Jede Software kann Probleme haben, obwohl sie strenge Tests von Fachleuten durchlaufen hat. Dasselbe passiert mit Windows und allen anderen von Microsoft entwickelten Produkten . Das Gute ist, dass Microsoft offen ist, wenn jemand sein Feedback zu seiner Software teilen möchte. In diesem Beitrag teilen wir Ihnen mit, wie Sie einen Fehler, ein Problem oder eine Schwachstelle an Microsoft melden können .

Bevor wir beginnen, wollen wir den grundlegenden Unterschied zwischen Fehler, Problem oder Schwachstelle verstehen.

1. Ein Fehler^(bug) ist, wenn es einen Fehler gibt. Manchmal hätte das nicht passieren sollen, passiert aber unter Umständen. Sie können es auch als  Fehler in der Software^{( flaw in the software)} bezeichnen, der auf ein Codierungsproblem zurückzuführen ist.
2. Ein Problem^(issue) besteht darin, dass der Entwickler die ganze Zeit über keine Schuld hat. Manchmal wurde die Anforderung des endgültigen Siebs^{( the requirement of the final screen)} oder Produkts nicht korrekt durchlaufen.
3. Eine Schwachstelle^{( vulnerability)} bedeutet, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihren Computer oder Server zugreifen kann. ^{( gain access to your computer)}Dies ist ein Problem auf hoher Ebene, und jedes Unternehmen wird dies ernst nehmen und es frühestens lösen.

Melden Sie Fehler^{(Report Bug)} , Probleme^(Issue) oder Schwachstellen^{(Vulnerability)} an Microsoft

Jetzt, da wir uns über die Terminologie im Klaren sind, ist es ratsam, diese direkt an Microsoft zu melden . Der Hauptgrund, warum Sie sie immer dem Unternehmen melden sollten, ist, dass niemand möchte, dass ein Fehler falsch verwendet wird. Besonders^(Specially) Verwundbarkeit.

Sicherheitslücke melden

Da es sich um eine Bedrohung auf hohem Niveau handelt, hat Microsoft einen Ratschlag zusammengestellt, der Ihnen hilft zu verstehen, was Sicherheitslücke bedeutet. Normalerweise ist es schwierig, ein solches Problem zu finden oder zu erkennen, es sei denn, Sie wissen viel über Software und wie sie möglicherweise funktioniert. Microsoft empfiehlt, wenn Sie einen finden, den Bericht an das ^(Microsoft)Microsoft Security Response Center unter [email protected] zu senden .

Der Bericht enthält auch das Anhängen einiger Details, die Microsoft^(Microsoft) dabei helfen können , das Problem besser zu verstehen. Hier ist die Liste:

• Art des Problems (Pufferüberlauf, SQL -Injection, Cross-Site-Scripting usw.)
• Produkt und Version, die den Fehler enthalten, oder URL , wenn es sich um einen Onlinedienst handelt
• Service Packs, Sicherheitsupdates oder andere Updates für das von Ihnen installierte Produkt
• Jede spezielle Konfiguration, die zum Reproduzieren des Problems erforderlich ist
• Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Reproduzieren des Problems bei einer Neuinstallation
• Proof-of-Concept- oder Exploit-Code
• Auswirkungen des Problems, einschließlich der Frage, wie ein Angreifer das Problem ausnutzen könnte

Sie können dies auch hier unter msrc.microsoft.com tun^{(msrc.microsoft.com)} .

Microsoft Bug Bounty-Programm

Wenn Sie jedoch ein Techniker sind, der dies häufig tut, können Sie jederzeit am Bug Bounty - Programm teilnehmen. Weitere Details zur  Microsoft Bug Bounty -Seite finden Sie hier^(here) . Damit sich der Aufwand lohnt, werden Sie auch belohnt. Achten Sie darauf, die Liste der aktiven Bounty-Programme^{(Active Bounty Programs)} regelmäßig zu überprüfen .

