Erhalten Sie die Fehlermeldung „ USB-Gerät nicht erkannt^{(USB device not recognized)} “, wenn Sie eine USB -Maus, -Tastatur, -Kamera oder ein anderes Gerät anschließen? Ich kann nicht ohne USB -Anschlüsse leben und habe derzeit 5 Anschlüsse an meinem Computer, sodass ich meine Maus, Tastatur, Kamera, mein Telefon und meinen Drucker gleichzeitig daran anschließen kann!

Für diejenigen unter Ihnen mit noch mehr USB -Gadgets haben Sie wahrscheinlich einen USB- Hub an einen Ihrer USB- Ports angeschlossen, damit Sie noch mehr Geräte anschließen können. Meistens funktioniert das hervorragend, aber gelegentlich hört Ihr Computer auf, USB - Geräte zu erkennen. Das Seltsame an diesem Fehler ist, dass die Ports einwandfrei funktionieren, da ich mein Handy immer noch problemlos aufladen konnte, aber meine Kamera nicht über denselben Port erkannt wurde.

Nachdem ich viel Zeit verbracht und verschiedene Möglichkeiten ausprobiert hatte, um das Problem zu beheben, funktionierte am Ende nur eine Lösung für mich. Ich werde diese Lösung zuerst erwähnen, werde aber auch die anderen möglichen Lösungen erwähnen, da die erste Lösung das Problem möglicherweise nicht für alle löst.

Sehen Sie sich auch unser YouTube -Video an, wenn Ihr USB -Laufwerk auf Ihrem Windows -Computer nicht angezeigt wird.

Methode 1 – Trennen Sie den Computer

Wie habe ich das Problem letztendlich behoben? Nun, wenn Sie Glück haben, ist es eine super einfache Lösung! Probieren Sie diese Methode zuerst aus, und wenn sie funktioniert, haben Sie viel Zeit gespart.

Trennen Sie einfach^(Simply) Ihren Computer vom Stromnetz. Ja das ist es! Beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Sie Ihren Computer einfach mit dem Netzschalter ausschalten, da sich die meisten modernen Computer nicht vollständig ausschalten und das Motherboard weiterhin mit Strom versorgt wird. Dies ist manchmal nützlich, wenn Sie einen Computer usw. aus der Ferne aufwecken möchten.

 Das Motherboard ist der Ort, an dem die gesamte Hardware des Computers angeschlossen ist, einschließlich der USB - Anschlüsse. Manchmal muss das Motherboard „neu gestartet“ werden, weil Dinge schief gehen können, dh alle oder einige  USB- Anschlüsse funktionieren plötzlich nicht mehr. Der kleine Mikroprozessor auf dem Motherboard lädt die Treiber neu und Ihre USB- Anschlüsse sollten hoffentlich wieder Geräte erkennen.

Schalten Sie also zuerst Ihren Computer mit der Option Herunterfahren in ^{(Shut Down)}Windows aus oder drücken Sie den Netzschalter und ZIEHEN Sie^(UNPLUG) dann den PC aus der Steckdose. Lassen Sie es einige Minuten ruhen und schließen Sie es dann wieder an.

Methode 2 – Aktualisieren Sie den Gerätetreiber

Wenn Windows das Gerät nicht erkennen kann, sehen Sie möglicherweise auch im Geräte-Manager^{(Device Manager)} , dass das Gerät als „ Unbekanntes Gerät^{(Unknown Device)} “ angezeigt wird. Sie können zum Geräte-Manager^{(Device Manager)} gelangen, indem Sie auf Start klicken und devmgmt.msc eingeben^{(devmgmt.msc)} oder indem Sie zur Systemsteuerung^{(Control Panel)} gehen und auf Geräte-Manager^{( Device Manager)} klicken .

In diesem Fall sollten Sie mit der rechten Maustaste auf Unbekanntes Gerät^{(Unknown Device)} klicken, auf Eigenschaften^(Properties) klicken , dann auf die  Registerkarte Treiber und dann auf ^(Driver)Treiber aktualisieren^{( Update Driver)} .

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, den Treiber für Ihr Gerät von der Website des Herstellers herunterzuladen. Wenn das USB -Gerät nur ein Flash-Laufwerk ist, dann ist es wahrscheinlich kein Treiberproblem. Wenn Sie jedoch einen USB -Drucker, Zeichenblock usw. installieren, lohnt es sich möglicherweise, den Treiber für dieses spezielle Gerät herunterzuladen.

