Zoom wurde während der Pandemie populär, da Unternehmen damit Webinare, Präsentationen^{(presentations)} und Meetings abhielten. Aber glücklicherweise ist das Löschen Ihres Kontos einfach , wenn Sie Zoom nicht mehr benötigen .

In diesem Tutorial erklären wir, wie Sie Ihr Zoom- Abonnement auf allen verfügbaren Geräten kündigen können.

So kündigen Sie Ihr Zoom Pro-Abonnement^{(Zoom Pro Subscription)} im Internet^(Web)

So kündigen Sie Ihr Zoom -Abonnement über einen Webbrowser:

1. Öffnen Sie das Zoom-Webportal unter Zoom.us und melden Sie sich bei Ihrem Zoom-Konto an.

1. Wählen Sie^{(Select Account Management)} auf der linken Seite des Bildschirms Kontoverwaltung aus.

1. Wählen Sie Abrechnung.

1. Wählen Sie auf der Abrechnungsseite unter Aktuelle ^(Current) Pläne^(Plans) den Plan aus, den Sie kündigen möchten, und wählen Sie Abonnement^{(Cancel Subscription)} kündigen .

1. Wählen Sie Abonnement kündigen noch einmal aus, um ^{(Select Cancel Subscription one)}Zoom zu kündigen .

1. Wählen Sie abschließend einen Grund für die Nichterneuerung Ihres Abonnements aus und wählen Sie Senden^(Submit) .

1. Nach der Stornierung zeigt Ihr Planstatus jetzt Storniert^(Canceled) an .

Hinweis: Wenn anstelle von Abonnement^{(Cancel Subscription)} kündigen „Vertrieb kontaktieren“ angezeigt wird, müssen Sie sich direkt an das Zoom -Vertriebsteam wenden, um Ihren Plan zu kündigen. ^(Zoom)Gemäß den Stornierungsbedingungen müssen Sie der Kontoinhaber sein, um Ihr Abonnement zu kündigen.

So erhalten Sie eine Rückerstattung für bezahlte Pläne

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben, das Sie kündigen möchten, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Normalerweise sind Konten nur berechtigt, wenn dieses Konto im letzten Abrechnungszeitraum nicht genutzt wurde.

So prüfen Sie, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen:

1. Laden Sie^(Load) das Zoom -Webportal und melden Sie sich an.
2. Click Account Management > Billing .

1. Wählen Sie auf der Seite Aktuelle ^(Current) Pläne die ^(Plans)Option Abonnement kündigen^{(Cancel Subscription)} aus .

1. Wählen Sie Hilfe benötigen aus^{(Select Need Help)} . Dadurch wird ein zweites Fenster geöffnet, das Sie darüber informiert, wie viel Sie erstatten können.
2. Wählen Sie^{(Choose Cancel)} Stornieren und Rückerstattung^(Refund) , um den Bedingungen der Rückerstattung zuzustimmen und Ihren Plan zu kündigen.

Hinweis: Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihr Zoom^(Zoom) - Abonnement ganz einfach reaktivieren . Wiederholen Sie einfach^(Simply) diese Schritte und wählen Sie unter Aktuelle ^(Current) Pläne die ^(Plans)Option Plan reaktivieren^{(Reactivate Plan)} aus . Dies ist nützlich, wenn Sie eine alternative Videokonferenz-App wie Google Meet ausprobieren möchten, sich aber erneut anmelden möchten, wenn Sie feststellen, dass sie nicht so gut ist.

So kündigen Sie ein Zoom-Add-On-Abonnement^{(Zoom Add-On Subscription)}

Zoom bietet mehrere kostenpflichtige Add-Ons an. Wenn Sie Ihren Zoom -Plan behalten, aber ein Add-on kündigen möchten, machen Sie sich keine Sorgen – es ist ganz einfach.

So kündigen Sie ein Zoom -Add-on:

1. Melden Sie sich beim Zoom-Webportal an.
2. Select Account Management > Billing .

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Aktuelle ^(Current) Pläne^(Plans) neben dem Add-on, das Sie kündigen möchten, die Schaltfläche Abonnement kündigen aus. ^{(Cancel Subscription)}Dadurch wird die automatische Verlängerung des Abonnements im nächsten Abrechnungszeitraum gestoppt. Mit anderen Worten, das Add-on bleibt bis zum Ende der Abonnementlaufzeit aktiv, verlängert sich jedoch nicht automatisch.

So kündigen Sie Zoom^{(Cancel Zoom)} im Google Play Store

Während die Zoom - App sowohl für Android als auch für Apple verfügbar ist , müssen Zoom - Benutzer auf Android ihr Abonnement über die Google Play Store- App kündigen.

