So beheben Sie Windows Update-Fehler
Seit der Veröffentlichung von Windows 10 und der Umstellung von Microsoft auf ein Software-as-a-Service- Modell für ihr Flaggschiff-Betriebssystem kommen die Updates dicht und schnell. Mindestens einmal im Jahr veröffentlicht Microsoft ein großes Update für Windows 10 , ob man will oder nicht. Es gibt auch zahlreiche kleine Updates, die von kritischen Sicherheitspatches bis hin zu trivialeren kosmetischen und kleineren Änderungen reichen.
Wenn alles richtig funktioniert, werden Sie kaum bemerken, dass überhaupt etwas passiert. Wenn jedoch Windows -Update-Fehler auftreten, kann das Ergebnis alles sein, von blockierten Updates bis hin zu einem Computer, der nicht mehr funktioniert!
Überprüfen Sie, ob Sie einen Aktualisierungsfehler haben
Wenn Sie vermuten, dass auf Ihrem Computer ein Windows Update - Fehler vorliegt, können Sie dies bestätigen, indem Sie Ihren Update-Status überprüfen:
- Öffnen Sie das Startmenü(Start Menu) .
- Geben Sie Nach Updates suchen ein(Check for Updates) und wählen Sie es dann aus.
- Sehen Sie sich den Status des Windows -Updates an, wenn es Fehler gibt, sollten sie hier aufgelistet werden.
Wenn nicht, sehen Sie ein grünes Häkchen und eine Meldung, dass Sie auf dem neuesten Stand sind. Auch wenn es sich möglicherweise nicht um einen direkten Fehler handelt, sehen Sie möglicherweise einen Hinweis darauf, dass Ihr letztes Update noch aussteht, nicht heruntergeladen oder installiert werden konnte. Die Lösungen, die wir unten behandeln, können Ihnen helfen, mit all diesen Variationen umzugehen.
Notieren Sie sich den Aktualisierungsfehlercode (falls vorhanden)
Notieren Sie sich bei der Überprüfung Ihres Update-Status alle Windows -Update-Fehlercodes, die Sie sehen können. Sie können diese Codes googeln, um herauszufinden, warum Ihre Updates nicht funktionieren.
Fehlercodes(Error) haben normalerweise eine Form wie „0x80070070“ und es können mehr als einer beteiligt sein. Wenn Sie diese in eine Suchmaschine eingeben, erhalten Sie wahrscheinlich genaue Antworten darauf, was schief gelaufen ist.
Suchen Sie nach hängengebliebenen oder fehlgeschlagenen Updates
Auch wenn Sie möglicherweise keinen tatsächlichen Fehler mit einem Fehlercode sehen, bedeutet das nicht, dass Sie kein Problem haben. Windows zeichnet Ihren Update-Verlauf auf, sodass Sie leicht überprüfen können, was seit Ihrer Abwesenheit passiert ist.
- Öffnen Sie das Startmenü(Start Menu) und wählen Sie das Einstellungszahnrad(settings cog) aus .
- Wählen Sie Update & Sicherheit(Update & Security) und dann Windows Update .
- Wählen Sie als Nächstes Updateverlauf anzeigen.(View Update History.)
Hier können Sie sehen, ob versucht wurde, etwas herunterzuladen oder zu installieren, und dann fehlgeschlagen ist. Manchmal kann Ihnen die Art des Updates selbst einen Hinweis auf das spezifische Problem geben.
Bevor Sie irgendetwas tun, starten Sie neu
An diesem Punkt haben Sie Ihren Aktualisierungsstatus überprüft und alle Fehlercodes notiert, die möglicherweise aufgetaucht sind, aber was sollten Sie zuerst tun, um einen Windows - Aktualisierungsfehler zu beheben? Ein einfacher Neustart Ihres Computers könnte sehr wohl die Antwort sein.
