Erhalten Sie die Meldung: Wir haben keine ausreichenden Informationen, um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen^{(We don’t have sufficient information to reset your security questions)} , wenn Sie versuchen, die Apple-ID -Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Lesen Sie weiter, da diese Anleitung Ihnen sicherlich helfen wird, das Problem zu beheben, dass Apple die Sicherheitsfragen nicht zurücksetzen kann.

Als iOS- oder macOS-Benutzer müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Apple den Datenschutz und die Privatsphäre der Benutzer sehr ernst nimmt. Sind^(Aren) wir nicht froh! Abgesehen von den integrierten iOS-Datenschutzmaßnahmen verwendet Apple Sicherheitsfragen als Authentifizierungssystem oder als zusätzliche Schutzebene. ^{(Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection.)} Die Groß-^{(Capitalization)} und Kleinschreibung^{(Punctuation)} Ihrer Antworten ist entscheidend, wenn es um die Beantwortung Ihrer Sicherheitsfragen geht. Wenn Sie jedoch die Antworten vergessen, könnten Sie daran gehindert werden, auf Ihre eigenen Daten zuzugreifen und neue Anwendungen zu erwerben. In solchen Szenarien haben Sie keine andere Wahl, als die Apple ID -Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Daher^(Hence) wird empfohlen, dass Sie:

• Versuchen Sie, einer Syntax zu folgen, die Sie normalerweise verwenden würden. 
• Wählen Sie Fragen aus, an deren Antworten Sie sich am ehesten erinnern werden.

Wenn Sie sich nicht erinnern, wie Sie es vor Jahren eingegeben haben, können Sie sich leider nicht anmelden, obwohl Ihre Antwort richtig ist. Lesen Sie unten, um mehr über die Sicherheitsfragen von Apple zu erfahren.^(Apple)

So beheben Sie, dass Apple ^{(Fix Apple)}Sicherheitsfragen^{(Security Questions)} nicht zurücksetzen kann

In erster Linie müssen Sie Ihre Identifizierung erfolgreich validieren^{(validate your identification)} , bevor Sie mit dem Zurücksetzen Ihrer Sicherheitsfragen beginnen.

Auf der Webseite „ AppleID überprüfen“ stehen^{(verify AppleID webpage)} Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung:

• Hinzufügen Ihrer Apple-ID
• Zurücksetzen Ihres Passworts
• Zurücksetzen Ihrer Sicherheitsfragen

Der Haken ist, dass Sie alle Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen kennen müssen, um Ihr Passwort zu aktualisieren, oder sich an Ihr Passwort erinnern müssen, um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Sie haben also zwei Vorgehensweisen, wie unten erläutert.

Option 1: Wenn Sie sich an Ihre Apple-ID und Ihr Passwort erinnern^{(If you remember your Apple ID & Password)}

Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden und wie folgt drei neue Sicherheitsfragen auswählen:

1. Öffnen Sie den angegebenen Link iforgot.apple.com 

2. Melden Sie sich^(Log-in) mit Ihrer Apple ID und Ihrem Passwort an.

3. Tippen Sie auf Security > Fragen ändern^{(Change Questions)} .

4. Tippen Sie im angezeigten Popup-Fenster auf Sicherheitsfragen zurücksetzen^{(Reset Security Questions)} , wie unten gezeigt.

5. Geben Sie Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-^{(Recovery email)} Adresse ein, um einen Link zum Zurücksetzen zu erhalten.

6. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang^{(Mail Inbox)} und tippen Sie auf den Link zum Zurücksetzen^{(reset link)} .

