Der Outlook -Webclient ermöglicht es Ihnen, eine E-Mail für bis zu zehn Sekunden nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Senden“ abzusenden. In der Outlook-Desktop-App können Sie eine gesendete E-Mail „zurückrufen“ und aus dem Posteingang des Empfängers löschen lassen. Leider verfügt die mobile Outlook-App^{(Outlook mobile app)} ( Android und iPhone) nicht über die Funktion zum Rückgängigmachen des Sendens.

Dieses Lernprogramm behandelt alles, was Sie über das Rückgängigmachen und Zurückrufen von Outlook^(Outlook) -E- Mail-Nachrichten auf Ihrem Computer wissen müssen .

So senden Sie E- Mails^(Emails) im Outlook Web Client zurück^{(Outlook Web Client)}

Um E-Mails im Microsoft Outlook -Webclient rückgängig zu machen, müssen Sie zunächst die Funktion „Senden rückgängig machen“ aktivieren. Öffnen Sie Outlook in Ihrem Webbrowser, melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto an und führen Sie die folgenden Schritte aus.

Aktivieren Sie die Outlook-Funktion zum Rückgängigmachen des Sendens^{(Outlook Undo Send Feature)} in Windows

1. Wählen Sie das Drei-Punkte-Symbol neben Ihrem Profilbild und dann Einstellungen^(Settings) aus .

1. Wählen Sie^{(Select View)} unten im Schnelleinstellungsmenü Alle Outlook -Einstellungen anzeigen aus.

1. Wählen Sie^{(Select Email)} in der Seitenleiste E-Mail aus, öffnen Sie die Registerkarte Verfassen^(Compose) und antworten und scrollen Sie zum Abschnitt „Senden rückgängig machen“. Bewegen Sie den Schieberegler, um Ihre bevorzugte Anzahl von Sekunden (maximal 10 Sekunden) auszuwählen, und wählen Sie Speichern^(Save) .

Schließen Sie das Einstellungsmenü und senden Sie eine Test-E-Mail, um zu bestätigen, ob die Funktion „Nicht senden“ funktioniert. Wenn Sie nach dem Verfassen einer E-Mail auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, wird unten links eine Benachrichtigung „ Senden^(Send) “ angezeigt . ^(Send)Wählen Sie Rückgängig^{(Select Undo)} , um das Senden der E-Mail rückgängig zu machen.

Denken^(Remember) Sie daran , dass Sie zehn Sekunden Zeit haben, um die E-Mail rückgängig zu machen. Wählen Sie also schnell die Schaltfläche Rückgängig^(Undo) , bevor das Popup verschwindet.

Aktivieren Sie die Outlook-Funktion zum Rückgängigmachen des Sendens^{(Outlook Undo Send Feature)} auf dem Mac

Outlook für macOS lässt bis zu 20 Sekunden zu, um eine E-Mail zurückzusetzen. So konfigurieren Sie die Outlook-Funktion „Senden rückgängig machen“ auf Ihrem MacBook .

1. Öffnen Sie Outlook , wählen Sie Outlook in der Menüleiste und dann Einstellungen aus.

1. Wählen Sie Verfassen^(Composing) im Abschnitt „E-Mail“.

1. Wählen Sie das Plus-Symbol, um den Zeitraum für „Senden rückgängig machen“ nach Ihren Wünschen festzulegen.

Um das Senden einer E-Mail rückgängig zu machen, wählen Sie innerhalb von 20 Sekunden im Popup-Fenster „Senden…“ Rückgängig aus.^(Undo)

Wenn Sie die Möglichkeit verpasst haben, die Nachricht rückgängig zu machen, verwenden Sie die Outlook -Desktop-App, um die E-Mail aus dem Posteingang des Empfängers zurückzurufen.

So senden oder rufen Sie E-Mails in der Outlook-Desktop-App ab^{(Outlook Desktop App)}

Outlook für Windows^{(Outlook for Windows)} verfügt über eine Rückruffunktion, mit der Sie eine E-Mail bis zu 120 Minuten nach dem Senden abrufen und bearbeiten können. Wenn Sie eine E-Mail zurückrufen, sendet Microsoft die E-Mail zurück und löscht sie aus dem Posteingang des Empfängers.

Um eine E-Mail in Outlook erfolgreich zurückzurufen , müssen Sie:

• Verwenden Sie ein Microsoft 365- oder Outlook.com- Konto.
• Auf demselben Microsoft 365- oder Microsoft Exchange -Server wie der Empfänger sein.
• Seien Sie in derselben Organisation wie der Empfänger.
• Öffnen Sie die Rückrufanforderung auf ihrem Outlook -Desktop-Client.

Außerdem darf das E-Mail-Konto des Empfängers keine Regel haben, die E- Mails an eine andere Adresse weiterleitet, ändert oder überträgt^{(transfers emails to another address)} . Leider können Sie E-Mails, die an Adressen von E-Mail-Clients von Drittanbietern wie Gmail , Yahoo Mail usw. gesendet wurden, nicht rückgängig machen oder zurückrufen.

Noch etwas: Sie können E-Mails in Outlook nicht rückgängig machen, wenn Ihr E-Mail-Konto das Protokoll Post Office Protocol (POP)^{(Post Office Protocol (POP))} oder Messaging Application Programming Interface (MAPI) verwendet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Nachrichten zurückzurufen, die an die falsche Person in Ihrem Outlook -Postausgang gesendet wurden.

1. Starten Sie die Outlook - App, öffnen Sie den Ordner Gesendete Objekte^{(Sent Items)} und doppelklicken Sie auf die E-Mail, die Sie zurückrufen möchten. Outlook öffnet die E-Mail in einem neuen Fenster.

