Surface Book war Microsofts erstaunlicher und leistungsstärkster 2-in-1-PC, der in seiner Surface -Reihe entwickelt wurde . Es ist leicht, tragbar und ein langlebiges Gerät, das sowohl die Funktion eines Laptops als auch eines Tablets hat. Eine der erstaunlichsten Funktionen von Surface Book ist, dass das Gerät entweder als Laptop verwendet oder das Display abgenommen werden kann, um das Gerät als Tablet mit der Möglichkeit, den Bildschirm umzukehren, zu verwenden. Es ist mit zwei Oberflächen ausgestattet, um Ports mit einem in der Basis und dem anderen im Tablet zu verbinden. Es verfügt über zwei USB-3.0 -Anschlüsse der Generation 1, Audioausgänge, einen USB-C- Anschluss und einen Ethernet-Anschluss.

Probleme und Probleme mit dem Surface Book Dock^{(Fix Surface Book Dock)} beheben

Obwohl es mit seinem einzigartigen Design robust und leistungsstark ist, hat die Verwendung von Surface Dock einige Probleme und ihre Verwendung ist nicht immer eine leichte Aufgabe. Wenn Sie das Surface Book andocken , erkennt es oft nicht die NVIDIA GeForce d -GPU in der Basis, was es schwierig macht, grafikintensive Aufgaben wie Spiele und andere Anwendungen auszuführen, die mehr Leistung benötigen. Benutzer können sogar mit Anzeigeproblemen konfrontiert werden, wenn sie einen externen Monitor an ein Surface Dock anschließen, und es können sogar Audioprobleme auf dem Surface Dock auftreten . Wenn wir auf solche Probleme stoßen, trennen die meisten Benutzer oft die Peripheriegeräte und schließen sie im Rahmen der Fehlerbehebungsmethode wieder an.

Surface Book hat seine eigenen einzigartigen Probleme, und wenn Sie auf Probleme stoßen, müssen Sie zuerst überprüfen, ob das Display richtig an den PC angedockt ist, und die Anschlüsse reinigen, um sicherzustellen, dass keine Staubpartikel vorhanden sind. Bevor Sie andere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren, wird außerdem empfohlen, Ihr Surface Dock mit den neuesten Updates von der offiziellen Microsoft-Website zu aktualisieren. In diesem Artikel geben wir einige Methoden zur Fehlerbehebung für Surface Book an , die Sie verwenden können, wenn das Gerät nicht funktioniert.

1] Dock und Monitor zurücksetzen

Benutzer von SurfaceBook 2^{(SurfaceBook 2)} haben möglicherweise Probleme mit einem externen Monitor, wenn dieser an Surface Dock angeschlossen ist . Wenn Sie den externen Monitor nicht verwenden können, wird empfohlen, sowohl den Monitor als auch das Dock zurückzusetzen. Trennen Sie zum Zurücksetzen sowohl das Surface Dock als auch den externen Monitor von der Steckdose. Vielleicht möchten Sie auch den Surface Connector vom Surface Book lösen und wieder einstecken.

2] Display-Cache löschen

Wenn Ihre Anzeigeprobleme mit dem externen Monitor bestehen bleiben, wenn Sie mit dem Surface Dock verbunden sind, wird empfohlen, den Anzeige-Cache zu löschen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Anzeigeprobleme zu beheben.

Trennen Sie das Surface^{(Detach Surface)} vom Surface Dock

^{(Download and open)}Laden Sie die Surface Dock -Registrierungsdatei von microsoft.com herunter und öffnen Sie sie.

Führen Sie^(Run) die Surface Dock-Registrierungsdatei aus.

Starten^(Restart) Sie Ihr Surface neu und verbinden Sie das Surface mit dem Surface Dock .

3] Überprüfen Sie^(Check) , ob NVIDIA GPU in Surface Book2 erkannt wird^{(Surface Book2)}

Wenn Sie das Surface Book andocken , wird die NVIDIA GeForce d -GPU in der Basis oft nicht erkannt, was die Ausführung grafikintensiver Aufgaben wie Spiele und anderer Anwendungen, die mehr Leistung erfordern, erschwert. In einem solchen Fall sollten Sie überprüfen, ob Ihr Surface Book ordnungsgemäß mit der NVIDIA-GPU verbunden ist .

Gehen Sie zur Systemsteuerung^{( Control Panel)} und navigieren Sie zum Geräte-Manager^{(Device Manager)} .

