Durch das Zurücksetzen von Bluetooth auf dem Mac können verschiedene Probleme behoben werden, die verhindern, dass ein macOS-Gerät mit drahtlosen Peripheriegeräten und Zubehör kommuniziert. Wir zeigen, wie und wann es geht.

Wenn Sie bei der Verwendung eines drahtlosen Geräts auf Ihrem iMac, Mac mini oder MacBook Pro/Air auf Schwierigkeiten stoßen , besteht eine Möglichkeit zur Behebung des Problems darin, Bluetooth zurückzusetzen . Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten.

Sie können das problematische Bluetooth^(Bluetooth) -Gerät trennen und erneut verbinden , das Bluetooth - Modul auf Ihrem Mac zurücksetzen oder die ^(Mac)Bluetooth - Einstellungsdatei des Betriebssystems löschen . Auch das Zurücksetzen des NVRAM kann helfen.

Wann sollten Sie Bluetooth auf dem Mac zurücksetzen?^(Mac)

Bluetooth -Geräte können aus einer Reihe von Gründen nicht mit Ihrem Mac gekoppelt werden oder zu unberechenbarem Verhalten führen, obwohl eine Verbindung hergestellt wurde. ^(Mac)Wenn Sie das Problem nicht mit der Standard-Fehlerbehebung lösen können, haben Sie es möglicherweise mit einer Situation zu tun, die einen Bluetooth - Reset rechtfertigt.

Dazu gehört normalerweise das Zurücksetzen der problematischen Verbindung mit einem Bluetooth -Gerät, das Neustarten des Bluetooth -Moduls des Mac oder das Erzwingen der Neuerstellung der ^(Bluetooth)Bluetooth -Einstellungsdatei des Betriebssystems . Auf Intel-Macs können Sie auch den NVRAM zurücksetzen , um schwerwiegende Probleme mit Bluetooth zu beheben .

Wenn Sie noch keine Fehlerbehebung für das betreffende Gerät durchgeführt haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Vorschläge durchzuarbeiten, bevor Sie Bluetooth auf Ihrem Mac zurücksetzen .

Auf Kompatibilität prüfen

Wenn sich ein Bluetooth -Gerät nicht mit Ihrem Mac koppeln^(Mac) lässt, ist es am besten, potenzielle Kompatibilitätsprobleme auszuschließen. Es kann sein, dass das Gerät eine neuere Version von macOS benötigt oder dass es den Mac überhaupt nicht unterstützt – z. B. Apple Watch . Informationen zur Kompatibilität finden Sie auf der Geräteverpackung oder auf der Website des Herstellers.

Setzen Sie es in Discovery ein

Es ist möglicherweise nicht möglich, das Bluetooth -Gerät mit einem Mac zu koppeln , ohne es vorher erkennbar zu machen. Das könnte bedeuten, den Bildschirm mit den Bluetooth^(Bluetooth) -Optionen auf einem iPhone zu besuchen oder die Easy-Switch-Taste auf einem Logitech MX Master gedrückt zu halten . Überprüfen Sie erneut^(Again) die Verpackung oder die Website des Herstellers auf spezifische Anweisungen.

Bringen Sie das Gerät näher

Obwohl Bluetooth eine ziemliche Entfernung abdeckt (ungefähr 30 Fuß), nehmen Sie das nicht als selbstverständlich hin. Wenn Sie das Gerät nicht koppeln können oder die Verbindung regelmäßig unterbrochen wird, bringen Sie es näher an Ihren Mac heran .

Starten Sie das Gerät neu oder setzen Sie es zurück

Haben Sie versucht, das betreffende Gerät neu zu starten oder zurückzusetzen? Wenn nicht, versuchen Sie das. Hier erfahren Sie beispielsweise, wie Sie ein Paar AirPods zurücksetzen^{(reset a pair of AirPods)} , die sich weigern, richtig zu funktionieren. Es ist auch eine gute Idee, Ihren Mac in der Zwischenzeit neu zu starten.

Vermeiden Sie Bluetooth-Störungen

Bluetooth-Störungen können ebenfalls eine Rolle spielen. Versuchen Sie, sich von üblichen Störquellen wie ungeschirmten Netzkabeln, Küchengeräten und WLAN-^(Wi-Fi) Routern zu entfernen, bevor Sie versuchen, das Gerät erneut mit Ihrem Mac zu koppeln oder zu verwenden .

