Wenn auf Ihrem Windows-PC ein Blue Screen of Death (BSOD)-Fehler auftritt^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} , ist dies ein Zeichen dafür, dass Ihr PC instabil geworden ist. Beschädigte^(Corrupt) Dateien, veraltete Treiber, fehlerhafte Hardware – sie alle können einen BSOD- Fehler verursachen. Diese kommen oft mit ungewöhnlichen Fehlernamen, wie z. B. einem „Kernel Mode Heap Corruption “ BSOD .

Insbesondere ein BSOD-^(BSOD) Fehler im Kernel-Modus mit Heap-Korruption weist normalerweise auf ein Problem mit Ihren Grafikkartentreibern oder -hardware oder (seltener) auf beschädigte Systemdateien hin. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, diesen speziellen BSOD- Fehler zu beheben, können Sie das Problem beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Was verursacht einen Kernelmodus-Heap-Beschädigungs-BSOD in Windows 10?^{(What Causes a Kernel Mode Heap Corruption BSOD in Windows 10?)}

Während andere BSOD-Fehler (z. B. ein Stoppcode -kritischer Prozess died ^{(stop code critical process died)} BSOD ) ziemlich häufig sind und eine Reihe möglicher Ursachen haben, ist ein BSOD mit Heap-Korruption im Kernelmodus ein spezifischerer Fehler. In vielen Fällen wird es normalerweise nach intensiver Nutzung einer Grafikkarte oder des integrierten Grafikchipsatzes gemeldet.

Die GPU^(GPU) -Nutzung auf dieser Ebene wird normalerweise durch PC-Spiele, bestimmte Arten des Kryptowährungs-Mining oder durch bestimmte hochintensive wissenschaftliche Anwendungen verursacht. Auch wenn es selten vorkommt, hindert Sie ein BSOD-^(BSOD) Fehler im Kernelmodus, den Heap zu beschädigen , daran, Ihren PC zu verwenden (obwohl er keine Boot-Schleife^{(boot loop)} verursachen sollte ).

Die Fehlerursache ist normalerweise auf einen veralteten, fehlerhaften oder anderweitig beschädigten Grafikkartentreiber zurückzuführen. Sie können dies mit der Ereignisanzeige^{(Event Viewer)} bestätigen und es beheben, indem Sie zu einem neueren Treiber wechseln oder zu einem älteren Treiber zurückkehren, wenn das Problem nach einem kürzlich erfolgten Update auftritt.

Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie eine neue Grafikkarte^{(installed a new graphics card)} korrekt installiert haben, da dies ebenfalls zu einem Heap-Korruptions -BSOD im Kernelmodus führen kann . Ein Motherboard kann mit unterschiedlichen PCI-E-Steckplätzen mit Geschwindigkeiten oder unterschiedlichen Standards (z. B. PCI-E 3.0 vs. 4.0) ausgestattet sein, die Ihre GPU möglicherweise nicht unterstützt, oder bestimmte Steckplätze deaktivieren, während ein anderer verwendet wird.

Sie können auch mit den SFC-^(SFC) und DISM- Tools überprüfen, ob Ihre Systemdateien nicht beschädigt sind. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihre Windows 10-Installation zurücksetzen^{(reset your Windows 10 installation)} und mit einer neuen Konfiguration neu starten.

Wenn Ihre Hardware auf irgendeine Weise ausfällt, ist das Entfernen oder Ersetzen natürlich möglicherweise die einzige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr PC wieder stabil wird. Unabhängig von der Ursache sollten Sie das Problem in vielen Fällen beheben können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Weitere Informationen finden Sie in der Ereignisanzeige^{(Check the Event Viewer for Additional Information)}

Wenn Sie sich über die Ursache einer Kernelmodus-Heap-Korruption BSOD nicht sicher sind, lohnt es sich möglicherweise, die Fehlerprotokolle Ihres PCs auf weitere Informationen zu überprüfen. Dazu müssen Sie die Ereignisanzeige^{(Event Viewer)} verwenden .

