Der Google Play Store^{(Google Play Store)} ist in gewisser Weise das Leben eines Android - Geräts. Ohne sie könnten Benutzer keine neuen Apps herunterladen oder die vorhandenen aktualisieren. Abgesehen von den Apps ist der Google Play Store auch eine Quelle für Bücher, Filme und Spiele. Obwohl der Google Play Store^{(Google Play Store)} ein so wichtiger Bestandteil des Android -Systems und eine absolute Notwendigkeit für alle Benutzer ist, kann er manchmal ausfallen. In diesem Artikel werden wir verschiedene Probleme und Fehler besprechen, die bei Google Play Store auftreten^{(Google Play Store)} können .

Wenn Sie versuchen, etwas im Play Store zu tun , z. B. eine App herunterzuladen, wird manchmal eine kryptische Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Der Grund, warum wir das kryptisch nennen, ist, dass diese Fehlermeldung eine Reihe von Zahlen und Buchstaben enthält, was keinen Sinn ergibt. Tatsächlich handelt es sich um einen alphanumerischen Code für einen bestimmten Fehlertyp. Nun, solange wir nicht wissen, mit was für einem Problem wir es zu tun haben, werden wir niemals eine Lösung finden können. Daher werden wir diese Geheimcodes interpretieren und herausfinden, was der eigentliche Fehler ist, und Ihnen auch sagen, wie Sie ihn lösen können. Also, lass uns loslegen.

So beheben Sie Fehler im Google Play Store

Fehlercode: DF-BPA-09 ^{(Error Code: DF-BPA-09 )}

Dies ist wahrscheinlich der häufigste Fehler, der im Google Play Store auftritt . Sobald Sie auf die Schaltfläche Download/Install klicken , erscheint die Meldung „ Google Play Store Error DF-BPA-09 Error Processing Purchase “ auf dem Bildschirm. Dieser Fehler wird nicht so einfach verschwinden. Beim nächsten Versuch, die App herunterzuladen, wird derselbe Fehler angezeigt. Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, den Cache und die Daten für die Google Play -Dienste^(Services) zu löschen .

Lösung:^(Solution:)

1. Gehen Sie zu den Einstellungen^(Settings) Ihres Telefons.

2. Tippen Sie auf die Option Apps .

3. Wählen Sie nun die Option Apps verwalten .^{(Manage apps)}

4. Suchen Sie hier nach Google Services Framework .

5. Tippen Sie nun auf die Option Speicher .^(Storage)

6. Sie sehen nun die Optionen zum Löschen von Daten^{(clear data)} . Tippen Sie darauf und der Cache und die Datendateien werden gelöscht.

7. Verlassen Sie jetzt die Einstellungen und versuchen Sie erneut, den Play Store zu verwenden , und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Fehlercode: ^{(Error Code:)}DF-BPA-30

Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn es ein Problem mit den Servern des Google Play Store gibt . Aufgrund^(Due) einiger technischer Schwierigkeiten an ihrem Ende reagiert der Google Play Store nicht richtig. Sie können entweder warten, bis das Problem von Google behoben wurde, oder die unten angegebene Lösung ausprobieren.

Lösung:^(Solution:)

1. Öffnen Sie den Google Play Store^{(Google Play Store)} auf einem PC (mit einem Webbrowser wie Chrome).

2. Suchen Sie nun nach derselben App, die Sie herunterladen wollten.

3. Tippen Sie auf die Download-Schaltfläche, woraufhin die Fehlermeldung „DF-BPA-30“ auf dem Bildschirm angezeigt wird.

4. Versuchen Sie danach, die App aus dem Play Store auf Ihr Android - Smartphone herunterzuladen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wird oder nicht.

Fehlercode: ^{(Error Code:)} 491

Dies ist ein weiterer häufiger und frustrierender Fehler, der Sie daran hindert, eine neue App herunterzuladen und auch eine vorhandene App zu aktualisieren. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu lösen. Werfen wir einen Blick auf sie.

Lösung:^(Solution:)

Das erste, was Sie tun können, ist, den Cache und die Daten für den Google Play Store zu löschen .

1. Gehen Sie zu den Einstellungen^(Settings) Ihres Telefons.

2. Tippen Sie auf die Option Apps .

3. Wählen Sie nun den Google Play Store aus der Liste der Apps aus.

4. Klicken Sie nun auf die Option Speicher .^(Storage)

5. Sie sehen nun die Optionen zum Löschen von Daten und zum Löschen des Cache^{(clear data and clear cache)} . Tippen Sie auf die entsprechenden Schaltflächen, und die besagten Dateien werden gelöscht.

6. Verlassen Sie nun die Einstellungen und versuchen Sie erneut, den Play Store zu verwenden , und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Google-Konto entfernen^{(remove your Google Account)} (dh sich abmelden), Ihr Gerät neu starten und sich dann erneut anmelden.

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Telefon.