Gerät aufladen

Ein Bluetooth -Gerät mit geringer verbleibender Akkulaufzeit ist ein weiterer Grund für unregelmäßiges Verhalten bei der routinemäßigen Verwendung. Laden Sie es auf oder ersetzen Sie die Batterien und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht.

Aktualisieren Sie die Geräte-Firmware und den Mac

Bluetooth -Geräte mit veralteter Firmware können ein weiterer Grund für anhaltende Verbindungsprobleme sein. Aktualisieren Sie es und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht. Hier erfahren Sie beispielsweise, wie Sie ein Paar AirPods mit der neuesten Firmware aktualisieren^{(update a pair of AirPods with the latest firmware)} .

Wenn Sie schon dabei sind, lohnt es sich auch, die Systemsoftware auf dem Mac zu aktualisieren . Um nach neuen macOS-Updates zu suchen, öffnen Sie das Apple - Menü und wählen Sie System Preferences > Software Update .

Support-Software installieren

Einige Bluetooth -Peripheriegeräte wie Mäuse, Lautsprecher und Drucker usw. funktionieren möglicherweise nicht richtig, es sei denn, Sie installieren zusätzliche Treiber oder begleitende Apps. Besuchen Sie die Seite „ Downloads “ auf der Website des Herstellers und suchen Sie nach geeigneter Software, z. B. Logitech Options , die Sie herunterladen können.

Setzen Sie die Bluetooth-Verbindung zurück

Wenn das problematische Bluetooth -Gerät bereits mit Ihrem Mac gekoppelt ist, müssen Sie zunächst die ^(Mac)Bluetooth - Verbindung zurücksetzen . Das zu tun:

1. Öffnen Sie das Apple - Menü und wählen Sie Systemeinstellungen^{(System Preferences)} .

2. Wählen Sie die Kategorie mit der Bezeichnung Bluetooth aus^(Bluetooth) .

3. Markieren Sie das Bluetooth -Gerät und wählen Sie die Schaltfläche Entfernen^(Remove) (in Form eines X). Oder klicken Sie bei gedrückter Strg-^{(Control-click)} Taste auf das Gerät und wählen Sie im Kontextmenü Entfernen aus.^(Remove)

4. Wählen Sie zur Bestätigung erneut Entfernen aus.

5. Wiederholen Sie den Kopplungsvorgang für das Bluetooth -Gerät und koppeln Sie es erneut mit Ihrem Mac .

Setzen Sie das Bluetooth-Modul des Mac zurück

Wenn das Entkoppeln und erneute Koppeln des Geräts mit Ihrem Mac nicht hilft (oder Sie überhaupt Probleme beim Koppeln haben), müssen Sie das Bluetooth- Modul^(Bluetooth) des Mac zurücksetzen. ^(Mac)Der Vorgang ist je nach macOS-Version unterschiedlich.

macOS Big Sur und früher

1. Wählen Sie das Bluetooth -Symbol in der Menüleiste (öffnen Sie das Kontrollzentrum^{(Control Center)} , wenn Sie es nicht sehen können), während Sie die Umschalt- + Option gedrückt halten .

2. Öffnen Sie das Debug -^(Debug) Menü und wählen Sie Bluetooth ^(Reset)-Modul zurücksetzen^{(Bluetooth Module)} . Nur in macOS Big Sur sollte die Option im Bluetooth - Hauptmenü sichtbar sein.

3. Wählen Sie^{(Select OK)} zur Bestätigung OK. Alle Bluetooth -Peripheriegeräte werden automatisch getrennt und wieder verbunden.

Hinweis: Wenn bei der Verwendung eines von Apple hergestellten ^(Apple)Bluetooth -Geräts (z. B. Magic Mouse oder Trackpad ) weiterhin Probleme auftreten, können Sie die Option Alle verbundenen Apple -Geräte auf ^(Apple)Werkseinstellungen zurücksetzen im ^(Factory)Bluetooth -Menü verwenden, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

macoS Monterey und höher

1. Öffnen Sie das Launchpad und wählen Sie Andere > Terminal auf dem Mac aus .

