So beheben Sie, wenn WhatsApp-Benachrichtigungen nicht funktionieren

Für viele Menschen bedeutet das Verpassen einer WhatsApp-Benachrichtigung(missing a WhatsApp notification) , dass sie eine persönliche oder berufliche Gelegenheit verpassen. Es gibt verschiedene Gründe, warum WhatsApp- Benachrichtigungen möglicherweise nicht funktionieren. Es ist möglich, dass deine Internetverbindung nicht so funktioniert, wie sie sollte, oder es gibt ein Problem mit den Benachrichtigungseinstellungen von WhatsApp .

Unabhängig davon sollte es Ihre Priorität sein, die WhatsApp -Benachrichtigungen so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen. Dabei hilft Ihnen dieser Ratgeber.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert, um WhatsApp-Benachrichtigungen zu erhalten(Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications)

WhatsApp benötigt eine Internetverbindung, um neue Nachrichten zu empfangen und Ihnen Benachrichtigungen zu senden. Wenn die mobilen Daten Ihres Telefons oder Ihr Wi-Fi-Netzwerk nicht ordnungsgemäß funktionieren(your Wi-Fi network isn’t working) , kann dies dazu führen, dass WhatsApp keine Benachrichtigungen sendet.

Um zu überprüfen, ob Ihr Internet funktioniert, öffnen Sie einen Webbrowser wie Chrome auf Ihrem Telefon und starten Sie die Google - Website. Wenn die Website geladen wird, funktioniert Ihr Internet. Wenn die Website nicht geladen werden kann, liegt ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor.

Beheben Sie im letzteren Fall Ihr Internetproblem und prüfen Sie, ob die Verbindung wiederhergestellt werden kann. Sie können auch die Hilfe Ihres Internetdienstanbieters ( ISP ) für das Problem in Anspruch nehmen.

Starten Sie Ihr Telefon neu, um Probleme mit WhatsApp-Benachrichtigungen zu beheben(Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems)

Ein kleiner Fehler auf Ihrem Telefon kann ebenfalls zu Problemen mit WhatsApp - Benachrichtigungen(notification issues) führen . Um dies zu umgehen, starten Sie Ihr Telefon neu, und das sollte höchstwahrscheinlich den Fehler beheben.

Sie können die meisten Telefone neu starten, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten und(Power) im Menü „ Neustart(Restart) “ auswählen .

Aktivieren Sie WhatsApp-Benachrichtigungstöne(Enable WhatsApp Notification Sounds)

Wenn Sie WhatsApp -Benachrichtigungen ohne Ton erhalten, ist die Tonbenachrichtigungsoption in der App möglicherweise deaktiviert. Schalten Sie den Schalter ein und Ihr Benachrichtigungston ist wieder da.

Hier ist wie.

  1. Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Telefon.
  2. Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie Einstellungen(Settings) .

  1. Wählen Sie auf dem Einstellungsbildschirm Benachrichtigungen aus.(Notifications)

  1. Aktivieren Sie die Option Konversationstöne(Conversation tones) , um Töne für WhatsApp- Benachrichtigungen zu aktivieren.

Deaktivieren Sie den Energiesparmodus Ihres Telefons(Disable Your Phone’s Power Saver Mode)

Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist(power saver mode is turned on) , versucht Ihr Telefon, so wenig Energie wie möglich zu verbrauchen. Dies wirkt sich manchmal auf WhatsApp-Benachrichtigungen aus, da diese Benachrichtigungen den Akku Ihres Telefons verwenden.

Um dies zu umgehen, deaktivieren Sie den Energiesparmodus auf Ihrem Telefon und prüfen Sie dann, ob Sie Ihre üblichen WhatsApp - Benachrichtigungen erhalten.

Auf dem iPhone:(On iPhone:)

  1. Starten Sie die Einstellungen-(Settings) App auf Ihrem iPhone.
  2. Tippen Sie in den Einstellungen auf Akku .(Battery)

  1. Deaktivieren Sie die Option Energiesparmodus .(Low Power Mode)

Auf Android:(On Android:)

  1. Öffnen Sie die App „ Einstellungen(Settings) “ und tippen Sie auf „ Akku“(Battery) .

  1. Wählen Sie die Option Energiesparmodus .(Battery Saver)

  1. Stellen Sie(Make) sicher, dass der Schalter oben ausgeschaltet ist.

Deaktivieren Sie „Nicht stören“, um WhatsApp-Benachrichtigungen zu erhalten(Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications)

„Nicht stören“ auf Ihrem Telefon(Do Not Disturb on your phone) tut, was sein Name verspricht – schalten Sie alle Benachrichtigungen aus, die Sie stören könnten. Zu diesen Benachrichtigungen gehören auch die von WhatsApp , sodass Sie DND deaktivieren müssen(turn DND off) , um Benachrichtigungen von WhatsApp zu erhalten .

