BAD_POOL_CALLER ( OxC2 ) gehört zu den selteneren BSOD (Blue Screen of Death) STOP-Codes , auf die Sie unter ^{(BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes)}Windows 10 stoßen werden . Es tritt in der Regel auf, wenn Ihr Computer aufgrund einer fehlerhaften Systemkonfiguration nicht auf CPU -Ressourcen zugreifen kann. ^(CPU)Zu den wahrscheinlichen Gründen für den Fehler gehören fehlerhafte Gerätetreiber, Probleme mit der Festplatte und (in geringerem Maße) fehlerhafte Hardware.

Aber genau wie bei jedem anderen BSOD können Sie versuchen, BAD_POOL_CALLER zu beheben^{(BAD_POOL_CALLER)} , indem Sie die folgenden Korrekturen anwenden. Sollte der Fehler häufig auftreten, versuchen Sie, diese nach dem Booten von Windows 10 im abgesicherten Modus^{(booting Windows 10 in Safe Mode)} zu bearbeiten .

Gerätetreiber neu installieren

Beginnen Sie am besten damit , die BSOD-Dump-Dateien^{(analyzing the BSOD dump files)} auf Ihrem PC mit WinDbg oder NirSoft BlueScreenView zu analysieren . Wenn ein beschädigter Gerätetreiber hinter dem BAD_POOL_CALLER BSOD steckt^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)} , sollte Ihnen das helfen, es schnell festzunageln. Sie können den problematischen Treiber dann mit den folgenden Schritten neu installieren.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} .

2. Erweitern Sie die Gerätekategorie, z. B. Anzeigeadapter^{(Display adapters )} oder Netzwerkadapter^{(Network adapters)} .

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätetreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren^{(Uninstall device)} aus .

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Treibersoftware für dieses Gerät^{(Delete the driver software for this device )} löschen und wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) . Folgen Sie dem, indem Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} verlassen .

5. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Apps und Funktionen^{(Apps and Features)} aus .

6. Lokalisieren^(Locate) und entfernen Sie Support-Software oder zusätzliche Treiber für das Gerät.

7. Starten Sie Ihren Computer neu. Windows sollte grundlegende Treiber für das Gerät beim Start neu installieren. Sie müssen dann alles neu installieren, was Sie im vorherigen Schritt entfernt haben.

Gerätetreiber aktualisieren

Wenn die Neuinstallation eines fehlerhaften Gerätetreibers nicht geholfen hat, versuchen Sie, ihn zu aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie die neuesten Treiber von der Website des Geräteherstellers herunterladen. Oder Sie können stattdessen ein Treiber-Updater-Tool^{(use a driver updater tool)} wie Driver Booster verwenden , um alles auf Ihrem Computer automatisch auf den neuesten Stand zu bringen.

Rollback-Treiber

Wenn der BAD_POOL_CALLER BSOD nach der Aktualisierung des Treibers für ein bestimmtes Gerät auftauchte, müssen Sie versuchen, ihn sofort rückgängig zu machen. Das sollte alle Probleme lösen, die von einer defekten oder inkompatiblen Treiberversion herrühren.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätetreiber und wählen Sie Eigenschaften^(Properties) .

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber^{(Driver )} und wählen Sie Treiber zurücksetzen^{(Roll Back Driver)} .

Windows 10 setzt den Treiber dann auf seine zuvor installierte Version zurück. Wenn Sie den BAD_POOL_CALLER BSOD nicht mehr sehen, warten Sie mit der Aktualisierung des Treibers, bis eine neuere Version verfügbar ist.

Aktualisieren Sie das Betriebssystem

Windows 10-Updates helfen bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit BSOD, indem sie die Stabilität des Betriebssystems verbessern. Wenn Sie die Angewohnheit haben, Updates zu überspringen, sollten Sie sich jetzt die Zeit nehmen, sie zu installieren.

1. Öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} und wählen Sie Einstellungen^(Settings) .

2. Wählen Sie Update & Sicherheit^{(Update & Security)} .

3. Wählen Sie Nach Updates^{(Check for updates)} suchen, um nach den neuesten Windows 10-Updates zu suchen. 

Angenommen^(Suppose) , Sie sehen ausstehende Updates, wählen Sie Herunterladen und installieren^{(Download and install )} aus , um sie anzuwenden. Es ist auch eine gute Idee, dem zu folgen, indem Sie alle von Microsoft verifizierten Gerätetreiber unter Optionale Updates^{(View optional updates)} anzeigen installieren .