2. Tippen Sie nun auf die Option Benutzer und Konten .^{(Users and Accounts)}

3. Wählen Sie aus der angegebenen Liste der Konten Google aus .

4. Klicken Sie nun unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Entfernen .^(Remove)

5. Starten^(Restart) Sie danach Ihr Gerät neu.

6. Wenn Sie das nächste Mal den Play Store öffnen , werden Sie aufgefordert, sich mit einem Google-Konto anzumelden^{(Google Account)} . Tun Sie dies und versuchen Sie dann erneut, den Play Store zu verwenden , um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Fix Google Play Store funktioniert nicht mehr^{(Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Fehlercode: ^{(Error Code:)} 498

Fehlercode^(Error) 498 tritt auf, wenn in Ihrem Cache-Speicher kein Platz mehr vorhanden ist. Jede App speichert bestimmte Daten für eine schnellere Reaktionszeit beim Öffnen der App. Diese Dateien werden als Cache-Dateien bezeichnet. Dieser Fehler tritt auf, wenn der zum Speichern von Cache-Dateien zugewiesene Speicherplatz voll ist und die neue App, die Sie herunterladen möchten, keinen Speicherplatz für ihre Dateien reservieren kann. Die Lösung für dieses Problem ist das Löschen von Cache-Dateien für einige andere Apps. ^{(deleting cache files for some other apps.)}Sie können Cache-Dateien für jede App einzeln löschen oder besser die Cache-Partition aus dem Wiederherstellungsmodus^(Recovery) löschen, um alle Cache-Dateien auf einmal zu löschen. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um zu sehen, wie

Lösung:^(Solution:)

1. Als erstes müssen Sie Ihr Mobiltelefon ausschalten^{(switch off your mobile phone)} .

2. Um den Bootloader aufzurufen, müssen Sie eine Tastenkombination drücken. Bei einigen Geräten ist es der Netzschalter zusammen mit der Leiser-Taste, während es bei anderen der Netzschalter zusammen mit den beiden Lautstärketasten ist.

3. Beachten Sie, dass der Touchscreen im Bootloader-Modus nicht funktioniert. Verwenden Sie daher beim Start die Lautstärketasten, um durch die Liste der Optionen zu blättern.

4. Navigieren Sie zur Option „ Wiederherstellung^(Recovery) “ und drücken Sie den Netzschalter, um sie auszuwählen.

5. Wechseln Sie nun zur Option „ Cache-Partition^{(Wipe cache partition)} löschen“ und drücken Sie den Netzschalter, um sie auszuwählen.

6. Sobald die Cache-Dateien gelöscht wurden, starten Sie Ihr Gerät neu.

Fehlercode: ^{(Error Code:)} rh01

Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem bei der Kommunikation zwischen den Google Play Store- Servern und Ihrem Gerät gibt. Ihr Gerät kann keine Daten von den Servern abrufen.

Lösung:^(Solution:)

Es gibt ein paar Lösungen für dieses Problem. Die erste besteht darin, dass Sie den Cache und die Datendateien sowohl für den Google Play Store als auch für das Google Services Framework löschen . Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Gmail/Google - Konto entfernen und Ihr Gerät neu starten^{(restart your device)} . Melden Sie sich danach erneut mit Ihrer Google -ID und Ihrem Passwort an und Sie können loslegen. Eine detaillierte schrittweise Anleitung zur Durchführung der folgenden Vorgänge finden Sie in den vorherigen Abschnitten dieses Artikels.

Fehlercode: ^{(Error Code: )}BM-GVHD-06

Der folgende Fehlercode ist einer Google Play -Karte zugeordnet. Dieser Fehler hängt von Ihrer Region ab, da mehrere Länder die Verwendung einer Google Play -Karte nicht unterstützen. Es gibt jedoch eine einfache Lösung für dieses Problem.

Lösung:^(Solution:)

Das erste, was Sie tun müssen, ist, Ihr Telefon neu zu starten und dann erneut zu versuchen, die Karte zu verwenden. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie Updates für den Play Store deinstallieren.^{(Uninstall updates for Play Store.)}

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Telefon.

2. Wählen Sie nun die Option Apps .

3. Wählen Sie nun den Google Play Store aus der Liste der Apps aus.

4. Oben rechts auf dem Bildschirm sehen Sie drei vertikale Punkte^{(three vertical dots)} , klicken Sie darauf.

5. Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche Updates deinstallieren . ^{(uninstall updates)}Dadurch wird die App auf die ursprüngliche Version zurückgesetzt, die zum Zeitpunkt der Herstellung installiert war.

6. Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät danach neu starten .^(restart)

7. Wenn das Gerät neu startet, öffnen Sie den Play Store und versuchen Sie erneut, die Karte zu verwenden.

Fehlercode: ^{(Error Code: )}927

Wenn Sie versuchen, eine App herunterzuladen und der Fehlercode 927 auf dem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Google Play Store aktualisiert wird und Sie während der Aktualisierung keine App herunterladen können. Obwohl das Problem vorübergehend ist, ist es dennoch frustrierend. Hier ist eine einfache Lösung dafür.