1. Um die Ereignisanzeige^{(Event Viewer)} zu öffnen , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü^(Start) und wählen Sie die Option Ausführen .^(Run)

1. Geben Sie im Feld Ausführen ^(Run)eventvwr ein^(eventvwr) , bevor Sie auf die Schaltfläche OK klicken .

1. Dadurch wird das Fenster Ereignisanzeige geöffnet. ^{(Event Viewer )}Öffnen Sie im linken Bereich die Kategorie „ Windows-Protokolle^{(Windows Logs)} “ und wählen Sie dann zunächst eine der aufgelisteten Optionen ( Anwendung, Sicherheit^{(Application, Security)} usw.) aus. Suchen Sie im rechten Bereich nach Protokollberichten, die in der Kategorie „ Ebene “ als „ ^(Level)Fehler “ aufgeführt sind. ^(Error)Obwohl es sich nicht ausschließlich um BSOD-^(BSOD) Fehler handelt, werden BSOD- Fehler mit dem Fehlerkategorie^(Error) -Tag gemeldet. Sie müssen jede Kategorie durchsuchen, um nach potenziellen Fehlerberichten zu suchen.

1. Sobald Sie einen in der Ereignisanzeige aufgelisteten ^{(Event Viewer)}BSOD- Fehler gefunden haben , können Sie damit feststellen, was das Problem verursacht haben könnte (z. B. eine bestimmte Anwendung oder ein bestimmter Systemtreiber). Unter Umständen müssen Sie ihn weiter untersuchen (z. B. indem Sie nach der Ereignis-ID suchen), indem Sie die Informationen verwenden, die auf den Registerkarten „ Allgemein^(General) “ und „Details “ direkt unter dem ausgewählten Fehler angezeigt werden.

Sie können auch andere Informationen, wie z. B. BSOD-Dump-Dateien , als Teil des Prozesses zur Fehlerbehebung eines BSOD- Fehlers mit Heap-Beschädigung im Kernelmodus verwenden. Dies erfordert möglicherweise zusätzliche Nachforschungen, kann Ihnen jedoch dabei helfen, festzustellen, ob das Problem mit der Software oder der Hardware zusammenhängt.

Suchen Sie nach System- und Treiberaktualisierungen^{(Check for System and Driver Updates)}

^(Driver)Treiberprobleme^(BSOD) (egal ob veraltet, fehlend oder fehlerbehaftet) sind die wahrscheinlichste Ursache für einen BSOD-Fehler im Kernel-Modus mit Heap - Korruption. Um das Problem zu beheben, müssen Sie nach neuen Treiberaktualisierungen suchen. Es ist auch eine gute Idee, sicherzustellen, dass Windows selbst mit den neuesten installierten Fehlerbehebungen auf dem neuesten Stand ist.

1. Zunächst sollten Sie Windows Update auf verfügbare System- und Treiberaktualisierungen überprüfen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü^(Start) und wählen Sie Einstellungen^(Settings) .

1. Wählen Sie im Menü Einstellungen ^(Settings)Update und Sicherheit^{(Update & Security )} > Windows Update aus . Im Windows-Update - Menü beginnt Windows automatisch mit der Suche nach verfügbaren Updates (wenn dies nicht der Fall ist, wählen Sie die Schaltfläche Nach Updates suchen). ^{(Check for Updates)}Wenn Updates zum Herunterladen verfügbar sind, wählen Sie die Option Herunterladen .^(Download)

Starten Sie Ihren PC nach der Installation der Updates neu, um sicherzustellen, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wird. Sie müssen auf der Website des Herstellers nach neueren Grafikkartentreibern suchen, insbesondere wenn Sie eine kürzlich veröffentlichte Grafikkarte verwenden, da Microsoft neue Treiberaktualisierungen viel später veröffentlicht als ein Hersteller.

Wenn Sie beispielsweise eine NVIDIA-Grafikkarte haben, müssen Sie die ^{(NVIDIA graphics card)}NVIDIA-Website besuchen und nach Ihrem Grafikkartenmodell suchen und dann den neuesten verfügbaren Treiber herunterladen und installieren.

Rollback zu einem früheren Grafiktreiber^{(Roll Back to an Earlier Graphics Driver)}

Während die Installation eines neuen Treibers normalerweise eine gute Möglichkeit ist, einen Heap-Korruptions -BSOD^(BSOD) im Kernelmodus zu beheben , kann dies auch die Ursache dafür sein. Neue^(New) Treiber (insbesondere von der Hersteller-Website) können unvorhergesehene Fehler enthalten, die dazu führen können, dass Ihre GPU nicht mehr richtig funktioniert.

Eine gute Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, den Treiber zurückzusetzen. Windows bietet Ihnen die Möglichkeit, im Geräte-Manager^{(Device Manager)} schnell zum vorherigen Treiber zurückzukehren . Wenn Ihr PC nicht richtig hochfährt, müssen Sie Windows möglicherweise im abgesicherten Modus neu starten , damit Sie dies tun können.

1. Um den Geräte-Manager^{(Device Manager)} zu öffnen , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü^(Start) und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} .

