Durch das Zurücksetzen Ihres Amazon Fire TV können Leistungsstörungen und andere Probleme behoben^{(performance glitches and other issues)} werden, insbesondere wenn Sie andere Fehlerbehebungsoptionen ausgeschöpft haben. Es ist auch eine gute Idee, Ihr altes Fire TV-Gerät auf die ^(Fire)Werkseinstellungen^(Factory) zurückzusetzen , bevor Sie es verschenken.

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist schnell, unkompliziert und erfordert keine Internetverbindung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie alle Amazon Fire TV Stick- und Fire TV Cube^{(Amazon Fire TV Stick and Fire TV Cube)} -Modelle auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Was passiert, wenn Sie Ihr Fire^{(Your Fire)} TV auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?

Das Zurücksetzen Ihres Fire TV auf die Werkseinstellungen löscht alle Daten und Einstellungen auf dem Streaming-Gerät. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Anwendungen von Drittanbietern^{(third-party applications)} deinstalliert und ihre Daten gelöscht – einschließlich In-App-Käufe. Heruntergeladene Dateien oder Inhalte im internen Speicher des Geräts werden ebenfalls dauerhaft gelöscht.

Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Amazon -Konto vom Streaming-Gerät abgemeldet und die Verknüpfung aufgehoben. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen Sie beim Einrichten des Fire TV Ihr ^{(setting up the Fire TV)}Amazon - Konto verknüpfen .

Der Reset-Vorgang löscht auch Wi-Fi- Netzwerke, Anzeige- und Audioeinstellungen, Anpassungen der Barrierefreiheit und alle gekoppelten Fernbedienungen^{(all paired remotes)} .

Interessanterweise führt das Zurücksetzen Ihres Fire TV nicht zu einem Downgrade oder einer Änderung der auf dem Gerät ausgeführten FireOS-Version. Sie müssen Ihr Fire TV-Gerät nicht aktualisieren, nachdem Sie es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben – es sei denn, es ist ein Update verfügbar.

Das Aktualisieren der Software eines Fire TV-Geräts kann Fehler und Leistungsprobleme auf dem Streaming-Gerät beheben. Wenn Sie versuchen, Fehlfunktionen von Fire TV zu beheben, empfehlen wir, die Software zu aktualisieren, bevor Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Verbinden Sie Ihr Fire TV mit Wi-Fi oder Ethernet und gehen Sie zu Settings > My Fire TV > Info > CheckSystemaktualisierung^{(System Update)} suchen .

Hinweis: Amazon empfiehlt, jeden erweiterbaren Speicher, der mit Ihrem Fire TV-Gerät verbunden ist, auszuwerfen, bevor Sie einen Werksreset durchführen.

Setzen Sie Ihr Fire TV über das Einstellungsmenü zurück^{(Settings Menu)}

Schalten Sie Ihr Fire TV-Gerät ein und befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um das Streaming-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Verwenden Sie die Fire TV-App (verfügbar für Android und iOS ), um auf Ihrem Fire TV zu navigieren, wenn Sie keine physische Fernbedienung haben.

1. Drücken^(Press) Sie die Home - Taste auf Ihrer Fire TV- Fernbedienung^(Remote) und wählen Sie das Zahnradsymbol auf dem Startbildschirm aus.
2. Wählen Sie Mein Fire TV aus.

1. Wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und im Popup- Fenster ^{(Factory Defaults)}Zurücksetzen aus, um den Vorgang zum ^(Reset)Zurücksetzen^(Reset) auf die Werkseinstellungen zu starten.

Setzen Sie Fire TV mit der Fernbedienung zurück

Sie können das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch mit einer eindeutigen Tastenkombination auf Ihrer Fire TV-Fernbedienung^{(Fire TV Remote)} initiieren .

Halten Sie die Return/Back - Taste und die Rechts^(Right) - Taste auf Ihrer Fire TV- Fernbedienung^(Remote) 5-10 Sekunden lang gedrückt. Lassen^(Release) Sie beide Tasten los, wenn auf Ihrem Fernsehbildschirm das Popup „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ angezeigt wird.^(Reset)

Wählen Sie OK^{(Select OK)} , um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu starten, oder Abbrechen^(Cancel) , um den Vorgang abzubrechen. Ihr Fire TV startet automatisch die Werkseinstellungen, wenn Sie während des Countdowns nichts auswählen.

