Facebook ist eine der beliebtesten Social-Media-Plattformen der Welt. Der Messaging-Dienst für Facebook ist als Messenger bekannt . Obwohl es als integrierte Funktion von Facebook selbst begann, ist Messenger jetzt eine eigenständige App. Sie müssen diese App^{(download this app)} auf Ihre Android- Geräte herunterladen, um Nachrichten von Ihren ^(Android)Facebook- Kontakten zu senden und zu empfangen . Die App ist jedoch erheblich gewachsen und hat ihre lange Liste an Funktionen erweitert. Funktionen wie Sticker, Reaktionen, Sprach- und Videoanrufe, Gruppenchats, Konferenzanrufe usw. machen es zu einer beeindruckenden Konkurrenz zu anderen Chat-Apps wie WhatsApp undWandern^(Hike) .

Wie jede andere App ist Facebook Messenger jedoch alles andere als fehlerfrei. Android- Benutzer haben sich oft über verschiedene Arten von Fehlern und Störungen beschwert. Nicht gesendete Nachrichten, verlorene Chats, nicht angezeigte Kontakte und manchmal sogar App-Abstürze sind einige der häufigsten Probleme mit Facebook Messenger . Nun^(Well) , wenn Sie auch von verschiedenen Facebook Messenger-Problemen geplagt werden oder wenn der Facebook Messenger nicht funktioniert^{(Facebook Messenger problems or if the Facebook Messenger is not working)} , dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Wir werden nicht nur die verschiedenen allgemeinen Probleme und Probleme im Zusammenhang mit der App besprechen, sondern Ihnen auch helfen, diese zu lösen.

Probleme mit Facebook Messenger beheben^{(Fix Facebook Messenger Problems)}

Wenn Ihr Facebook Messenger nicht funktioniert, müssen Sie die unten aufgeführten Vorschläge nacheinander ausprobieren, um das Problem zu beheben:

1. Zugriff auf die Facebook Messenger App nicht möglich^{(1. Unable to Gain Access to Facebook Messenger App)}

Wenn Sie sich auf Ihrem Smartphone nicht bei Ihrem Messenger - Konto anmelden können, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben oder an einem anderen technischen Problem. Es gibt jedoch eine Reihe von Problemumgehungen, um dieses Problem zu beheben.

Für den Anfang können Sie Facebook im Webbrowser Ihres Computers verwenden. Im Gegensatz zu Android benötigen Sie keine separate App, um Nachrichten auf Ihrem Computer zu senden und zu empfangen. Alles, was Sie tun müssen, ist, im Browser auf die Facebook -Website zu gehen und sich mit Ihrer ID und Ihrem Passwort anzumelden. Jetzt können Sie ganz einfach auf Ihre Nachrichten zugreifen. Wenn das Problem ein vergessenes Passwort ist, tippen Sie einfach auf die Option Passwort vergessen und Facebook ^(Forgot)führt^(Facebook) Sie durch den Passwortwiederherstellungsprozess.

Die Messenger^(Messenger) -App verbraucht viel Speicherplatz und ist auch ein wenig arbeitsspeicherintensiv^(RAM) . Es ist möglich, dass Ihr Gerät die Last nicht bewältigen kann und der Messenger daher nicht funktioniert. In dieser Situation können Sie zur alternativen App namens Messenger Lite wechseln . Es verfügt über alle wesentlichen Funktionen und verbraucht viel weniger Platz und RAM . Sie können den Ressourcenverbrauch weiter reduzieren, indem Sie Wrapper- Apps verwenden. Sie sparen nicht nur Platz und RAM , sondern auch den Akku. Messenger neigt dazu, den Akku schnell zu entladen, da er im Hintergrund weiterläuft und nach Updates und Nachrichten sucht. Wrapper- Apps wie Tinfoilkönnen als Skins für die mobile Seite von Facebook angesehen werden , mit denen Sie Nachrichten ohne separate App senden und empfangen können. Wenn Sie beim Aussehen nicht sehr anspruchsvoll sind, wird Tinfoil Sie definitiv glücklich machen.