Deinstallieren Sie Windows-Updates

Windows 10-Updates enthalten zahlreiche Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen. Aber sie könnten am Ende auch zu Problemen führen. Wenn also der BAD_POOL_CALLER BSOD direkt nach der Installation eines Betriebssystem-Updates aufgetreten ist, müssen Sie es auf die vorherige Version zurücksetzen.

1. Öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} und wählen Sie Einstellungen^(Settings) . 

2. Gehen Sie zu Update & Sicherheit^{(Update & Security )} > Windows-Updates > Updateverlauf^{(View update history )} anzeigen > Updates deinstallieren^{(Uninstall updates)} . 

3. Wählen Sie das Update aus, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) aus .

Wenn das geholfen hat, müssen Sie Windows 10 daran hindern, sich selbst^{(stop Windows 10 from updating itself)} auf dieselbe fehlerhafte Version zu aktualisieren.

Führen Sie die Systemdateiprüfung aus

Das Ausführen eines SFC -Scans ( System File Checker ) hilft, Dateibeschädigungen innerhalb des Betriebssystems zu beheben. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Windows PowerShell (Admin) aus . Folgen Sie dem, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

sfc /scannow

Nach dem Ausführen eines SFC -Scans möchten Sie möglicherweise auch das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool ausführen^{(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool)} . Das hilft, stabilitätsbezogene Probleme in Windows 10 zu beheben .

Führen Sie das CHKDSK-Dienstprogramm aus

Laufwerksbezogene Fehler können auch zum BAD_POOL_CALLER BSOD führen^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)} . Versuchen Sie , das Dienstprogramm CHKDSK (Check Disk)^{(using the CHKDSK (Check Disk) utility)} zu verwenden, um festzustellen, ob dies der Fall ist.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer^{(File Explorer)} . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Local Disk (C:) und wählen Sie Properties . 

2. Wählen Sie die Schaltfläche Prüfen^{(Check )} auf der Registerkarte Tools .

3. Wählen Sie Laufwerk scannen^{(Scan drive)} .

Wenn das CHKDSK- Dienstprogramm Probleme erkennt, sollte es Ihnen zusätzliche Anweisungen zur Behebung dieser Probleme geben.

Führen Sie das CHKDSK-Dienstprogramm beim Start aus

Das Ausführen des Dienstprogramms CHKDSK beim Start kann helfen, zusätzliche laufwerksbezogene Fehler zu beheben. Führen Sie^(Start) zunächst den folgenden Befehl in einer Windows PowerShell - Konsole mit erhöhten Rechten aus:

chkdsk c: /r

Sie müssen dann bestätigen, dass das CHKDSK -Dienstprogramm Ihr Systemlaufwerk beim nächsten Neustart von Windows 10 auf Fehler scannen soll. Drücken Sie dazu Y > Enter .

Setzen Sie Ihren Computer zurück

Kürzliche Änderungen am Betriebssystem (z. B. neuere Windows -Updates und Programminstallationen von Drittanbietern) können Konflikte verursachen und zu BSOD- Fehlern führen. Aber wenn Sie die Systemwiederherstellung^{(System Restore)} auf Ihrem Computer aktiv haben, können Sie versuchen, Windows 10 auf einen früheren Zustand zurückzusetzen, als alles perfekt funktionierte. 

1. Drücken Sie Windows + R , um das Feld Ausführen zu öffnen. 

2. Geben Sie sysdm.cpl ein^{(sysdm.cpl )} und wählen Sie OK . 

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Systemschutz^{( System Protection)} und wählen Sie die Option mit der Bezeichnung Systemwiederherstellung^{(System Restore)} . 

4. Wählen Sie Empfohlene Wiederherstellung^{(Recommended restore )} aus, wenn Sie den neuesten Wiederherstellungspunkt verwenden möchten, oder Wählen Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt aus,^{(Choose a different restore point)} wenn Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt auswählen möchten. 

5. Wählen Sie Weiter^{(Next )} und befolgen Sie alle Anweisungen, um das Betriebssystem auf den angegebenen Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen. Der gesamte Vorgang kann eine Weile dauern.

