Haben Sie jemals glücklich mit dem IE im Internet gesurft, bis Sie plötzlich diese schreckliche Fehlermeldung „Internet Explorer hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden“^{(“Internet Explorer has encountered a problem and needs to close”)} erhalten , woraufhin der IE vollständig heruntergefahren wird und Sie alle Ihre Tabs zusammen mit allen verlieren Formulare, die Sie möglicherweise ausgefüllt haben? Jetzt, wo ich Chrome  religiös benutze, ist mir das nicht einmal passiert, aber es passierte die ganze Zeit mit Internet Explorer .

Also für die armen Seelen, die immer noch ältere Versionen von IE verwenden, hier ist eine kurze Liste von Schritten, die Sie unternehmen können, um zu versuchen, das zugrunde liegende Problem zu beheben. Die Ursache für diesen Fehler kann eine Reihe von Ursachen haben, daher müssen Sie möglicherweise einige verschiedene Methoden ausprobieren, bevor das Problem behoben ist. Wenn Sie auf den Link klicken, um die Daten anzuzeigen, die der Fehlerbericht enthält, sehen Sie möglicherweise Folgendes:

Fehlerzeichen AppName
: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unbekannt
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0^{(Error sign AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0)}

Was können Sie also tun, wenn Sie diesen Fehler erhalten? Probieren Sie^(Try) jeden der folgenden Schritte aus und sehen Sie, ob das Problem verschwindet.

Methode 1

Öffnen Sie den IE, gehen Sie zu Extras^(Tools) , Internetoptionen ^{(Internet Options )} oder klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol Einstellungen und löschen Sie dann die temporären Internetdateien^(Internet) . Klicken Sie unter Browserverlauf auf die Schaltfläche Löschen und aktivieren Sie dann ^(Delete)Temporäre Internetdateien und ^{(Temporary Internet files and website files)}Websitedateien^(History) . Falls Sie eine ausführbare Datei heruntergeladen haben, die das Problem verursacht, wird sie dadurch entfernt.

Methode 2

In einigen Versionen von IE kann das Skript-Debugging die Ursache für dieses Problem sein. Sie können versuchen, das Skript-Debugging zu deaktivieren, indem Sie erneut zu den Internetoptionen^{(Internet Options)} gehen, auf die Registerkarte Erweitert^(Advanced) klicken und dann die Kontrollkästchen Skript-Debugging deaktivieren (Internet Explorer)^{(Disable Script Debugging (Internet Explorer))} und Skript-Debugging deaktivieren (Andere)^{(Disable Script Debugging (Other))} aktivieren.

Methode 3

Führen Sie^(Run) Anti-Spyware- und Antiviren-Software auf dem Computer aus. Laden Sie MalwareBytes Anti-Malware^{(MalwareBytes Anti-Malware)(MalwareBytes Anti-Malware)}  und Spybot herunter und führen Sie beide aus, um Malware zu entfernen. Beide Programme haben kostenlose Versionen und das ist alles, was Sie brauchen. Laden Sie außerdem CCleaner^{(CCleaner)(CCleaner)} und HiJackThis herunter und führen Sie beide Anwendungen aus. Entfernen Sie^(Remove) unerwünschte Einträge, die Sie sehen, wenn Sie HiJackThis ausführen^(HiJackThis) (Sie müssen die Dokumentation lesen, um zu wissen, was Sie entfernen müssen).

Methode 4

Gehen Sie zu Start , Ausführen^(Run) und geben Sie dann MSCONFIG ein^(MSCONFIG) . Klicken Sie auf die Registerkarte Startup und deaktivieren Sie alle Elemente und starten Sie den Computer neu. Dadurch wird die Ausführung aller Startprogramme deaktiviert. Wenn Sie den Fehler immer noch erhalten, fahren Sie fort und schalten Sie sie nacheinander wieder ein und sehen Sie, bei welchem ​​​​Problem das Problem erneut auftritt. Dies wird als Ausführen eines sauberen Neustarts bezeichnet.

Methode 5

Deaktivieren Sie Smarts Tags in Internet Explorer , indem Sie zu Extras , Internetoptionen , Registerkarte Erweitert gehen und^(Tools) dann das^{(Internet Options)} Kontrollkästchen Smart^(Advanced) Tags aktivieren^{(Enable Smart Tags)} deaktivieren .

Methode 6

Installieren Sie die neuesten Updates von der Microsoft Update -Website. Wenn Sie diesen Fehler NACH^(AFTER) der Installation der neuesten Updates erhalten, müssen Sie eine Systemwiederherstellung^{(System Restore)} bis zu dem Punkt durchführen, an dem Sie die Updates installiert haben. Sie können auf die Systemwiederherstellungsfunktion^{(System Restore)} zugreifen , indem Sie auf Start , Alle Programme^{(All Programs)} , Zubehör^{(Accessories)} und dann auf Systemprogramme^{(System Tools)} gehen .

Methode 7

Verwenden Sie^{(Use System File Checker)} die Systemdateiprüfung , um nach Änderungen oder Modifikationen an geschützten Windows -Dateien zu suchen. ^(Windows)Wenn Dateien überschrieben oder gelöscht wurden usw., ruft SFC automatisch die richtige Version der Datei ab und ersetzt sie. Sie können SFC ausführen , indem Sie zu Start und dann zu Ausführen^(Run) gehen , CMD eingeben und dann sfc /scannow in das Befehlsfenster eingeben.