Methode 3 ^{(Method 3)} –^{(– Restart)} USB - Geräte neu starten und trennen^{(Disconnect USB)}

Als nächstes können Sie versuchen, alle USB -Geräte zu trennen und den Computer neu zu starten. Versuchen Sie nach dem Neustart, das USB -Gerät anzuschließen, das das Problem verursacht hat.

Wenn dieser bestimmte USB- Anschluss ihn nicht erkennt, versuchen Sie es mit einem anderen. Wenn das Gerät von einem anderen USB - Port erkannt wird, könnte ein Hardwareproblem mit einem der USB - Ports vorliegen. Wenn kein USB -Anschluss das Gerät erkennt, lesen Sie weiter, da es sich wahrscheinlich um etwas anderes handelt.

Methode 4 – USB-Root-Hub

Sie können auch versuchen, den Geräte-Manager^{(Device Manager)} zu öffnen , USB Serial Bus Controllers zu erweitern , mit der rechten Maustaste auf USB Root Hub zu klicken und dann auf Properties zu klicken .

Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Dem ^{(Power Management)}Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Wenn Sie mehr als einen USB-Root-Hub aufgelistet haben, müssen Sie diese Schritte für jeden wiederholen.

Klicken Sie auf OK^{(Click OK)} und starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie, das USB^(USB) -Gerät erneut anzuschließen und prüfen Sie, ob es erkannt wird. Wenn nicht, gehen Sie zurück zur Registerkarte Energieverwaltung für jeden einzelnen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen erneut. Wenn es das Gerät erkennt, lassen Sie sie deaktiviert.

Methode 5 – Direkt mit dem PC verbinden

Ein Freund von mir stieß auf dieses Problem und die Ursache war schließlich sein USB- Hub. Er hatte nur drei USB -Anschlüsse an seinem Computer, also kaufte er einen Hub, an den er weitere 8 USB - Geräte anschließen konnte.

Ich schätze, das war zu viel für seinen Computer und er hat einfach angefangen, verschiedene Geräte sporadisch nicht zu erkennen. Nachdem ich den Hub entfernt und das Gerät direkt an den Computer angeschlossen hatte, funktionierte es einwandfrei.

Wir konnten keine andere Lösung für dieses Problem finden, als die Anzahl der mit dem Hub verbundenen Elemente zu reduzieren. Eigentlich funktionierte eine andere Lösung, aber es bedeutete, einen neuen USB-Hub mit mehr Leistung^{(new USB hub with more power)} zu kaufen .

Wenn Sie dieses Problem mit Windows 8 oder Windows 8.1 haben, dann haben Sie vielleicht Glück. Microsoft hat einen Fix^{(released a fix)} für Windows 8 veröffentlicht, das ^{(Windows 8)}USB - Geräte nicht richtig erkennt . Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Hotfix installieren, wenn Sie Windows 8 ausführen .

Methode 6 – USB-Fehlerbehebung

Wenn bisher nichts funktioniert hat, können Sie das Windows USB Troubleshooter^{(Windows USB Troubleshooter)} Fixit-Tool herunterladen . Es ist ein kostenloses Tool, das mit Windows XP , Vista und 7 funktioniert.

Sie können die Probleme entweder von der Fehlerbehebung beheben lassen oder die Fehlerbehebungen selbst auswählen. Ich würde es einfach für Sie reparieren lassen, da die Auswahlmöglichkeiten für den unerfahrenen Benutzer manchmal verwirrend und technisch sein können.

Methode 7 – Aktualisieren Sie den generischen USB-Hub

Wenn Sie im Geräte-Manager^{(Device Manager)} den Fehler „ Unbekanntes Gerät^{(Unknown Device)} “ erhalten , können Sie auch etwas anderes versuchen. Öffnen Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} und erweitern Sie dann Universal Serial Bus Controllers .

Sie sollten mindestens ein Element namens Generic USB Hub sehen . Auf einigen Computern sehen Sie möglicherweise zwei, drei oder mehr davon. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren^{(Update Driver Software)} .

Wenn das Update-Dialogfeld erscheint, wählen Sie Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen^{(Browse my computer for driver software)} .

Klicken Sie dann unten auf Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen .^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)}

Wählen Sie aus der Liste Generic USB Hub aus . Normalerweise wird außer dieser einen Auswahl nichts anderes aufgeführt. Klicken Sie auf Weiter^(Next) und dann auf Schließen^(Close) , sobald die Installation abgeschlossen ist.