1. Wählen Sie im Fenster Geräte-Manager^{(Device Manager)} den Pfeil neben der Option Grafikkarten aus. ^{(Display adapters )}Sie sollten Ihre Grafikkarte oder Ihren internen Grafikchipsatz hier aufgelistet finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre GPU und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) aus .

1. Wählen Sie im Fenster „ Eigenschaften^(Properties) “ die Registerkarte „ Treiber^(Driver) “ und dann die Option „Treiber zurücksetzen“.^{(Roll Back Driver)}

1. Im Rollback^{(Driver Package rollback)} -Fenster des Treiberpakets müssen Sie erklären, warum Sie den Treiber zurücksetzen. Wählen Sie eine^{(Select one)} der entsprechenden Optionen und dann Ja^(Yes) aus, um den Vorgang zu starten.

Führen Sie die Systemdateiprüfung und DISM in Windows PowerShell aus^{(Run System File Checker and DISM in Windows PowerShell)}

Bevor Sie drastischere Optionen in Betracht ziehen, können Sie Ihren PC möglicherweise wiederherstellen, indem Sie verschiedene Systemreparaturtools wie die Systemdateiprüfung und die DISM^{(System File Checker)} - Tools in Windows PowerShell ausführen^(DISM) .

1. Klicken Sie zum Starten mit der rechten Maustaste auf das Startmenü^(Start) und wählen Sie Windows PowerShell (Admin ).

1. Geben Sie im neuen PowerShell-Fenster sfc /scannowein^{(System File Checker)} , um die Systemdateiprüfung auszuführen . Dadurch wird nach fehlenden oder beschädigten Systemdateien gesucht (und diese repariert). Sie können auch DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth danach eingeben und ausführen, um einen tieferen Scan Ihrer Systemdateien durchzuführen und sie zu reparieren.

1. Warten Sie, bis beide Befehle erfolgreich ausgeführt wurden. Sobald dies abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen vollständig auf Ihren PC angewendet werden.

Weitere Fehlerbehebung^{(Further Troubleshooting)}

Die obigen Schritte sollten in den meisten Fällen helfen, einen Heap-Korruptions -BSOD im Kernelmodus wiederherzustellen . Wenn Ihr PC instabil bleibt, kann dies leider auf tiefere Probleme hinweisen, z. B. auf eine fehlerhafte Hardware. Sie müssen weitere Schritte in Betracht ziehen, z. B. eine Neuinstallation von Windows 10^{(reinstalling Windows 10)} oder ein Upgrade Ihrer Hardware^{(upgrading your hardware)} .

Ein guter Weg, um sicherzustellen, dass Ihr PC stabil bleibt, ist jedoch die regelmäßige Wartung. Sie können damit beginnen , Windows^{(keeping Windows updated)} mit den neuesten Funktions-Upgrades und Fehlerbehebungen auf dem neuesten Stand zu halten, regelmäßig nach Malware zu suchen^{(checking for malware)} und sicherzustellen, dass Ihr PC kühl bleibt, indem Sie alle paar Monate die Gehäuselüfter ausräumen.^{(clearing out the case fans)}

How to Fix a Kernel Mode Heap Corruption BSOD

If your Windowѕ PC suffers a Blue Screen of Death (BSOD) error, it’s a sign that your PC has become unstable. Corrupt files, outdated drivers, failing hardware – they can all cause a BSOD error to appear. These often come with unusual error names, such as a “kernel mode heap corruption” BSOD.

A kernel mode heap corruption BSOD error, in particular, usually points to an issue with your graphics card drivers or hardware, or (less often) corrupt system files. If you’re finding it difficult to fix this particular BSOD error, you can troubleshoot the problem by following the steps below.

What Causes a Kernel Mode Heap Corruption BSOD in Windows 10?

While other BSOD errors (such as a stop code critical process died BSOD) are fairly common and have a number of possible causes, a kernel mode heap corruption BSOD is a more specific error. In many cases, it’s usually reported after intensive usage of a graphics card or the integrated graphics chipset.

GPU usage on this level is typically caused by PC gaming, certain types of cryptocurrency mining, or by certain high-intensity scientific applications. While it remains uncommon, a kernel mode heap corruption BSOD error will prevent you from using your PC (although it shouldn’t cause a boot loop).

The cause of the error can usually be traced to an outdated, buggy, or otherwise corrupted graphics card driver. You can confirm this using the Event Viewer, and resolve it by switching to a newer driver, or rolling back to an older driver if the problem occurs after a recent update.