2. Nachrichten können nicht gesendet oder empfangen werden^{(2. Unable to Send or Receive Messages)}

Wenn Sie keine Nachrichten über Facebook Messenger senden oder empfangen können, verwenden Sie möglicherweise nicht die neueste Version der App. Einige Sondernachrichten wie Sticker funktionieren nur mit der neuesten Version der App. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die App zu aktualisieren, die das Problem beheben sollte, dass Facebook Messenger nicht funktioniert:

1. Gehen Sie zum Playstore . Oben links finden Sie drei horizontale Linien^{( three horizontal lines)} . Klicken Sie auf sie.

2. Klicken Sie nun auf die Option „Meine Apps und Spiele“ .^{(“My Apps and Games”)}

3. Suchen Sie nach Facebook Messenger und prüfen Sie, ob es ausstehende Updates gibt.

4. Wenn ja, dann klicken Sie auf die Update-Schaltfläche^{(update button)} .

5. Sobald die App aktualisiert wurde, versuchen Sie es erneut und prüfen Sie, ob Sie die Facebook Messenger-Probleme beheben können.^{(fix Facebook Messenger Problems.)}

3. Alte Nachrichten können nicht gefunden werden^{(3. Unable to find old messages)}

Benutzer haben sich oft darüber beschwert, dass einige Nachrichten und manchmal der gesamte Chat mit einer bestimmten Person verschwunden sind. Nun löscht Facebook Messenger normalerweise keine Chats oder Nachrichten von selbst. Es ist möglich, dass Sie selbst oder eine andere Person, die Ihr Konto verwendet, diese versehentlich gelöscht hat. Nun, wenn das der Fall ist, dann ist es nicht möglich, diese Nachrichten zurückzubekommen. Es ist aber auch möglich, dass die Meldungen gerade erst archiviert wurden. Archivierte Nachrichten sind im Abschnitt „ ^(Archived)Chats “ nicht sichtbar , können aber sehr wohl wiederhergestellt werden. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um zu sehen, wie:

1. Öffnen Sie zunächst die Messenger-App auf Ihrem Gerät.

2. Suchen Sie nun nach dem Kontakt, dessen Chat fehlt^{(contact whose chat is missing)} .

3. Tippen Sie auf den Kontakt und das Chatfenster^{( contact and the chat window)} öffnet sich.

4. Um diesen Chat aus dem Archiv^(Archive) zurückzubekommen , müssen Sie ihnen lediglich eine Nachricht senden.

5. Sie werden sehen, dass der Chat zusammen mit allen vorherigen Nachrichten zum Chats -Bildschirm zurückkehrt.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} 3 Möglichkeiten, sich von Facebook Messenger abzumelden^{(3 Ways to log out of Facebook Messenger)}

4. Empfangen von Nachrichten von unbekannten oder unerwünschten Kontakten^{(4. Receiving messages from Unknown or Unwanted Contacts)}

Wenn eine Person Ihnen Probleme bereitet, indem sie unnötige und unerwünschte Nachrichten sendet, können Sie den Kontakt im Facebook Messenger blockieren. ^{( block the contact on Facebook Messenger.)}Jeder, der sich stört, können Sie davon abhalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie zunächst die Messenger-App auf Ihrem Smartphone.

2. Öffnen Sie nun den Chat der Person^{(open the chat of the person)} , die Sie stört.

3. Klicken Sie danach auf das „i“-Symbol^{(‘i’ icon)} oben rechts auf dem Bildschirm.

4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option Sperren^{(Block option)} .