7. Tippen Sie auf Jetzt zurücksetzen.^{(Reset Now.)}

8. Melden Sie ^(S)sich^{(ign in)} auf dem nächsten Bildschirm mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Kennwort an.^{(Apple ID)}

9. Wählen Sie einen neuen Satz von Sicherheitsfragen^{(new set of security questions)} und deren Antworten aus. 

10. Tippen Sie auf Continue > Update , um die Änderungen wie gezeigt zu speichern.

Option 2: Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern^{(If you do not remember your Password)}

In diesem Fall müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Basierend auf Ihren Sicherheitseinstellungen können Sie einen Passcode auf einem anderen Apple -Gerät erhalten, auf dem Sie bereits angemeldet sind. Gehen Sie auf diesem Gerät wie folgt vor:

1. Tippen Sie auf Einstellungen^(Settings) .

2. Tippen Sie auf Passwort & Sicherheit^{(Password & Security)} .

3. Setzen^(Reset) Sie Ihr Passwort gemäß den bereitgestellten Anweisungen zurück.

Verwenden Sie nun dieses neue Passwort, um die AppleID- Sicherheitsfragen wie oben beschrieben zurückzusetzen.

Lassen Sie uns nun zu Apple wechseln, um Sicherheitsfragen zu ändern, wenn Sie sich nicht an die Apple - Anmeldedaten erinnern.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} So steuern Sie das iPhone mit einem Windows-PC^{(How to Control iPhone using Windows PC)}

So setzen Sie Apple ID-Sicherheitsfragen zurück^{(Apple ID Security Questions)}

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Kennwort oder die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen erinnern können, können Sie die Apple^(Apple) -Aufgabe zum Ändern der Sicherheitsfragen dennoch abschließen .

Option 1: Melden Sie sich über Ihr Backup-Konto an^{(Log-in through your Backup Account)}

1. Navigieren Sie in einem beliebigen Webbrowser zur AppleID-Überprüfungsseite .^{(AppleID verification page)}

2. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-^{(recovery email)} Adresse ein, um eine Bestätigungs-E- Mail zu erhalten .

3. Tippen Sie in der Bestätigungs-E-Mail auf den Link Zurücksetzen .^{(Reset link)}

4. Setzen Sie Ihr Passwort zurück und setzen Sie dann die AppleID- Sicherheitsfragen zurück.

Hinweis:^(Note:) Wenn Sie nicht auf Ihre registrierte E-Mail-ID zugreifen können, müssen Sie den Zugriff auf dieses E-Mail-Konto wiederherstellen, um den Link zum Zurücksetzen für die Apple-Bestätigung^{(Reset link for Apple verification)} zu erhalten . Sie können einen Authentifizierungscode für das alternative E-Mail-Konto oder Ihre Telefonnummer erhalten,^{( You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number,)} je nachdem, welche Einstellung Sie bei der Kontoerstellung festgelegt haben.

Option 2: Zwei-Faktor-Authentifizierung^{(Two Factor Authentication)}

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, wird ein Authentifizierungscode^{(authentication code)} an die iOS-Geräte gesendet, auf denen Sie bereits angemeldet sind. Dies ist der sicherste Weg, Ihr Konto zu schützen und es auch wiederherzustellen. Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 9 oder höher^{(iOS 9 or later)} und sogar auf Ihrem Mac mit OS X El Capitan oder höher aktivieren.^{(Mac running OS X El Capitan or later.)}

1. Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad über mobile Daten oder Wi-Fi mit dem Internet . Öffnen Sie dann die Einstellungen.^(Settings.)

 2. Tippen Sie auf Ihren Namen^(name) , der oben auf dem Einstellungsbildschirm^(Settings) angezeigt wird, um alle Details zu Ihrem Telefon und Ihrer Apple-ID anzuzeigen .

 3. Tippen Sie wie gezeigt auf Passwort & Sicherheit^{(Password & Security)} .

 4. Tippen Sie hier auf Zwei-Faktor-Authentifizierung,^{(Two-Factor Authentication,)} wie unten dargestellt.

 5. Geben Sie Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer^{(Trusted Phone Number )} ein , um einen Bestätigungscode zu erhalten^{(get a verification code)} .