Lösung:^(Solution:)

Nun, die erste logische Sache, die Sie tun sollten, ist, ein paar Minuten zu warten, bis das Update abgeschlossen ist. Wenn nach einiger Zeit immer noch derselbe Fehler angezeigt wird, können Sie Folgendes versuchen:

1. Löschen Sie den Cache und die Daten für die Google Play-Dienste und den Google Play Store^{(Clear the cache and data for both Google Play Services and Google Play Store)} .

2. Erzwingen Sie auch das Beenden^{(Force Stop)} dieser Apps, nachdem Sie den Cache und die Daten gelöscht haben.

3. Starten Sie danach Ihr Gerät neu.

4. Sobald das Gerät wieder startet, versuchen Sie es mit Play Store und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Fehlercode: ^{(Error Code:)} 920

Der Fehlercode 920 tritt auf, wenn die Internetverbindung nicht stabil ist. Möglicherweise versuchen Sie, eine App herunterzuladen, aber der Download schlägt aufgrund einer schlechten Internetbandbreite fehl. Es ist auch möglich, dass nur die Play Store App Probleme mit der Internetverbindung hat. Werfen wir einen Blick auf die Lösung für diesen speziellen Fehler.

Lösung:^(Solution:)

1. Als erstes müssen Sie überprüfen, ob das Internet für andere Apps ordnungsgemäß funktioniert oder nicht. Versuchen Sie, ein Video auf YouTube abzuspielen^(YouTube) , um die Internetgeschwindigkeit zu überprüfen. Wenn es nicht richtig funktioniert, versuchen Sie, Ihr WLAN auszuschalten^{(switching off your Wi-Fi)} und dann erneut eine Verbindung herzustellen. Sie können auch auf ein anderes Netzwerk oder Ihre mobilen Daten wechseln, wenn dies möglich ist.

2. Als Nächstes können Sie sich von Ihrem Google-Konto^{(log out of your Google account)} abmelden und sich nach einem Neustart erneut anmelden.

3. Wenn diese Methoden nicht funktionieren, löschen Sie den Cache und die Daten für den Google Play Store .

Fehlercode: ^{(Error Code: )}940

Wenn Sie eine App herunterladen und der Download mittendrin stoppt und der Fehlercode 940 auf dem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass mit dem Google Play Store etwas nicht stimmt . Dies ist ein lokales Problem im Zusammenhang mit der auf Ihrem Gerät installierten Play Store- App.^{(Play Store)}

Lösung:^(Solution:)

1. Als Erstes können Sie versuchen, Ihr Gerät neu zu starten.

2. Löschen Sie danach den Cache und die Daten für den Google Play Store .

3. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, den Cache und die Daten für den Download - Manager zu löschen. Diese Option ist jedoch nur auf alten Android- Geräten verfügbar. Sie finden den Download-Manager als App im Abschnitt Alle^(All) Apps in den Einstellungen^(Settings) aufgelistet .

Fehlercode: ^{(Error Code: )}944

Dies ist ein weiterer serverbezogener Fehler. Ein App-Download schlägt aufgrund nicht reagierender Server fehl. Dieser Fehler wird durch eine schlechte Internetverbindung oder einen Fehler in der App oder Ihrem Gerät verursacht. Es handelt sich lediglich um einen Fehler, der auf der Serverseite des Google Play Store behoben werden muss .

Lösung:^(Solution:)

Die einzige praktische Lösung für diesen Fehler ist Warten. Sie müssen mindestens 10-15 Minuten warten, bevor Sie den Play Store erneut verwenden. Die Server kommen normalerweise ziemlich bald wieder online, und danach können Sie mit dem Download Ihrer App fortfahren.

Fehlercode: ^{(Error Code: )} 101/919/921

Diese drei Fehlercodes weisen auf ein ähnliches Problem hin, und zwar auf unzureichenden Speicherplatz. Das von Ihnen verwendete Android -Gerät verfügt über eine begrenzte Speicherkapazität. Wenn Sie versuchen, eine neue App zu installieren, obwohl kein Speicherplatz mehr vorhanden ist, werden Sie auf diese Fehlercodes stoßen.

Lösung:^(Solution:)

Die einfache Lösung für dieses Problem besteht darin, Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben. Sie können alte und ungenutzte Apps löschen, um Platz für neue Apps zu machen. Alle Ihre Fotos, Videos und Mediendateien können auf einen Computer oder eine externe Speicherkarte übertragen werden. Sobald genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird dieses Problem behoben.

Fehlercode:  ^{(Error Code: )}403

Der Fehler 403 tritt auf, wenn beim Kauf oder Aktualisieren einer App ein Kontokonflikt auftritt. Dies passiert, wenn mehrere Konten auf demselben Gerät verwendet werden. Beispiel: Sie kaufen eine App mit einem Google - Konto, versuchen aber, dieselbe App mit einem anderen Google - Konto zu aktualisieren. Dies führt zu Verwirrung und infolgedessen schlägt der Download/die Aktualisierung fehl.