5. Der Kontakt wird gesperrt und kann Ihnen keine Nachrichten mehr senden.

6. Wiederholen Sie die gleichen Schritte, wenn Sie mehr als einen Kontakt blockieren möchten.

5. Problem bei Audio- und Videoanrufen^{(5. Facing problem in Audio and Video Call)}

Wie bereits erwähnt, kann Facebook Messenger für Audio- und Videoanrufe verwendet werden, und das auch noch kostenlos. Alles, was Sie brauchen, ist eine stabile Internetverbindung. Wenn Sie Probleme haben, wie z. B. Sprachunterbrechungen bei Anrufen oder schlechte Videoqualität, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer schlechten Internetverbindung oder an Problemen mit der WLAN-Verbindung^{(Wi-Fi connection issues)} . Versuchen Sie, Ihr WLAN^(Wi-Fi) auszuschalten und dann erneut eine Verbindung herzustellen. Sie können auch zu Ihren mobilen Daten wechseln, wenn die WLAN-^(Wi-Fi) Signalstärke nicht so stark ist. Der einfachste Weg, Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen, ist das Abspielen eines Videos auf YouTube. Denken Sie auch daran, dass für einen reibungslosen Audio- oder Videoanruf beide Parteien über eine stabile Internetverbindung verfügen müssen. Sie können nichts dafür, wenn die andere Person unter schlechter Bandbreite leidet.

Abgesehen von Problemen wie der geringen Lautstärke von Kopfhörern oder nicht funktionierenden Mikrofonen treten diese recht häufig auf. Der Grund für solche Probleme ist hauptsächlich hardwarebezogen. Stellen Sie^(Make) sicher, dass das Mikrofon oder die Kopfhörer richtig angeschlossen sind. Einige Headsets haben die Option, Audio oder Mikrofon stummzuschalten, denken Sie daran, die Stummschaltung aufzuheben, bevor Sie einen Anruf tätigen.

6. Facebook Messenger App funktioniert nicht auf Android^{(6. Facebook Messenger App not working on Android)}

Wenn die App jetzt nicht mehr funktioniert und jedes Mal abstürzt, wenn Sie sie öffnen, dann gibt es ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können. Ein App-Absturz wird normalerweise von der Fehlermeldung „ Facebook Messenger funktioniert leider^{(Unfortunately Facebook Messenger has stopped working)} nicht mehr “ begleitet. Probieren Sie die verschiedenen unten angegebenen Lösungen aus, um Facebook Messenger-Probleme zu beheben:^{(fix Facebook Messenger Problems:)}

a) Starten Sie Ihr Telefon neu^{(a) Restart your phone)}

Dies ist eine bewährte Lösung, die für viele Probleme funktioniert. Ein Neustart oder Neustart Ihres Telefons^{(Restarting or rebooting your phone)} kann das Problem lösen, dass Apps nicht funktionieren. Es ist in der Lage, einige Störungen zu beheben, die das vorliegende Problem lösen könnten. Halten Sie dazu einfach den Netzschalter gedrückt und klicken Sie dann auf die Option Neustart . ^(Restart)Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons erneut, die App zu verwenden, und prüfen Sie, ob das gleiche Problem erneut auftritt.

b) Cache und Daten löschen^{(b) Clear Cache and Data)}

Manchmal werden verbleibende Cache-Dateien beschädigt und verursachen eine Fehlfunktion der App, und das Löschen des Caches und der Daten für die App kann das Problem lösen.

1. Gehen Sie zu den Einstellungen^(Settings) Ihres Telefons und tippen Sie dann auf die Option Apps .

2. Wählen Sie nun Messenger aus der Liste der Apps aus.

3. Klicken Sie nun auf die Option Speicher .^(Storage)

4. Sie sehen nun die Optionen zum Löschen von Daten und zum Leeren des Caches. Tippen Sie auf die entsprechenden Schaltflächen und die besagten Dateien werden gelöscht.

5. Beenden Sie jetzt die Einstellungen und versuchen Sie erneut, den Messenger zu verwenden , und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

c) Aktualisieren Sie das Android-Betriebssystem^{(c) Update the Android Operating System)}

Eine andere Lösung für dieses Problem besteht darin, das Android-Betriebssystem zu aktualisieren^{(update the Android operating system)} . Es ist immer eine gute Praxis, Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten. Dies liegt daran, dass das Unternehmen mit jedem neuen Update verschiedene Patches und Fehlerbehebungen veröffentlicht, die vorhanden sind, um App-Abstürze zu verhindern.