Hinweis:^(Note:) Wenn Sie Ihre Telefonnummer aktualisieren möchten, stellen Sie sicher, dass Sie dies über die Apple - Einstellungen tun, da Sie sonst Probleme beim Empfang der Anmeldecodes bekommen.

Solange Ihre Handynummer und E-Mail-Adresse noch gültig und erreichbar sind, können Sie sich schnell bei anderen Apple - Geräten anmelden, ohne die Sicherheitsfragen beantworten zu müssen.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} So reparieren Sie das eingefrorene oder gesperrte iPhone^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Apple Sicherheitsfragen ändern: ^{(Apple Change Security Questions: )}Wenden Sie sich an den Apple Support^{(Contact Apple Support)}

Das Apple Support^{(Apple Support)} -Team ist sehr hilfsbereit und aufmerksam. Um Ihr Konto zurückzufordern, müssen Sie jedoch einige Zeit warten und einen strengen Überprüfungsprozess durchlaufen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Folgendes zu bestätigen:

• Ihre Kredit- oder Debitkarte
• Antworten auf Sicherheitsfragen
• Sicherheitsfragen
• Kaufdetails ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Apple- Produkt gekauft haben.

Wenn Sie nicht die richtigen Antworten geben können, wird Ihr Konto in den Kontowiederherstellungsmodus^{(Account Recovery Mode)} versetzt . Die Kontowiederherstellung^(Account) setzt die Nutzung der Apple-ID aus , bis sie ordnungsgemäß überprüft wurde.

Um die größtmögliche Sicherheit seiner Benutzer zu gewährleisten, verwendet Apple ein Blind-Framework . Die Apple -Vertreter können nur die Sicherheitsfragen und nicht die Antworten einsehen. Leere Felder werden bereitgestellt, um die vom Benutzer erhaltenen Antworten einzugeben. Niemand kann auf die korrekten Antworten auf die Sicherheitsfragen zugreifen, da diese verschlüsselt sind. Wenn Sie ihnen die Antworten mitteilen, geben sie sie in die Datenbank ein, und das System bestimmt, ob sie richtig oder falsch sind.

Wenden Sie sich über 1-800-My-Apple an Apple^{(1-800-My-Apple)} oder besuchen Sie die Apple Support-Seite^{(Apple Support Page)} , um dieses Problem zu beheben.

Die rund um Apple^(Apple) entwickelte Sicherheitsinfrastruktur soll Sie und Ihre persönlichen Daten äußerst sicher halten. Wenn Sie sich jedoch wirklich nicht an Ihren Passcode oder Ihre Sicherheitsantworten erinnern können und nicht in der Lage sind, mit dem Apple Support -Team zusammenzuarbeiten, um Zugriff zu erhalten, würden Sie Ihr früheres Konto verlieren. Möglicherweise müssen Sie ein neues Konto erstellen^{(create a new account)} . Sie verlieren jedoch alle Ihre vorherigen Transaktionen sowie den Zugriff auf alle Ihre Lieblings-Apps.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. Wie setze ich meine Apple ID ohne E-Mail oder Sicherheitsfragen zurück?^{(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)}

Wenn es um den Zugriff auf Ihre verschlüsselte Apple-ID zu Sicherheitszwecken geht, unterstützt Sie Apple , indem es Ihre Apple-ID -Sicherheitsfragen beantwortet. Die Dinge werden jedoch kompliziert, wenn Sie diese Antworten nicht geben können. Hier kommt das Entsperren Ihrer Apple ID ins Spiel.

• Entsperren Sie die Apple ID^{(Unlock Apple ID)} mithilfe der Zwei -Faktor-Authentifizierung^{(Factor Authentication)}
• Entfernen Sie die Apple ID^{(Remove Apple ID)} , indem Sie AnyUnlock^(AnyUnlock) ohne Sicherheitsfragen verwenden^{(Security Questions)}
• Entsperren Sie die Apple ID^{(Unlock Apple ID)} mit dem Wiederherstellungsschlüssel^{(Recovery Key)}
• Wenden Sie sich an den Apple-Support , um Hilfe zu erhalten

Q2. Wie lange muss ich warten, bis ich meine Apple-Sicherheitsfragen zurücksetze?^{(Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?)}

Normalerweise 8 Stunden. Versuchen Sie nach Ablauf der Wartezeit erneut, Ihre Fragen zurückzusetzen.