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sudo pkill bluetoothd

3. Geben Sie das Administratorkennwort Ihres Mac ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste^(Enter) .

Entfernen Sie die Bluetooth-Einstellungsdatei

Sie können mit der Fehlerbehebung bei Bluetooth - Verbindungsproblemen fortfahren, indem Sie die PLIST -Datei entfernen, die die ^(PLIST)Bluetooth -Einstellungen Ihres Mac enthält . Das sollte Probleme lösen, die durch eine beschädigte Bluetooth- Konfiguration verursacht werden.

1. Öffnen Sie Finder , wählen Sie in der Menüleiste Go > Go

/Library/Preferences

2. Klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste oder mit der rechten Maustaste auf die folgende Datei und wählen Sie In^(Trash) den Papierkorb verschieben^(Move) .

com.apple.Bluetooth.plist

3. Starten Sie Ihren Mac neu . Das Betriebssystem erstellt die Datei beim Start automatisch neu.

Hinweis: Wenn Sie weitere Probleme mit Bluetooth haben, öffnen Sie den Papierkorb^(Trash) und stellen Sie die gelöschte Datei wieder her.

NVRAM (oder PRAM) zurücksetzen

Das NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) enthält verschiedene Arten von Speicher, die sich auf die Hardware auf Ihrem Mac beziehen , einschließlich Bluetooth . Sie können versuchen, es zurückzusetzen, solange der Mac auf einem Intel - Chipsatz läuft.

Hinweis: Wenn Sie eine kabellose Tastatur verwenden, verbinden Sie diese per USB mit Ihrem ^(USB)Mac , bevor Sie beginnen.

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.

2. Halten Sie die Tasten Wahl^(Option) , Befehl^(Command) , P und R gedrückt und schalten Sie Ihren Mac wieder ein.

3. Halten Sie die Tasten so lange gedrückt, bis Sie den Mac -Ton zum zweiten Mal hören. Wenn Sie einen Intel-Mac mit einem Apple T2-Sicherheitschip^{(Apple T2 Security Chip)} verwenden , halten Sie die Tasten so lange gedrückt, bis Sie das Apple - Logo zum zweiten Mal sehen.

Wenn das Zurücksetzen des NVRAM nicht hilft, können Sie fortfahren, indem Sie den System Management Controller (SMC)^{(resetting the System Management Controller (SMC))} auf Ihrem Mac zurücksetzen.

Wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn das Bluetooth - Problem weiterhin besteht, ist das Bluetooth -Gerät möglicherweise defekt und muss ersetzt werden. Wenn es jedoch auf anderen Geräten problemlos funktioniert, könnte das Problem mit der Bluetooth -Hardware auf Ihrem Mac zusammenhängen . Wenden Sie sich in diesem Fall an den Apple Support^{(Contact Apple Support)} oder buchen Sie einen Termin in der lokalen Genius Bar .

How to Reset Bluetooth on Mac and When You Need To

Resetting Βluetooth on Mac can resolve various issues preventing a mаcOS device from communicating with wireless peripherals and accessories. We wіll show how and when to do it.

If you encounter difficulties while using a wireless device on your iMac, Mac mini, or MacBook Pro/Air, one way to troubleshoot the issue involves resetting Bluetooth. There are several ways to do that.

You can disconnect and reconnect the problematic Bluetooth device, reset the Bluetooth module on your Mac, or delete the operating system’s Bluetooth preferences file. Resetting the NVRAM can also help.

When Should You Reset Bluetooth on Mac

Bluetooth devices can fail to pair to your Mac or result in erratic behavior despite establishing a connection for any number of reasons. If you can’t resolve the issue with standard troubleshooting, you might be dealing with a situation that warrants a Bluetooth reset.

That typically involves resetting the problematic connection with a Bluetooth device, rebooting the Mac’s Bluetooth module, or forcing the operating system to recreate its Bluetooth preferences file. On Intel Macs, you can also reset the NVRAM to resolve serious issues with Bluetooth.

If you’ve yet to perform any troubleshooting for the device in question, we recommend that you work your way through the suggestions below before resetting Bluetooth on your Mac.

Check for Compatibility

If a Bluetooth device refuses to pair with your Mac, it’s best to rule out any potential compatibility issues out of the equation. It could be that the device requires a newer version of macOS or that it doesn’t support the Mac at all—e.g., Apple Watch. Check the device packaging or the manufacturer’s website for compatibility-related information.

Put It into Discovery

It may not be possible to pair the Bluetooth device with a Mac without making it discoverable first. That could involve visiting the Bluetooth options screen on an iPhone or holding down the Easy-Switch button on a Logitech MX Master. Again, check the package or the manufacturer’s website for specific instructions.