Manchmal kommt es vor, dass ein Update nicht heruntergeladen und installiert werden kann, weil es eine Abhängigkeit hat, die bis zum nächsten Laden von Windows gesperrt ist. Möglicherweise ist auch ein weiteres Update erforderlich, um die Installation zuerst abzuschließen, aber das wird erst beim nächsten Neustart durchgeführt.
Wenn Sie das Startmenü(Start Menu) und dann den Netzschalter öffnen, wird möglicherweise die Option „ Aktualisieren und dann neu starten“ angezeigt. (Update)Dies ist ein sicheres Zeichen dafür, dass Updates anstehen, die einen Neustart erfordern, bevor die Dinge fortgesetzt werden können.
Sind Ihre Update-Einstellungen korrekt?
Wenn Sie keine Fehler finden und Ihre Kopie von Windows sich dennoch nicht selbst aktualisiert, kann es sein, dass Ihre Update-Einstellungen falsch konfiguriert sind:
- Öffnen Sie das Startmenü(Start Menu) .
- Geben Sie Windows Update-Einstellungen ein(Windows Update Settings) und wählen Sie es dann aus, wenn es angezeigt wird.
Überprüfen Sie, ob Ihre Updates angehalten wurden oder ob Ihre aktiven Stunden Ihren Präferenzen entsprechen.
Wählen Sie „ Erweiterte Optionen“(Advanced Options) , um weitere Konfigurationsoptionen anzuzeigen. Wenn Sie Ihre Internetverbindung auf „getaktet“ eingestellt haben, müssen Sie den Schalter umschalten, der das Herunterladen von Updates über getaktete Verbindungen(metered connections) zulässt . Stellen Sie einfach(Just) sicher, dass Sie bereit sind, diese Datengebühren zu zahlen, falls vorhanden.
Probieren Sie die Update-Fehlerbehebung aus
Microsoft weiß, dass sein Update-System von Zeit zu Zeit aus den Fugen geraten kann, daher haben sie tatsächlich ein spezielles Tool in Windows integriert, um Probleme mit (Windows)Windows Update zu finden und zu beheben . So wird es ausgeführt:
- Öffnen Sie das Startmenü(Start Menu) und wählen Sie das Zahnrad Einstellungen(Settings cog) .
- Wählen Sie nun Update & Sicherheit(Update & Security) .
- Wählen Sie Problembehandlung(Troubleshoot) und dann Zusätzliche Problembehandlungen(Additional troubleshooters) .
- Schließlich wählen Sie unter Get up and running Windows Update und Run the Troubleshooter .
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die Update-Problembehandlung(Update Troubleshooter) kann häufig kleinere Probleme mit Windows Update beheben, ohne dass Sie weitere Schritte unternehmen müssen.
Für Windows 7 und 8.1 Probieren Sie(Try) den Online-Assistenten aus(Online Wizard)
Während sich dieser Artikel hauptsächlich auf Probleme mit Windows 10 -Updates konzentriert, gibt es immer noch viele Leute da draußen, die ältere Versionen von Windows verwenden(Windows) . Wenn Sie noch Windows 7 verwenden, sind Ihre Hauptaktualisierungsprobleme wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass die Unterstützung für Windows 7 am 14. Januar(January 14) 2020 endete.
Gleiches gilt für Windows 8 , das für 8.1 fallen gelassen wurde. Anstatt weiter zu streiten, empfehlen wir dringend, den Sprung zu wagen und auf eine neuere Version von Windows zu aktualisieren .
Wenn Sie vorankommen möchten, hat Microsoft eine übersichtliche Online-Fehlerbehebung(online guided troubleshooter) bereitgestellt , die Ihnen eine Reihe von Fragen stellt, um die wahrscheinlichen Ursachen Ihrer Probleme einzugrenzen.
Sie könnten einfach aus dem Weltraum sein
Wenn Windows ein Update herunterlädt und installiert, benötigt es Festplattenspeicher und viel davon! Schließlich muss es die Update-Daten herunterladen, es braucht Speicherplatz, um Dateien zu aktualisieren, und es muss auch Backups speichern, damit Sie problematische Updates rückgängig machen können.