Suchen Sie nach speicherbezogenen Problemen

Speicherbezogene Probleme können unter Windows auch zum BAD_POOL_CALLER BSOD ^(Windows)führen^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)} . Versuchen Sie, das integrierte Windows-Speicherdiagnosetool oder ein Dienstprogramm eines Drittanbieters wie MemTest86 zu verwenden, um nach speicherbezogenen Fehlern^{(check for memory-related errors)} zu suchen .

Wenn die Ergebnisse auf Probleme mit dem Speicher hinweisen, müssen Sie die physischen RAM-Module auf Ihrem PC^{(physical RAM modules on your PC)} ersetzen .

PC zurücksetzen

Das Zurücksetzen von Windows 10 auf die Werkseinstellungen löscht alle Daten (mit Ausnahme aller persönlichen Dateien), aber das hilft auch dem Betriebssystem, von vorne zu beginnen. Wenn also keine der oben genannten Korrekturen dazu beigetragen hat, den BAD_POOL_CALLER BSOD zu stoppen , müssen Sie dem eine Chance geben.

Wenn Sie fortfahren möchten, öffnen Sie das Startmenü^{(Start )} und wählen Sie Einstellungen^{(Settings )} > Update und Sicherheit^{(Update & Security)} > Wiederherstellung^{(Recovery )} > Erste Schritte^{(Get started)} .

Folgen Sie dem, indem Sie Meine Dateien behalten^{(Keep my files)} auswählen , um Ihren PC zurückzusetzen, während persönliche Dateien beibehalten werden, oder Alles entfernen^{(Remove everything)} , um alles auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Weitere Einzelheiten erfahren Sie, wie das Zurücksetzen von Windows 10 funktioniert^{(how resetting Windows 10 works)} .

Was kannst du sonst noch tun?

Wenn Sie Probleme hatten, die oben genannten Fixes normal oder im abgesicherten Modus von ^{(Safe Mode)}Windows 10 auszuführen , empfehlen wir, die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) aufzurufen^{(Windows Recovery Environment (WinRE))} . Es bietet mehrere Tools, mit denen Sie Startreparaturen ausführen, festplattenbezogene Fehler beheben, Windows - Updates entfernen und so weiter können. 

Darüber hinaus sollten Sie als letzte Maßnahme zur Behebung des BAD_POOL_CALLER BSOD eine ^{(BAD_POOL_CALLER BSOD)}Aktualisierung des BIOS oder UEFI^{(updating the BIOS or UEFI)} oder eine Neuinstallation von Windows 10 von Grund^{(reinstalling Windows 10 from scratch)} auf in Betracht ziehen .

Aber nehmen Sie an, Sie haben weiterhin Probleme, obwohl Sie alles tun. In diesem Fall müssen Sie sich an einen PC-Reparaturdienst wenden^{(contact a PC repair service)} , um zusätzliche Diagnosen auf Ihrem Computer durchzuführen und alle fehlerhaften internen Hardwarekomponenten auszutauschen.

How to Fix a Bad Pool Caller BSOD on Windows

BAD_РOOL_CΑLLER (OxC2) is among the rarer BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes you’ll come across on Windows 10. It tends to show up when your computer fails to access CPU resources because of a flawed system configuration. Likely reasons for the error include buggy device drivers, disk-related issues, and (to a lesser extent) faulty hardware.

But just like with any other BSOD, you can take a shot at resolving BAD_POOL_CALLER by applying the fixes below. Should the error occur frequently, try working through them after booting Windows 10 in Safe Mode.

Reinstall Device Drivers

It’s best to kick things off by analyzing the BSOD dump files on your PC using WinDbg or NirSoft BlueScreenView. If a corrupt device driver is what’s behind the BAD_POOL_CALLER BSOD, that should help you nail it down quickly. You can then re-install the problematic driver with the steps that follow.

1. Right-click the Start button and select Device Manager.

2. Expand the device category—e.g., Display adapters or Network adapters.

3. Right-click the device driver and select Uninstall device.

4. Check the box next to Delete the driver software for this device and select Uninstall. Follow that by exiting the Device Manager.

5. Right-click the Start button again and select Apps and Features.

6. Locate and remove any support software or additional drivers related to the device.

7. Restart your computer. Windows should reinstall basic drivers for the device at startup. You must then reinstall whatever you removed in the previous step.

Update Device Drivers

If reinstalling a faulty device driver didn’t help, try updating it. You can do that by downloading the latest drivers from the device manufacturer’s website. Or you can instead use a driver updater tool such as Driver Booster to get everything on your computer automatically up-to-date.