Methode 8

Registrieren Sie Internet Explorer-DLL^{(Internet Explorer DLL)} - Dateien erneut. Klicken Sie^(Click) auf Start , dann auf Ausführen^(Run) , geben Sie CMD ein und geben Sie dann die folgenden Zeilen ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste :^(Enter)

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Methode 9

Deaktivieren Sie alle Add-Ons von Drittanbietern für Internet Explorer , indem Sie zu Start , Systemsteuerung^{(Control Panel)} , Internetoptionen^{(Internet Options)} , Registerkarte Erweitert^(Advanced) gehen und dann das Kontrollkästchen „ Browsererweiterungen von Drittanbietern aktivieren^{(Enable third party browser extensions)} “ im Abschnitt „ Browsing “ deaktivieren . Sie müssen ein paar Zeilen nach unten scrollen.

Sie können den IE auch ohne Add-Ons starten, indem Sie auf Start , Alle Programme^{(All Programs)} , Zubehör^{(Accessories)} , Systemprogramme gehen und auf ^{(System Tools)}Internet Explorer (Keine Add-Ons)^{(Internet Explorer (No Add Ons))} klicken .

Methode 10

Manchmal verursacht ein Kompatibilitätsproblem das Problem mit der Grafikkarte. Um dies zu überprüfen und anzuzeigen, gehen Sie zu Internetoptionen^{(Internet Options)} , Erweitert^(Advanced) und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Software-Rendering anstelle von GPU-Rendering^{(Use software rendering instead of GPU rendering)} verwenden unter Accelerated Graphics .

Methode 11

Eine letzte Möglichkeit, die Sie ausprobieren können, ist das Zurücksetzen von Internet Explorer . Gehen Sie erneut^(Again) zum Erweitert^(Advanced) -Tap in den IE -Optionen^(Options) und unten sehen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen .^(Reset)

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen aktivieren^{(Delete personal settings)} , wenn Sie das Popup-Dialogfeld erhalten, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten haben, wird hoffentlich eine der oben genannten Methoden das Problem beheben. Wenn Sie Fragen zur Durchführung eines Schritts haben, posten Sie bitte einen Kommentar und ich werde versuchen, Ihnen zu helfen! Genießen!

How to Fix Internet Explorer has Encountered a Problem and Needs to Close

Have you ever been browsing the Internet using IE happily until all of a sudden you get this horrid “Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” error message, after which IE completely shuts down and you lose all of your tabs along with any forms you might have been filling out? Now that I use Chrome religiously, this has not happened to me even once, but it happened all the time with Internet Explorer.

So for those poor souls still using older versions of IE, here’s a quick list of steps you can take to try and fix the underlying problem. The cause of this error can be any number of things, so you may have to try a few different methods before the problem is fixed. If you click on the link to see the data the error report contains, you may see something like this:

Error sign
AppName: iexplore.exe AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

So what can you do if you get this error? Try each one of the following steps and see if the problem goes away.

Method 1

Open IE, go to Tools, Internet Options or click on the Settings gear icon at the top right and then clear out the temporary Internet files. Under Browsing History, click the Delete button and then check Temporary Internet files and website files. In case you downloaded an executable file that is causing the problem, this will remove it.

Method 2

In some versions of IE, script debugging can be the cause for this issue. You can try disabling script debugging by going to Internet Options again, clicking on the Advanced tab and then checking the Disable Script Debugging (Internet Explorer) and Disable Script Debugging (Other) boxes.

Method 3

Run anti-spyware and anti-virus software on the computer. Download MalwareBytes Anti-Malware and Spybot and run each to remove any malware. Both program have free versions and that’s all you need. Also, download CCleaner and HiJackThis and run both applications. Remove unwanted entries that you see when you run HiJackThis (you’ll have to read the docs to know what to remove).

Method 4

Go to Start, Run and then type in MSCONFIG. Click on the Startup tab and uncheck all items and then re-start the computer. This disables all startup programs from running. If you still get the error, go ahead and turn them back on one by one and see at which problem the problem comes back. This is called performing a clean boot.

Method 5

Disable Smarts Tags in Internet Explorer by going to Tools, Internet Options, Advanced tab, and then clearing the Enable Smart Tags check box.

Method 6

Install the latest updates from Microsoft Update web site. If you started receiving this error AFTER installing the latest updates, you will have to perform a System Restore to the point before you installed the updates. You can access the System Restore feature by going to Start, All Programs, Accessories, and then System Tools.

Method 7

Use System File Checker to scan for changes or modifications to Windows protected files. If any files were overwritten or deleted, etc, SFC will automatically retrieve the correct version of the file and replace it. You can run SFC by going to Start, and then Run, typing in CMD and then typing sfc /scannow in the command window.

Method 8

Re-register Internet Explorer DLL files. Click on Start, then Run, type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one:

regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Method 9

Disable all third party add-ons to Internet Explorer by going to Start, Control Panel, Internet Options, Advanced tab and then un-checking the “Enable third party browser extensions” check box under the Browsing section. You will have to scroll down a couple of lines.

You can also start IE with no add-ons by going to Start, All Programs, Accessories, System Tools and clicking on Internet Explorer (No Add Ons).

Method 10

Sometimes a compatibility issue causes the problem with the graphics card. To check and see, go to Internet Options, Advanced and check the Use software rendering instead of GPU rendering box under Accelerated Graphics.

Method 11

One final option you can try is to reset Internet Explorer. Again, go to the Advanced tap in IE Options and at the bottom you’ll see the Reset button.

Also make sure to check the Delete personal settings box when you get the pop up dialog to confirm the reset.

Hopefully if you’ve been getting this error, one of these methods mentioned above will fix the problem. If you have questions about how to perform a step, please post a comment and I will try to help you out! Enjoy!

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