Lösung:^(Solution:)

1. Die einfache Lösung für diesen Fehler besteht darin, sicherzustellen, dass dasselbe Konto zum Aktualisieren der App verwendet wird, mit dem die App ursprünglich gekauft wurde.

2. Melden Sie sich vom aktuell verwendeten Google - Konto ab und wieder mit dem entsprechenden Google - Konto an.

3. Jetzt können Sie die App entweder aktualisieren oder deinstallieren und dann erneut installieren.

4. Um Verwirrung zu vermeiden, sollten Sie auch den lokalen Suchverlauf für die Play Store App löschen.

5. Öffnen Sie den Play Store auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf das Hamburger -Symbol oben links auf dem Bildschirm.

6. Tippen Sie nun auf die Option Einstellungen .^(Settings)

7. Klicken Sie hier auf die Option „Lokalen Suchverlauf löschen“^{(“Clear local search history”)} .

Lesen Sie auch:  ^{(Also Read: )}Beheben Sie, dass der Google Play Store nicht funktioniert^{(Fix Google Play Store Not Working)}

Fehlercode: ^{(Error Code: )}406

Dieser Fehlercode tritt normalerweise auf, wenn Sie den Play Store zum ersten Mal nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verwenden. Wenn Sie versuchen, eine App direkt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen herunterzuladen, können Sie mit diesem Fehler rechnen. Dies ist jedoch ein einfacher Fall von verbleibenden Cache-Dateien, die Konflikte verursachen, und es gibt eine einfache Lösung.

Lösung:^(Solution:)

Alles, was Sie tun müssen, um die Dinge wieder normal zu machen, ist das Löschen von Cache-Dateien für den Google Play Store . Öffnen Sie einfach^(Just) die Einstellungen und navigieren Sie zum Abschnitt „ Apps “. Der Play Store^{(Play Store)} wird als App aufgelistet, suchen Sie danach, öffnen Sie ihn und klicken Sie dann auf die Option Speicher. Hier finden Sie die entsprechenden Schaltflächen zum Löschen des Caches und der Daten.^{( clear the cache and data.)}

Fehlercode: ^{(Error Code: )}501

Der Fehlercode 501 wird von der Meldung „ Authentifizierung^{(Authentication)} erforderlich“ begleitet und tritt auf, wenn der Google Play Store aufgrund eines Kontoauthentifizierungsproblems nicht geöffnet wird. Dies ist ein vorübergehendes Problem und es gibt eine einfache Lösung.

Lösung:^(Solution:)

1. Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, die App zu schließen und es nach einiger Zeit erneut zu versuchen.

2. Es funktioniert nicht, dann löschen Sie den Cache und die Datendateien für den Google Play Store . Gehen Sie zu Einstellungen >> Apps >> Alle Apps >> Google Play Store >> Speicher >> Cache löschen^{(Clear Cache)} .

3. Die letzte Option, die Sie haben, besteht darin, Ihr Google-Konto^{(Google Account)} zu entfernen und dann Ihr Gerät neu zu starten. Öffnen Sie Einstellungen >> Benutzer und Konten >> Google und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Entfernen^{( Remove button)} . Melden Sie sich danach erneut an, und das sollte das Problem lösen.

Fehlercode:  ^{(Error Code: )}103

Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn ein Kompatibilitätsproblem zwischen der App, die Sie herunterladen möchten, und Ihrem Gerät besteht. Viele Apps werden auf Android- Geräten nicht unterstützt, wenn die Android- Version zu alt ist oder die App in Ihrer Region nicht unterstützt wird. Wenn das der Fall ist, können Sie die App einfach nicht installieren. Manchmal tritt dieser Fehler jedoch aufgrund eines vorübergehenden Fehlers auf der Serverseite auf und kann behoben werden.

Lösung:^(Solution:)

Nun, das erste, was Sie tun können, ist zu warten, bis das Problem behoben ist. Vielleicht wird nach ein paar Tagen ein neues Update oder ein Bugfix veröffentlicht, mit dem Sie die App herunterladen können. In der Zwischenzeit können Sie im Feedback-Bereich des Google Play Store eine Beschwerde einreichen . Wenn Sie die App wirklich sofort verwenden müssen, können Sie versuchen, eine APK - Datei für die App von Websites wie APK Mirror herunterzuladen .

Fehlercode: ^{(Error Code: )}481

Wenn Sie auf den Fehlercode 481 stoßen, sind das schlechte Nachrichten für Sie. Das bedeutet, dass das derzeit von Ihnen verwendete Google- Konto dauerhaft deaktiviert oder gesperrt wurde. ^(Google)Sie können dieses Konto nicht mehr verwenden, um Apps aus dem Play Store herunterzuladen^{(Play Store)} .

Lösung:^(Solution:)

Die einzige Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, ein neues Google-^(Google) Konto zu erstellen und dieses anstelle des aktuellen zu verwenden. Sie müssen Ihr bestehendes Konto entfernen und sich dann mit einem neuen Google - Konto anmelden.