Fabrikneues Amazon Fire TV

Starten Sie Ihr Fire TV neu^{(Reboot or power cycle your Fire TV)} oder schalten Sie es aus und wieder ein, wenn Sie das Streaming-Gerät nicht zurücksetzen können, weil es eingefroren ist oder nicht reagiert^{(it’s frozen or unresponsive)} .

Halten Sie die Auswahl-^(Select) und Pause/Play Tasten auf Ihrer Fire TV-Fernbedienung 5–7 Sekunden lang gedrückt.

Lassen Sie beide Tasten ^(Release)los^(Off) , wenn auf Ihrem Bildschirm die Meldung „Ihr Amazon Fire TV wird ausgeschaltet “ angezeigt wird.

Trennen Sie alternativ das Fire TV von der Stromquelle und schließen Sie es nach 5-10 Sekunden wieder an. Versuchen Sie , Ihr ^(Try)Fire TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wenn das Streaming-Gerät wieder eingeschaltet wird.

Ihr Fire TV hat wahrscheinlich einen Hardwareschaden, wenn das Problem, das Sie zu beheben versuchen, nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht. Wenden Sie sich an den Amazon Fire TV-Support , um Unterstützung zu erhalten.

How to Reset Your Fire TV Device to Factory Settings

Resetting your Amazon Fіre TV can fix performance glitches and other issues, especially if you’ve exhausted other troubleshooting options. Factory resetting your old Fire TV device before giving it away is also a good idea.

The factory reset process is quick, straightforward, and doesn’t require an internet connection. We’ll show you how to reset all Amazon Fire TV Stick and Fire TV Cube models to factory default.

What Happens When You Factory Reset Your Fire TV

Restoring your Fire TV to factory default wipes all data and settings on the streaming device. The factory reset operation uninstalls all third-party applications and deletes their data—including in-app purchases. Downloaded files or content in the device’s internal storage are also deleted permanently.

Performing a factory reset deregisters and unlinks your Amazon account from the streaming device. After the factory reset, you’ll need to link your Amazon account when setting up the Fire TV.

The reset operation also erases Wi-Fi networks, display and audio settings, accessibility customizations, and all paired remotes.

Interestingly, resetting your Fire TV doesn’t downgrade or change the fireOS version running on the device. You won’t have to update your Fire TV device after resetting it to factory default—unless there’s an update available.

Updating a Fire TV device’s software can fix bugs and performance issues on the streaming device. If you’re trying to fix Fire TV malfunctions, we recommend updating its software before resetting it to factory default.

Connect your Fire TV to Wi-Fi or Ethernet and go to Settings > My Fire TV > About > Check for System Update.

Note: Amazon recommends ejecting any expandable storage linked to your Fire TV device before performing a factory reset.

Reset Your Fire TV From the Settings Menu

Turn on your Fire TV device and follow the steps below to reset the streaming device to factory default. Use the Fire TV app (available for Android and iOS) to navigate your Fire TV if you don’t have a physical remote control.

1. Press the Home button on your Fire TV Remote and select the gear icon on the home screen.
2. Select My Fire TV.

1. Select Reset to Factory Defaults and select Reset on the pop-up to start the factory reset process.

Reset Fire TV Using Remote

You can also initiate a factory reset using a unique button combination on your Fire TV Remote.

Press and hold the Return/Back button and Right button on your Fire TV Remote for 5-10 seconds. Release both buttons when you see a “Reset to Factory Defaults” pop-up on your TV screen.

Select OK to start the factory reset or Cancel to terminate the process. Your Fire TV automatically starts the factory if you select nothing during the countdown.

Factory-Fresh Amazon Fire TV

Reboot or power cycle your Fire TV if you can’t reset the streaming device because it’s frozen or unresponsive.

Press and hold the Select and Pause/Play buttons on your Fire TV remote for 5-7 seconds.

Release both buttons when you see a “Your Amazon Fire TV is Powering Off” message on your screen.

Alternatively, unplug the Fire TV from its power source and plug it back after 5-10 seconds. Try factory resetting your Fire TV when the streaming device comes back on.

Your Fire TV likely has hardware damage if the issue you’re trying to fix persists after the factory reset. Contact Amazon Fire TV Support for assistance.

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