Wenn Sie ein regelmäßiger YouTube- Nutzer sind, sind Sie vielleicht bereits mit einigen der gängigen Tricks vertraut, die Sie ausprobieren können, wenn YouTube nicht mehr funktioniert^{(YouTube stops working)} . Leider ist ein für einige Benutzer schwer zu behebendes Problem ein YouTube-Fehler auf dem schwarzen Bildschirm, der Sie daran hindert, Ihre Lieblingsvideos anzusehen.

Dieses Problem ist nur eines von vielen, die Sie davon abhalten können, YouTube auf Ihrem PC, Mac oder Mobilgerät anzusehen. Hinter den Verbindungsproblemen könnte ein Problem mit Ihrem Webbrowser oder Ihren Browsererweiterungen stehen. Um einen schwarzen Bildschirm auf YouTube zu beheben , müssen Sie Folgendes tun.

Was verursacht einen YouTube Black Screen-Fehler?^{(What Causes a YouTube Black Screen Error?)}

Ein schwarzer Bildschirm auf YouTube erscheint normalerweise, wenn Sie zum ersten Mal versuchen, ein Video abzuspielen. Wenn das Video beim Laden hängen bleibt, zeigt YouTube einen schwarzen Bildschirm.

Leider gibt es keine einzige Ursache für ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm von YouTube . In vielen Fällen bezieht sich das Problem auf ein Problem mit Ihrer Internetverbindung, das YouTube daran hindert, das Video zu streamen. Dies könnte ein Anbieterproblem sein, oder Ihre Verbindung selbst hat möglicherweise nicht die Geschwindigkeitskapazität, um mit bestimmten Auflösungen zu streamen.

Das Problem kann auch auf eine problematische Browsererweiterung zurückgeführt werden, z. B. Erweiterungen zum Blockieren von Anzeigen^{(ad blocking extensions)} , die die erforderlichen Skripts blockieren, damit YouTube ordnungsgemäß geladen werden kann.

Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass das Video an Ihrem bestimmten Standort nicht verfügbar ist, obwohl dies ein seltenes Problem ist und YouTube eine spezielle Meldung anzeigt, um das Problem zu identifizieren. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie ein alternatives Video zum Abspielen finden oder die Verwendung eines virtuellen privaten Netzwerks (VPN)^{(using a virtual private network (VPN))} in Betracht ziehen , um die Einschränkungen zu umgehen.

Unabhängig von der Ursache sollten Sie in der Lage sein, einen schwarzen Bildschirm auf YouTube zu beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Aktualisieren oder starten Sie Ihren Webbrowser oder Ihre App neu^{(Refresh or Restart Your Web Browser or App)}

In vielen Fällen wird das Problem mit einem schwarzen YouTube -Bildschirm behoben, indem Sie Ihren Browser (oder die mobile YouTube- App) aktualisieren oder neu starten.^{(YouTube mobile)}

Wenn der Ladevorgang der Seite auf irgendeine Weise unterbrochen wird, wird die Verbindung zwischen YouTube und Ihrem Browser (oder Ihrer mobilen App) unterbrochen und das Video kann nicht abgespielt werden. Auf einem PC oder Mac können Sie die Seite aktualisieren , indem Sie die Taste F5 drücken oder in den meisten modernen Browsern auf die ^(F5)Schaltfläche^(Refresh) Aktualisieren neben der Adressleiste klicken.

^(Mobile)Benutzer mobiler Apps können den gleichen Effekt erzielen, indem sie das Video schließen und erneut öffnen. Möglicherweise müssen Sie die App auch zuerst beenden und neu laden, um sicherzustellen, dass die Verbindung zu den YouTube-Servern ordnungsgemäß getrennt und dann wiederhergestellt wird.

Prüfe deine Internetverbindung^{(Check Your Internet Connection)}

Ihre Internetverbindung ist die häufigste und wahrscheinlichste Ursache für Probleme mit einem schwarzen Bildschirm auf YouTube . Eine unterbrochene oder unterbrochene Internetverbindung^{(intermittent internet connection)} kann das Streamen von YouTube stoppen, ebenso wie Probleme mit Ihrer Verbindung zu Ihrem lokalen Netzwerk. 

Keine Verbindung, kein YouTube . Daher ist es wichtig zu überprüfen, ob Ihre Verbindung funktioniert oder nicht.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung fehlerhaft ist, können Sie einen Dienst wie Speedtest verwenden^(Speedtest) , um Ihre Verbindungslatenz sowie die Download- und Upload-Geschwindigkeiten zu überprüfen. Eine langsame Verbindung oder eine hohe Ping-Rate könnte das Streaming stoppen und erfordert möglicherweise zusätzlichen technischen Support von Ihrem Internetdienstanbieter, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie sich in den USA befinden ^(United) , können Sie auch das ^(States)Google Video Quality Report Tool ausprobieren . Dies führt einen Test Ihrer Verbindung mit den Servern von YouTube durch und bietet Empfehlungen zur besten Videoqualität für das Streamen von YouTube - Videos.