Wenn Sie nicht genug Platz für Windows Update haben, um seine Sache zu erledigen, gehen Sie zunächst zu 7 Wege, um mehr Speicherplatz in Windows 10(7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10) zu schaffen, um etwas mehr Platz zum Atmen zu schaffen.
Löschen Sie(Delete) die Softwareverteilungsdateien(Software Distribution Files)
Die Dateien, mit denen Windows Update arbeitet, werden in einem Softwareverteilungsverzeichnis gespeichert. Eine leicht nukleare Option besteht darin, diesen Ordner einfach zu löschen. Sie können dies nicht tun, während der Windows Update -Dienst ausgeführt wird, also starten Sie im abgesicherten Modus(Mode) neu und gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie Ihren Windows -Ordner im Windows Explorer .
- Wählen Sie den SoftwareDistribution -Ordner aus.
- Löschen Sie den gesamten Ordner.
- Starten Sie Windows normal neu.
Dies schadet Ihrem Computer in keiner Weise und zwingt den Windows Update -Dienst, die Update-Arbeitsdateien von Grund auf neu zu erstellen.
Überprüfen Sie Ihre Systemdateien(System Files) auf Beschädigung(Corruption)
Laut einigen Benutzerberichten scheint es, dass beschädigte oder fehlende Systemdateien Ihren Update-Prozess ins Wanken bringen und Windows - Update-Fehler verursachen können. Es gibt verschiedene Gründe, warum Systemdateien verloren gehen oder beschädigt werden, aber was zählt, ist, wie einfach das Problem gelöst wird. Windows wird mit einem Dienstprogramm geliefert, das als System File Checker bekannt ist .
Genaue Anweisungen dazu, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Systemdateien in gutem Zustand sind, finden Sie unter Verwenden dieser Eingabeaufforderungsbefehle zum Reparieren oder Reparieren beschädigter Dateien(Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files) . Sie würden denken, dass das Windows Update -Dienstprogramm dies selbst erledigen könnte, aber es scheint, dass manchmal eine manuelle helfende Hand erforderlich ist.
Stellen Sie sicher, dass die Hardwaretreiber auf (Make Sure Hardware) dem neuesten(Drivers) Stand sind
Während Windows Update die meisten Dinge selbst aktualisieren kann, sind einige Hardwaretreiber und Dienstprogramme von Drittanbietern nicht unter seiner Kontrolle. Wenn es lange her ist, dass Sie Ihre GPU - Treiber oder andere wichtige Komponenten aktualisiert haben, verhindert dies möglicherweise das neueste Windows-Update.
Das Auditieren aller Ihrer Treiber kann mühsam sein, aber es gibt Tools, mit denen Sie den Prozess automatisieren und glätten können. Driver Booster ist ein kostenloses Tool, mit dem wir gute Erfahrungen gemacht haben. Vielleicht möchten Sie auch einen Blick auf die automatische Aktualisierung von Gerätetreibern in Windows 10(How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10) werfen .
Versuchen Sie, Ihr letztes Update rückgängig zu machen
Ihr letztes Update schlägt möglicherweise fehl, weil Ihr letztes Update irgendwie schief gelaufen ist. Sie erhalten ein 10-Tage- Fenster(Window) , in dem Sie die Änderungen des letzten Updates rückgängig machen können. Dies bedeutet, dass Sie dies wahrscheinlich nicht mehr tun dürfen, wenn das nächste Update kommt, aber wenn auf ein fehlerhaftes Update kurz ein Fix folgt, müssen Sie dies unter Umständen tun.
- Öffnen Sie das Startmenü(Start Menu) .
- Geben Sie Windows Update-Einstellungen ein(Windows Update Settings) und öffnen Sie es dann, wenn es angezeigt wird.