You should also make sure that you’ve installed a new graphics card correctly, as this could also cause a kernel mode heap corruption BSOD. A motherboard may come with different PCI-E slots with speeds or different standards (eg. PCI-E 3.0 vs 4.0) that your GPU may not support, or disable certain slots while another is in use.

You can also check that your system files aren’t corrupted using the SFC and DISM tools. If this doesn’t work, you may need to reset your Windows 10 installation and start again with a fresh configuration.

Of course, if your hardware is failing in some way, removing or replacing it may be the only way to ensure your PC becomes stable again. Whatever the cause, you should be able to resolve the issue in many cases by following the steps below.

Check the Event Viewer for Additional Information

If you’re unsure of the cause of a kernel mode heap corruption BSOD, it might be worth checking your PC’s error logs for more information. To do this, you’ll need to use the Event Viewer.

1. To open the Event Viewer, right-click the Start menu and select the Run option.

1. In the Run box, type eventvwr before selecting the OK button.

1. This will open the Event Viewer window. In the left-hand panel, open the Windows Logs category, then begin by selecting one of the listed options (Application, Security, etc.) In the right-hand panel, search for logs reports listed as Error in the Level category. While not exclusively BSOD errors, BSOD errors will be reported with the Error category tag. You’ll need to search through each category to check for potential error reports.

1. Once you’ve found a BSOD error listed in the Event Viewer, you can use it to determine what may have caused the problem (eg. a specific application or system driver). You may need to investigate it further (for instance, by searching for the event ID) using the information shown in the General and Details tabs immediately below the selected error.

You can also use other information, such as BSOD dump files, as part of the process of troubleshooting a kernel mode heap corruption BSOD error. While this may require additional research, it can help you to determine if the problem is software or hardware related.

Check for System and Driver Updates

Driver issues (whether it’s outdated, missing, or bug-ridden) are the most likely cause of a kernel mode heap corruption BSOD error. To resolve the issue, you’ll need to check for new driver updates. It’s also a good idea to ensure that Windows itself is fully up-to-date with the latest bug fixes installed.

1. To begin, you should check Windows Update for any available system and driver updates. To do this, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. In the Windows Update menu, Windows will automatically begin to check for available updates (if it doesn’t, select the Check for Updates button). If updates are available for download, select the Download option.

Restart your PC once the updates are installed to ensure that the process is completed successfully. You’ll need to check the manufacturer website for newer graphics card drivers, especially if you’re using a recently released graphics card, as Microsoft releases new driver updates much later than a manufacturer will.

For instance, if you have an NVIDIA graphics card, you’ll need to visit the NVIDIA website and search for your model of graphics card, then download and install the latest available driver.

Roll Back to an Earlier Graphics Driver

While installing a new driver is usually a good way to resolve a kernel mode heap corruption BSOD, it can also be the cause of it. New drivers (especially from the manufacturer website) may come with unforeseen bugs that could stop your GPU from working correctly.

A good way to resolve this is to roll back the driver. Windows allows you to quickly switch back to the previous driver in the Device Manager. If your PC isn’t booting up correctly, you may need to restart Windows in Safe Mode to allow you to do this.

1. To open Device Manager, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, select the arrow next to the Display adapters option. You should find your graphics card or internal graphics chipset listed here. Right-click your GPU and select Properties.

1. In the Properties window, select the Driver tab, then select the Roll Back Driver option.

1. In the Driver Package rollback window, you’ll need to explain why you’re rolling back the driver. Select one of the appropriate options, then select Yes to begin the process.

Run System File Checker and DISM in Windows PowerShell

Before you consider more drastic options, you may be able to restore your PC by running various system repair tools, such as the System File Checker and DISM tools, in Windows PowerShell.

1. To start, right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin).

1. In the new PowerShell window, type sfc /scannow to run the System File Checker. This will check for (and repair) any missing or corrupted system files. You can also type and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth afterwards to run a deeper scan of your system files and repair them.

1. Allow time for both commands to successfully run. Once this is complete, restart your PC to ensure that the changes are fully applied to your PC.

Further Troubleshooting

The steps above should help to restore a kernel mode heap corruption BSOD in most cases. Unfortunately, if your PC remains unstable, it could point to deeper issues, such as a failing hardware. You’ll need to consider further steps, such as reinstalling Windows 10 or upgrading your hardware.

A good way to ensure your PC remains stable, however, is to perform regular maintenance. You can start by keeping Windows updated with the latest feature upgrades and bug fixes, checking for malware regularly, as well as making sure your PC remains cool by clearing out the case fans every few months.

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