Beim Melden müssen Sie den  PGP-Schlüssel des Microsoft Security Response Center verwenden. ^{(Microsoft Security Response Center PGP Key.)}Eine Antwort wird vom Team zurückgesendet. Sobald Microsoft den Bericht erhält, werden sie diese Prozesse für alle Schwachstellenberichte befolgen:

• Sichten Sie Ihren Bericht und entscheiden Sie, ob sie einen Fall für eine eingehendere Untersuchung eröffnen sollten.
• Untersuchen^{(Investigate)} und handeln Sie gemäß den veröffentlichten Wartungskriterien.
• Bekennen Sie öffentlich^(Publicly) Ihren Beitrag zum Schutz des Ökosystems, wenn sie einen Fix veröffentlichen.

Fehler und Probleme melden

Fehler und Probleme können in der Regel sicher öffentlich gepostet werden. An dieser Stelle bittet uns Microsoft , auf der ^(Microsoft)Microsoft Community -Seite – http://support.microsoft.com/gp/contactbug/. Hier können Sie Ihr Problem ausführlich erläutern, einen Screenshot hinzufügen und sich von Community-Mitgliedern helfen lassen. Wenn Sie etwas posten, achten Sie darauf, die richtige Kategorie auszuwählen.

Abgesehen von MVPs^(MVP) hat Microsoft seine eigenen Ingenieure, die die Probleme im Auge behalten. Wenn sie etwas finden, das von vielen Personen gemeldet wird, kann das Unternehmen dies bestätigen und überprüfen.

Feedback-HUB

Nachdem Microsoft das Windows-Insider-Programm gestartet hatte, führten sie eine integrierte Berichtsoption ein. Benannt als Feedback-HUB . Es ist auf Ihrem Computer vorinstalliert.

Starten Sie es und Sie werden zwei Hauptoptionen sehen. Melden^(Report) Sie ein Problem und schlagen Sie^(Suggest) eine Funktion vor. Sie können dies verwenden, um ein beliebtes Problem im Auge zu behalten, Probleme zu finden, mit denen Sie konfrontiert waren, und so weiter.

Der Feedback HUB ist so gut gemacht, dass Sie nicht in ein öffentliches Forum gehen müssen, um Probleme und Fehler zu melden. Sie können im Hub nach verwandten Problemen suchen, ihn positiv bewerten und auch Ihre Lösung teilen. Oft wird ein Feature so oft angefragt, dass Microsoft darüber nachdenken muss. Sie schaffen es sogar in das nächste Feature-Update oder größere Upgrade.

Es enthält auch Ankündigungen von Microsoft^{(Announcements from Microsoft)} zu neuen Features und größeren Rollouts. Sie können dieses Tool auch verwenden, um Diagnosedaten von Ihrem Computer an Microsoft zu senden . Dieses Tool erfasst Ihre Aktionen auf Ihrem Computer, der dieses Problem simuliert, und sendet es dann an Microsoft .

Lesen Sie^(Read) : So senden Sie Feedback oder beschweren sich über Windows 11 an Microsoft.

Windows-Aktivierungsfehler melden

Wenn Ihr Windows 11/10 echt ist, Sie aber immer noch Fehler in Bezug auf eine nicht originale Software erhalten, können Sie mit den folgenden Schritten weitermachen.

1. Öffnen Sie die Administrator-Eingabeaufforderung^{(Administrator command prompt)} , fügen Sie den folgenden Code ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter)

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Kopieren Sie das Ergebnis und laden Sie es auf One Drive hoch, suchen Sie dann die von Windows erstellte ^(Windows)TXT -Datei auf Ihrem Desktop und laden Sie beides auf One Drive hoch
2. Gehen Sie zum Microsoft Product Activation Call Center und legen Sie Ihren Bericht vor.

Abgesehen davon, wenn Sie etwas zu melden haben, Probleme rund um Ihre Produkte, bei denen Sie sich nicht anmelden können, Probleme mit einem Sicherheitsupdate. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, werfen Sie einen Blick auf diese Microsoft-Seite.^{(look at this Microsoft page.)}

Microsoft arbeitet hart daran, Windows optimal zu nutzen, und wir empfehlen Ihnen dringend, auch Fehler, Probleme oder Schwachstellen an Microsoft zu melden, wenn Sie sie finden.^{(Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.)}

How to report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Any software can have issues even thоugh they pass through rigorous testing by professionals. The same happens with Windows and any other products developed by Mіcrosoft. The good thing is that Microsoft is open if somebodу wants to share their feedbаck for their software. In this post, we will share how you can report a bug, issue or vulnerabіlity to Microsoft.