1. Wählen Sie in der Menüleiste Datei aus.

1. Wählen Sie Info^{(Select Info)} in der Seitenleiste, scrollen Sie zu „ Nachricht erneut senden^{(Message Resend)} und zurückrufen^(Recall) “ und öffnen Sie das Dropdown^(Resend) -Menü Erneut senden oder zurückrufen .^(Recall)

1. Wählen Sie Diese Nachricht zurückrufen.

Alternativ können Sie die E-Mail öffnen, Aktionen^(Actions) in der Multifunktionsleiste auswählen und diese Nachricht ^(Message)zurückrufen^(Recall) auswählen .

1. Wählen Sie^{(Select Delete)} Ungelesene Kopien dieser Nachricht löschen und wählen Sie OK, um die E-Mail zurückzurufen. Wir empfehlen, für jeden Empfänger das Kontrollkästchen Sag^(Tell) mir, wenn der Rückruf erfolgreich war oder fehlschlägt zu aktivieren, damit Sie benachrichtigt werden, wenn der Rückruf erfolgreich war (oder nicht).

Wenn der Empfänger Microsoft Exchange oder Microsoft 365 verwendet und Sie sich in derselben Organisation befinden, löscht Microsoft die zurückgerufene E-Mail aus seinem Posteingang. Wenn der Empfänger einen E-Mail-Drittanbieter verwendet oder wenn sich seine E-Mail-Adresse außerhalb Ihrer Organisation befindet, erhält er nur eine Nachricht, dass Sie die zuvor gesendete E-Mail zurückrufen möchten.

Mit der Option „Ungelesene Kopien löschen und durch eine neue Nachricht ersetzen“ können Sie eine E-Mail bearbeiten und erneut senden. Microsoft ersetzt dann die ursprüngliche E-Mail durch die bearbeitete E-Mail im Postfach des Empfängers. Diese Option ist perfekt, um Tippfehler und falsche Informationen in E-Mails zu korrigieren.

How to Unsend an Email in Outlook

The Outlook web сlient allows you to unsend an email for up to ten sеconds after hitting the send bυtton. In the Outlook desktop app, you can “recall” a sent email and have it deleted from the recipient’s inbox. Sadly, the Outlook mobile app (Android and iPhone) doesn’t have the undo send feature.

This tutorial covers everything you need to know about unsending and recalling Outlook email messages on your computer.

How to Unsend Emails in the Outlook Web Client

To unsend emails in the Microsoft Outlook web client, you must first enable the “Undo send” feature. Open Outlook in your web browser, sign in to your email account, and follow the steps below.

Enable Outlook Undo Send Feature in Windows

1. Select the three-dot icon next to your profile picture and select Settings.

1. Select View all Outlook settings at the bottom of the quick settings menu.

1. Select Email on the sidebar, open the Compose and reply tab, and scroll to the “Undo send” section. Move the slider to select your preferred number of seconds (10 seconds max) and select Save.

Close the settings menu and send a test email to confirm if the unsend feature works. When you hit the Send button after composing an email, a “Sending” notification pops up in the bottom-left corner. Select Undo to unsend the email.

Remember that you have ten seconds to unsend the email. So, select the Undo button quickly before the pop-up disappears.

Enable Outlook Undo Send Feature on Mac

Outlook for macOS allows up to 20 seconds to unsend an email. Here’s how to configure Outlook’s “Undo Send” feature on your MacBook.

1. Open Outlook, select Outlook on the menu bar, and choose Preferences.

1. Select Composing in the “Email” section.

1. Select the plus icon to set the “Undo Send” period to your preference.

To unsend an email, select Undo on the “Sending…” pop-up within 20 seconds.

If you missed the chance to unsend the message, use the Outlook desktop app to recall the email from the recipient’s inbox.

How to Unsend or Recall Emails in the Outlook Desktop App

Outlook for Windows has a recall feature that allows you to retrieve and edit an email for up to 120 minutes after sending it. When you recall an email, Microsoft unsends the mail and deletes it from the recipient’s inbox.

To successfully recall an email in Outlook, you must:

• Use a Microsoft 365 or Outlook.com account.
• Be on the same Microsoft 365 or Microsoft Exchange server as the recipient.
• Be in the same organization as the recipient.
• Open the recall request on their Outlook desktop client.

Additionally, the recipient’s email account must not have any rule that forwards, modifies, or transfers emails to another address. Unfortunately, you cannot unsend or recall emails sent to addresses on third-party email clients like Gmail, Yahoo mail, etc.

One more thing: you cannot unsend emails in Outlook if your email account uses the Post Office Protocol (POP) or Messaging Application Programming Interface (MAPI) protocol.

Follow the steps below to recall messages sent to the wrong person in your Outlook outbox.

1. Launch the Outlook app, open the Sent Items folder, and double-click the email you want to recall. Outlook will open the email in a new window.

1. Select File on the menu bar.

1. Select Info on the sidebar, scroll to “Message Resend and Recall,” and open the Resend or Recall drop-down menu.

1. Select Recall This Message.

Alternatively, open the email, select Actions on the ribbon bar, and select Recall this Message.

1. Select Delete unread copies of this message and select OK to recall the email. We recommend choosing the Tell me if recall succeeds or fails for each recipient checkbox so you get notified if the recall succeeds (or not).

If the recipient uses Microsoft Exchange or Microsoft 365 and you’re in the same organization, Microsoft deletes the email you recalled from their inbox. If the recipient uses a third-party email provider, or if their email is outside your organization, they’ll only receive a message that you’d like to recall the email you sent earlier.

The “Delete unread copies and replace with a new message” option allows you to edit and resend an email. Microsoft then replaces the original email with the edited email in the recipient’s mailbox. This option is perfect for fixing typos and incorrect information in emails.

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