Haben Sie Probleme, den App Store auf dem Startbildschirm^{(Home Screen)} Ihres iPhone, iPad oder iPod touch zu finden? Hier ist, warum das passiert und was Sie tun können, um es zu finden.

Obwohl es unmöglich ist, den App Store auf dem iPhone oder iPad zu deinstallieren, gibt es dennoch mehrere Gründe, warum er verloren gehen kann. Sie könnten es in der App-Bibliothek^{(App Library)} versteckt haben , es daran gehindert haben, in der Spotlight-Suche zu erscheinen, oder ^{(Spotlight Search)}Bildschirmzeitbeschränkungen^(Time) auferlegt haben , die App-Downloads verhindern. Dieses Tutorial führt Sie durch mehrere Möglichkeiten, um den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad wiederherzustellen.

Überprüfen Sie die App-Bibliothek

Wenn Sie ein iPhone oder iPad mit iOS 14, iPadOS 15 oder neuer verwenden, können Sie jede App – einschließlich des App Store – ganz einfach auf dem Startbildschirm ausblenden^{(hide any app—including the App Store—from the Home Screen)} . Sie sollten es jedoch weiterhin in der App-Bibliothek^{(App Library)} finden können .

Wischen Sie zur letzten Seite des Startbildschirms^{(Home Screen)} und wischen Sie noch einmal nach links, um die App-Bibliothek^{(App Library)} zu öffnen ; Sie finden den App Store unter der Kategorie Dienstprogramme .^(Utilities)

Wenn Sie den App Store^{(App Store)} wieder zum Startbildschirm^{(Home Screen)} auf Ihrem iPhone oder iPad hinzufügen möchten, drücken Sie lange auf das Symbol der App Store -App in der ^{(App Store)}App-Bibliothek^{(App Library)} und tippen Sie auf Zum Startbildschirm ^{(Home Screen)}hinzufügen^(Add) .

Tipp: Informieren Sie sich neben der App-Bibliothek^{(App Library)} auch über andere Möglichkeiten, versteckte Apps auf dem iPhone und iPad zu finden^{(find hidden apps on the iPhone and iPad)} .

Verwenden Sie die Spotlight-Suche

Eine noch schnellere Möglichkeit, den App Store – oder^{(App Store—or)} jede andere App – auf dem iPhone und iPad zu finden, ist die Spotlight-Suche^{(Spotlight Search)} . Führen Sie auf einer beliebigen Seite des Startbildschirms eine ^{(Home Screen)}Wischgeste nach unten^{(Swipe Down)} aus , um die Suche aufzurufen, geben Sie App Store in die Suchleiste ein und tippen Sie auf Los, um den App Store zu öffnen .

Wenn Sie den App Store^{(App Store)} zum Startbildschirm^{(Home Screen)} hinzufügen möchten , ziehen Sie das App Store -Symbol aus den Suchergebnissen und legen Sie es auf einer beliebigen Seite des Startbildschirms^{(Home Screen)} ab .

Wenn der App Store nicht in der Spotlight-Suche angezeigt^{(Spotlight Search)} wird, Sie ihn aber in der App-Bibliothek^{(App Library)} finden können, müssen Sie Folgendes tun:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-^(Settings) App auf Ihrem iPhone oder iPad.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App Store.

1. Tippen Sie auf Siri & Suchen.
2. Aktivieren Sie den Schalter neben App^{(Show App)} in der Suche anzeigen^(Search) .

1. Beenden Sie die Einstellungen und versuchen Sie erneut, nach dem App Store^{(App Store)} zu suchen .

Deaktivieren Sie Einschränkungen^{(Restrictions)} über die Bildschirmzeit^{(Screen Time)}

Wenn der App Store weder in der App-Bibliothek^{(App Library)} noch in der Spotlight-Suche angezeigt^{(Spotlight Search)} wird, hat Ihr iPhone oder iPad wahrscheinlich eine Bildschirmzeitbeschränkung , die die Installation von Apps^(Time) verhindert. Wenn Sie es entfernen, wird der App Store wieder angezeigt. Das zu tun:

1. Öffnen Sie die App „ Einstellungen^(Settings) “ und tippen Sie auf „Bildschirmzeit “^(Time) .
2. Tippen Sie auf Inhalts-^{(Tap Content)} und Datenschutzbeschränkungen^{(Privacy Restrictions)} .
3. Tippen Sie auf iTunes & App Store-Käufe.