1. Gehen Sie zu den Einstellungen^(Settings) Ihres Telefons und tippen Sie dann auf die Option System .

2. Klicken Sie nun auf das Software-Update .

3. Sie finden eine Option zum Suchen nach Software-Updates . Klick es an.

4. Wenn Sie nun feststellen, dass ein Software-Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Update-Option.

5. Warten Sie^(Wait) einige Zeit, während das Update heruntergeladen und installiert wird. Möglicherweise müssen Sie Ihr Telefon danach neu starten. Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons erneut, Messenger zu verwenden , und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.

d) Aktualisieren Sie die App^{(d) Update the App)}

Als nächstes können Sie Ihre App aktualisieren. Das Problem,  dass Messenger nicht funktioniert, kann durch ein Update aus dem Play Store gelöst werden. Ein einfaches App-Update löst das Problem oft, da das Update möglicherweise Fehlerbehebungen enthält, um das Problem zu beheben.

1. Gehen Sie zum Play Store . Oben links finden Sie drei horizontale Linien^{(three horizontal lines)} . Klicken Sie auf sie.

2. Klicken Sie nun auf die Option „Meine Apps und Spiele“ .^{(“My Apps and Games”)}

3. Suchen Sie nach Messenger und prüfen Sie, ob es ausstehende Updates gibt.

4. Wenn ja, dann klicken Sie auf die Update- Schaltfläche.

5. Sobald die App aktualisiert wurde, versuchen Sie es erneut und prüfen Sie, ob sie richtig funktioniert oder nicht.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Fix kann keine Fotos auf Facebook Messenger senden^{(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)}

e) Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut^{(e) Uninstall the App and then Reinstall it again)}

Wenn das App-Update das Problem nicht löst, sollten Sie versuchen, es neu zu starten. Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut aus dem Play Store . Sie müssen sich keine Sorgen über den Verlust Ihrer Chats und Nachrichten machen, da sie mit Ihrem Facebook - Konto verknüpft sind und Sie sie nach der Neuinstallation abrufen können.

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Telefon.

2. Gehen Sie nun zum Abschnitt Apps und suchen Sie nach Messenger und tippen Sie darauf.

3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Deinstallieren .^(Uninstall)

4. Nachdem die App entfernt wurde, laden Sie die App herunter und installieren Sie sie erneut aus dem Play Store .

f) Die Facebook Messenger-App funktioniert nicht unter iOS^{(f) Facebook Messenger app not working on iOS)}

Die Facebook Messenger^{(Facebook Messenger)} -App kann auch auf einem iPhone auf ähnliche Fehler stoßen. App -Abstürze können auftreten, wenn Ihr Gerät keine ordnungsgemäße Internetverbindung hat oder der interne Speicher knapp wird. Es könnte auch an einer Softwarefehlfunktion oder einem Fehler liegen. Tatsächlich neigen viele Apps zu Fehlfunktionen, wenn iOS aktualisiert wird. Was auch immer der Grund sein mag, es gibt einige einfache Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit der Facebook Messenger- App haben.

Diese Lösungen sind denen von Android^(Android) ziemlich ähnlich . Sie mögen sich wiederholend und vage erscheinen, aber glauben Sie mir, dass diese grundlegenden Techniken effektiv sind und das Problem meistens lösen können.

Beginnen Sie damit, die App zu schließen und sie dann auch aus dem Abschnitt „ Zuletzt verwendete^(Recent) Apps“ zu entfernen. Tatsächlich wäre es besser, wenn Sie alle im Hintergrund laufenden Apps schließen würden. Sobald dies erledigt ist, öffnen Sie die App erneut und prüfen Sie, ob sie jetzt ordnungsgemäß funktioniert.

