Wenn Sie auf Websites wie YouTube waren , während Sie Ihren neuen glänzenden Windows 8-Computer mit IE 11 verwendet haben, sind Sie möglicherweise auf ein sehr ärgerliches Problem gestoßen, bei dem der Browser ohne ersichtlichen Grund abstürzt oder einfriert. Eigentlich hängt es hauptsächlich mit IE 11 zusammen, weil sich mehrere Kunden darüber beschwert haben, dass der Browser auch unter Windows 7 abstürzt .

Internet Explorer und Flash funktionieren normalerweise gut zusammen, aber mit der Veröffentlichung von IE 11 und bestimmten Problemen mit den neuesten Flash-Versionen gab es viel mehr Abstürze und Einfrierungen, als Sie möchten. Wenn Sie Probleme auf einer bestimmten Website wie YouTube haben, gibt es eine einfache Lösung. Wenn es sich eher um ein allgemeines Problem handelt, müssen Sie weitere Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie wir dafür sorgen können, dass Flash und IE 11 wieder reibungslos zusammenarbeiten.

YouTube-Einfrieren in IE 11

Ich werde zuerst mit den Problemen von YouTube/Flash/IE 11 beginnen , weil ich diese Beschwerde am häufigsten von meinen Kunden gehört habe. Es scheint unter Windows 7 und Windows 8/8.1 auf der Homepage oder beim Ansehen bestimmter Videos zu passieren. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, um dieses Problem zu beheben.

1. Wechseln Sie zum HTML5-Player auf YouTube^{(Switch to HTML5 Player on YouTube)} – Nicht alle Videos können mit dem neueren HTML5 -Player auf YouTube abgespielt^(YouTube) werden , aber viele. Sie können den YouTube -Player so einstellen, dass er nach Möglichkeit HTML5 verwendet , indem Sie zur HTML5 -Anmeldeseite gehen:

https://www.youtube.com/html5

Zunächst müssen Sie einen kompatiblen Browser verwenden. IE 11 ist kompatibel und Sie sollten eine Reihe von grünen Häkchen sehen, die dies anzeigen.

Unten sehen Sie eine Schaltfläche HTML5-Player anfordern . ^{(Request the HTML5 player)}Fahren Sie fort und klicken Sie darauf, und jetzt verwendet dieser Browser standardmäßig den HTML5 -Player anstelle des Standardplayers. Dies hat das Problem jedoch nicht für alle behoben, und da es nicht möglich ist, alle Videos auf YouTube mit dem HTML5 -Player abzuspielen, werden Sie immer noch auf das Problem mit dem Einfrieren und Abstürzen stoßen. Es ist trotzdem eine gute Idee, dies trotzdem zu aktivieren.

2. ActiveX-Filterung^{(Enable ActiveX Filtering)} aktivieren – Ich werde nicht sehr ins Detail gehen, aber die Aktivierung der ActiveX-Filterung^{(ActiveX Filtering)} blockiert das Laden bestimmter interaktiver Inhalte und Apps im Browser. Standardmäßig ist es deaktiviert, aber durch Aktivieren wird das Problem mit dem Einfrieren auf YouTube behoben^(YouTube) . Sie können es für andere Websites aktiviert lassen, aber denken Sie daran, dass es dazu führen kann, dass ein Spiel oder Video nicht richtig geladen wird. Sie werden wahrscheinlich nicht auf dieses Problem stoßen, aber wenn Sie dies tun, können Sie es einfach wieder deaktivieren.

Um die ActiveX-Filterung^{(ActiveX Filtering)} zu aktivieren , drücken Sie die ALT - Taste auf Ihrer Tastatur, während IE 11 geöffnet ist, und klicken Sie dann auf Extras^(Tools) und dann einfach auf ActiveX-Filterung^{(ActiveX Filtering)} .

Wenn Sie zurückgehen und erneut auf Extras^(Tools) klicken , sehen Sie, dass daneben ein Häkchen angezeigt wird, was bedeutet, dass es jetzt aktiviert ist. Starten Sie den Browser neu und versuchen Sie erneut, YouTube zu besuchen , und prüfen Sie, ob das Problem auftritt.

Allgemeine Flash-Probleme beheben

Wenn Sie Probleme mit Flash auf anderen Websites wie Facebook oder anderswo haben, funktionieren die oben genannten Lösungen möglicherweise nicht oder Sie haben möglicherweise keine Option. Außerdem kann das Aktivieren von ActiveX-Filtern^{(ActiveX Filtering)} lästig sein, da es Inhalte auf anderen Websites blockieren kann. In diesem Fall gibt es noch einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen.