Wechseln Sie zu einer niedrigeren Videoauflösung^{(Switch to a Lower Video Quality Resolution)}

Das Testen Ihrer Verbindung mit den oben genannten Methoden kann ein Problem mit der Geschwindigkeit und Latenz Ihrer Verbindung erkennen. Möglicherweise müssen Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter sprechen, um dieses Problem zu lösen, aber in der Zwischenzeit können Sie auf YouTube zu einer niedrigeren Videoqualität wechseln .

Je höher die Videoqualität, desto mehr Bandbreite benötigt Ihre Verbindung zum Streamen. Die Reduzierung der Qualität kann helfen, ein stotterndes Video zu stoppen und einen Fehler mit schwarzem Bildschirm auf YouTube zu beheben .

1. Um die Videoqualität auf YouTube in Ihrem Browser zu ändern, wählen Sie das Einstellungssymbol^{(settings icon)} in der Wiedergabeleiste des Videos, das Sie gerade abspielen. Wählen Sie im Popup-Menü Qualität^(Quality) und dann eine Streaming-Auflösung mit geringerer Qualität aus. Wenn YouTube beispielsweise bei HD- oder 4K-Videos einen schwarzen Bildschirm anzeigt, wechseln Sie stattdessen zu Videos in Standardauflösung mit 480p oder niedriger.

1. Wenn du die mobile YouTube -App auf Android- , iPhone- oder iPad-Geräten verwendest, kannst du die Videoqualität ändern, indem du das Menüsymbol mit den drei Punkten^{(three-dots menu icon)} in der oberen rechten Ecke des wiedergegebenen Videos auswählst. Wählen Sie im Menü Qualität^(Quality) aus .

1. Wählen Sie im Menü „ Qualität “ eine niedrigere Auflösung aus, z. B. ^(Quality)480p für Standardauflösung. Die Auflösung wird automatisch auf Ihr Video angewendet.

Deaktivieren Sie Werbeblocker-Erweiterungen^{(Disable Ad Blocking Extensions)}

Einige Browsererweiterungen interagieren und ändern die Seiten, die Sie in Ihrem Browser öffnen. Beispielsweise können Werbeblocker-Erweiterungen verhindern, dass Ihre Videos ordnungsgemäß geladen werden, wenn die erforderlichen Skripte blockiert sind. 

Obwohl die meisten Werbeblocker-Erweiterungen gut mit YouTube funktionieren , ist es immer eine gute Idee, alle verwendeten Werbeblocker zu deaktivieren, wenn regelmäßig ein YouTube -Fehler mit schwarzem Bildschirm auftritt. Möglicherweise können Sie dies für die jeweilige Seite mithilfe der eigenen Einstellungsseite Ihrer Erweiterung tun, aber es ist möglicherweise am besten, die Erweiterung vollständig zu deaktivieren.

1. Wählen Sie dazu in Google Chrome oben rechts das Erweiterungssymbol aus. ^(Extensions)Wählen Sie im Menü die Option Erweiterungen verwalten .^{(Manage Extensions )}

1. Wählen Sie im Menü „ Erweiterungen “ das ^(Extensions)Schieberegler-Symbol^{(slider icon)} neben Ihrer Erweiterung zum Blockieren von Anzeigen aus. Wenn der Schieberegler grau ist, ist die Erweiterung deaktiviert. 

Nachdem Sie die Erweiterung deaktiviert haben, kehren Sie zu YouTube zurück und laden Sie die Seite neu, um zu prüfen, ob der Fehler mit dem schwarzen Bildschirm von YouTube behoben ist.^(YouTube)

Löschen Sie Ihren Browser-Cache^{(Clear Your Browser Cache)}

Ein beschädigter Browser-Cache kann dazu führen, dass bestimmte Seiten nicht richtig geladen werden. YouTube-Probleme können auftreten, wenn der Browser die veralteten Dateien nicht aktualisiert.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihren Browser-Cache löschen^{(clear your browser cache)} . Dadurch wird Ihr Browser gezwungen, eine vollständig neue Kopie der YouTube - Seiten herunterzuladen, die er lädt.

1. Wählen Sie dazu in Google Chrome das Menüsymbol mit den drei Punkten^{(three-dots menu icon)} > Einstellungen^(Settings) .

1. Wählen Sie im Menü Einstellungen ^(Settings)Datenschutz und Sicherheit^{(Privacy and security )} > Browserdaten löschen^{(Clear browsing data)} aus .