Dazu:

1. Öffnen Sie die Google Play Store App und melden Sie sich bei dem Google - Konto an, mit dem Sie das Zoom - Abonnement erworben haben.
2. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Kontosymbol .^(Account)

1. Wählen Sie Zahlungen und Abonnements aus.

1. Wählen Sie Abonnements^{(Choose Subscriptions)} und suchen Sie das Zoom- Abonnement.

1. Tippen Sie auf den Zoom - Plan, wählen Sie Abbrechen^(Cancel) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

1. Wählen Sie einen Grund für die Kündigung Ihres Plans aus, tippen Sie auf Weiter^(Continue) und wählen Sie dann Abonnement kündigen aus.^(Cancel)

Videokonferenzen waren noch^{(Video Conferencing Has)} nie so einfach^{(Been Easier)}

Als Abonnementdienst ist Zoom in den letzten Jahren stark gewachsen. Es ist sowohl als Desktop- als auch als mobile App verfügbar und bietet Geschäftsinhabern auf der ganzen Welt einen wertvollen, zuverlässigen Service.

Möglicherweise wechseln Sie jedoch zu einer Zoom-Alternative oder benötigen Ihr Zoom- Abonnement einfach nicht mehr. In diesem Fall hat Ihnen dieser Artikel hoffentlich geholfen, Ihr Abonnement zu kündigen und wieder an die Arbeit zu gehen.

How to Cancel Your Zoom Subscription

Zoom became popular during the pandemic as companies uѕed it to deliver webinars, presentations, and conduct meetings. But luckily, if you no longer need Zoom, deleting your account is easy.

In this tutorial, we’ll explain how you can cancel your Zoom subscription on all available devices.

How to Cancel Your Zoom Pro Subscription on the Web

To cancel your Zoom subscription via a web browser:

1. Open the Zoom web portal at Zoom.us and sign in to your Zoom account.

1. Select Account Management on the left side of the screen.

1. Choose Billing.

1. On the billing page, under Current Plans, select the plan you want to cancel and choose Cancel Subscription.

1. Select Cancel Subscription one more time to cancel Zoom.

1. Finally, choose a reason for not renewing your subscription and select Submit.

1. Once cancelled, your plan status will now show Canceled.

Note: If you see Contact Sales instead of Cancel Subscription, you’ll need to contact the Zoom sales team directly to cancel your plan. You’ll need to be the account owner in order to cancel your subscription, according to the cancellation policies.

How to Get a Refund for Paid Plans

If you have a paid subscription that you’d like to cancel, you might be eligible for a refund. Usually, accounts are only eligible if there has been no usage on that account in the last billing cycle.

To see whether you’re eligible for a refund when canceling your subscription:

1. Load the Zoom web portal and sign in.
2. Click Account Management > Billing.

1. On the Current Plans page, select Cancel Subscription.

1. Select Need Help. This will open up a second window informing you of how much you can be refunded.
2. Choose Cancel and Refund to agree to the terms of the refund and cancel your plan.

Note: If you change your mind, it’s easy to reactivate your Zoom subscription. Simply repeat these steps, and under Current Plans, select Reactivate Plan. This is useful if you want to try out an alternative video conferencing app like Google Meet but want to resubscribe if you discover it isn’t as good.

How to Cancel a Zoom Add-On Subscription

Zoom offers several add-ons that come at an additional cost. If you want to keep your Zoom plan, but you want to unsubscribe from an add-on, don’t worry — it’s easy.

Here’s how to cancel a Zoom add-on:

1. Sign in to the Zoom web portal.
2. Select Account Management > Billing.

1. In the Current Plans tab, select the Cancel Subscription button next to the add-on that you want to cancel. This will stop the subscription’s automatic renewal in the next billing cycle. In other words, the add-on will remain active until the subscription term is over, but won’t auto-renew.

How to Cancel Zoom on the Google Play Store

While the Zoom app is available on both Android and Apple, Zoom users on Android need to cancel their subscription via the Google Play Store app.

To do so:

1. Open the Google Play Store app and sign into the Google account used to purchase the Zoom subscription.
2. Tap your Account icon in the top-right corner.

1. Select Payments and Subscriptions.

1. Choose Subscriptions and locate the Zoom subscription.

1. Tap the Zoom plan then choose Cancel and follow the on-screen instructions.

1. Select a reason for canceling your plan, tap Continue, then select Cancel subscription.

Video Conferencing Has Never Been Easier

As a subscription service, Zoom has seen significant growth over the last few years. Available as both a desktop and mobile app, it provides a valuable, reliable service to business owners around the world.

However, you might be switching to a Zoom alternative, or maybe you just don’t need your Zoom subscription anymore. In that case, hopefully, this article helped you cancel your subscription and get back to work.

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