^(Unpair) .

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, bringen Sie Ihre Apple Watch in die Nähe Ihres iPhones und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um beide Geräte zu koppeln. Sehen Sie sich unser Tutorial zum Koppeln einer Apple Watch mit einem neuen Telefon^{(pairing an Apple Watch with a new phone)} an, wenn Sie sich bei der Vorgehensweise nicht sicher sind.

11. Löschen Sie Ihre Apple Watch

Dieser Vorgang löscht die Daten Ihrer Apple Watch, setzt ihre Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück und entkoppelt sie von Ihrem iPhone.

Öffnen Sie die App „ Einstellungen^(Settings) “ auf Ihrer Apple Watch, wählen Sie „ Allgemein^(General) “ > „ Zurücksetzen^(Reset) “ > „ Alle Inhalte und Einstellungen löschen^{(Erase All Content and Settings)} “ und geben Sie Ihren Passcode ein.

Sie können sich nicht an Ihren Apple Watch -Passcode erinnern? Legen^(Place) Sie die Uhr auf das Ladegerät und halten Sie dann die Seitentaste^(Side) gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ angezeigt wird . ^{(Power Off)}Halten Sie anschließend^(Afterward) die Digital Crown gedrückt und tippen Sie bei der Eingabeaufforderung auf Zurücksetzen .^(Reset)

Koppeln^(Pair) Sie Ihre Apple Watch mit Ihrem iPhone und stellen Sie das Backup wieder her, wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist.

Wenden Sie sich an den technischen Support

Wenden Sie sich an den Apple Support^{(Contact Apple Support)} oder besuchen Sie einen Apple Store in der Nähe, wenn sich Ihre Apple Watch und Ihr iPhone nach dem Ausprobieren dieser Fehlerbehebungen nicht verbinden.

How to Reconnect Apple Watch to iPhone

A rеd phone icon (оr X icon) at the top of your Apple Watch’s screen means the watch isn’t connected to your iРhone. Sо when the icon appears on the scrеen, yоur Apple Watch won’t get call or mesѕage notificationѕ from your іPhone.

How you reconnect your Apple Watch and iPhone will vary depending on the cause of the disconnection. We’ll show you 11 different ways to make the iPhone icon green again on your Apple Watch.

Note: The troubleshooting steps in this article apply to all Apple Watch Series

1. Bring Your Apple Watch and iPhone Closer

Your Apple Watch may lose connection with your iPhone if both devices are far apart. Apple recommends having your Apple Watch or other Bluetooth accessories within 30 feet (10 meters) of your iPhone. Before trying anything, bring your Apple Watch and paired iPhone closer and wait for some seconds.

Check your watch face, Control Center, or Settings menu for a green iPhone icon. You can also confirm if your iPhone and Apple Watch are connected from your iPhone’s Bluetooth menu.

Go to Settings > Bluetooth and check your Apple Watch’s connection status.

2. Keep Bluetooth, Wi-Fi, and Cellular Data Turned On

Your Apple Watch connects to your paired iPhone via Bluetooth and Wi-Fi. Bluetooth is the primary connection medium when your iPhone is near your Apple Watch. Wi-Fi is only used If Bluetooth isn’t available or if your iPhone isn’t within Bluetooth range.

Open your Apple Watch’s Settings app, tap Bluetooth, scroll to the bottom of the page, and turn on Bluetooth.

You also need to keep Bluetooth enabled on your iPhone. Go to Settings > Bluetooth and toggle on Bluetooth.

Go to Settings > Wi-Fi and toggle on Wi-Fi on your Apple Watch.

Alternatively, swipe up on your Apple Watch face and tap the Wi-Fi icon.

Cellular models of Apple Watches can connect to a paired iPhone via cellular data. If Bluetooth and Wi-Fi are unavailable, adding your watch to your iPhone’s cellular plan might resolve the connectivity problem.

Refer to this Apple Support document to learn how to add Apple Watch to your cellular plan. Also, contact your cellular network provider to confirm if they provide cellular service for Apple Watch.

3. Re-enable Bluetooth on iPhone

Turn off your iPhone’s Bluetooth and turn it back on. That’ll refresh your device’s Bluetooth and hopefully restore the Apple Watch’s connection.

Go to Settings > Bluetooth and turn off Bluetooth. Wait for 10-30 seconds and turn it back on.

Remember to move your Apple Watch and iPhone closer to establish a connection.

4. Disable Airplane Mode on Your Watch

Airplane mode may disable both Bluetooth and Wi-Fi on your Apple Watch. Putting your Apple Watch in airplane mode may disconnect the device from your iPhone. Your iPhone may lose connection with your Apple Watch if you turn on airplane mode on your watch.