Versuchen Sie danach, Ihr Gerät neu zu starten. Dies könnte technische Störungen beseitigen, die möglicherweise auf Ihrem iOS-Gerät aufgetreten sind. Wenn die App immer noch nicht richtig funktioniert, können Sie versuchen, die App aus dem App Store zu aktualisieren. Suchen Sie im App Store nach Facebook Messenger^{(Facebook Messenger on the App Store)} und wenn ein Update verfügbar ist, fahren Sie damit fort. Wenn das App-Update nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, die App zu deinstallieren und dann erneut aus dem App Store zu installieren.

Das Problem könnte auch auf netzwerkbezogene Probleme zurückzuführen sein. In diesem Fall müssen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um das Problem zu beheben, dass Facebook Messenger nicht funktioniert. ^{(fix Facebook Messenger not working issue. )}

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Telefon.

2. Wählen Sie nun die Option Allgemein^{(General option)} .

3. Tippen Sie hier auf die Option Zurücksetzen^{(Reset option)} .

4. Klicken Sie abschließend auf die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)} und tippen Sie dann auf Bestätigen, um den Vorgang abzuschließen^{(Confirm to complete the process)} .

Empfohlen:^{(Recommended:)}

• So installieren Sie APK mit ADB-Befehlen^{(How to Install APK Using ADB Commands)}
• Beheben Sie das Einbrennen des Bildschirms auf einem AMOLED- oder LCD-Display^{(Fix Screen Burn-in on AMOLED or LCD display)}

Damit kommen wir zum Ende dieses Artikels. Wir hoffen, dass die verschiedenen hier aufgeführten Lösungen Probleme mit Facebook Messenger beheben^{(fix Facebook Messenger Problems)} können . Wenn Sie jedoch immer noch mit einem Problem konfrontiert sind, können Sie jederzeit an die App-Entwickler schreiben, in diesem Fall Facebook . Ob Android oder iOS, der App Store verfügt über einen Bereich für Kundenbeschwerden, in dem Sie Ihre Beschwerden eingeben können, und ich bin sicher, dass sie Ihnen die notwendige Unterstützung bieten werden.

How to Fix Facebook Messenger Problems

Faceboоk is one of the most popular socіal media platfоrms in the world. The meѕsaging service for Facebook is known as Messenger. Although it stаrted out as an in-built feature of Facebоok itself, Messengеr is now a standalone app. Yoυ need tо download this app on your Android devices in order to send and receive messages from your Facebook contacts. However, the app has grown significantly and added to its long list of functionalities. Features like stickers, reactions, voice and video calls, group chats, conference calls, etc. make it a formidable competition to other chatting apps like WhatsApp and Hike.

However, just like every other app, Facebook Messenger is far from being flawless. Android users have often complained about various kinds of bugs and glitches. Messages not sent, chats getting lost, contacts not showing, and sometimes even app crashes are some of the frequent problems with Facebook Messenger. Well, if you are also troubled by various Facebook Messenger problems or if the Facebook Messenger is not working, then this article is the one for you. We will not only discuss the various common issues and problems linked to the app but also help you to solve them.

Fix Facebook Messenger Problems

If your Facebook Messenger is not working then you need to try the below-listed suggestions one-by-one in order to fix the issue:

1. Unable to Gain Access to Facebook Messenger App

If you are unable to log in to your Messenger account on your smartphone, then its probably because you forgot your password or some other technical difficulty. However, there are a number of workarounds to resolve this issue.

For starters, you can use Facebook on your computer’s web browser. Unlike Android, you do not need a separate app to send and receive messages on your computer. All that you need to do is go to Facebook’s website on the browser and log in with your id and password. Now, you will be able to access your messages easily. If the problem is that of a forgotten password, then simply tap on the Forgot password option and Facebook will take you through the password recovery process.