Just before we start, let’s understand the basic difference between bug, issue, or vulnerability.

1. A bug is when there is a glitch. Sometimes that should not have happened, but happens under some circumstances. You can also call it a flaw in the software which is because of a coding problem.
2. An issue is where there is no fault of the developer all the time. Sometimes the requirement of the final screen or product did not pass through correctly.
3. A vulnerability means that someone can gain access to your computer or server without permission. This is a high-level issue, and any company will take this seriously, and resolve this at the earliest.

Report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Now that we are clear about the terminology, it is wise that these are reported directly to Microsoft. The primary reason that you should always report them to the company is that no one wants a flaw to get used incorrectly. Specially vulnerability.

Report Security Vulnerability

Since this is a high-level threat, Microsoft has put up a piece of advice to help you understand what Security Vulnerability means. Usually it’s difficult to find or spot such a problem unless you know a lot about software, and how it may work. Microsoft recommends that if you find one, it is requested to send the report to the Microsoft Security Response Center at [email protected].

The reporting also includes attaching some details which can help Microsoft understand the problem better. Here is the list:

• Type of issue (buffer overflow, SQL injection, cross-site scripting, etc.)
• Product and version that contains the bug, or URL if for an online service
• Service packs, security updates, or other updates for the product you have installed
• Any special configuration required to reproduce the issue
• Step-by-step instructions to reproduce the issue on a fresh install
• Proof-of-concept or exploit code
• Impact of the issue, including how an attacker could exploit the issue

You can also here at msrc.microsoft.com.

Microsoft Bug Bounty program

That said, if you are a tech person who does this often, you can always take part in the Bug Bounty program. You can find more details about the Microsoft Bug Bounty page here. To make sure the effort is worth it, you also get rewarded. Make sure to keep checking on the list of Active Bounty Programs.

When reporting, you will have to use the Microsoft Security Response Center PGP Key. A response is sent back from the team. Once Microsoft receives the report, they will follow these processes for all vulnerability reports:

• Triage your report and determine if they should open a case for a more in-depth investigation.
• Investigate and take action according to the published servicing criteria.
• Publicly acknowledge your contribution to protecting the ecosystem when they release a fix.

Report Bugs and Issues

Bugs and Issues are usually safe to post in public. This is where Microsoft asks us to post about it on the Microsoft Community page – http://support.microsoft.com/gp/contactbug/.  Here you can explain your problem in complete detail, add a screenshot, and let community members help you. Whenever you post something, make sure to choose the correct category.

Apart from MVPs, Microsoft has its own Engineers who keep a tab on the issues. If they find something which is reported by many people, the company may acknowledge, and check on it.

Feedback HUB

After Microsoft started the Windows Insiders Program, they rolled out an inbuilt reporting option. Named as Feedback HUB. It’s pre-installed on your computer.

Launch it and you will see two major options. Report an issue, and Suggest a feature. You can use this to keep a tab on a popular issue, find issues that you have faced, and so on.

The Feedback HUB is so well done, that you do not need to go to any public forum to report issues and bugs. You can search for related issues in the hub, upvote it, and share your solution as well. Many a time a feature is requested so many times, that Microsoft has to think about it. They even make it into the next feature update or major upgrade.

It also includes Announcements from Microsoft for new features and major rollouts. You can also use this tool to send out diagnostic data from your computer to Microsoft. This tool will capture your actions on your computer which simulates that problem and then send it to Microsoft.

Read: How to send Feedback or Complain about Windows 11 to Microsoft.

Report Windows Activation errors

If your Windows 11/10 is genuine, but you still receive errors relating to a non-genuine software, you can follow up by using the steps below.

1. Open Administrator command prompt then paste the code below and hit Enter

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Copy the result and upload to One Drive, then locate the txt file Windows created on your desktop then upload both to One Drive
2. Go to the Microsoft Product Activation Call Center and lay your report.

Apart from these, if you have anything to report, issues around your products where you cannot log in issues with a security update. If you need more information take a look at this Microsoft page.

Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.

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