Klicken Sie auf Grafikkarten. ^{(Display Adaptors.)}Sie sollten sowohl den Intel^{(Intel Graphics)} -Grafiktreiber als   auch NVIDIA d-GPU^(GPU) sehen . Wenn Sie die NVIDIA d- ^(NVIDIA)GPU nicht unter Anzeigeadapter sehen^(Display) , deutet dies auf ein Problem hin, und Sie müssen möglicherweise die Programme in Ihrem Surface Book zwingen^(GPU) , NVIDIA d- GPU zu verwenden . Damit das Surface Book die d - GPU erkennt, können Sie versuchen, das Surface Book über das BIOS - Menü neu zu starten.

4] Starten Sie das Surface Book^{(Reboot Surface Book)} über das BIOS - Menü neu

Speichern Sie vor dem Neustart alle Ihre Dateien und führen Sie die folgenden Schritte aus.

Um das Surface Book neu zu starten, fahren Sie Ihr Surface Book herunter^{(Shut down)} und warten Sie einige Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet.

Halten Sie die Lauter-^{(Press and hold the volume-up)} Taste oben auf dem Surface - Display einige Sekunden lang gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste,^{(press and release power button)} bis das Surface Book neu gestartet wird. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis Sie einen Surface UEFI BIOS-Bildschirm sehen^{(Surface UEFI BIOS screen)} . Dadurch aktualisiert das Surface Book automatisch die BIOS - Einstellungen.

Lassen Sie uns wissen, ob dies geholfen hat.^{(Let us know if this helped.)}

How to fix Surface Book Dock issues & problems

Surface Book has been Microsoft’s amazing and the mоst powerful 2 -in 1 PC designed in its Surface lineup. It is lightweight, portable, and a durable device which has the feature of both laptop and a tablet. One of the most amazing featurеs оf Surface Book is that the device can either be used as a laptop or the displaу can be detaсhed to usе the device as a tablet with the ability to reverse the screen. It is equipped with two surfaces to connect ports with onе in the base and the other in the tablet. It features two UЅB 3.0 generation 1ports, audio outputs, USB-C port, and an ethernet port.

Fix Surface Book Dock issues & problems

While it is sturdy and powerful with its unique design, using Surface Dock has its share of issues and using them is not always an easy task. Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU in the base, making it hard to run graphics intensive tasks like games and other applications which require more power. Users may even face display problems while connecting an external monitor to a Surface dock and may even encounter audio issues as well on the Surface Dock. Many a time when we encounter such issues, most of the users unplug the peripherals and replug them back, as part of the troubleshooting method.

Surface Book has its own unique problems, and if you encounter any issues, it is necessary first to check if the display is properly docked to PC and clean the connectors to make sure that there are no dust particles. Before trying out other troubleshooting methods, It is also recommended to update your Surface Dock with the latest updates from Microsoft’s official site. In this article, we give some troubleshooting methods for Surface Book which you can use when the device malfunctions.

1] Reset the dock and monitor

SurfaceBook 2 users may have problems with an external monitor when it is connected to Surface Dock. If you are unable to use the external monitor, it is recommended to reset both the monitor and dock. To reset, unplug both the surface dock and external monitor from the power outlet. One may also want to detach the surface connector from the surface book and plug it back.

2] Clear display cache

If your display problems with the external monitor persist when connected to the Surface Dock, it is recommended to clear the display cache. Follow the below steps to fix the display issues.

Detach Surface from the Surface Dock

Download and open the Surface Dock registry file from microsoft.com.

Run the Surface dock registry file.

Restart your Surface and connect the surface to the Surface Dock.

3] Check if NVIDIA GPU is detected in Surface Book2

Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU  in the base, making it hard to run graphics-intensive tasks like games and other applications which require more power. In such a case, you may want to check if your Surface Book is properly connected to NVIDIA GPU.

Go to Control Panel and navigate to Device Manager.

Click on Display Adaptors. You should see both the driver Intel Graphics driver and  NVIDIA d-GPU. If you don’t see the NVIDIA d-GPU under Display adaptor, it suggests that there is a problem, and you may be required to force the programs in your Surface Book to use NVIDIA d- GPU. For the Surface Book to detect the d-GPU, you can try to reboot Surface Book from the BIOS menu.

4] Reboot Surface Book from the BIOS menu

Before rebooting, save all your files and follow the below steps.

To reboot the Surface Book, Shut down your Surface Book and wait for a few seconds so that the device turns off.

Press and hold the volume-up button situated at the top of the Surface display for a few seconds, and at the same time, press and release power button till the Surface Book reboots. Hold the volume-up button until you see a Surface UEFI BIOS screen. By doing this, the Surface Book automatically refreshes the BIOS settings.

Let us know if this helped.

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