Sehen Sie wiederholt ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR , während Sie versuchen, in ^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)}Google Chrome auf eine Website oder Webseite zuzugreifen ? Normalerweise passiert das, wenn der Browser Probleme hat, das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer)^{(SSL (Secure Socket Layer) protocol)} zu verwenden , um eine sichere Verbindung mit der Website herzustellen.

Genau wie bei anderen SSL-Verbindungsfehlern^{(other SSL connection er)} in Chrome bedeutet ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR nicht unbedingt, dass der Fehler von der Serverseite herrührt (obwohl dies möglich ist). Gehen Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung durch und prüfen Sie, ob Sie den Fehler selbst beheben können.

Passen Sie Datum und Uhrzeit des Systems an

Eine falsche Einstellung von Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer ist ein häufiger Grund für ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome . Daher ist es immer eine gute Idee, die Einstellungen für Datum^(Date) und Uhrzeit^(Time) auf Ihrem PC oder Mac mit den Microsoft- oder Apple - Servern zu synchronisieren .

Passen Sie Datum und Uhrzeit auf dem PC an

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

2. Wählen Sie Datum und Uhrzeit anpassen^{(Adjust date and time)} .

3. Schalten Sie die Schalter neben Zeit automatisch^{(Set time automatically)} einstellen und Zeitzone automatisch^{(Set time zone automatically)} einstellen ein, um das Datum und die Uhrzeit Ihres PCs mit den Microsoft - Servern zu synchronisieren.

Passen Sie Datum und Uhrzeit auf dem Mac an

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen-^{(System Preferences)} App.

2. Wählen Sie Datum & Uhrzeit^{(Date & Time)} .

3. Wählen Sie das Schloss^(Lock) -Symbol und geben Sie das Admin-Passwort Ihres Macs ein.

4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Datum und Uhrzeit automatisch^{(Set date and time automatically)} einstellen und Zeitzone anhand des aktuellen Standorts automatisch einstellen^{(Set time zone automatically using current location)} auf den Registerkarten Datum & Uhrzeit^{( Date & Time )} und Zeitzone . ^{(Time Zone)}Das sollte Ihren Mac dazu veranlassen, genaue Datums- und Uhrzeitdaten von den Apple - Servern basierend auf dem Standort abzurufen.

Löschen Sie den Chrome-Browser-Cache

Die nächste Lösung besteht darin, den Chrome-^(Chrome) Browser-Cache und die Website-Einstellungen zu löschen .

1. Öffnen Sie Chrome.

2. Drücken Sie Strg^(Control) + Umschalt^(Shift) + Entf^(Delete) (PC) oder Befehl^(Command) + Umschalt^(Shift) + Rücktaste^(Backspace) (Mac), um das Popup-Fenster Browserdaten löschen von Chrome zu laden.^{(Clear browsing data)}

3. Wechseln Sie zur Registerkarte „ Erweitert^(Advanced) “ und wählen Sie im Dropdown-Menü „ Zeitbereich“ die Option „Gesamte ^{(Time range)}Zeit “. ^{(All Time )}Aktivieren Sie dann die Kontrollkästchen neben den folgenden:

• Cookies und andere Website-Daten^{(Cookies and other site data)}
• Zwischengespeicherte Bilder und Dateien^{(Cached images and files)}
• Seiteneinstellungen^{(Site settings)}
• Gehostete App-Daten^{(Hosted app data)}

4. Wählen Sie Daten löschen^{(Clear data)} .

SSL-Status löschen (nur PC)

Abgesehen vom Browser-Cache von Chrome kann das Löschen des SSL -Status Ihres PCs auch dazu beitragen, ^(SSL)SSL -bezogene Probleme zu beheben . Sie können dies über das Applet ^(Properties)Interneteigenschaften^(Internet) – Systemsteuerung^{(Control Panel)} tun .

1. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) (oder drücken Sie Strg^(Ctrl) + S ) und geben Sie Internetoptionen^{(Internet Options)} ein . Wählen Sie dann Öffnen , um ^(Open)Interneteigenschaften^{(Internet Properties)} zu laden .

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Inhalt .^(Content)

3. Wählen Sie SSL-Cache löschen aus^{(Clear SSL Cache)} .

Optimieren Sie die Website-URL

Manchmal kann die Eingabe der URL mit oder ohne das Präfix WWW ( World Wide Web ) ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR auslösen . Ändern Sie die URL und prüfen Sie, ob das hilft.

1. Doppelklicken Sie auf die Suchleiste von Chrome, um die vollständige URL anzuzeigen^(URL) .

2. Fügen Sie das www- Präfix hinzu oder entfernen Sie es.

3. Drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

DNS-Cache leeren

Ein beschädigter DNS-Cache (Domain Name Service)^{(DNS (Domain Name Service) cache)} auf Ihrem Mac oder PC kann Probleme beim Laden von Websites verursachen. Löschen Sie es, bevor Sie die Site erneut laden.

Leeren Sie den DNS-Cache auf dem PC

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol^(Start) und wählen Sie Windows PowerShell (Admin) oder Windows Terminal (Admin) aus .

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

ipconfig /flushdns

3. Drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Leeren Sie den DNS-Cache auf dem Mac

1. Öffnen Sie das Launchpad und wählen Sie Andere^(Other) > Terminal aus .

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

4. Geben Sie das Administratorkennwort Ihres Mac ein.

5. Drücken Sie erneut die Eingabetaste^(Enter) .

Deaktivieren Sie das virtuelle private Netzwerk

Virtuelle private Netzwerke (VPNs)^{(Virtual Private Networks (VPNs))} können Ihre Privatsphäre online verbessern, aber sie können auch verhindern, dass Chrome die Verbindung einer Website auf Authentizität überprüft. Wenn Sie also ein VPN verwenden , deaktivieren Sie es und versuchen Sie erneut, die Website neu zu laden.

Automatischen Proxy einrichten

Eine andere Möglichkeit, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome zu beheben, besteht darin, automatische oder manuelle Proxys zu deaktivieren.

Öffnen Sie die Proxy-Einstellungen

1. Öffnen Sie das Chrome -Menü (wählen Sie drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Fensters) und wählen Sie Einstellungen^(Settings) .

2. Wählen Sie in der Seitenleiste Erweitert^(Advanced) > System aus.^(System)

3. Wählen Sie Proxy-Einstellungen Ihres Computers öffnen aus^{(Open your computer’s proxy settings)} .

Proxy-Einstellungen auf dem PC

Deaktivieren Sie den Schalter neben Einstellungen automatisch erkennen^{(Automatically detect settings)} und deaktivieren Sie alle Setup-Skripts oder manuellen Proxys.

Proxy-Einstellungen auf dem Mac

Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen unter dem Abschnitt Wählen Sie ein zu konfigurierendes Protokoll aus^{(Select a protocol to configure)} .

Deaktivieren Sie Chrome-Erweiterungen

Browsererweiterungen^(Browser) sind ein Hauptgrund für zahlreiche Website-bezogene Probleme. Rufen Sie also den Bildschirm „ Erweiterungen^(Extensions) “ von Chrome auf (wählen Sie „ Weitere Tools^{(More Tools)} “ > „ Erweiterungen^(Extensions) “ im Chrome - Menü), deaktivieren Sie alle aktiven Erweiterungen und prüfen Sie, ob ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR erneut auftritt^{(ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)} . Wenn dies nicht der Fall ist, isolieren Sie die problematische Erweiterung und lassen Sie sie deaktiviert.

Deaktivieren Sie das QUIC-Protokoll

Standardmäßig verwendet der Google Chrome -Browser ein Protokoll mit niedriger Latenz namens QUIC , um Website-Verbindungen zu beschleunigen. Dies kann jedoch zu SSL- Fehlern führen. Versuchen Sie, es über den Bereich mit den experimentellen Funktionen von Chrome zu deaktivieren.