Fehlercode: ^{(Error Code: )}911

Dieser Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit Ihrer WLAN- oder Internetverbindung gibt^{(problem with your Wi-Fi or internet connection)} . Es kann aber auch durch einen internen Fehler der Play Store App verursacht werden. Das bedeutet, dass nur die Play Store App nicht auf die Internetverbindung zugreifen kann. Da dieser Fehler durch einen der beiden Gründe verursacht werden kann, ist es schwierig, das eigentliche Problem zu identifizieren. Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, um dieses Problem zu lösen.

Lösung:^(Solution:)

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung^{(Check your internet connection)} . Schalten Sie Ihr WLAN aus und verbinden Sie es erneut, um das Problem mit der Netzwerkverbindung zu lösen.

2. Wenn das nicht funktioniert, vergessen Sie das Passwort für das Wi-Fi- Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und authentifizieren Sie sich erneut, indem Sie das Passwort eingeben.

3. Sie können auch zu Ihren mobilen Daten wechseln, wenn das Wi-Fi- Netzwerk weiterhin Probleme verursacht.

4. Der letzte Punkt auf der Liste der Lösungen wäre das Löschen von Cache und Daten für den Google Play Store . Gehen Sie zu Einstellungen >> Apps >> Alle Apps >> Google Play Store >> Speicher >> Cache löschen.

Fehlercode: ^{(Error Code: )}100

Wenn Ihr App-Download mittendrin stoppt und die Meldung „ App kann aufgrund eines Fehlers 100 – Keine Verbindung nicht installiert werden^{(App can’t be installed due an Error 100 – No connection)} “ auf Ihrem Bildschirm erscheint, bedeutet dies, dass der Google Play Store ein Problem beim Zugriff auf Ihre Internetverbindung hat. Der Hauptgrund dafür ist, dass Datum und Uhrzeit falsch sind^{(The primary reason behind this is that the date and time are incorrect)} . Es ist auch möglich, dass Sie Ihr Gerät kürzlich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, aber die alten Cache-Dateien noch vorhanden sind. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihrem Gerät eine neue Google-ID zugewiesen. Wenn die alten Cache-Dateien jedoch nicht entfernt werden, besteht ein Konflikt zwischen der alten und der neuen Google-ID . Dies sind die beiden möglichen Gründe, die dazu führen können, dass der Fehlercode 100 angezeigt wird.

Lösung:^(Solution:)

1. Als erstes müssen Sie sicherstellen, dass Datum^(Date) und Uhrzeit^(Time) auf Ihrem Gerät korrekt sind. Alle Android -Geräte erhalten Datums- und Uhrzeitinformationen vom Netzwerkdienstanbieter, dh Ihrem SIM -Trägerunternehmen. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit aktiviert ist.

1. Gehen Sie zu den Einstellungen^(Settings) .

2. Klicken Sie auf die Registerkarte System .

3. Wählen Sie nun die Option Datum und Uhrzeit .^{(Date and Time)}

4. Schalten Sie danach einfach den Schalter für die automatische Datums- und Uhrzeiteinstellung ein^{(toggle the switch on for automatic date and time setting)} .

5. Als Nächstes können Sie den Cache und die Daten für Google Play Store und Google Services Framework löschen .

6. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, melden Sie sich von Ihrem Google - Konto ab und melden Sie sich nach einem Neustart erneut an.

Fehlercode:  ^{(Error Code: )}505

Fehlercode^(Error) 505 tritt auf, wenn zwei weitere ähnliche Apps mit doppelten Berechtigungen auf Ihrem Gerät vorhanden sind. Beispielsweise befindet sich auf Ihrem Gerät eine App, die Sie zuvor mithilfe einer APK - Datei installiert haben, und Sie versuchen jetzt, die neue Version derselben App aus dem Play Store zu installieren . Dies führt zu einem Konflikt, da beide Apps dieselben Berechtigungen benötigen. Die Cache-Dateien der zuvor installierten App hindern Sie daran, die neue App zu installieren.

Lösung:^(Solution:)

Es ist nicht möglich, zwei Versionen derselben App zu haben; Daher müssen Sie die ältere App löschen, um die neue herunterzuladen. Löschen Sie danach den Cache und die Daten für den Google Play Store und starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn Ihr Telefon neu gestartet wird, können Sie die App aus dem Play Store herunterladen^{(Play Store)} .

Fehlercode: ^{(Error Code: )}923

Dieser Fehlercode tritt auf, wenn beim Synchronisieren Ihres Google - Kontos ein Problem auftritt. Es kann auch verursacht werden, wenn Ihr Cache-Speicher voll ist.