1. Geben Sie Ihren Passcode für Bildschirmzeitbeschränkungen ein^(Time) .

Tipp: Sie haben Ihren Bildschirmzeit - Passcode^(Time) vergessen ? So können Sie es mit Ihrer Apple-ID zurücksetzen^{(reset it using your Apple ID)} .

1. Tippen Sie auf Apps installieren.
2. Wechseln Sie von Nicht zulassen zu Zulassen.

Hinweis: Wenn Sie auch Probleme beim Löschen von Apps oder beim Tätigen von In-App-Käufen haben, überprüfen Sie die entsprechenden Einschränkungen auf dem Bildschirm „iTunes & App Store-Käufe^{(App Store Purchases)} “ und setzen Sie sie auf „Zulassen“.

Sie können den App Store immer noch nicht finden^(Find) ? Probieren Sie^(Try) diese Korrekturen aus

Möglicherweise stoßen Sie auf Fälle, die Sie daran hindern, den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad zu finden, obwohl Sie die obigen Anweisungen befolgt haben. Hier sind mögliche Ursachen und Lösungen.

Suchen Sie^(Check) nach MDM/Configuration Profile

Wenn Sie ein unternehmenseigenes iPhone oder iPad verwenden, besteht die Möglichkeit, dass ein MDM (Mobile Device Management) oder ein Konfigurationsprofil den App Store blockiert .

Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Settings > General > VPN & Geräteverwaltung^{(Device Management)} . Wenn es einen gibt, wenden Sie sich an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens, um Hilfe beim Zugriff auf den App Store zu erhalten .

Aktualisieren^(Update) Sie iOS/iPadOS auf die neueste^(Latest) Version

Angenommen^(Suppose) , Sie haben kürzlich ein Upgrade auf eine frühe Version einer größeren iOS- oder iPadOS-Iteration (z. B. iOS 16) durchgeführt. In diesem Fall haben Sie es möglicherweise mit einem schwerwiegenden technischen Problem zu tun, das den Zugriff auf den App Store verhindert^{(App Store)} . Versuchen Sie , Ihr iPhone^{(restarting your iPhone)} oder iPad neu zu starten . Wenn das nicht hilft, könnte die Installation ausstehender Updates das Problem lösen. Das zu tun:

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) - App auf Ihrem iOS-Gerät und tippen Sie auf General > Software Update .
2. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
3. Warten Sie^(Wait) , bis sich die Systemsoftware aktualisiert.

Startbildschirm-Layout/Einstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem mit dem fehlenden App Store weiterhin besteht, versuchen Sie, das Layout des Startbildschirms^{(Home Screen)} auf Ihrem iPhone oder iPad zurückzusetzen. Oder setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

1. Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
2. Tippen Sie auf iPhone übertragen^{(Tap Transfer)} oder zurücksetzen^(Reset) > Zurücksetzen^(Reset) .

1. Verwenden Sie die folgenden Reset-Optionen:

• Startbildschirmlayout^{(Reset Home Screen Layout)} zurücksetzen : Löscht benutzerdefinierte Startbildschirmordner^{(Home Screen)} , blendet Seiten ein und setzt Apps an ihren ursprünglichen Speicherort zurück. Erwarten Sie, den App Store auf der ersten Seite des Startbildschirms^{(Home Screen)} zu sehen .
• Alle Einstellungen zurücksetzen: Setzt Ihre iPhone- oder iPad-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück, ohne Daten zu verlieren (mit Ausnahme gespeicherter Wi-Fi- Netzwerke) und beseitigt Probleme, die durch widersprüchliche iOS- und iPadOS-Einstellungen verursacht werden.

Der App Store ist zurück!

Wenn Sie sich in der App-Bibliothek umsehen, die Einstellungen für die ^{(App Library)}Spotlight-Suche^{(Spotlight Search)} überprüfen und die Einschränkungen für die Bildschirmzeit überprüfen ,^(Time) sollten Sie schnell einen fehlenden App Store auf dem iPhone und iPad finden. Probieren Sie die anderen Lösungen aus, wenn keine davon hilft. Oder wenden Sie sich an den Apple Support^{(contact Apple Support)} , um weitere Anweisungen zur Fehlerbehebung basierend auf Ihrem iOS- und iPadOS-Setup zu erhalten.