Messenger app consumes a lot of space and also is a little heavy on the RAM. It is possible that your device isn’t able to handle the load and thus Messenger isn’t working. In this situation, you can switch to the alternative app called Messenger Lite. It has all the essential features and consumes much less space and RAM. You can further reduce the consumption of resources by using Wrapper apps. They not only save space and RAM but also the battery. Messenger has a tendency to drain the battery rapidly as it keeps running in the background, checking for updates and messages. Wrapper apps like Tinfoil can be considered to be skins for the mobile site of Facebook which allows you to send and receive messages without a separate app. If you are not very particular about appearances, then Tinfoil will definitely make you happy.

2. Unable to Send or Receive Messages

If you are not able to send or receive messages on Facebook messenger, then it is possible that you are not using the latest version of the app. Some special messages like stickers only work on the latest version of the app. Follow the steps given below to update the app which should fix Facebook Messenger not working issue:

1. Go to Playstore. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

2. Now click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for Facebook Messenger and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated try using it again and see if you’re able to fix Facebook Messenger Problems.

3. Unable to find old messages

Users have often complained that a few messages and sometimes the entire chat with a particular person has disappeared. Now, Facebook Messenger does not usually delete chats or messages on its own. It is possible that you yourself or someone else using your account must have deleted them by mistake. Well if that’s the case, then it is not possible to get back those messages. However, it is also possible that the messages have just been archived. Archived messages aren’t visible in the Chats section but they can very well be recovered. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open the Messenger app on your device.

2. Now search for the contact whose chat is missing.

3. Tap on the contact and the chat window will open.

4. In order to get this chat back from Archive, all that you need to do is send them a message.

5. You will see that the chat along with all the previous messages will be back to the Chats screen.

Also Read: 3 Ways to log out of Facebook Messenger

4. Receiving messages from Unknown or Unwanted Contacts

If an individual is causing you trouble by sending unnecessary and unwanted messages, then you can block the contact on Facebook Messenger. Anyone who is bothering can you stopped from doing so by following the steps given below:

1. First, open the Messenger app on your smartphone.

2. Now open the chat of the person that’s bothering you.

3. After that click on the ‘i’ icon on the top right-hand side of the screen.

4. Scroll down and click on the Block option.

5. The contact will be blocked and will no longer be able to send you messages.

6. Repeat the same steps if there is more than one contact that you would like to block.

5. Facing problem in Audio and Video Call

As mentioned earlier, Facebook Messenger can be used to make audio and video calls and that too for free. All that you need is a stable internet connection. If you are experiencing problems, like the voice is breaking on calls or poor video quality, then it is most likely due to a poor internet connection or Wi-Fi connection issues. Try turning off your Wi-Fi and then connecting again. You can also switch to your mobile data if the Wi-Fi signal strength isn’t that strong. The easiest way to check your internet speed is by playing a video on YouTube. Also, remember that in order to have a smooth audio or video call, both parties must have a stable internet connection. You can’t help it if the other person suffers from poor bandwidth.

Apart from the problems like the low volume on earphones or microphones not working occur pretty frequently. The reason behind issues like these is mostly hardware related. Make sure that the microphone or headphones are properly connected. Some headsets have the option to mute audio or mic, remember to unmute them before making a call.

6. Facebook Messenger App not working on Android

Now, if the app stops working completely and crashes every time you open it, then there are a few things that you can try. An app crash is usually accompanied by the error message “Unfortunately Facebook Messenger has stopped working.” Try the various solutions given below to fix Facebook Messenger Problems:

a) Restart your phone

This is a time-tested solution that works for a lot of problems. Restarting or rebooting your phone can solve the problem of apps not working. It is capable of solving some glitches which might resolve the issue at hand. To do this, simply hold down the power button and then click on the Restart option. Once the phone reboots, try using the app again and see if you face the same problem again.

b) Clear Cache and Data

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction and clearing the cache and data for the app can solve the problem.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

2. Now select Messenger from the list of apps.

3. Now click on the Storage option.

4. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

5. Now exit settings and try using the Messenger again and see if the problem still persists.

c) Update the Android Operating System

Another solution to this problem is to update the Android operating system. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent app crashes.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the System option.