An diesem Punkt sollte der Bildschirm des Geräte-Managers^{(Device Manager)} aktualisiert werden und entweder ist das unbekannte Gerät noch vorhanden oder es wird möglicherweise jetzt erkannt. Wenn es immer noch als nicht erkannt angezeigt wird, wiederholen Sie den Vorgang für jeden aufgelisteten generischen USB-Hub^{(Generic USB Hub)} .

Methode 8 – USB-Geräte deinstallieren

Als letzten Ausweg können Sie auch versuchen, alle USB -Geräte von Ihrem System zu deinstallieren und dann neu zu starten. Ich erwähne dies zuletzt, denn obwohl Windows die USB - Controller, Hubs und Geräte automatisch erkennen soll, kann es manchmal fehlschlagen und am Ende funktionieren keine USB - Anschlüsse.

Ich hatte einen Computer mit 6 USB - Anschlüssen und nur ein Anschluss funktionierte nicht richtig. Ich habe alles unter USB Serial Bus Controllers im Geräte-Manager^{(Device Manager)} deinstalliert und neu gestartet. Anstatt alles neu zu erkennen, hatte ich keinen funktionierenden USB - Anschluss, seien Sie also vorsichtig, wenn Sie diese Methode verwenden.

Gehen Sie zum Geräte-Manager^{(Device Manager)} und beginnen Sie mit der Deinstallation jedes Elements unter USB Serial Bus Controllers . Bevor Sie mit etwas beginnen, das bereits funktioniert, deinstallieren Sie die Elemente mit Ausrufezeichen oder die als Unbekanntes Gerät^{(Unknown Device)} aufgeführt sind .

Methode 9 – Deinstallieren Sie versteckte Geräte

Standardmäßig zeigt der Geräte-Manager^{(Device Manager)} nicht alle Geräte an, die auf dem System installiert wurden. Es zeigt grundsätzlich nur diejenigen an, die gerade verbunden sind. Wenn Sie jedoch zuvor einen USB -Drucker installiert haben und ihn jetzt nicht mehr verwenden, wird er trotzdem installiert, aber nicht im Geräte-Manager angezeigt^{(Device Manager)} .

Bestimmte^(Certain) versteckte oder Geister - USB -Geräte können Konflikte mit aktuellen USB - Geräten verursachen und daher zu diesem Fehler führen. Sie können versteckte Geräte im Geräte-Manager^{(Device Manager)} anzeigen, indem Sie zuerst eine Eingabeaufforderung öffnen und dann die folgenden beiden Befehle eingeben:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Sobald der Geräte-Manager^{(Device Manager)} geladen ist, müssen Sie auf Ansicht^(View) und dann auf Versteckte Geräte anzeigen klicken.^{(Show Hidden Devices.)}

Jetzt möchten Sie Imaging Devices , Universal Serial Bus Controllers und Unknown Devices erweitern . Wenn Sie dort etwas ausgegrautes oder unbekanntes Gerät sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) . Hoffentlich^(Hopefully) können die neueren Geräte durch das Entfernen der älteren Geräte ordnungsgemäß funktionieren.

Andere mögliche Lösungen

Wenn bis zu diesem Zeitpunkt nichts funktioniert hat, kann man ziemlich sicher sagen, dass es ein Problem mit der tatsächlichen Hardware geben könnte. Schließen Sie das Gerät am besten an einen anderen Computer an und prüfen Sie, ob es funktioniert oder nicht. Wenn nicht, dann liegt es definitiv am Gerät.

Possible Solution #1 – Die anderen möglichen Lösungen bestehen darin, ein anderes USB -Kabel auszuprobieren, falls Sie eines herumliegen haben. Wenn nicht, kaufen Sie einfach ein neues billiges USB -Kabel bei Amazon : A zu B^{(A to B)} , A zu Micro B^{(A to Micro B)} , A zu Mini B^{(A to Mini B)} oder  A zu^{(A to A)} A. Dies ist ein ziemlich seltenes Problem, aber ich habe es im Laufe meiner langjährigen Tätigkeit im technischen Support einige Male erlebt.

Possible Solution # 2 – Eine andere mögliche Lösung besteht darin, das Gerät zu nehmen, es an einen anderen Computer anzuschließen und es dann ordnungsgemäß von diesem Computer auszuwerfen, bevor es wieder an den ursprünglichen Computer angeschlossen wird, wenn es das Gerät richtig erkennt. Ich habe gesehen, dass dieses Problem bei mehreren Flash-Laufwerken auftritt, die ausgesteckt wurden, ohne ordnungsgemäß ausgeworfen zu werden. Nachdem sie an einen anderen Computer angeschlossen und von dort ordnungsgemäß ausgeworfen wurden, tauchten sie plötzlich auf dem ursprünglichen Computer auf, der sie nicht erkannte.