1. Geben Sie Folgendes in die Adressleiste von Chrome ein:

chrome://flags/#enable-quic

2. Drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

3. Öffnen Sie das Pulldown-Menü neben Experimentelles QUIC-Protokoll^{(Experimental QUIC Protocol )} und wählen Sie Deaktiviert^(Disabled) aus .

4. Wählen Sie Neustart^(Relaunch) .

Wenn die Site weiterhin ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR generiert , reaktivieren Sie das QUIC -Protokoll, bevor Sie mit den restlichen Fixes fortfahren.

Überprüfen Sie die Hosts-Datei

Wenn Sie die Hosts^(Hosts) -Datei Ihres Computers bearbeiten , entfernen Sie alle Erwähnungen der IP-Adresse oder des Domänennamens der Site. Erfahren Sie, wie Sie die Hosts-Datei auf PC^{(edit the Hosts file on PC)} und Mac bearbeiten .

Google Chrome aktualisieren

Eine veraltete Chrome- Version kann auch verhindern, dass der Browser eine sichere Verbindung zu einer Website herstellt. Aktualisieren Sie also den Browser und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht. Öffnen Sie dazu einfach das Chrome- Menü und wählen Sie Hilfe^(Help) > Über Google Chrome^{(About Google Chrome)} aus .

Deaktivieren Sie Antivirus und Firewall

Verwenden Sie auf Ihrem PC oder Mac^(Mac) ein Antivirenprogramm oder ein Internetsicherheitsprogramm eines Drittanbieters ? Deaktivieren Sie es und überprüfen Sie, ob die Website korrekt geladen wird. Versuchen Sie, die Website als Ausnahme zu den Antivirus-Einstellungen hinzuzufügen. Anweisungen finden Sie in der Online-Dokumentation oder im Benutzerhandbuch des Dienstprogramms.

Benachrichtigen Sie den Webmaster der Site

Wenn der ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome (und auch anderen Webbrowsern wie Firefox , Edge , Safari usw.) bestehen bleibt, ist es an der Zeit, den Eigentümer oder Administrator der Website über das Problem zu benachrichtigen. Wenn Sie ein Webmaster sind, überprüfen Sie Ihr Hosting-Konto auf Probleme im Zusammenhang mit dem SSL - Zertifikat der Website oder wenden Sie sich an das Support-Team des Hosting-Anbieters.

How to Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome

Do you keep seeing ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR repeatedly while attempting to аccess a website or web pаge іn Google Chrome? Usually, that happens when the browser has trouble using the SSL (Secure Socket Layer) protocol to establish a secure connection with the site.

Just like with other SSL connection errors in Chrome, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR doesn’t necessarily mean that the error originates from the server-side (although that’s a possibility). Work through the troubleshooting tips below and see if you can fix the error yourself.

Adjust the System Date & Time

Having the date and time set up inaccurately on your computer is a common reason for the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Chrome. Therefore, it’s always a good idea to kick things off by syncing the Date & Time settings on your PC or Mac with the Microsoft or Apple servers.

Adjust Date & Time on PC

1. Right-click the taskbar clock on the bottom right corner of the screen.

2. Select Adjust date and time.

3. Turn on the switches next to Set time automatically and Set time zone automatically to sync your PC’s date and time with the Microsoft servers.

Adjust Date & Time on Mac

1. Open the System Preferences app.

2. Select Date & Time.

3. Select the Lock icon and enter your Mac’s admin password.

4. Enable the checkboxes next to Set date and time automatically and Set time zone automatically using current location under the Date & Time and Time Zone tabs. That should prompt your Mac to fetch accurate date and time data from the Apple servers based on location.

Clear the Chrome Browser Cache

The next fix involves deleting the Chrome browser cache and site settings.