Lösung:^(Solution:)

1. Als erstes müssen Sie sich abmelden oder Ihr Google-Konto entfernen.^{(log out or remove your Google account.)}

2. Löschen Sie danach alte unbenutzte Apps, um Speicherplatz freizugeben.

3. Sie können auch Cache-Dateien löschen^{(delete cache files)} , um Platz zu schaffen. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus zu starten und dann die Wipe -Cache-Partition auszuwählen. Im vorherigen Abschnitt dieses Artikels finden Sie eine schrittweise Anleitung zum Löschen der Cache-Partition.

4. Starten Sie nun Ihr Gerät erneut neu und melden Sie sich anschließend mit Ihrem Google-Konto an.^{(log in with your Google Account.)}

Empfohlen:^{(Recommended:)}

• So verwenden Sie ein Android-Telefon als PC-Gamepad^{(How to use Android phone as a PC gamepad)}
• Die 15 besten Google Play Store-Alternativen (2020)^{(15 Best Google Play Store Alternatives (2020))}
• Beheben Sie den Fehler „Download ausstehend“ im Google Play Store^{(Fix Download Pending Error in Google Play Store)}

In diesem Artikel haben wir die am häufigsten auftretenden Google Play Store- Fehlercodes aufgelistet und Lösungen zu ihrer Behebung bereitgestellt. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie immer noch auf einen Fehlercode stoßen, der hier nicht aufgeführt ist. Der beste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, online zu suchen, was dieser Fehlercode bedeutet und wie er behoben werden kann. Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie jederzeit an den Google- Support schreiben und hoffen, dass sie bald eine Lösung finden.

How to Fix Google Play Store Errors (2022)

Google Рlay Store is, to some extent, the life of аn Androіd device. Withoυt it, users wоuld nоt be able to download any new apps or update the existing ones. Apart from the apps, Google Play Store is also а source of books, moviеs, and games. Desрite being such an important part of the Android system and an absolute necessіty for all users, Google Play Store can act out at times. In this article, we are going to discuss various problems and errors that you might experience with Google Play Store.

Sometimes when you try to do something on Play Store, like download an app, a cryptic error message pops up on the screen. The reason we are calling this cryptic is that this error message contains a bunch of numbers and alphabets which makes no sense. It is, in fact, an alphanumeric code for a specific type of error. Now, until and unless we know what kind of problem we are dealing with, we will never be able to find a solution. Thus, we are going to interpret these secret codes and find out what is the actual error and also tell you how to solve it. So, let’s get cracking.

How to Fix Google Play Store Errors

Error Code: DF-BPA-09 

This is probably the most common error that occurs in Google Play Store. The moment you click on the Download/Install button, the message “Google Play Store Error DF-BPA-09 Error Processing Purchase” pops up on the screen. This error won’t go away that easily. It will show the same error when you try to download the app the next time. The only way to resolve this issue is by clearing the cache and data for Google Play Services.

Solution:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Manage apps option.

4. In here, search for Google Services Framework.

5. Now tap on the Storage option.

6. You will now see the options to clear data. Tap on it, and the cache and data files will be deleted.

7. Now, exit settings and try using Play Store again and see if the problem still persists.

Error Code: DF-BPA-30

This error code is displayed when there is some problem in the servers of the Google Play Store. Due to some technical difficulty at their end, Google Play Store does not respond properly. You can either wait until the issue is resolved by Google or try the solution that is given below.

Solution:

1. Open Google Play Store on a PC (using a web browser like Chrome).

2. Now search for the same app that you wanted to download.

3. Tap on the download button, and this will result in the error message “DF-BPA-30” to be displayed on the screen.

4. After that, try downloading the app from Play Store on your Android smartphone and see if the issue gets resolved or not.

Error Code: 491

This is another common and frustrating error that prevents you from downloading a new app and also updating an existing app. There are a couple of things that you can try to resolve this issue. Let’s take a look at them.

Solution:

The first thing that you can do is clear the cache and data for Google Play Store.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Google Play Store from the list of apps.

4. Now, click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons, and the said files will be deleted.

6. Now, exit the settings and try using Play Store again and see if the problem still persists.

If that does not work, then you need to remove your Google Account (i.e. sign out of it), restart your device, and then log in again.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now tap on the Users and Accounts option.

3. From the given list of accounts, select Google.

4. Now, click on the Remove button at the bottom of the screen.

5. Restart your device after this.

6. Next time, when you open the Play Store, you will be asked to sign in with a Google Account. Do that and then try using the Play Store again to see if the problem persists.

Also Read: Fix Google Play Store Has Stopped Working

Error Code: 498

Error code 498 occurs when there’s no more space left in your cache memory. Every app saves certain data for faster response time when the app is opened. These files are known as cache files. This error occurs when the memory space allocated to save cache files is full, and thus, the new app that you are trying to download is unable to reserve space for its files. The solution to this problem is deleting cache files for some other apps. You can individually delete cache files for each app or better wipe cache partition from the Recovery mode to delete all cache files at once. Follow the steps given below to see how

Solution:

1. The first thing that you need to do is to switch off your mobile phone.

2. In order to enter the bootloader, you need to press a combination of keys. For some devices, it is the power button along with the volume down key while for others, it is the power button along with both the volume keys.