Possible Solution #3 – Einige Leute hatten Glück, dieses Problem durch Aktualisieren des BIOS zu beseitigen . Ich habe bereits einen Artikel darüber geschrieben, ob es eine gute Idee ist, das BIOS zu aktualisieren , aber in diesem Fall könnte es einen Versuch wert sein. Sie können auch ins BIOS gehen und ^(BIOS)USB deaktivieren , den Computer neu starten und dann USB wieder aktivieren. Das einzige, was Sie sicherstellen müssen, ist, dass Sie einen PS2 -Anschluss an Ihrem Computer haben, sonst können Sie nichts mehr tun, sobald Sie USB im BIOS deaktivieren, wenn Ihre Tastatur und Maus über USB angeschlossen sind .

Hoffentlich löst eine der vielen oben genannten Lösungen Ihr USB- Problem. Wenn nicht, schreiben Sie einen Kommentar und ich werde versuchen zu helfen. Genießen!

How to Fix USB Device Not Recognized in Windows

Αre уou getting a “USB device not recognized” error whenever you plug in a USB mouse, keyboard, camera, or other device? I can’t live without USB ports and currently have 5 ports on my computer so that I can connect my mouse, keyboard, camera, phone, and printer to it all at once!

For those of you with even more USB gadgets, you probably have connected a USB hub to one of your USB ports so that can you connect even more devices. Most of the time this works great, but occasionally your computer might stop recognizing USB devices. The odd thing about this error is that the ports are working just fine, as I was able to still charge my cell phone without a problem, but couldn’t get my camera recognized using the same port.

After spending a lot of time and trying a bunch of different ways to fix the problem, only one solution ended up working for me. I’ll mention that solution first, but will also mention the other possible solutions, as the first solution may not fix the problem for everyone.

Also, check out our YouTube video if your USB drive is not showing up on your Windows computer.

Method 1 – Unplug Computer

So how did I finally fix the problem? Well, if you are lucky, it’s a super simple solution! Try this method first and if it works, you’ll have saved a lot of time.

Simply unplug your computer from the power supply. Yes that is it! Note that this does not mean just turning off your computer using the power button because most modern computers don’t actually turn off completely and the motherboard will still get power. This is useful sometimes if you want to remotely wake up a computer, etc.

 The motherboard is where all of hardware of the computer connects to, including the USB ports. Sometimes the motherboard needs to be “rebooted” because things can go wrong, i.e. all or some USB ports suddenly stop working. The small microprocessor on the motherboard will reload the drivers and your USB ports should hopefully be recognizing devices again.

So first turn off your computer using the Shut Down option in Windows or pressing the power button and then UNPLUG the PC from the wall outlet. Let it sit for several minutes and then plug it back in.

Method 2 – Update Device Driver

If Windows is not able to recognize the device, you may also see in Device Manager that the device shows up as an “Unknown Device”. You can get to Device Manager by clicking on Start and typing in devmgmt.msc or by going to Control Panel and clicking on Device Manager.

In that case, you should right-click on Unknown Device, click on Properties, then the Driver tab and then click Update Driver.

If this doesn’t work, you can also try to download the driver for your device from the manufacturer’s website. If the USB device is just a flash drive, then it’s probably not a driver issue. However, if you are installing a USB printer, drawing pad, etc, then it might be worth downloading the driver for that specific device.

Method 3 – Restart & Disconnect USB Devices

The next thing you can try is to disconnect all USB devices and then restart the machine. once you have restarted, try to connect the USB device that was causing the problem.

If that particular USB port doesn’t recognize it, try another one. If the device is recognized by a different USB port, there could be a hardware problem with one of the USB ports. If no USB port recognizes the device, then keep reading because it’s probably something else.

Method 4 – USB Root Hub

Another thing you can try is to open Device Manager, expand USB Serial Bus Controllers, right-click on USB Root Hub and then click on Properties.

Click on the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. If you have more than one USB Root Hub listed, you need to repeat these steps for each one.

Click OK and then restart your computer. Try to reconnect the USB device and see if it is recognized. If not, go back to the power management tab for each one and check the box again. If it does recognize the device, then leave them unchecked.

Method 5 – Connect Directly to PC

A friend of mine ran into this issue and the cause ended up being his USB hub. He only had three USB ports on his computer, so he bought a hub where he could connect an additional 8 USB devices.