- Wählen Sie in der Seitenleiste Wiederherstellung aus.(Recovery)
- Suchen Sie nach Zurück zur vorherigen Version von Windows 10(Go back to the previous version of Windows 10) .
- Wählen Sie(Get Started) , falls verfügbar, Erste Schritte aus.
Folgen Sie nun einfach den Anweisungen. Wenn Sie zu spät sind, gibt es eine andere Möglichkeit, bestimmte Updates loszuwerden, indem Sie sie direkt deinstallieren.
Deinstallieren Sie bestimmte Updates
Sie können unerwünschte oder problematische Updates direkt in Windows 10 entfernen . Es ist sehr einfach, obwohl wir Sie darauf hinweisen, dass es sich um ein bestimmtes Update handelt. Zum Beispiel, wenn viele andere Benutzer melden, dass das Update Windows Update(Windows Update) stört oder anderweitig fehlerhaft ist. So entfernen Sie Updates:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung(Control Panel) .
- Wählen Sie Programme aus(Programs) .
- Wählen Sie Installierte Updates anzeigen aus(View installed updates) .
Sie sollten eine Liste der installierten Updates sehen, die entfernt werden können. Nicht jedes Update wird hier sein, aber einige Updates sollten erscheinen. Klicken(Simply) Sie einfach mit der rechten Maustaste auf ein Update, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Deinstallieren(Uninstall) aus .
Updates(Install Updates) manuell herunterladen(Download) und installieren
Während der automatische Update-Service praktisch ist, müssen Sie manchmal einfach selbst etwas tun. Vielen Benutzern ist möglicherweise nicht einmal bewusst, dass Microsoft seine kumulativen Updates als unabhängige Downloads anbietet. Wenn man darüber nachdenkt, macht das durchaus Sinn.
Da nicht alle Computer mit Windows 10 über einen ausreichenden Internetzugang verfügen. Einige Benutzer müssen auch mehrere Computer aktualisieren, und ein Offline-Installationsprogramm macht es unnötig, dieselben Update-Daten für jeden Computer herunterzuladen.
Um ein Windows 10(Windows 10) -Update manuell herunterzuladen und zu installieren , gehen Sie zum Microsoft Update-Katalog(Microsoft Update Catalog) und geben Sie dann die KB-Nummer des neuesten Updates ein. Sie können die KB-Nummer finden, indem Sie danach googeln.
Drücken Sie dann einfach die Download - Schaltfläche für das entsprechende Update und installieren Sie es wie jede andere heruntergeladene Anwendung.
Führen Sie eine Reparaturinstallation von Windows durch
Wenn Sie wirklich keine Ideen mehr haben, können Sie das Windows 10 - Installationsprogramm tatsächlich verwenden, um Ihre Installation von Windows zu reparieren , ohne Dateien oder Programme zu verlieren. Sie müssen lediglich den Setup-Vorgang von Ihrem Windows 10 -Medium starten. Wenn Sie kein Windows 10 -Medium haben, können Sie es kostenlos von Microsoft herunterladen .
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie ein „Upgrade“ Ihrer Windows -Installation und wählen Sie dann aus, Ihre Dateien und Programme zu behalten. Dies kann in einigen Fällen schief gehen, also betrachten Sie es bitte als einen letzten Ausweg.
Verbinden Sie sich mit dem Microsoft-Support
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich jederzeit eine kleine Auszeit nehmen, um mit jemandem vom Microsoft-Support zu sprechen . Unserer Erfahrung nach ist der Chat-Support schnell und effizient. Die Berater können sogar die Kontrolle über Ihren Computer übernehmen und Probleme schnell diagnostizieren und beheben.
Dies ist besonders nützlich, wenn der Grund für das Fehlschlagen Ihres letzten Windows -Updates auf ein bekanntes Problem zurückzuführen ist, das Microsoft selbst von ihrer Seite lösen muss. Der Berater wird Sie wissen lassen, wenn Sie nichts mehr tun können, damit Sie sich wichtigeren Dingen widmen können.
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