Q3. Was tun, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben?^{(Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)}

Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Sicherheitsfragen Ihres Apple - Kontos zurückzusetzen:

1. Besuchen Sie iforgot.apple.com

2. Geben Sie Ihre Apple ID ein und tippen Sie auf Weiter^(Continue) .

3. Tippen Sie in den beiden angegebenen Optionen auf Ich muss meine Sicherheitsfragen zurücksetzen^{(I need to reset my security questions)} . Tippen Sie dann auf Weiter^(Continue) .

4. Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort^{( password)} ein und tippen Sie auf Weiter^(Continue) .

5. Um Ihre Identität zu bestätigen, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm^{(onscreen instructions)} .

6. Auswahl eines neuen Satzes von Sicherheitsfragen^{(Security Questions )} und Antworten^{( answers)} .

7. Tippen Sie auf Weiter^(Continue)

8. Nachdem Sie Ihre Sicherheitsprobleme zurückgesetzt haben, aktivieren Sie die Zwei-Faktor- ^{(enable two-factor)} Authentifizierung^{(authentication)} .

Empfohlen:^{(Recommended:)}

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Hat^(Did) eine dieser Methoden funktioniert? Konnten Sie AppleID^(Were) - Sicherheitsfragen zurücksetzen ? ^(AppleID)Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.

How to Reset Apple ID Security Questions

Do you get the messagе: We don’t have sufficient information to reset your security questions, when you try to reset Apple ID security questions. Continue reading as this guide will certainly help you fix Apple cannot reset security questions issue.

Being an iOS or macOS user, you must be aware that Apple takes data and user privacy very seriously. Aren’t we glad! Apart from the built-in iOS privacy measures, Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection. Capitalization & Punctuation of your answers is critical when it comes to answering your security questions. But, if you forget the answers, you could be blocked from accessing your own data and from purchasing new applications. In such scenarios, you have no choice but to reset Apple ID security questions. Hence, it is suggested that you should:

• Try to follow a syntax that you would use normally. 
• Choose questions whose answers you are most likely to remember.

Regrettably, if you do not remember how you typed it years ago, you will not be allowed to log in even though your answer is correct. Read below to learn Apple change security questions.

How to Fix Apple Cannot Reset Security Questions

First and foremost, you need to validate your identification successfully, before you begin to reset your security questions.

On the verify AppleID webpage, you are given the following options:

• Adding your Apple ID
• Resetting your password
• Resetting your security questions

The catch is that you must know all the answers to your security questions in order to update your password, or you must remember your password in order to reset your security questions. Thus, you have two ways to proceed, as explained below.

Option 1: If you remember your Apple ID & Password

You can log in to your account, and choose three new security questions as follows:

1. Open the given link iforgot.apple.com 

2. Log-in with your Apple ID and Password.

3. Tap on Security > Change Questions.

4. In the pop-up box that appears, tap on Reset Security Questions, as shown below.

5. Type your Recovery email address to receive a reset link.

6. Go to your Mail Inbox and tap on the reset link.

7. Tap Reset Now.

8. Sign in with your Apple ID and password on the next screen.

9. Choose a new set of security questions and their answers. 

10. Tap on Continue > Update to save the changes, as shown.

Option 2: If you do not remember your Password

In this case, you will have to reset your password. Based on your security settings, you can receive a passcode on another Apple device where you’re already logged in. On this device, do the following:

1. Tap on Settings.

2. Tap Password & Security.

3. Reset your password as per the instructions provided.

Now, use this new password to reset AppleID security questions as explained above.

Let us now move to Apple change security questions when you don’t remember Apple login credentials.