I guess this proved too much for his computer and it just started sporadically not recognizing various devices. After removing the hub and connecting the device directly to the computer, it worked just fine.

We haven’t really been able to find any other solution to this problem other than reducing the number of items connected to the hub. Actually, one other solution worked, but it meant having to buy a new USB hub with more power.

If you are having this problem with Windows 8 or Windows 8.1, then you might be in luck. Microsoft has released a fix for Windows 8 not detecting USB devices properly. Make sure to install this hotfix if running Windows 8.

Method 6 – USB Troubleshooter

If nothing has worked so far, you can download the Windows USB Troubleshooter Fixit tool. It’s a free tool that works with Windows XP, Vista and 7.

You can either have the troubleshooter fix the problems for you or select the fixes yourself. I would just let it fix them for you since the choices can sometimes be confusing and technical for the novice user.

Method 7 – Update Generic USB Hub

If you are getting the Unknown Device error in Device Manager, you can also try one other thing. Open Device Manager and then expand Universal Serial Bus Controllers.

You should see at least one item called Generic USB Hub. On some computers, you might see two, three or more of these. Right-click on the first one and choose Update Driver Software.

When the update dialog pops up, choose Browse my computer for driver software.

Then click on Let me pick from a list of device drivers on my computer at the bottom.

From the list, select Generic USB Hub. Normally, there won’t be anything else listed except for that one choice. Click Next and then click Close once it finishes installing it.

At this point, the Device Manager screen should refresh and either the unknown device will still be there or it may now be recognized. If it’s still showing as not recognized, then you repeat the process for each Generic USB Hub listed.

Method 8 – Uninstall USB Devices

As a last resort, you can also try uninstalling all USB devices from your system and then restarting. I mention this last because even though Windows is supposed to automatically recognize the USB controllers, hubs and devices automatically, it can sometimes fail and you’ll end up with no USB ports working.

I had a computer with 6 USB ports and only one port would not work properly. I uninstalled everything under USB Serial Bus Controllers in Device Manager and restarted. Instead of re-detecting everything, I was left with no USB port working, so be careful when using this method.

Go to Device Manager and start uninstalling each item from under USB Serial Bus Controllers. Before you start with anything that is already working, uninstall the items with exclamation points or that are listed as Unknown Device.

Method 9 – Uninstall Hidden Devices

By default, Device Manager doesn’t show all devices that have been installed to the system. It basically only shows the ones that are currently connected. However, if you installed a USB printer earlier and now no longer use it, it will still be installed, but won’t show up in Device Manager.

Certain hidden or ghost USB devices can cause conflicts with current USB devices and therefore lead to this error. You can view hidden devices in Device Manager by first opening a command prompt and then typing the following two commands:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Once Device Manager loads, you need to click on View and then click on Show Hidden Devices.

Now you want to expand Imaging Devices, Universal Serial Bus Controllers and Unknown Devices. If you see anything listed there that is greyed out or that says unknown device, go ahead and right-click on them and choose Uninstall. Hopefully, removing the older devices will allow the newer devices to work properly.

Other Possible Solutions

If nothing has worked until this point, it’s pretty safe to say there could be a problem with the actual hardware. The best thing to do is to connect the device to another computer and see if it works or not. If not, then it’s definitely an issue with the device.

Possible Solution #1 – The other possible solutions are to try a different USB cable, if you have one lying around. If not, just buy a new cheap USB cable from Amazon: A to B, A to Micro B, A to Mini B, or A to A. This is a fairly rare problem, but I have seen it occur a few times over my many years doing technical support.

Possible Solution # 2 – Another possible solution is to take the device, connect it to another machine and if it does recognize the device properly, to then eject it properly from that computer before reconnecting it to the original computer. I’ve seen this problem occur with several flash drives that were unplugged without ejecting properly. After connecting them to another computer and ejecting them properly from there, they suddenly started to show up on the original computer that was not recognizing them.

Possible Solution #3 – A few people have had luck getting rid of this problem by updating the BIOS. I’ve already written an article about whether it’s a good idea or not to update the BIOS, but in this case, it might be worth a try. You can also go into the BIOS and disable USB, restart the computer and then enable USB again. The only thing you need to make sure is that you have a PS2 port on your computer, otherwise you won’t be able to do anything once you disable USB in the BIOS if your keyboard and mouse are connected via USB.

Hopefully, one of the many solutions above will solve your USB problem. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

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