1. Stellen Sie sicher, dass im Menü „ Erweitert “ die Option „Gesamte ^{(Advanced )}Zeit^{(All time)} “ ausgewählt ist und dass alle Kontrollkästchen darunter aktiviert sind. Wenn Sie fortfahren möchten, wählen Sie Daten^{(Clear data)} löschen aus, um Ihre Cache-Dateien zu löschen.

1. Nachdem Sie Ihren Cache geleert haben, starten Sie Ihren Browser neu und laden Sie Ihr YouTube -Video neu.

Erwägen Sie, das YouTube-Video herunterzuladen^{(Consider Downloading the YouTube Video)}

Wenn Sie immer noch Probleme haben, können Sie einen schwarzen Bildschirmfehler von YouTube umgehen, indem Sie die Videos auf Ihr Gerät herunterladen und lokal abspielen. 

Die einzige offizielle Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung der mobilen YouTube -App auf Android- , iPhone- oder iPad-Geräten. Sie benötigen jedoch ein YouTube Premium-Abonnement^{(YouTube Premium subscription)} , um dies legal tun zu können.

1. Öffnen Sie zunächst die YouTube -App, spielen Sie Ihr Video ab und wählen Sie dann darunter die Download -Schaltfläche aus.^(Download)

1. Wählen Sie im Menü Download-Qualität^{(Download quality )} die Videoauflösung aus, in der Sie das Video speichern möchten, und wählen Sie dann Herunterladen^(Download) aus .

1. Um das heruntergeladene Video abzuspielen (oder den Download abzubrechen), wählen Sie Bibliothek^(Library) im unteren Menü und dann Downloads .

1. Eine Liste Ihrer heruntergeladenen Videos wird im Menü „ Downloads “ angezeigt. ^(Downloads)Wählen Sie das Video-Thumbnail aus, um mit der Wiedergabe des Videos als Datei zu beginnen.

Während die obigen Schritte nur für mobile Benutzer funktionieren, könnten Desktop-Benutzer auch in Betracht ziehen , YouTube-Videos mit VLC^{(saving YouTube videos using VLC)} oder einer anderen Drittanbieter-App zu speichern. Sie müssen jedoch zuerst die relevanten Urheberrechtsgesetze überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie an Ihrem aktuellen Standort gesetzlich dazu berechtigt sind.

Nächste Schritte^{(Next Steps)}

Wenn Sie immer noch Probleme mit einem YouTube -Fehler mit schwarzem Bildschirm haben, vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers oder Ihrer mobilen App verwenden. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie sie aktualisieren. Sie können auch einen alternativen Browser verwenden , um ^{(using an alternative browser)}YouTube -Videos zu laden , wenn Ihr vorhandener Browser nicht richtig funktioniert.

Sie können auch eine andere Version Ihres Browsers verwenden. Beispielsweise ist Google Chrome Canary die Alpha-Testversion von Chrome , die die neuesten Fehlerkorrekturen und Funktionen enthält. Obwohl es nicht so stabil zu verwenden ist, werden Sie möglicherweise feststellen, dass Chrome Canary Korrekturen für ansonsten unbekannte Fehler enthält, die das Laden bestimmter Seiten verhindern könnten.

How to Fix a YouTube Black Screen Error

If you’re a regular YouTube user, уou may already be familiar with some of the common tricks to trу when YouTube stops working. Unfortunately, one difficult-to-fix issue for some users is a YouTube black screen error that prevents you from watching your favorite videos.

This issue is just one of many that can stop you from watching YouTube on your PC, Mac, or mobile device. A problem with your web browser or browser extensions could be behind the connection issues. To help you fix a black screen on YouTube, here’s what you’ll need to do.

What Causes a YouTube Black Screen Error?

A black screen on YouTube usually appears when you first try to play a video. When the video is stuck loading, YouTube will show a black screen.

Unfortunately, there isn’t one single cause behind a YouTube black screen issue. In many cases the problem relates to an issue with your internet connection that stops YouTube from streaming the video. This could be a provider problem, or your connection itself may not have the speed capacity to stream at certain resolutions.

The problem may also be traced to a problematic browser extension, such as ad blocking extensions, that block the necessary scripts for YouTube to load properly.

You may also find that the video isn’t available to view in your specific location, although this is a rare issue and YouTube will display a specific message to identify the problem. If this is the case, you’ll need to find an alternative video to play, or consider using a virtual private network (VPN) to bypass the restrictions.

Whatever the cause, you should be able to resolve a black screen on YouTube by following the steps below.

Refresh or Restart Your Web Browser or App

In many cases, refreshing or restarting your browser (or the YouTube mobile app) will fix the problem with a YouTube black screen.

