So reparieren Sie ein iPad, das immer wieder neu startet
Startet Ihr iPad immer wieder von alleine neu? Das gehört zu den selteneren und schwerwiegenderen Problemen, denen Sie auf Apples Flaggschiff-Tablet begegnen werden. Dies kann mehrere Gründe haben – sowohl hardware- als auch softwarebezogen.
Aber bevor Sie anfangen, zum nächsten Apple Store zu gehen, um Ihr iPad reparieren oder ersetzen zu lassen, können Sie sich vielleicht eine Reise sparen, indem Sie sich durch die folgenden Fixes arbeiten.
Überprüfen Sie die Lightning-Ports
Ihr iPad wird möglicherweise automatisch neu gestartet, wenn es sich nicht richtig aufladen kann. Wenn dies passiert, während es an eine Stromquelle angeschlossen ist, kann das Problem auf den Ladeanschluss, das Kabel oder das Ladegerät zurückzuführen sein. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können:
- Überprüfe den Lightning- oder USB-C- Anschluss an deinem iPad auf Staub, Flusen oder Schmutz. Hebele dann die festsitzenden Partikel mit einem Zahnstocher oder einer Pinzette heraus.
- Ersetzen Sie(Replace) das Lightning- oder USB-C- Kabel durch eines von einem anderen Apple -Gerät. Wenn Sie ein Kabel eines Drittanbieters verwenden, vergewissern Sie sich, dass es MFi-zertifiziert ist(make sure that it’s MFi-certified) .
- Probieren Sie eine andere Steckdose oder einen anderen Ladestein aus. Sie können auch versuchen, Ihr iPad direkt an einen Mac oder PC anzuschließen, um festzustellen, ob das Problem an einem fehlerhaften Ladegerät liegt.
Aktualisieren Sie iPadOS
Die Systemsoftware (iPadOS) spielt eine wichtige Rolle für die allgemeine Stabilität Ihres iPad. Obwohl sie im Vergleich zu konkurrierenden Tablets relativ fehlerfrei sind, können bestimmte Versionen von iPadOS erhebliche Probleme haben, die verhindern, dass das Gerät richtig funktioniert.
Wenn Sie Ihr iPad also nicht kürzlich aktualisiert haben, gehen Sie zu Einstellungen(Settings ) > Allgemein(General ) > Software-Update und tippen Sie auf Herunterladen und installieren(Download and Install) , um ausstehende Systemsoftware-Updates anzuwenden.
Wenn Ihr iPad nicht eingeschaltet bleibt, bis Sie ein Update starten können, können Sie versuchen, das Gerät im Wiederherstellungsmodus(Recovery Mode) zu aktualisieren (mehr dazu weiter unten).
Darüber hinaus können Beta-Versionen von iPadOS schwerwiegende Stabilitätsprobleme auf dem iPad verursachen. Der beste Weg, dies zu beheben, ist ein Downgrade auf die stabile Version von iPadOS(downgrade to the stable version of iPadOS) .
Apps aktualisieren
Angenommen(Suppose) , das Problem tritt weiterhin auf, während Sie eine bestimmte App auf Ihrem iPad verwenden. In diesem Fall müssen Sie alle ausstehenden Updates sofort anwenden, da Entwickler in der Regel alle gerätebrechenden Fehler schnell beheben.
Gehen Sie zum App Store , suchen Sie nach der App und tippen Sie auf Aktualisieren(Update ) , wenn Sie die verfügbare Option sehen.
Wenn Sie keine Updates sehen (oder wenn das Problem trotz Aktualisierung der App immer wieder auftritt), wenden Sie sich an den Entwickler. Die Kontaktdaten eines Entwicklers finden Sie in der Regel direkt auf der App- Store(App Store) - Seite der App.
Außerdem empfehlen wir dringend, alle Apps auf dem iPad zu aktualisieren. Das könnte dabei helfen , größere Fehler zu beheben , die durch Programme verursacht werden , die im Hintergrund laufen(programs that run in the background) . Tippen Sie dazu auf das Profilporträt-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und tippen Sie auf Alle aktualisieren(Update All) .
Überprüfen Sie den Batteriezustand
Der Akku des iPad hat eine Lebensdauer von 1.000 Ladezyklen. Wenn Sie das Gerät also mehrere Jahre verwendet haben, sehen Sie möglicherweise eine stark verschlechterte Batterie.