Setzen Sie Flash auf die vorherige Version zurück^{(Revert Flash to Previous Version)}

Wenn dieses Problem nach der Installation der neuesten Version von Adobe Flash auftritt^{(Adobe Flash)} , müssen Sie möglicherweise zu einer früheren Version zurückkehren. Mehrere Clients berichteten, dass sie die neueste Flash-Version installiert hatten und dann die Abstürze erlebten. Bevor Sie jedoch zu einer früheren Version zurückkehren, stellen Sie sicher, dass Sie über die absolut neueste Version verfügen, da Adobe sich des Problems bewusst ist und wahrscheinlich einen Fix veröffentlichen wird. Wenn Sie also nicht über die neueste Version verfügen, sollten Sie zuerst ein Upgrade durchführen die neuste und greife nur dann auf eine frühere Version zurück, wenn auch das nicht funktioniert.

Sie können dem Adobe-Leitfaden zur Installation einer älteren Version von Flash^{(installing an older version of Flash)} folgen , der Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang führt. Dann müssen Sie die Flash Player-Archivseite^{(Flash Player Archive page)} besuchen und nach unten zur folgenden Auflistung scrollen:

Bevor Sie dies tun, sollten Sie überprüfen, welche Flash-Version Sie installiert haben. Klicken Sie dazu oben rechts auf das Zahnradsymbol und dann auf Add-Ons verwalten^{(Manage add-ons)} .

Klicken Sie nun auf Symbolleisten und Erweiterungen^{(Toolbars and Extensions)} und Sie sollten Shockwave Flash Object aufgelistet sehen. Wenn Sie es nicht sehen, müssen Sie eine Webseite mit aktuellem Flash-Inhalt öffnen. Sie können diese Seite besuchen, bevor Sie zum Dialogfeld Add-Ons verwalten gehen:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html

Sie sehen die Flash-Version im Abschnitt unten. Jetzt können Sie natürlich eine ältere Version von der Archivseite herunterladen, nachdem Sie die aktuelle Version deinstalliert haben.

Deaktivieren Sie den erweiterten geschützten Modus

IE 11 in Windows 7 und Windows 8 verfügt standardmäßig über eine Funktion namens Enhanced Protected Mode . In Windows 8.1 ist es tatsächlich deaktiviert und das liegt daran, dass es viele Probleme verursacht hat. Sie können überprüfen, ob es deaktiviert ist, indem Sie erneut auf das Zahnradsymbol gehen, diesmal aber auf Internetoptionen^{(Internet options)} klicken .

Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert^(Advanced) und scrollen Sie dann bis fast zum Ende des Listenfelds. Dort sehen Sie eine Option namens Enhanced Protected Mode aktivieren^{(Enable Enhanced Protected Mode)} . Stellen Sie sicher, dass es deaktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass Sie IE 11 neu starten und versuchen Sie es dann erneut mit den anstößigen Websites.

Einstellungen der Kompatibilitätsansicht

Sie können auch versuchen, die Website, die Probleme verursacht, zur Kompatibilitätsansichtsoption in IE 11 hinzuzufügen . Dies scheint das Problem für bestimmte Benutzer auf bestimmten Websites zu beheben. Klicken Sie dazu auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen der Kompatibilitätsansicht^{(Compatibility View settings)} .

Fahren Sie fort und geben Sie den Namen der Website wie youtube.com oder einer anderen Website ein, die IE 11 zum Absturz oder Einfrieren bringt. Es ist keine sichere Schusslösung, aber es hilft.

Deaktivieren Sie Adobe Flash

Als letzten Ausweg können Sie versuchen, Adobe Flash zu deaktivieren . Der Nachteil dabei ist natürlich, dass Sie keine Flash-Inhalte anzeigen können, aber auf Websites, die HTML5 automatisch unterstützen , wie YouTube usw. , ist dies möglicherweise in Ordnung Flash-Inhalte auf einer bestimmten Website, aber Sie möchten einfach nicht, dass IE 11 ständig abstürzt und einfriert. In diesem Fall wäre es die beste Option, Flash vollständig zu deaktivieren.

Befolgen Sie dazu die gleichen Anweisungen, die ich oben gezeigt hatte, um die auf Ihrem System installierte Flash-Version zu finden (klicken Sie auf das Zahnradsymbol, klicken Sie auf Add-Ons verwalten ).^(Manage)

Unten rechts sehen Sie eine Schaltfläche „Deaktivieren“ . ^(Disable)Ich persönlich interessiere mich nicht für Flash und habe es nie wirklich gebraucht, also lasse ich es einfach deaktiviert. Mit deaktiviertem Flash müssen Sie sich auch keine Sorgen mehr machen, dass IE 11 einfriert. Wenn Sie auf eine andere Lösung oder Lösung für dieses Problem gestoßen sind, können Sie diese gerne in den Kommentaren posten. Genießen!

How To Fix Flash Crashes in Internet Explorer 11

If you’ve been on sites like YouΤube while using your new shiny Windows 8 computer running IE 11, you might have run into a very annoying isѕue where the browser crashes or freezes for no apparеnt rеason. Actually, it’s mostly related to IE 11 because I’ve had several clients complain about the browser crashing on Windows 7 also.