Roll Back Drivers

If the BAD_POOL_CALLER BSOD started popping up after updating the driver for a specific device, you must try rolling it back immediately. That should resolve any issues stemming from a broken or incompatible driver release.

1. Open the Device Manager.

2. Right-click the device driver and select Properties.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

Windows 10 will then revert the driver to its previously installed version. If you don’t see the BAD_POOL_CALLER BSOD anymore, hold off from updating the driver until a newer version arrives.

Update the Operating System

Windows 10 updates help resolve BSOD-related issues by improving the stability of the operating system. If you have a habit of skipping updates, it’s best to take the time to install them now.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for updates to search for the latest Windows 10 updates. 

Suppose you see any pending updates, select Download and install to apply them. It’s also a good idea to follow that by installing any Microsoft-verified device drivers under View optional updates.

Uninstall Windows Updates

Windows 10 updates come with numerous bug fixes and performance enhancements. But they might also end up introducing issues. So if the BAD_POOL_CALLER BSOD occurred right after installing an operating system update, you must roll it back to its previous version.

1. Open the Start menu and select Settings. 

2. Go to Update & Security > Windows Updates > View update history > Uninstall updates. 

3. Pick the update you want to remove and select Uninstall.

If that helped, you must stop Windows 10 from updating itself to the same buggy release.

Run the System File Checker

Running an SFC (System File Checker) scan helps fix file corruption within the operating system. To do that, right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin). Follow that by running the following command:

sfc /scannow

After running an SFC scan, you might also want to run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool. That helps fix stability-related problems in Windows 10.

Run the CHKDSK Utility

Drive-related errors can also result in the BAD_POOL_CALLER BSOD. Try using the CHKDSK (Check Disk) utility to determine if that’s the case.

1. Open File Explorer. Then, right-click Local Disk (C:) and select Properties. 

2. Select the Check button under the Tools tab.

3. Select Scan drive.

If the CHKDSK utility detects any issues, it should provide you with additional instructions to fix them.

Run CHKDSK Utility at Startup

Running the CHKDSK utility at startup can help fix additional drive-related errors. Start by running the following command in an elevated Windows PowerShell console:

chkdsk c: /r

You must then confirm that you want the CHKDSK utility to scan your system drive for errors the next time you restart Windows 10. Press Y > Enter to do that.

Roll Back Your Computer

Recent changes to the operating system (such as newer Windows updates and third-party program installations) can create conflicts and result in BSOD errors. But if you have System Restore active on your computer, you can try rolling back Windows 10 to an earlier state when everything worked perfectly. 

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type sysdm.cpl and select OK. 

3. Switch to the System Protection tab and pick the option labeled System Restore. 

4. Select Recommended restore if you want to use the most recent restore point, or Choose a different restore point if you want to pick a different restore point. 

5. Select Next and follow all instructions to roll back the operating system to the specified restore point. The whole procedure can take a while to complete.

Scan for Memory-Related Issues

Memory-related issues can also result in the BAD_POOL_CALLER BSOD on Windows. Try using the built-in Windows Memory Diagnostic tool or a third-party utility such as MemTest86 to check for memory-related errors.

If the results indicate problems with the memory, you must replace the physical RAM modules on your PC.

Reset PC

Resetting Windows 10 to factory settings erases all data (except for any personal files), but that also helps the operating system start all over from a blank slate. So if none of the fixes above helped stop the BAD_POOL_CALLER BSOD, you must give that a shot.

Should you want to go ahead, open the Start menu and select Settings > Update & Security > Recovery > Get started.

Follow that by selecting Keep my files to reset your PC while retaining personal files, or Remove everything to revert everything to factory defaults. For more details, learn how resetting Windows 10 works.

What Else Can You Do?

If you had trouble running through the fixes above normally or in Windows 10’s Safe Mode, we recommend entering the Windows Recovery Environment (WinRE). It provides several tools that you can use to run startup repairs, fix disk-related errors, remove Windows updates, and so on. 

Furthermore, you might want to consider updating the BIOS or UEFI or reinstalling Windows 10 from scratch as a final measure to fixing the BAD_POOL_CALLER BSOD.

But suppose you continue to have issues despite doing everything. In that case, you must contact a PC repair service to run additional diagnostics on your computer and replace any faulty internal hardware components.

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