So stornieren Sie eine Zahlung bei PayPal

PayPal ist aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Effektivität  eine der am weitesten verbreiteten digitalen Zahlungsmethoden auf der ganzen Welt.(widely accepted digital payment methods)

Sie können Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen online über PayPal für nationale und internationale Familienmitglieder, Freunde, Klienten oder Kunden senden oder empfangen. 

Wenn Sie die falsche Zahl eingegeben haben oder etwas mit der Vereinbarung zwischen Ihnen und der anderen Partei schief gelaufen ist, macht PayPal die Stornierung von Zahlungen ziemlich einfach. Der Prozess ist schnell und bequem, aber Sie müssen die genauen Schritte kennen. 

Aus welchem ​​Grund auch immer Sie eine Zahlung bei PayPal(PayPal) stornieren möchten , diese Anleitung erklärt, was bei verschiedenen PayPal- Zahlungen zu tun ist. 

Wie storniere ich PayPal-Zahlungen?(How to Cancel PayPal Payments?)

Egal, ob Sie eine ausstehende Zahlung haben oder einen bestimmten Dienst abonniert haben und ihn bei PayPal(PayPal) kündigen möchten , wir führen Sie durch alle Schritte, die Sie unternehmen müssen. 

Wie storniere ich eine nicht beanspruchte oder ausstehende Zahlung bei PayPal?(How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?)

Ihre PayPal - Zahlung steht möglicherweise aus, weil Ihr PayPal-Konto(PayPal account) inaktiv war, sich der Verkaufspreis ungewöhnlich geändert hat oder die Zahlung, die Sie erhalten haben, für Ihr Verkaufsverhalten ungewöhnlich ist. 

In einigen Fällen setzt PayPal Ihren Zahlungsstatus möglicherweise auf „Ausstehend“, weil der von Ihnen verkaufte Artikel Unzufriedenheit bei einem Kunden verursacht hat oder Ihre Historie bei PayPal als Nicht-eBay-Verkäufer recht kurz ist.

PayPal tut dies, um sicherzustellen, dass die Transaktion sowohl für Sie als auch für den Empfänger sicher und geschützt ist. Außerdem möchten sie sicherstellen, dass im Falle von Rückbuchungen oder Streitigkeiten genügend Geld auf Ihrem Konto vorhanden ist. 

Das Geld gehört immer noch Ihnen, aber es kann vorübergehend nicht verwendet werden, bis der Empfänger bestätigt, dass alles gemäß Ihrer Vereinbarung in Ordnung ist. 

Wenn bei der Transaktion keine Probleme auftreten, wird PayPal Ihr Geld innerhalb von 21 Tagen freigeben.

  1. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard, wählen Sie Aktivität(Activity ) aus und suchen Sie die Zahlung, die Sie stornieren möchten.

  1. Wählen Sie die Zahlung(payment ) aus, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie Stornieren aus oder tippen Sie darauf(Cancel)

Wenn die Zahlung den Status „Nicht beansprucht“ aufweist, wird sie im Abschnitt „ (Unclaimed)Ausstehend(Pending) “ Ihres Kontos angezeigt. Um nicht abgeholte(Unclaimed) Zahlungen zu stornieren, wählen Sie unter(Cancel) der Zahlung Stornieren und dann Zahlung stornieren(Cancel Payment) aus . 

Hinweis: (Note: )PayPal gibt Ihnen ab dem ursprünglichen Zahlungsdatum bis zu 30 Tage Zeit , um eine ausstehende Zahlung über den Link „Stornieren“ zu stornieren . (Cancel)Wenn Sie die Zahlung nicht getätigt haben, gehen Sie zum Resolution Center und melden Sie die nicht autorisierte Transaktion. Sie können auch einen Streitfall eröffnen und den Empfänger direkt kontaktieren, wenn Sie den Artikel oder die Dienstleistung, für die Sie bezahlt haben, nicht erhalten haben. 

Wie storniere ich eine abgeschlossene Zahlung bei PayPal?(How to Cancel a Completed Payment on PayPal?)

Im Gegensatz zu anderen PayPal -Zahlungen ist es nicht möglich, eine PayPal - Zahlung zu stornieren, wenn der Status in Ihrer Aktivität(Activity) „abgeschlossen“ angezeigt wird . In diesem Fall besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, vom Empfänger innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung eine Rückerstattung zu verlangen. 

  1. Gehen Sie zur Seite Zusammenfassung(Summary) , wählen Sie die Transaktion aus, die Sie stornieren möchten, und rufen Sie die Kontaktinformationen des Empfängers ab, damit Sie ihm eine E-Mail senden können, um Ihr Geld anzufordern. 

  1. Bitten Sie sie, zur Seite „Transaktionsdetails“ für die Transaktion zu gehen und dann „ (Transaction Details)Rückerstattung(Issue a refund) veranlassen “ auszuwählen . 