Sie können eine Drittanbieter-App wie coconutBattery auf dem Mac verwenden, um den Zustand des Akkus zu überprüfen. Sie finden die Anzahl der Ladezyklen für Ihr iPad, sobald Sie das Gerät anschließen und die Registerkarte iOS(iOS Device) -Gerät auswählen . Wenn Sie einen PC verwenden, können Sie eine App wie iMazing verwenden(iMazing) , um die Anzahl der Batteriezyklen zu überprüfen.
Wenn der Akku 1.000 Ladezyklen überschritten hat, sprich mit Apple über einen Austausch. Oder erwägen Sie ein Upgrade auf ein neueres iPad(upgrading to a newer iPad) .
Alle Einstellungen zurücksetzen
iPadOS verfügt über zahlreiche Einstellungen in Bezug auf Netzwerke, Datenschutz, Zugänglichkeit usw., die zu ernsthaften Konflikten führen und einen automatischen Neustart Ihres iPad auslösen können. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, jede einzelne Einstellung auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Aber keine Sorge. Während des Zurücksetzens gehen keine Daten verloren (mit Ausnahme von gespeicherten Wi-Fi- Netzwerken).(Wi-Fi)
Gehen Sie dazu zu Einstellungen(Settings ) > Allgemein(General ) > Zurücksetzen(Reset ) und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen(Reset All Settings) .
iPad auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPad das Problem nicht behoben hat, besteht Ihre nächste Option darin, Ihr iPadOS-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie können vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihrer Daten erstellen, aber wenn Ihr Gerät immer wieder neu startet, müssen Sie auf ein altes iTunes/Finder- oder iCloud-Backup zurückgreifen. Wenn Sie jedoch kein Backup haben, verlieren Sie alle Ihre Daten.
Um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einzuleiten, gehen Sie zu Einstellungen(Settings ) > Allgemein(General ) > Zurücksetzen(Reset) und tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen(Erase All Content and Settings) . Oder verbinden Sie Ihr iPad mit einem Mac oder PC und wählen Sie die Option „ iPad wiederherstellen“ im (Restore iPad)Finder oder in iTunes. Nach dem Reset-Vorgang erhalten Sie Ihre Daten zurück.
Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in dieser Anleitung zum Zurücksetzen Ihres iPad auf die Werkseinstellungen(factory resetting your iPad) .
Verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus oder den DFU-Modus
Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie einige der oben aufgeführten Korrekturen nicht durchführen können, versuchen Sie, die Systemsoftware auf Ihrem iPad im Wiederherstellungsmodus zu aktualisieren oder neu zu installieren. (Recovery Mode)Es handelt sich um eine erweiterte Wiederherstellungsumgebung, die entwickelt wurde, um bei der Behebung schwerwiegender Probleme zu helfen.
Nachdem Sie den Wiederherstellungsmodus aufgerufen(entering Recovery Mode) haben, wählen Sie zunächst die Option Aktualisieren(Update ) aus, um die neueste Version der Systemsoftware neu zu installieren. Sie verlieren keine Daten. Wenn das iPad dadurch nicht vom Neustart abgehalten wird, rufen Sie den Wiederherstellungsmodus(Recovery Mode) erneut auf , verwenden Sie jedoch die Option „ iPad wiederherstellen“. (Restore iPad )Dadurch werden alle Daten vollständig gelöscht, aber Sie können alles wiederherstellen, wenn Sie ein vorheriges iTunes- oder iCloud-Backup zur Hand haben.
Wenn der Wiederherstellungsmodus(Recovery Mode) nichts tut, um Ihr iPad zu reparieren, können Sie den letzten Versuch unternehmen, Ihr iPad zu reparieren, indem Sie den DFU-Modus aufrufen und verwenden(entering and using DFU Mode) . Der DFU - (DFU)Modus(Mode) (steht für Device Firmware Update ) installiert die Systemsoftware und die Gerätefirmware neu. Dadurch können möglicherweise Probleme behoben werden, die durch Beschädigungen bei der Programmierung auf Hardwareebene verursacht werden.
Bring es zu Apple
Wenn keine der anderen Fehlerbehebungen geholfen hat, handelt es sich wahrscheinlich um einen Hardwarefehler mit Ihrem iPad, den Sie nicht selbst beheben können. Es ist also an der Zeit, einen Termin in der örtlichen Genius -Bar zu vereinbaren und das Gerät zur Reparatur oder zum Austausch vorbeizubringen.
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