2. Now, click on the Software update.

3. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

4. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

5. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this. Once the phone restarts try using Messenger again and see if the issue has been resolved or not.

d) Update the App

The next thing that you can do is update your app. The problem of  Messenger not working can be solved by updating it from the Play store. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to the Play Store. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

2. Now, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for Messenger and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, try using it again and check if it works properly or not.

Also Read: Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger

e) Uninstall the App and then Reinstall it again

If the app update does not solve the problem, then you should try to give it a fresh start. Uninstall the app and then install it again from the Play Store. You need not worry about losing your chats and messages because it linked on your Facebook account and you can retrieve it after reinstallation.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, go to the Apps section and search for Messenger and tap on it.

3. Now, click on the Uninstall button.

4. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

f) Facebook Messenger app not working on iOS

Facebook Messenger app can also run into similar errors on an iPhone. App crashes can occur if your device does not have a proper internet connection or is running out of internal memory. It could also be due to a software malfunction or a bug. In fact, many apps tend to malfunction when iOS is updated. However, whatever be the reason there are some simple solutions that you can try when you are facing problems with the Facebook Messenger app.

These solutions are pretty much similar to that of Android. They might seem repetitive and vague but trust me these basic techniques are effective and are capable to solve the problem most of the time.

Start with closing the app and then also removing it from the Recent apps section. In fact, it would be better if you closed all apps running in the background. Once that is done, open the app again and see if it works properly now.

After that, try restarting your device. This could eliminate any technical glitches that might have occurred on your iOS device. If the app still does not work properly then you can try to update the app from the App store. Search for Facebook Messenger on the App Store and if there is an update available, then go ahead with it. If the app update does not work then you can also try to uninstall the app and then reinstall it again from the App store.

The problem could also be due to network-related issues. In this case, you need to reset your network settings in order to fix Facebook Messenger not working issue. 

1. Open the Settings on your phone.

2. Now select the General option.

3. Here, tap on the Reset option.

4. Finally, click on the Reset Network Settings option and then tap on Confirm to complete the process.

Recommended:

• How to Install APK Using ADB Commands
• Fix Screen Burn-in on AMOLED or LCD display

With this, we come to the end of this article. We hope that the various solutions listed here will be able to fix Facebook Messenger Problems. However, if you are still facing a problem, you can always write to the app developers which would be Facebook in this case. Be it Android or iOS, the app store has a customer complaint section where you can type in your complaints and I am sure that they will provide you with the necessary assistance.

Related posts

• Fix: Fotos können nicht auf Facebook Messenger gesendet werden

• So melden Sie sich von Facebook Messenger auf iOS und Android ab

• Beheben Sie den Facebook Messenger-Fehler beim Warten auf das Netzwerk

• Beheben Sie Probleme mit Facebook, das nicht richtig geladen wird

• 10 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Google Fotos nicht gesichert wird

• Facebook Messenger-Räume und Gruppenlimit

• Beheben Sie Probleme mit Google Play Music

• So löschen Sie das Thug Life-Spiel aus dem Facebook Messenger

• 8 Möglichkeiten, Wi-Fi zu reparieren, wird Android Phone nicht einschalten

• 14 Möglichkeiten, um zu beheben, dass 4G auf Android nicht funktioniert

• 3 Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers „Bildschirmüberlagerung erkannt“ auf Android

• 9 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Instagram im WLAN nicht funktioniert

• 7 Möglichkeiten, Facebook-Bilder zu reparieren, die nicht geladen werden

• Korrigieren Sie die gesendete, aber nicht zugestellte Facebook-Nachricht

• Korrigieren Sie den Hulu-Fehlercode P-dev302

• Korrigieren Sie, dass die Facebook-Startseite nicht richtig geladen wird

• Beheben Sie das Einfrieren und Abstürzen von Apps auf Android

• Probleme mit macOS Big Sur beheben (13 Probleme behoben)

• Wie deaktiviere ich den Facebook-Messenger?

• 8 Möglichkeiten, MMS-Download-Probleme zu beheben