Was passiert, wenn Sie eine Zahlung bei PayPal anfechten?(What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?)

Wenn der Empfänger sich weigert, Ihr Geld zurückzuerstatten, können Sie die Belastung beim Unternehmen anfechten, indem Sie im Schlichtungszentrum einen Streitfall eröffnen(Resolution Center)

Wählen Sie die Transaktion und dann den Link Problem melden(Report an issue link) aus .

Dieser Schritt ist praktisch, wenn Sie Ihre Artikel nicht oder anders als vom Verkäufer beschrieben erhalten haben. Sie können die Belastung auch anfechten, wenn die Zahlung nicht autorisiert wurde. 

Wenn Sie eine PayPal- Zahlung anfechten, benachrichtigt PayPal den Empfänger über die Anfechtung. Die an der Transaktion beteiligten Gelder werden vorübergehend einbehalten, bis der Streitfall beigelegt oder abgeschlossen ist. 

Sobald die Entscheidung endgültig ist, gibt PayPal das Geld entweder an Sie oder an den Empfänger zurück. Falls Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte(credit card ) zum Senden der Zahlung verwendet haben, wird Ihre Rückerstattung an die von Ihnen verwendete Karte gesendet. Sie müssen jedoch bis zu 30 Tage warten, bis der Betrag Ihrer Karte gutgeschrieben wird. 

Wenn Sie Ihre Zahlung über Ihr Bankkonto gesendet haben und die Zahlung storniert wird, wird der Betrag auf Ihr Bankkonto zurückerstattet. 

PayPal wird versuchen, die Zahlung zu stornieren, sodass Ihnen keine Kosten entstehen. Wenn die Transaktion nicht storniert werden kann, wird Ihrem Bankkonto innerhalb von 7–10 Werktagen eine Rückerstattung gutgeschrieben. 

Hinweis(Note) : Wenn der Empfänger auf einen Streitfall antwortet, wertet PayPal die Informationen aus und bestimmt das Ergebnis des Anspruchs. Wenn der Empfänger nicht antwortet, wird der Anspruch automatisch zu Ihren Gunsten geschlossen.

Wie kündige ich ein PayPal-Abonnement?(How to Cancel a PayPal Subscription?)

Wenn Sie eine automatische Zahlung bei PayPal haben und (PayPal)Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie dies ganz einfach von Ihrem Konto aus tun. Dadurch werden jedoch nur zukünftige Zahlungen storniert, sodass Sie keine Rückerstattungen für vergangene Zahlungen erhalten.

  1. Gehen Sie zu Ihrem PayPal - Dashboard und wählen Sie Einstellungen(Settings) (Zahnradsymbol) oben rechts auf Ihrem Bildschirm. 

  1. Wählen Sie Zahlungen aus(Payments) .

  1. Scrollen Sie als Nächstes zu Automatische Zahlungen(Automatic payments) > Automatische Zahlungen verwalten(Manage automatic payments)

  1. Wählen Sie das Abonnement oder die automatische Zahlung aus, die Sie beenden möchten.

  1. Wählen Sie auf der Seite mit den Rechnungsdetails den Link Abbrechen(Cancel) neben Status aus, um die automatische Zahlung zu stoppen.

Hinweis(Note) : Sie müssen die automatische/wiederkehrende Zahlung bei PayPal mindestens 24 Stunden vor der geplanten Zahlung stornieren. 

PayPal-Zahlungen einfach stornieren(Cancel PayPal Payments Easily)

Unabhängig davon , ob Sie versehentlich an die falsche Person gezahlt oder den falschen Betrag über PayPal gesendet haben , können Sie die Zahlung stornieren, um Ihr Geld zurückzubekommen. Es ist nicht möglich, eine abgeschlossene Zahlung bei PayPal zu stornieren , aber Sie haben immer noch einige Möglichkeiten, Ihr Geld zurückzubekommen. 

Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, eine PayPal- Zahlung oder ein Abonnement zu kündigen. Wenn du weitere Möglichkeiten benötigst, Artikel oder Dienstleistungen online zu bezahlen, sieh dir unseren Leitfaden zu Facebook Pay an oder probiere unsere Empfehlungen für die besten mobilen Zahlungs-Apps(best mobile payment apps) aus . 



About the author

Ich bin Computerexperte und helfe seit 2009 Menschen mit ihrem PC. Meine Fähigkeiten umfassen iPhone, Software, Gadgets und mehr. Seit vier Jahren arbeite ich auch als Ausbilderin. In dieser Zeit habe ich gelernt, wie ich Menschen helfen kann, neue Programme zu lernen und ihre Geräte professionell zu nutzen. Ich gebe gerne Tipps, wie ich meine Fähigkeiten verbessern kann, damit jeder bei der Arbeit oder in der Schule erfolgreich sein kann.



Related posts