Auf dem iPhone:(On iPhone:)

  1. Starten Sie die Einstellungen(Settings) -App auf Ihrem Telefon.
  2. Tippen Sie in den Einstellungen auf „Nicht stören“ .(Do Not Disturb)

  1. Deaktivieren Sie den Schalter „Nicht stören“(Do Not Disturb) oben.

Auf Android:(On Android:)

  1. Rufen Sie die Einstellungen(Settings) -App auf Ihrem Telefon auf.
  2. Tippen Sie in den Einstellungen auf Töne & Vibration .(Sounds & Vibration)

  1. Wählen Sie die Option „Nicht stören “.(Do Not Disturb)

  1. Deaktivieren Sie den Schalter „Nicht stören“(Do Not Disturb) oben.

WhatsApp erlauben, Hintergrunddaten für Benachrichtigungen zu verwenden(Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications)

WhatsApp erfordert eine Internetverbindung im Hintergrund, damit die App neue Nachrichten abrufen kann, auch wenn Sie nicht mit jemandem chatten. Wenn Sie Hintergrunddaten für WhatsApp auf Ihrem Telefon deaktiviert haben, müssen Sie dies aktivieren, um Benachrichtigungen zuzulassen.

Auf dem iPhone:(On iPhone:)

  1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) -App auf Ihrem Telefon.
  2. Gehen Sie in den Einstellungen zu Allgemein(General) > App-Aktualisierung im Hintergrund .(Background App Refresh)
  3. Schalten Sie den Schalter für WhatsApp in der Liste der Apps ein.

Auf Android:(On Android:)

  1. Starten Sie die Einstellungen(Settings) -App auf Ihrem Telefon.
  2. Gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen(Apps & notifications) > WhatsApp in den Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf der App -Seite auf Mobile Daten & WLAN .(Mobile data & Wi-Fi)

  1. Aktivieren Sie die Option Hintergrunddaten .(Background data)

Setzen Sie die WhatsApp-Benachrichtigungseinstellungen zurück(Reset WhatsApp Notification Settings)

WhatsApp bietet anpassbare Benachrichtigungseinstellungen(customizable notification settings) . Wenn Sie diese Option verwendet haben und beim Ändern etwas zu weit gegangen sind, sollten Sie Ihre Einstellungen zurücksetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

  1. Starten Sie WhatsApp auf Ihrem Telefon.
  2. Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie Einstellungen(Settings) .
  3. Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf Benachrichtigungen .(Notifications)
  4. Wählen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann Benachrichtigungseinstellungen zurücksetzen aus(Reset notification settings) .

Löschen Sie die Cache-Dateien von WhatsApp, um Benachrichtigungsprobleme zu beheben(Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues)

Cache - Dateien sind oft die Ursache vieler Probleme, und dies könnte beim WhatsApp -Problem auf Ihrem Telefon der Fall sein. Glücklicherweise können Sie die Cache-Dateien von WhatsApp löschen , ohne Ihre persönlichen Daten auf Ihrem Telefon zu beeinträchtigen.

Die genaue Option zum Löschen des Caches(option to clear cache) ist nur auf Android -Telefonen verfügbar.

  1. Starten Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Android-Telefon.
  2. Gehen Sie zu Apps & Benachrichtigungen(Apps & notifications) > WhatsApp .
  3. Tippen Sie auf die Option Speicher & Cache .(Storage & cache)

  1. Wählen Sie Cache(Clear cache) leeren, um die Cache-Dateien von WhatsApp zu löschen.

Setzen Sie Ihre App-Einstellungen zurück(Reset Your App Preferences)

WhatsApp empfiehlt, die App-Einstellungen zurückzusetzen, wenn Benachrichtigungsprobleme auftreten. Dadurch werden keine Ihrer installierten Apps gelöscht.

Sie können dies nur auf Android tun.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Telefon.
  2. Gehen Sie in den Einstellungen zu System > Optionen(Reset options) zurücksetzen.

  1. Tippen Sie auf die Option App-Einstellungen zurücksetzen.(Reset app preferences)

  1. Tippen Sie in der sich öffnenden Eingabeaufforderung auf Apps zurücksetzen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.(Reset apps)

  1. Starten Sie Ihr Telefon neu.

Melden Sie sich auf Ihren Computern von WhatsApp ab(Log Out From WhatsApp on Your Computers)

Es kann sein, dass WhatsApp seine üblichen Benachrichtigungen an ein anderes Gerät sendet, auf dem Sie angemeldet sind. Dies ist normalerweise der Fall, wenn Sie WhatsApp Web auf Ihren Computern verwenden(use WhatsApp Web on your computers) .

Um das zu beheben, melden Sie sich auf Ihren Geräten von WhatsApp Web ab und Sie sollten dann alle Ihre Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Haupttelefon erhalten.

  1. Öffnen Sie WhatsApp Web auf dem Gerät, auf dem Sie angemeldet sind.
  2. Wählen Sie die drei Punkte oben in der WhatsApp-(WhatsApp Web) Weboberfläche aus.
  3. Wählen Sie Abmelden(Log out) aus dem sich öffnenden Menü.

Probleme mit WhatsApp-Benachrichtigungen sind nicht schwer zu lösen(WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With)

Eine verpasste WhatsApp- Benachrichtigung kann Sie manchmal einiges kosten. Verwenden Sie in diesem Fall die Methoden in der obigen Anleitung, um das Problem auf Ihrem Telefon zu beheben. Ihre Benachrichtigungen werden dann wie zuvor eingehen.



About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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