Go to Settings > Airplane Mode on your Apple Watch and make sure Airplane Mode is off.

Alternatively, swipe up from the bottom of your Apple Watch face to reveal the Control Center. Tap the orange airplane icon to disable airplane mode.

Additionally, change your watch’s settings to prevent airplane mode from disabling Bluetooth. That’ll stop watchOS from disconnecting your Apple Watch from your iPhone when you turn on airplane mode.

Go to Settings > Airplane Mode and toggle on Bluetooth in the “Airplane Mode Behavior” section.

5. Restart Your Watch

If the problem persists, shut down your Apple Watch and turn it back on. Press and hold the Side button until the Power Off slider appears on the screen. Drag the slider and wait for 30 seconds for your Apple Watch to shut down completely.

Afterward, press and hold the Side button again to turn it back on. Release the Side button when you see the Apple logo.

If your Apple Watch isn’t responding, force-restart it instead. Press and hold the Side button and Digital Crown for at least 10 seconds. Release both buttons when the Apple logo appears.

6. Reboot Your iPhone

If restarting your Apple Watch doesn’t fix the problem, try rebooting your iPhone instead. Go to Settings > General > Shut Down, drag the slider, and wait 30 seconds for your iPhone to shut down. Then, press and hold the Side button to turn your iPhone back on.

7. Update Your iPhone

This issue could also be due to bugs in your iPhone operating system. Some iOS 14 builds, for instance, had problems that caused Bluetooth devices to disconnect occasionally. Update your iPhone to iOS 15 or the latest version of the operating system and check if it resolves the issue. Remember to turn on Bluetooth and Wi-Fi on both devices.

Go to Settings > General > Software Update to check if there’s an iOS update available for your iPhone. Tap Download and Install to proceed.

8. Update Your Apple Watch

Your Apple Watch may malfunction if its operating system is buggy or outdated. Install the latest watchOS version on your watch and check if that fixes the problem.

You can update your Apple Watch directly from the watch’s settings or via the Apple Watch app on your iPhone. But since your iPhone and Apple Watch aren’t connected, install the latest watchOS update directly on your Apple Watch. Refer to our tutorial on updating an Apple Watch for detailed instructions.

1. Press the Digital Crown to go to your watch’s home screen. Tap the gear icon to open the Settings menu.
2. Tap General.
3. Select Software Update.
4. If there’s a watchOS update available for your watch, scroll to the bottom and tap Download and Install.

The software update may take a couple of minutes or hours, depending on the speed of your Wi-Fi network. Check out this troubleshooting guide on fixing stuck Apple Watch updates if the update gets stuck.

9. Reset Network Settings

Performing a network reset can fix Bluetooth connectivity issues on iPads and iPhones. Note that the procedure also resets your iPhone’s Wi-Fi and cellular settings.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Enter your passcode and select Reset Network Settings again on the prompt.

On iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

10. Unpair Your Apple Watch

If these troubleshooting solutions don’t reconnect your Apple Watch and iPhone, unpair both devices and pair them from scratch. watchOS creates a backup of your data each time you unpair it from your iPhone so that you won’t lose any data in the process.

Pro Tip: To check your watch’s backup data on your iPhone, go to Settings > General > iPhone Storage > Watch. You’ll see a list of backup data; the one at the top is the most recent backup. You won’t find a backup on the list if you’ve never unpaired it from your iPhone.

Keep your iPhone and Apple Watch closer and follow the steps below to unpair both devices:

1. Open the Watch app on your iPhone, head to the “My Watch” tab, and tap All Watches.
2. Tap the info icon next to your watch.
3. Tap Unpair Apple Watch.

For cellular Apple Watch models, you’ll be asked to either keep or remove your cellular plan. Keep your plan since you’ll pair your watch and iPhone again.

1. Tap Unpair [Watch Name] Apple Watch on the confirmation prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair.

When the operation is complete, bring your Apple Watch close to your iPhone and follow the on-screen instructions to pair both devices. Refer to our tutorial on pairing an Apple Watch with a new phone if you’re unsure of the procedure.

11. Erase Your Apple Watch

This operation will delete your Apple Watch’s data, restore its settings to factory default, and unpair it from your iPhone.

Open the Settings app on your Apple Watch, select General > Reset > Erase All Content and Settings, and enter your passcode.

Can’t remember your Apple Watch passcode? Place the watch on its charger, then press and hold the Side button until the Power Off slider appears. Afterward, press and hold the Digital Crown and tap Reset on the prompt.

Pair your Apple Watch to your iPhone and restore its backup when the reset is complete.

Seek Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if your Apple Watch and iPhone won’t connect after trying these troubleshooting fixes.

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