1. Open Chrome.

2. Press Control + Shift + Delete (PC) or Command + Shift + Backspace (Mac) to load Chrome’s Clear browsing data pop-up pane.

3. Switch to the Advanced tab and select All Time on the Time range drop-down menu. Then, check the boxes next to the following:

• Cookies and other site data
• Cached images and files
• Site settings
• Hosted app data

4. Select Clear data.

Clear SSL State (PC Only)

Chrome’s browser cache aside, clearing your PC’s SSL state can also help fix SSL-related issues. You can do that via the Internet Properties – Control Panel applet.

1. Open the Start menu (or press Ctrl + S) and type Internet Options. Then, select Open to load Internet Properties.

2. Switch to the Content tab.

3. Select Clear SSL Cache.

Tweak the Website URL

Sometimes, typing the URL with or without the WWW (World Wide Web) prefix can trigger the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Modify the URL and check if that helps.

1. Double-click Chrome’s search bar to reveal the complete URL.

2. Add or remove the www prefix.

3. Press Enter.

Flush DNS Cache

A corrupt DNS (Domain Name Service) cache on your Mac or PC can cause site-loading issues. Clear it before reloading the site again.

Flush DNS Cache on PC

1. Right-click the Start icon and select Windows PowerShell (Admin) or Windows Terminal (Admin).

2. Type in the following command:

ipconfig /flushdns

3. Press Enter.

Flush DNS Cache on Mac

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

2. Type in the following command:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Press Enter.

4. Type in your Mac’s administrator password.

5. Press Enter again.

Deactivate Virtual Private Network

Virtual Private Networks (VPNs) can enhance your privacy online, but they can also prevent Chrome from checking a site’s connection for authenticity. So if you use a VPN, deactivate it and try reloading the site again.

Set Up Automatic Proxy

Another way to fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome involves disabling automatic or manual proxies.

Open Proxy Settings

1. Open the Chrome menu (select three dots on the window’s top-right corner) and select Settings.

2. Select Advanced > System on the sidebar.

3. Select Open your computer’s proxy settings.

Proxy Settings on PC

Turn off the switch next to Automatically detect settings and disable any setup scripts or manual proxies.

Proxy Settings on Mac

Uncheck all boxes underneath the Select a protocol to configure section.

Disable Chrome Extensions

Browser extensions are a primary underlying reason for numerous site-related issues. So, get to Chrome’s Extensions screen (select More Tools > Extensions on the Chrome menu), disable all active extensions, and check if the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR recurs. If it doesn’t, isolate the problematic extension and keep it disabled.

Disable QUIC Protocol

By default, the Google Chrome browser uses a low-latency protocol called QUIC to speed up website connections. However, it can result in SSL errors. Try disabling it via Chrome’s experimental features pane.

1. Type the following into Chrome’s address bar:

chrome://flags/#enable-quic

2. Press Enter.

3. Open the pull-down menu next to Experimental QUIC Protocol and select Disabled.

4. Select Relaunch.

If the site continues to generate the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, reactivate the QUIC protocol before moving on with the rest of the fixes.

Check the Hosts File

If you have a habit of editing your computer’s Hosts file, remove any mentions of the site’s IP address or domain name. Learn how to edit the Hosts file on PC and Mac.

Update Google Chrome

An outdated Chrome version can also prevent the browser from establishing a secure connection to a website. So, update the browser and check if that makes a difference. To do that, simply open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome.

Disable Antivirus & Firewall

Do you use a third-party antivirus program or internet security utility on your PC or Mac? Disable it and check if the site loads correctly. Try adding the site as an exception to the antivirus settings. Check the utility’s online documentation or user manual for instructions.

Notify the Site’s Webmaster

If the ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR persists in Chrome (and also other web browsers such as Firefox, Edge, Safari, etc.), it’s time to notify the website owner or administrator about the issue. If you’re a webmaster, check your hosting account for any problems related to the site’s SSL certificate or seek help from the hosting provider’s support team.

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