Bring the Device Closer

Although Bluetooth covers a fair distance (approximately 30 feet), don’t take that for granted. If you can’t pair the device or the connection drops regularly, bring it closer to your Mac.

Restart or Reset the Device

Have you tried restarting or resetting the device in question? If not, try that. For example, here’s how to reset a pair of AirPods that refuse to work correctly. It’s also a good idea to reboot your Mac in the meantime.

Avoid Bluetooth Interference

Bluetooth interference can also play a factor. Try moving away from common sources of interference—such as unshielded power cables, kitchen equipment, and Wi-Fi routers—before attempting to pair or use the device with your Mac again.

Charge Device

A Bluetooth device with little battery life remaining is another reason for erratic behavior during routine use. Charge it or replace its batteries and check if that makes a difference.

Update Device Firmware and Mac

Bluetooth devices running out-of-date firmware can be another reason for persistent connectivity issues. Update it and check if that makes a difference. For example, here’s how to update a pair of AirPods with the latest firmware.

While you’re at it, it’s also worth updating the system software on the Mac. To check for new macOS updates, open the Apple menu and select System Preferences > Software Update.

Install Support Software

Some Bluetooth peripherals—such as mice, speakers, and printers, etc.—may not work correctly unless you install additional drivers or companion apps. Visit the Downloads page on the manufacturer’s website and look for any applicable software—e.g., Logitech Options that you can download.

Reset the Bluetooth Connection

If the problematic Bluetooth device is already paired to your Mac, you must begin by resetting the Bluetooth connection. To do that:

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select the category labeled Bluetooth.

3. Highlight the Bluetooth device and select the Remove button (shaped like an X). Or, Control-click the device and select Remove on the context menu.

4. Select Remove again to confirm.

5. Repeat the pairing process for the Bluetooth device and re-pair it to your Mac.

Reset Mac’s Bluetooth Module

If unpairing and re-pairing the device to your Mac doesn’t help (or you have trouble pairing it in the first place), you must reset the Mac’s Bluetooth module. The process is different depending on the macOS version.

macOS Big Sur and Earlier

1. Select the Bluetooth icon on the menu bar (open the Control Center if you can’t see it) while holding down the Shift + Option key.

2. Open the Debug menu and select Reset the Bluetooth Module. In macOS Big Sur only, the option should be visible on the main Bluetooth menu.

3. Select OK to confirm. All Bluetooth peripherals will disconnect and reconnect automatically.

Note: If you keep running into issues while using a Bluetooth device manufactured by Apple (e.g., the Magic Mouse or Trackpad), you can use the Factory reset all connected Apple devices option within the Bluetooth menu to reset the device to factory defaults.

macoS Monterey and Later

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal on the Mac.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

Remove Bluetooth Preferences File

You can continue troubleshooting Bluetooth connection issues by removing the PLIST file that holds your Mac’s Bluetooth preferences. That should resolve issues caused by a corrupt Bluetooth configuration.

1. Open Finder, select Go > Go to Folder on the menu bar, and visit the following path:

/Library/Preferences

2. Control-click or right-click the following file and select Move to Trash.

com.apple.Bluetooth.plist

3. Restart your Mac. The operating system will automatically recreate the file during startup.

Note: If you run into further issues with Bluetooth, open the Trash and restore the deleted file.

Reset NVRAM (or PRAM)

The NVRAM (non-volatile random-access memory) holds various forms of memory related to the hardware on your Mac, including Bluetooth. You can try resetting it so long as the Mac runs on an Intel chipset.

Note: If you use a wireless keyboard, connect it to your Mac via USB before you begin.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Option, Command, P, and R keys and turn your Mac back on.

3. Keep holding the keys until you hear the Mac chime for the second time. If you use an Intel Mac with an Apple T2 Security Chip, keep holding the keys until you see the Apple logo for the second time.

If resetting the NVRAM does not help, you can continue by resetting the System Management Controller (SMC) on your Mac.

If the Issue Persists

If the Bluetooth problem persists, it could be that the Bluetooth device is faulty and warrants a replacement. However, if it has no trouble working on other devices, the issue could be related to the Bluetooth hardware on your Mac. Contact Apple Support in that case or book yourself an appointment at the local Genius Bar.

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