Internet Explorer and Flash normally work just fine together, but with the release of IE 11 and certain issues with the latest versions of flash, there has been a lot more crashing and freezing going on than you’d care to deal with. If you’re having issues on a specific site like YouTube, there’s an easy fix. If it’s more of a general problem, you’ll have to do some more troubleshooting. Read on to learn how we can get flash and IE 11 working together again smoothly.

YouTube Freezing in IE 11

I’m going to start off with the YouTube/Flash/IE 11 issues first because I’ve heard that complaint the most from my clients. It seems to happen on Windows 7 and Windows 8/8.1 on the homepage or while watching certain videos. There are basically two options you have to try and fix this problem.

1. Switch to HTML5 Player on YouTube – Not all videos can play using the newer HTML5 player on YouTube, but a lot can. You can default the YouTube player to use HTML5, if possible, by going to the HTML5 signup page:

https://www.youtube.com/html5

Firstly, you’ll have to be using a compatible browser. IE 11 is compatible and you should see a series of green check marks indicating this.

At the bottom, you’ll see a Request the HTML5 player button. Go ahead and click that and now that browser will default to the HTML5 player instead of the default one. However, this didn’t fix the problem for everyone and since it’s not possible to play all videos on YouTube using the HTML5 player, you’ll still run into the  freezing and crashing problem. It’s still a good idea to enable this anyway, though.

2. Enable ActiveX Filtering – I won’t go into much detail, but enabling ActiveX Filtering will block certain interactive content and apps from loading in the browser. By default it is disabled, but enabling it does fix the freezing issue on YouTube. You can leave it enabled for other sites, but keep in mind that it could cause a game or video to not load properly. You probably won’t run into that issue, but if you do, you can just disable it again.

To enable ActiveX Filtering, press the ALT key on your keyboard while IE 11 is open and then click on Tools and just click on ActiveX Filtering.

If you go back and click on Tools again, you’ll see that it will have a check next to it, which means it is now enabled. Restart the browser and try to visit YouTube again and see if the issue occurs.

Fix General Flash Issues

If you’re having problems with flash on other sites like Facebook or elsewhere, the solutions above may not work or you may not have the option. Also, enable ActiveX Filtering can be annoying since it can block content on other sites. In that case, there are still some steps you can take to resolve the problem.

Revert Flash to Previous Version

If you started having this problem after installing the latest version of Adobe Flash, you might have to revert back to a previous version. Several clients reported installing the latest version of flash and then experiencing the crashes. However, before you revert to a previous version, make sure you have the absolute latest version because Adobe is aware of the issue and will probably release a fix, so if you don’t have the latest latest version, then you should first upgrade to the latest and only revert to a previous version if that doesn’t work either.

You can follow Adobe’s guide to installing an older version of Flash, which walks you through the process step by step. Then you’ll have to visit the Flash Player Archive page and scroll down to the following listing:

Before you do this, you’ll want to check which version of flash you have installed. You can do this by clicking on the gear icon at the top right and clicking on Manage add-ons.

Now click on Toolbars and Extensions and you should see Shockwave Flash Object listed. If you don’t see it, you need to open a webpage that has actual flash content. You can visit this page before going to the manage add-ons dialog:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html

You’ll see the flash version in the section at the bottom. Now you can download an older version from the archive page after you uninstall the current version, of course.

Turn Off Enhanced Protected Mode

IE 11 in Windows 7 and Windows 8 comes with a feature called Enhanced Protected Mode enabled by default. In Windows 8.1, it’s actually disabled and that is because it was causing a lot of problems. You can check to make sure it’s disabled by going to the gear icon again, but this time clicking on Internet options.

Click on the Advanced tab and then scroll down to almost the bottom of the listbox. There you will see an option called Enable Enhanced Protected Mode. Make sure it’s unchecked. Make sure to restart IE 11 and then give the offending sites a try again.

Compatibility View Settings

You can also try to add the site that is causing issues to the compatibility view option in IE 11. This seems to fix the issue for certain users on certain sites. To do this, click on the gear icon and choose Compatibility View settings.

Go ahead and type in the name of the website like youtube.com or whatever site is causing IE 11 to crash or freeze. It’s not sure shot solution, but it does help.

Disable Adobe Flash

As a last resort, you can try disabling Adobe Flash. Obviously, the downside here is that you won’t be able to view flash content, but it might be ok on sites that automatically support HTML5 such as YouTube, etc. It also may be the case that you really don’t care about the flash content on a particular site, but just don’t want IE 11 to keep crashing and freezing, in which case disabling flash altogether would be the best option.

To do this, you follow the same instructions above that I had shown for finding the flash version installed on your system (click on the gear icon, click on Manage add-ons).

You’ll see a Disable button at the bottom right. I personally don’t care for flash and have never really needed it, so I just keep it disabled. With flash disabled, you don’t have to worry about IE 11 freezing up anymore either. If you’ve run across another solution or fix for this problem, feel free to post it in the comments. Enjoy!

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