3. Take note that the touchscreen does not work in the bootloader mode so when it starts using the volume keys to scroll through the list of options.

4. Traverse to the Recovery option and press the power button to select it.

5. Now traverse to the Wipe cache partition option and press the power button to select it.

6. Once the cache files get deleted, reboot your device.

Error Code: rh01

This error occurs when there is a problem in communication between Google Play Store servers and your device. Your device isn’t able to retrieve data from the servers.

Solution:

There are a couple of solutions to this problem. The first one is that you delete the cache and data files for both Google Play Store and Google Services Framework. If that does not work then you need to remove your Gmail/Google account and then restart your device. After that, login again with your Google id and password and you are good to go. For a detailed step-wise guide to perform the following operations, refer to the previous sections of this article.

Error Code: BM-GVHD-06

The following error code is associated with a Google Play card. This error depends on your region because several countries do not have the support for using a Google Play card. There is, however, a simple solution to this problem.

Solution:

The first thing that you need to do is restart your phone and then try using the card again. If it still does not work, then you need to Uninstall updates for Play Store.

1. Open Settings on your phone.

2. Now, select the Apps option.

3. Now, select the Google Play Store from the list of apps.

4. On the top right-hand side of the screen, you can see three vertical dots, click on it.

5. Finally, tap on the uninstall updates button. This will take the app back to the original version which was installed at the time o manufacturing.

6. Now you may need to restart your device after this.

7. When the device starts again, open the Play Store and try using the card again.

Error Code: 927

When you are trying to download an app and the error code 927 pops up on the screen, it means that Google Play Store is updating and it won’t be possible for you to download an app while the update is in progress. Although the problem is temporary, it is still frustrating. Here’s a simple solution to it.

Solution:

Well, the first logical thing that you should do is wait for a couple of minutes for the update to be completed. If it still shows the same error after some time, then you can try the following:

1. Clear the cache and data for both Google Play Services and Google Play Store.

2. Also, Force Stop these apps after clearing the cache and data.

3. Restart your device after that.

4. Once the device starts again, try using Play Store and see if the problem still persists.

Error Code: 920

The error code 920 occurs when the internet connection is not stable. You might be trying to download an app, but the download fails due to poor internet bandwidth. It is also possible that it is just the Play Store app that’s facing internet connectivity issues. Let’s take a look at the solution to this particular error.

Solution:

1. The first thing that you need to do is check if the internet is working properly for other apps or not. Try playing a video on YouTube to check the net speed. If it does not work properly, then try switching off your Wi-Fi and then connecting again. You can also switch to some other network or your mobile data if possible.

2. The next thing that you can do is log out of your Google account and then log in again after a reboot.

3. If these methods don’t work, then clear cache and data for Google Play Store.

Error Code: 940

If you are downloading an app and the download stops midway and the error code 940 is displayed on the screen, then it means that there is something wrong with Google Play Store. This is a local problem related to the Play Store app installed on your device.

Solution:

1. The first thing that you can try is restarting your device.

2. After that, clear cache and data for Google Play Store.

3. If that does not work, then try deleting the cache and data for the Download manager. However, this option is only available on old Android devices. You will find the Download Manager listed as an app under the All apps section in Settings.

Error Code: 944

This is another server related error. An app download fails due to unresponsive servers. This error is caused by a poor internet connection or some bug in the app or your device. It is just an error that needs to be fixed on the server end of Google Play Store.

Solution:

The only practical solution to this error is waiting. You need to wait for at least 10-15 minutes before using the Play Store again. The servers usually come back online pretty soon, and after that, you can proceed with your app download.

Error Code: 101/919/921

These three error codes indicate a similar problem and that is insufficient storage space. The Android device that you are using has limited storage capacity. When you try to install a new app even when there is no more space, then you will encounter these error codes.

Solution:

The simple solution to this problem is freeing up space on your device. You can choose to delete old and unused apps to make way for new apps. All your photos, videos, and media files can be transferred to a computer or an external memory card. Once there is enough space available, this problem will be resolved.

Error Code: 403

The error 403 occurs when there is an account mismatch while purchasing or updating an app. This happens when multiple accounts are being used on the same device. For example, you purchase an app using one Google account, but you are trying to update the same app using a different Google account. This creates confusion, and as a result, the download/update fails.

Solution:

1. The simple solution to this error is to make sure that the same account is being used to update the app using which the app was purchased in the first place.

2. Log out of the current Google account in use and log in again with the appropriate Google account.

3. Now, you can choose to either update the app or uninstall and then re-install again.

4. In order to avoid confusion, you should also clear the local search history for the Play Store app.

5. Open the Play Store on your device and tap on the Hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

6. Now, tap on the Settings option.

7. Here, click on the “Clear local search history” option.

Also Read: Fix Google Play Store Not Working

Error Code: 406

This error code is usually encountered when you use the Play Store for the first time after a factory reset. If you try to download an app straight away after a factory reset, then you can expect this error. However, this is a simple case of residual cache files that are causing conflict and has a simple solution.