How to Get the App Store Back on Your iPhone or iPad

Do you have troυble locating the App Store on the Home Screen of your iPhone, iPad, or iPod touch? Here’s whу that happens and what you can do to find it.

Although it’s impossible to uninstall the App Store on the iPhone or iPad, there are still several reasons why it can go missing. You could’ve hidden it in the App Library, blocked it from appearing in Spotlight Search, or imposed Screen Time restrictions preventing app downloads. This tutorial will walk you through multiple ways to get back the App Store on your iPhone or iPad.

Check the App Library

If you use an iPhone or iPad running iOS 14, iPadOS 15, or newer, it’s easy to hide any app—including the App Store—from the Home Screen. However, you should still be able to find it in the App Library.

Swipe to the final Home Screen page and swipe left one more time to open the App Library; you’ll find the App Store under the Utilities category.

If you want to add the App Store back to the Home Screen on your iPhone or iPad, long-press the App Store app icon within the App Library and tap Add to Home Screen.

Tip: The App Library aside, learn about other ways to find hidden apps on the iPhone and iPad.

Use Spotlight Search

An even faster way to find the App Store—or any other app for that matter—on the iPhone and iPad is to use Spotlight Search. Perform a Swipe Down gesture on any Home Screen page to invoke search, type App Store into the search bar, and tap Go to open the App Store.

If you want to add the App Store to the Home Screen, drag the App Store icon from the search results and drop it on any Home Screen page.

If the App Store doesn’t show up in Spotlight Search, but you can locate it in the App Library, here’s what you must do:

1. Open the Settings app on your iPhone or iPad.
2. Scroll down and tap App Store.

1. Tap Siri & Search.
2. Turn on the switch next to Show App in Search.

1. Exit Settings and try searching for the App Store again.

Disable Restrictions via Screen Time

If the App Store fails to appear in both the App Library and Spotlight Search, your iPhone or iPad likely has a Screen Time restriction preventing it from installing apps. Removing it will make the App Store reappear. To do that:

1. Open the Settings app and tap Screen Time.
2. Tap Content & Privacy Restrictions.
3. Tap iTunes & App Store Purchases.

1. Enter your Screen Time restrictions passcode.

Tip: Forgotten your Screen Time passcode? Here’s how you can reset it using your Apple ID.

1. Tap Installing Apps.
2. Switch from Don’t Allow to Allow.

Note: If you also have trouble deleting apps or making in-app purchases, check the relevant restrictions under the iTunes & App Store Purchases screen and set them to Allow.

Still Can’t Find the App Store? Try These Fixes

You might encounter instances preventing you from locating the App Store on your iPhone or iPad despite going through the instructions above. Here are probable causes and solutions.

Check for MDM/Configuration Profile

If you use a company-owned iPhone or iPad, the chances are there’s an MDM (mobile device management) or configuration profile blocking the App Store.

To check, go to Settings > General > VPN & Device Management. If there is one, get in touch with your organization’s IT department for assistance on how to access the App Store.

Update iOS/iPadOS to Latest Version

Suppose you recently upgraded to an early release of a major iOS or iPadOS iteration (e.g., iOS 16). In that case, you might be dealing with a severe technical issue shutting out access to the App Store. Try restarting your iPhone or iPad. If that doesn’t help, installing any pending updates could resolve the problem. To do that:

1. Open the Settings app on your iOS device and tap General > Software Update.
2. Tap Download and Install.
3. Wait until the system software updates itself.

Reset Home Screen Layout/Settings

If the missing App Store issue persists, try resetting the Home Screen layout on your iPhone or iPad. Or, revert the device to its factory settings.

1. Open Settings and tap General.
2. Tap Transfer or Reset iPhone > Reset.

1. Use the following reset options:

• Reset Home Screen Layout: Deletes custom Home Screen folders, unhides pages, and reverts apps to their original locations. Expect to see the App Store on the first Home Screen page.
• Reset All Settings: Reverts your iPhone or iPad settings to factory defaults without losing any data (except for saved Wi-Fi networks) and eliminates issues caused by conflicting iOS and iPadOS settings.

The App Store Is Back!

Looking around the App Library, reviewing Spotlight Search settings, and checking Screen Time restrictions should help you quickly retrieve a missing App Store on the iPhone and iPad. Try the other solutions if none of them help. Or, contact Apple Support for additional troubleshooting instructions based on your iOS and iPadOS setup.

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