Also Read: How to Control iPhone using Windows PC

How to Reset Apple ID Security Questions

If you can’t remember your password or the responses to your security questions, you can still manage to complete the Apple change security questions task.

Option 1: Log-in through your Backup Account

1. Navigate to the AppleID verification page in any web browser.

2. Type your Apple ID and recovery email address to get a verification email.

3. Tap on Reset link in the verification email.

4. Reset your password and then, reset AppleID security questions.

Note: If you cannot access your registered email id, then you will need to restore access to this email account in order to receive the Reset link for Apple verification. You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number, depending on your preference set during account creation.

Option 2: Two Factor Authentication

When you enable two-factor authentication, an authentication code will be sent to the iOS devices on which you are already signed in. This is the safest way to protect your account and recover it as well.  You can enable two-factor authentication on your iPhone, iPad, or iPod touch operating on iOS 9 or later, and even on your Mac running OS X El Capitan or later.

1. Connect your iPhone or iPad to the internet using mobile data or Wi-Fi. Then, open Settings.

 2. Tap on your name displayed at the top of the Settings screen to view all details regarding your phone and your Apple ID.

 3. Tap on Password & Security, as shown.

 4. Here, tap on Two-Factor Authentication, as depicted below.

 5. Type your Trusted Phone Number to get a verification code.

Note: If you want to update your phone number, make sure to do so through the Apple settings, or else you will face trouble while receiving the login codes.

As long as your mobile number and email address are still valid and accessible, you can quickly log into other Apple devices without having to answer the security questions.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Apple Change Security Questions: Contact Apple Support

Apple Support team is very helpful and attentive. However, to reclaim your account, you will need to wait for some time and go through a rigorous verification process. You may be asked to verify:

• your credit or debit card
• answers to security questions
• security questions
• purchase details from when you bought the Apple product.

If you are unable to provide the correct responses, your account will be placed in Account Recovery Mode. Account recovery suspends the usage of Apple ID until it has been properly vetted.

To ensure the utmost security of its users, Apple employs a Blind framework. The Apple representatives can only view the security questions and not the answers. Empty boxes are provided to enter the answers received from the user. Nobody can access the correct replies to the security questions because they are encrypted. When you tell them the answers, they enter them into the database, and the system determines whether they are correct or incorrect.

Contact Apple via 1-800-My-Apple or visit Apple Support Page to rectify this issue.

The security infrastructure developed around Apple is intended to keep you and your personal information extremely secure. Nevertheless, if you truly cannot recall your passcode or security answers and are unable to work with the Apple Support team to obtain access, you would lose your earlier account. You may need to create a new account. However, you will lose all of your previous transactions as well as access to all of your favorite apps.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?

When it comes to accessing your encrypted Apple ID for security purposes, Apple assists you by addressing your Apple ID security questions. However, matters get complicated when you can’t provide those answers. That’s where unlocking your Apple ID comes into play.

• Unlock Apple ID by using Two Factor Authentication
• Remove Apple ID by using AnyUnlock without Security Questions
• Unlock Apple ID by using Recovery Key
• Contact Apple Support for Help

Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?

Typically, 8 hours. After the waiting time has expired, try resetting your questions again.

Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?

Follow this step-by-step guide to reset the security questions of your Apple account:

1. Visit iforgot.apple.com

2. Put in your Apple ID and tap on Continue.

3. From the two given options, tap I need to reset my security questions. Then, tap on Continue.

4. Put in your Apple ID and password, and tap Continue.

5. To confirm your identity, follow the onscreen instructions.

6. Selection of a new set of Security Questions and answers.

7. Tap on Continue

8. Once you’ve reset your security issues, enable two-factor authentication.

Recommended:

• Fix iPhone Cannot Send SMS messages
• How to Turn Off the Find My iPhone option
• How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off
• Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Did any of these methods work? Were you able to reset AppleID security questions. Let us know in the comment section below.

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