If the page loading process is interrupted in some way, the connection between YouTube and your browser (or mobile app) is broken and the video can’t play. If you’re on a PC or Mac, you can refresh the page by pressing the F5 key, or by selecting the Refresh button next to the address bar in most modern browsers.

Mobile app users can achieve the same effect by closing the video and re-opening it. You may also need to force quit the app first and reload it, ensuring that the connection to YouTube’s servers is properly broken and then re-established.

Check Your Internet Connection

Your internet connection is the biggest and most likely cause of issues with a black screen on YouTube. A broken or intermittent internet connection can stop YouTube from streaming, as can issues with your connection to your local network. 

No connection, no YouTube. So, it’s important to check whether or not your connection is working.

If you’re unsure whether your connection is at fault, you can use a service like Speedtest to check your connection latency and download and upload speeds. A slow connection or high ping rate could stop you streaming and may require additional technical support from your internet service provider to resolve.

If you’re in the United States, you can also try the Google Video Quality report tool. This runs a test of your connection against YouTube’s servers, offering recommendations on the best video quality to use for streaming YouTube videos.

Switch to a Lower Video Quality Resolution

Testing your connection using the methods above may identify a problem with the speed and latency of your connection. You may need to speak with your internet service provider to resolve this, but in the meantime, you can switch to a lower video quality on YouTube.

The higher the video quality, the more bandwidth your connection requires to stream it. Reducing the quality can help to stop a stuttering video and resolve a black screen error on YouTube.

1. To change the video quality on YouTube in your browser, select the settings icon on the playback bar of the video you’re playing. From the pop-up menu, select Quality, then choose a lower quality streaming resolution. For instance, if YouTube is showing a black screen on HD or 4K videos, switch to standard definition videos at 480p or lower instead.

1. If you’re using the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices, you can change the video quality by selecting the three-dots menu icon in the top-right corner of the playing video. From the menu, select Quality.

1. In the Quality menu, select a lower quality resolution, such as 480p for standard definition. The resolution will be applied to your video automatically.

Disable Ad Blocking Extensions

Some browser extensions will interact and modify the pages you’re opening in your browser. For instance, ad blocking extensions can stop your videos from loading properly if the necessary scripts are blocked. 

While most ad blocking extensions work well with YouTube, it’s always a good idea to try disabling any ad blockers you use if a YouTube black screen error appears regularly. You may be able to do this for the specific page using your extension’s own settings page, but it may be best to disable the extension entirely.

1. To do this in Google Chrome, select the Extensions icon in the top-right. From the menu, select the Manage Extensions option.

1. In the Extensions menu, select the slider icon next to your ad blocking extension. When the slider is gray, the extension is disabled. 

Once you’ve disabled the extension, return to YouTube and reload the page to check whether the YouTube black screen error is resolved.

Clear Your Browser Cache

A corrupt browser cache can stop certain pages from loading properly. YouTube issues can occur if the browser doesn’t refresh the out-of-date files.

To help resolve this issue, you’ll need to clear your browser cache. This will force your browser to download a completely fresh copy of the YouTube pages that it loads.

1. To do this in Google Chrome, select the three-dots menu icon > Settings.

1. In the Settings menu, select Privacy and security > Clear browsing data.

1. Make sure that All time is selected in the Advanced menu and that all checkboxes below it are selected. When you’re ready to proceed, select Clear data to clear your cache files.

1. After clearing your cache, restart your browser and reload your YouTube video.

Consider Downloading the YouTube Video

If you’re still having issues, a good way to get around a YouTube black screen error is to download the videos to your device and play them locally. 

The only official way to do this is to use the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices. You’ll need a YouTube Premium subscription to be able to do this legally, however.

1. To start, open the YouTube app and play your video, then select the Download button underneath it.

1. From the Download quality menu, select the video resolution you’d like to save the video as, then select Download.

1. To play the downloaded video (or cancel the download), select Library in the bottom menu, then select Downloads.

1. A list of your downloaded videos will appear in the Downloads menu. Select the video thumbnail to begin playing the video as a file.

While the steps above only work for mobile users, desktop users could also consider saving YouTube videos using VLC or another third-party app. You’ll need to check the relevant copyright laws first, however, to ensure that you’re legally entitled to do this in your current location.

Next Steps

If you’re still having problems with a YouTube black screen error, make sure that you’re using the latest version of your browser or mobile app. If you aren’t, make sure to update them. You can also consider using an alternative browser to load YouTube videos if your existing browser isn’t working properly.

You could also consider using a different version of your browser. For instance, Google Chrome Canary is the alpha test release of Chrome containing the latest bug fixes and features. While it isn’t as stable to use, you may find that Chrome Canary includes fixes for otherwise unknown bugs that could prevent certain pages from loading.

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