Solution:

All that you need to do to set things back to normal is clear cache files for Google Play Store. Just open Settings and navigate to the Apps section. Play Store will be listed as an app, search for it, open it, and then click on the Storage option. Here, you will find the respective buttons to clear the cache and data.

Error Code: 501

The error code 501 is accompanied by the message “Authentication required”, and it occurs when Google Play Store does not open due to an account authentication problem. This is a temporary issue and has a simple fix.

Solution:

1. The first thing that you should try is closing the app and then try again after some time.

2. It doesn’t work then proceed to clear cache and data files for Google Play Store. Go to Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache.

3. The last option that you have is to remove your Google Account and then reboot your device. Open Settings >> Users and Accounts >> Google and then tap on the Remove button. After that, re-login, and that should solve the problem.

Error Code: 103

This error code shows up when there is a compatibility issue between the app that you are trying to download and your device. A lot of apps are not supported on Android devices if the Android version is too old, or the app is not supported in your region. If that’s the case, then you simply can’t install the app. However, sometimes this error occurs due to a temporary fault on the server-side and can be resolved.

Solution:

Well, the first thing that you can do is wait for the issue to get resolved. Maybe after a couple of days, a new update or bug fix will roll out that will allow you to download the app. Meanwhile, you can lodge a complaint in the feedback section of the Google Play Store. If you really need to use the app right away, then you can try to download an APK file for the app from sites like APK Mirror.

Error Code: 481

If you encounter the error code 481, then it is bad news for you. This means that the Google account that you are using presently has been permanently deactivated or blocked. You will no longer be able to use this account to download any app from the Play Store.

Solution:

The only way to fix this error is to create a new Google account and use that instead of the present one. You need to remove your existing account and then log in with a new Google account.

Error Code: 911

This error occurs when there is a problem with your Wi-Fi or internet connection. However, it can also be caused by an internal error of the Play Store app. This means that only the Play Store app isn’t able to access the internet connection. Since this error can be caused by either of the two reasons, it is difficult to identify what the actual problem is. There are a couple of things that you can try out to resolve this issue.

Solution:

1. Check your internet connection. Turn off your Wi-Fi and then reconnect to resolve the network connectivity issue.

2. If that doesn’t work, then forget the password for the Wi-Fi network that you are connected to and then re-authenticate by putting in the password.

3. You can also switch to your mobile data if the Wi-Fi network continues to cause problems.

4. The last item on the list of solutions would be to clear cache and data for Google Play Store. Go to Settings>> Apps >> All apps >> Google Play Store >> Storage >> Clear Cache.

Error Code: 100

When your app download stops midway and the message “App can’t be installed due an Error 100 – No connection” pops up on your screen, it means that Google Play Store is facing a problem to access your internet connection. The primary reason behind this is that the date and time are incorrect. It is also possible that you recently factory reset your device, but the old cache files still remain. When you perform a factory reset, a new Google ID is assigned to your device. However, if the old cache files are not removed, then there is a conflict between the old and new Google ID. These are the two possible reasons that can cause the error code 100 to pop up.

Solution:

1. The first thing that you need to do is make sure that the Date and Time on your device are correct. All Android devices receive date and time information from the network service provider, i.e. your SIM carrier company. All that you need to do is make sure that automatic date and time setting is enabled.

1. Go to the Settings.

2. Click on the System tab.

3. Now, select the Date and Time option.

4. After that, simply toggle the switch on for automatic date and time setting.

5. The next thing that you can do is clear the cache and data for both Google Play Store and Google Services Framework.

6. If the above-mentioned methods don’t work then log out of your Google account and then log in again after a reboot.

Error Code: 505

Error code 505 occurs when two more similar apps with duplicate permissions exist on your device. For example, there is an app on your device which you installed earlier using an APK file, and now you are trying to install the new version of the same app from the Play Store. This creates a conflict as both apps require the same permissions. The cache files of the previously installed app are preventing you from installing the new app.

Solution:

It is not possible to have two versions of the same app; therefore you need to delete the older app in order to download the new one. After that clear cache and data for Google Play Store and reboot your device. When your phone restarts, you will be able to download the app from the Play Store.

Error Code: 923

This error code is encountered when there is a problem while syncing your Google account. It can also be caused if your cache memory is full.

Solution:

1. The first thing that you need to do is log out or remove your Google account.

2. After that, delete old unused apps to free up space.

3. You can also delete cache files to create space. The easiest way to do this is to boot your device in recovery mode and then select the Wipe cache partition. Refer to the previous section of this article for a step-wise guide to wipe cache partition.

4. Now restart your device again and then log in with your Google Account.

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In this article, we have listed the most frequently encountered Google Play Store error codes and provided solutions to fix them. However, you might still come across an error code that is not listed here. The best way to resolve that issue is searching online as to what that error code means and how to fix it. If nothing else works, you can always write to Google support and hope that they come up with a solution soon.

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